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Rixos Premium Saadiyat Island

Diversión para toda la familia en la playa, con 3 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Rixos Premium Saadiyat Island

Terraza o patio
Video realizado por un influencer
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, una bañera de hidromasaje
3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Lobby

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • En playa privada
  • Estacionamiento disponible
  • Recepción 24h
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite presidencial

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite presidencial

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 133 m²
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, acceso a la piscina

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, 1 cama King size, acceso a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Villa Club

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Villa Club

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
???
  • 200 m²
  • 3 habitaciones
  • Vista a la playa
  • 8 personas
  • 3 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 2 habitaciones, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar, 2 habitaciones, vista al jardín

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 90 m²
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al mar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 45 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación familiar con 2 camas individuales, 2 habitaciones, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar con 2 camas individuales, 2 habitaciones, vista al jardín

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 90 m²
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, habitaciones conectadas

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, habitaciones conectadas

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 45 m²
  • 5 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
  • 135 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 2 habitaciones, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar, 2 habitaciones, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 90 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, acceso a la piscina

Área de sala de estar

Suite, 2 habitaciones, acceso a la piscina

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
???
  • 135 m²
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista al jardín

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 45 m²
  • 4 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista al jardín

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 45 m²
  • 4 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 2 habitaciones, acceso a la piscina

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar, 2 habitaciones, acceso a la piscina

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 90 m²
  • 6 personas
  • 2 King Beds

Ver todas las fotos de Villa (Privé)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Villa (Privé)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Piscina privada
Aire acondicionado
???
  • 300 m²
  • 4 habitaciones
  • Vista al mar
  • 10 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Suite familiar, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar, 1 habitación

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
  • 90 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite familiar, 1 habitación, acceso a la piscina

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar, 1 habitación, acceso a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
???
  • 90 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed

También puede gustarte

Anuncio
Una piscina techada, 3 piscinas al aire libre

The St. Regis Saadiyat Island Resort, Abu Dhabi

Isla Saadiyat
  • En playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
9.4 de 10, Excepcional, 505 opiniones
El precio actual es de AR$ 286.302
AR$ 353.583 en total
impuestos y cargos incluidos
1 sept. - 2 sept.
The St. Regis Saadiyat Island Resort, Abu Dhabi
Mod logo
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Acerca de esta propiedad

Rixos Premium Saadiyat Island

Propiedad para familias con instalaciones remodeladas en 2018 y cerca de Cornisa de Abu Dabi
Si te hospedas en Rixos Premium Saadiyat Island, disfrutarás de tu estadía con un parque acuático de acceso gratis, un supermercado o tienda y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y yoga en la playa. Si visitas el spa Anjana Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales, envolturas corporales y manicura y pedicura. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina internacional. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y tiendas en la propiedad.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, una cancha de tenis al aire libre y servicio de guardería con cargo
  • Un salón de eventos, asistencia turística y para la compra de entradas y una tienda de regalos
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 378 habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica, sofás cama y cunas gratuitas
  • Baños con bañeras profundas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, refrigeradores y teteras/pavas eléctricas

Detalles de la opción todo incluido

Rixos Premium Saadiyat Island tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas premium
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Idiomas

Afrikáans​, árabe, inglés, alemán, hindi, rumano, ruso y turco

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La tarifa todo incluido incluye comidas y bebidas en el restaurante buffet Turquoise únicamente. Los alimentos a la carta no están incluidos en los planes tarifarios con todo incluido en estadías de 1 a 2 noches, se deben pagar los cargos en la propiedad. Además, en los restaurantes a la carta, se aplican los siguientes cargos de servicio a los huéspedes en estadías de 2 noches o más: AED 50 por persona en Orient, L'Olivo y Mermaid, y AED 150 por persona para el espectáculo Teppenyaki en Aja. El cargo de servicio para los huéspedes que se hospeden una noche es de 200 AED por persona. Los niños de 6 a 11 años pagan el 50% del cargo de servicio. No se aplican cargos por los niños de 5 años o menos. Los huéspedes deben comunicarse con recepción para obtener todos los detalles y hacer las reservaciones de los restaurantes.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: AED 350 por habitación solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 19:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Rixos Premium Saadiyat Island?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 19:00.

¿Rixos Premium Saadiyat Island acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Rixos Premium Saadiyat Island?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Rixos Premium Saadiyat Island?

Horario de check-in: 15:00-18:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Rixos Premium Saadiyat Island?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Rixos Premium Saadiyat Island ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de AED 350 por habitación.

¿Rixos Premium Saadiyat Island cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Rixos Premium Saadiyat Island?

En Abu Dabi, esta propiedad frente al mar, en el centro histórico, se encuentra a 3 km de Playa Kai, Club de golf Saadiyat Beach y Manarat Al Saadiyat. Playa Soul y Pabellón de EAU también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Rixos Premium Saadiyat Island

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 141 de 232 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 57 de 232 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 18 de 232 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 232 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 232 opiniones

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ben

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
An amazing 5* hotel, with the best all inclusive we’ve ever visited. The buffet was amazing and the a la carte restaurants were sublime, again all inclusive. Snacks, cocktails, milkshakes and ice cream all brilliant. Staff all very friendly, polite and helpful. A great family holiday with everything you need at the hotel, yet easy access to Abu Dhabi with Ubers and taxis. The staff went above and beyond to make our stay very special. I can’t name any stand out staff as they were all fantastic. Thank you!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Raswinder

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What an amazing hotel, the staff were so friendly. The receptionist Harman was lovely. She helped us out so much. There was a lovely young lad, Wendell, who did our drinks for us such a amazing character, another lovely person called Zebh we met at the bar was so friendly, the food was to die for I’ve never had such tasty food ever on holiday. The rooms were nice. We had a family room but we never wanted a family room because we went as friends and it was a bit awkward having a family room.. we had a bad experience with a taxi driver that was ordered from the front door of the hotel, but the company that hired the taxi driver was at fault, not the hotel, all in all the hotel was beautiful. The ambience in the restaurants were lovely and food was amazing. You can’t go wrong! Thank you Rixos you were amazing x
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Hemant

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The choice of dining could be improved.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Victoria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our 3rd time back to this property and will def be back! Great service throughout!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Fiona

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Have no hesitation recommending this hotel to anyone. The staff were so incredibly helpful and friendly; the food choices are excellent; the rooms are very comfortable and well equipped; and everything is exceptionally clean. Everything has been thought out so you can have the most relaxing stress free holiday possible.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Sarmad

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
2 keer geweest en zeker een aanrader!!!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

James

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall great hotel. Superb facilities with excellent levels of entertainment for all ages; families with or without children. A la carte dining options are authentic and very well executed. The New Year’s Gala Dinner was fantastic and a credit to all whom organised it. The rooms are comfortably appointed and the hotel is spotless; cleaned regularly and rigorously every day. The all inclusive package makes the difference with children and is generally very good value for money. Thoroughly recommended.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Emine

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Nicola Tanya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Satyen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jessie

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Trudi

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

George

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The overall experience was excellent- staff service exemplary- food in all the restaurants was of a high quality with plenty of choice Beautiful hotel kept in excellent condition and very clean Recommend very highly
Se hospedó 9 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Julie, Liverpool

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

jamie

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stayed at the Rixos Premium Saadiyat Island for 16 nights and could have stayed longer. The concierge team on arrival were excellent, very polite and professional. Our bags arrived at our room at the same time we opened the door. The front desk staff were helpful in moving our room closer to the main pool as requested, just our preference of location. Food at the hotel: you can’t book à la carte restaurants until the 3rd day of your stay, which is okay if you’re on a long stay like we were, but if you’re staying only a week, you won’t get the full benefits as they are often booked out unless you want a 9pm reservation. If you have young kids, it’s not really an option to go out for dinner that late. The restaurants you can book for à la carte are really good options all around for adults, with a different mixture of choices. The only downside is they didn’t have many options for kids’ meals other than chicken nuggets and chips. It would be nice to see more options for kids. The kids’ club is excellent. The team are really helpful and very polite, and the kids always wanted to go back for more playtime. The kids’ waterpark needs a little TLC; it looked a little worn down the year before, and this year you can see it needs updating and repairs in certain areas. The wave pool was good and is in better condition than the water park. The pool staff at the main pool are always polite and really quick to deliver drinks when ordered. The lifeguards are great too. We will be BACK
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

jamie

Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

jamie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Accueil peu chaleureux et décevant pour un hôtel de ce standing. Aucun petit geste de bienvenue dans la chambre, même pas une banane ! La nourriture est insipide. Le premier jour à la piscine (service aux transats), nous avons attendu le serveur plus de 15 minutes, sans que personne ne vienne. Il faut se lever tôt pour poser sa serviette au bord de la piscine sur les transat sans quoi on se retrouve sans place. Les verres traînent partout autour de la piscine sans qu’aucun serveur ne les ramasse en passant des dizaines des fois devant. La chambre a été faite à 18heures le premier jour alors que nous avons été absents toute la journée. Le second jour ils ont sonné des 9heures alors que nous dormions encore… La serrure entre les deux chambres cassée sans qu’ils s’en aperçoivent. Un soir, nous demandons deux bouteilles d’eau et deux cocas … ils nous ont posé les bouteilles devant nous, sans verre… Pour un sois-disant 5 étoiles, le personnel est familier et le service n’est vraiment pas à la hauteur. Pour résumer notre séjour, nous devions rester une semaine, nous avons pris la décision d’écourter notre séjour car pour le prix payé c’était pire qu’un hôtel à Cancún pendant le spring break (car là au moins on sait à quoi s’attendre !) Seul point positif, nous avons la chambre avant l’heure.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Dharmvir Singh

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 8 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Christel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 14 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Joanne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was lovely and clean but there is no entertainment in the evenings.
Se hospedó 10 noches en julio de 2024