6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su familia
13 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Experiencia
Mi marido, mis hijos y yo estuvimos alojados durante 4 días. Mi reserva era de media pensión y al día siguiente de llegar ( llegamos sobre las 21:00h) me dicen que no me corresponde ni el desayuno ni la cena pq segun ellos solo tengo reservado alojamiento. Tras mostrarles la reserva que yo tenia de alojamiento con media pension para 2 adultos y 2 niños, finalmente nos dejaron lo q yo tenia contratado, pero no conformes me dicen que ellos no trabajan con hoteles.com, y q solo estan en booking. El Desayuno lo haces en la cafetería del hotel, eso si, solo ofrecen bollería, nada de desayuno saludable. Las cenas sin embargo tienes q salir del hotel a unos 70 metros a un bar donde se cena bastante bien.
En cuanto al hotel, cuando lo ves por fuera dan ganas de darte la vuelta y las habitaciones de tamaño no están mal. La nuestra era como 2 habitaciones en la misma con 4 camas individuales y un baño pequeño con ducha bastante amplia, secador y gel.
Hay radiadores para la calefaccion que tu no puedes poner y de los 4 dias, 2 noches la pusieron pero las otras 2 no y pasamos frío a pesar de haber 2 mantas.
El techo del baño tenia muchas humedades y el suelo q era tarima, habia zonas q faltaban cachos y estaba levantada.
Lo unico bueno de la habitación son las ventanas que eran buenas y las persianas.
Por el precio q hemos pagado con la media pension la verdad q no está mal pero si hubiera sido solo alojamiento como ellos decían por ese precio, no recomendaria para nada ese hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021