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Serena Village

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel de gran comodidad con piscinas y playa privada

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tus meses actuales son June 2024 y July 2024.
junio de 2024
julio de 2024

Galería de fotos de Serena Village

8 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis
Interior
Colchones Tempur-Pedic, muebles diferentes y escritorio
Vista desde la habitación
Baño
Opiniones
5,2

Servicios principales

  • BarBarBar
  • Acepta mascotasAcepta mascotasAcepta mascotas
  • PiscinaPiscinaPiscina
  • CocinaCocinaCocina
  • Aire acondicionadoAire acondicionadoAire acondicionado
  • Estacionamiento incluidoEstacionamiento incluidoEstacionamiento incluido

Descubre el área

Mapa
Carretera 106, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Ubicación muy solicitadaCentro urbano de Punta Cana7 min en auto
  • AeropuertoPunta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana)16 min en auto
  • Ubicación muy solicitadaPlaya Bávaro24 min en auto
  • Ubicación muy solicitadaPlaya de Punta Cana26 min en auto

Opiniones más relevantes

ExperimentalCarousel

2/10 Terrible

Hola todavía no nos devolvieron el depósito y no hay internet no agua y poca iluminación el complejo
mar. 15, 2019
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Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Departamento básico, 1 habitación, cocina, vista a la piscina

Vista desde la habitación

Departamento básico, 1 habitación, cocina, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Cocina
  • 74 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama individual grande

Ver todas las fotos de Departamento Premium, 2 habitaciones, cocina

Vista desde la habitación

Departamento Premium, 2 habitaciones, cocina

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
???
  • 94 m²
  • Capacidad para 7
  • 1 cama Queen size, 2 camas individuales y 1 sofá cama individual grande

Ver todas las fotos de Departamento Deluxe, 2 habitaciones, balcón, vista al jardín

Refrigerador con freezer, horno, cafetera/tetera, arrocera

Departamento Deluxe, 2 habitaciones, balcón, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Cocina
  • 84 m²
  • Capacidad para 8
  • 1 cama Queen size, 2 camas individuales, 1 sofá cama doble y 1 futón individual grande

Propiedades similares

Exterior
Four Points by Sheraton Puntacana Village
Piscina
Spa
Traslado del/al aeropuerto gratis
Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, (1005)
El precio actual es de AR$ 121.032
AR$ 160.728 en total
impuestos y cargos incluidos
4 jun. - 5 jun.
Four Points by Sheraton Puntacana Village

Información de la zona

Punta Cana

Serena Village se encuentra en el paseo costero en Verón, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Centro de Punta Cana, y también se puede apreciar la belleza natural de Playa Bávaro y Cabeza de Toro. También puedes darte una vuelta por Playa Juanillo y Playa de Punta Cana. Descubre la vida salvaje del área en un safari o prueba otras actividades como paseos en 4x4 para ver animales.
Visitar nuestra guía de viaje de Punta CanaSe abre en una nueva ventana

Puntos de interés

  • Centro urbano de Punta Cana - 7 min en auto
  • Cabeza de Toro - 14 min en auto
  • Isla de los Delfines - 15 min en auto
  • Playa Bávaro - 24 min en auto
  • Playa de Punta Cana - 26 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Punta Cana (PUJ): 16 minutos en auto

Restaurantes

  • Mixology Bar Lab - 7 min en auto
  • Panoche - 5 min en auto
  • KFC - 7 min en auto
  • Licormart Cash And Carry - 8 min en auto
  • Comedor Mary - 5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Serena Village

Este hotel para familias con instalaciones remodeladas en 2019 y cerca de Centro de Punta Cana
Con una ubicación cercana a Playa Bávaro y Cabeza de Toro, Serena Village te ofrece un bar en la playa, servicio de compra de comestibles gratuito y una terraza. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, sillas reclinables de playa y traslado desde/hacia la playa. Podrás disfrutar de distintas actividades como básquetbol y vóleibol. Los huéspedes tendrán acceso a wifi en la habitación con cargo, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un lugar para hacer fogatas y un jardín.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 8 piscinas al aire libre y una piscina para niños con camas de piscina de uso gratis y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Una cancha de tenis al aire libre, un traslado del hotel al aeropuerto y acceso a un gimnasio cercano
  • Check-out exprés, asistencia turística y para la compra de entradas y un salón de eventos
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como piscinas privadas y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Duchas y papel higiénico
  • Balcones, áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes

Idiomas

Inglés, italiano, portugués y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 10 por día), internet por cable (con cargo)
  • Velocidad del wifi en la habitación: 25 Mbps o más

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito, con vigilancia y no techado en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad (con un máximo de 1 plaza por unidad)
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado hacia el aeropuerto (con cargo) de 15:00 a 19:00
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 10 kilómetros
  • Traslado desde/hacia la playa con cargo
  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Un bar en la playa.

Actividades

  • 8 piscinas al aire libre
  • Acceso a un gimnasio cercano
  • Básquetbol
  • Piscina para niños
  • Entretenimiento nocturno
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Picnics privados
  • Tenis
  • Vóleibol

Para familias

  • 8 piscinas al aire libre
  • Juegos para niños
  • Piscina para niños
  • Refrigerador con freezer
  • Tienda o supermercado
  • Cocina
  • Área de juegos para niños
  • Área de comedor independiente
  • Sala de estar independiente
  • Trampolín
  • Lavadora/secadora

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Tienda o supermercado en la propiedad
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicio de compra de comestibles gratuito
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de reuniones

Exteriores

  • Parrillas
  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Lugar para hacer fogatas
  • Camas de piscina gratis
  • Jardín
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Área de picnic
  • Sillones reclinables de piscina
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 91
  • Entrada bien iluminada
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • Renovación total de la propiedad: diciembre de 2019
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Colchón Tempur-Pedic

Baño

  • Ducha
  • Papel higiénico
  • Toallas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Utensilios de cocina
  • Comedor
  • Freezer
  • Plancha de cocina
  • Cocina
  • Horno
  • Refrigerador
  • Arrocera

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Cargadores/adaptadores eléctricos
  • Amueblamiento personalizado
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Piscina privada
  • Área de descanso separada
  • Lavadora/secadora

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 19:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 50
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in después de hora: USD 50, para las llegadas de 19:00 a 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: USD 50
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in; el anfitrión les dará la bienvenida.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Métodos de ingreso

Bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 9 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 10.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito por daños: USD 100.
  • Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 100.
  • El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: USD 10 por día (la tarifa puede variar).
  • Internet por cable en las habitaciones: USD 10 por día (la tarifa puede variar).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 25 por habitación
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 25 (hasta 17 años)
  • Cargo por check-in anticipado: USD 50, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por check-in después de hora: USD 50, para las llegadas de 19:00 a 22:00.
  • Cargo por check-out después de hora: USD 50, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cama adicional: USD 10.0 por día.
  • Cargo por uso de electricidad: USD 10 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
No está permitido organizar fiestas ni eventos en las instalaciones. 
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y sistema de seguridad
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
En este establecimiento, se debe pagar un cargo por el uso de la electricidad, según el consumo.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Serena Village?

Sí, en la propiedad hay 8 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serena Village?

Al 2 jun. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Serena Village el 4 jun. 2024 es de AR$ 75.896,72, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Serena Village acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 9 kg por animal.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serena Village?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Serena Village?

Horario de check-in: 15:00-19:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por USD 50, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora de 19:00 a 22:00, por un cargo de USD 50.

¿A qué hora es el check-out en Serena Village?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 50, sujeto a disponibilidad.

¿Serena Village ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto de 15:00 a 19:00 (previa solicitud). Se aplica un cargo de USD 25 por habitación.

¿Dónde se encuentra Serena Village?

En el paseo costero, este hotel para familias ofrece hospedaje a menos de 15 kilómetros de Centro de Punta Cana, Playa Bávaro y Cabeza de Toro. Playa Juanillo y Playa de Punta Cana también se encuentran a 20 km.

Opiniones de Serena Village

Opiniones

5,2
Evaluación: 10 - Excelente. 6 de 29 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 29 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 29 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 29 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 29 opiniones" "

6,2/10

Limpieza

5,8/10

Personal y atención

6,0/10

Servicios

5,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Bueno

Victoria

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

2/10 Terrible

Nichole

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

2/10 Terrible

M Carmen

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
El anuncio es una estafa no está en la playa. Todavía me deben el dinero que deje en depósito para la reserva y hace más de 10 días q me lo debían haber resuelto. No anunciar este lugar como punta cana, es falso, no hay playa , están de obras todo el complejo desde las seis de la mañana no se podía dormir. Nos fuimos el primer día, es deprimente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Luis Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy privado, atentos y cordiales.
Muy tranquilo, super cómodo, bonito. Y agradable, muy atento los administradores del complejo.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

2/10 Terrible

Aileen

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La peor opción lugar con cucarachas
Dejo este comentario porque no quiero que nadie viva la horrible experiencia que viví en mis vacaciones en este lugar. Seré directa no reserven aquí al precio que le da la app de Hotels no es el precio final. De $270 que decia terminamos pagando $600. Deben de añadirle $30 más por noche. La luz es aparte, estimen adicional $5.00 por dia de estancia. Adicional que los apartamentos no estan limpios, las camas incómodas y hay una invación de cucarachas. Tuvimos que comprar detergentes para limpiar todo. Fui con mi familia y le llamamos al apartamento "la casa de papel" Se nos desprendió de la pared un gavetero y a un gabinete se le cayo una puerta de la nada. Mi esposo tuvo que arreglar ambas cosas. Ya saben la perfecta excusa para retener el depósito que te cobran al reservar. Que de hecho nunca lo devolvieron. Les aseguro si se hospedan se van arrepentir una y mil veces. El administrador de este lugar pésimo y poco profesional. Suerte!
Se hospedó 9 noches en febrero de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Hola todavía no nos devolvieron el depósito y no hay internet no agua y poca iluminación el complejo
Se hospedó 7 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Condominio de Apartamentos próximo a Punta Cana
La estancia estuvo mejor de lo esperado. El apartamento estaba limpio, ordenado y con todo lo necesario para que nos sintieramos cómodos. A pesar de las diversas reglas y políticas, pero con la explicaciones del gerente, cierta flexibilidad de las mismas y un trato personalizado hicieron de nuestra estadía un lugar recomendable para alojarse.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Francisco A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente, cómodo, seguro y una muy buena atención
Excelente apartamento, cómodo espacioso y en condiciones óptimas, Tiene todo lo necesario para una buena estadía, la atención de Michele y su esposa lo hacen aún mejor, te ayudan con buena información del lugar y siempre están pedientes para darte un buen servicio, lo recomiendo 100%. Tiene estacionamiento, airea acondicionado, en los dos ambientes, cocina y todos sus implementos, camas cómodas, lavadora, baño y ducha en buen funcionamiento.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

4/10 Mediocre

Leina , Santo Domingo RD

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Regular
Bonito apartamento, hacen falta blackout y el calentador no funcionó, poca disposición del personal y muchas restricciones. No volvería, hay mejores opciones.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018