Hoteles 3 estrellas en Playa Ponta das Canas

"The front desk staff was outstanding, thanks a lot for make extra effort in solve my need of power adaptor. Excelent"

"Fue un regalo para mis padres tenía echa dos reservas una era a la llegada a Brasil, luego ellos iban a camboriu y volvían al hotel. Bueno en el hotel dijeron q no existía tal reserva, hablé directamente desde chile con la persona donde me aseguraba a mí y a mis padres q no existía tal reserva siendo que yo la tenía en mi poder. Tuve que contactarme con Hoteles.com y ellos tuvieron que llamar para q revisaran que la estadía estaba vigente y pagada, luego de eso mágicamente apareció la reserva. A esto se le suma que estoy con el banco viendo un tema de un cobro realizado por este Hotel por otra reserva siendo que tengo todos los WhatsApp donde ellos me informan que nunca se realizó tal pago siendo que está en mi cartola. En resumen tengan cuidado con las reservas que hagan con ellos y con los cobros que ellos realizan y después se desentienden."

"Servicio general bien, el recepcionista que nos recibió en la madrugada no tenía la mejor actitud y cobró solo el desayuno y no la estadía como debiese ser, por lo que al otro día una recepcionista nos ayudó y nos cobro lo que correspondía además de ayudarnos y explicarnos como llegar a diferentes lugares. La habitación excelente, muy cómoda y limpia, el WiFi no funcionaba bien en las habitaciones, desayuno buffet completo. Ubicación lejos de las playas y cerca del centro "

"Good"