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Hotel Elcano Acapulco

Propiedad de 3.5 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Elcano Acapulco

Exterior
Fachada de la propiedad
Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Se sirven desayunos, almuerzos y cenas; junto a la piscina
Se sirven desayunos, almuerzos y cenas; junto a la piscina

Opiniones

8,2 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Estudio, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Estudio, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Baño privado
  • 26 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación estándar, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 35 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas Queen size

Suite Junior

  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Double Room Superior

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Room Small

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Room Small

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Información de la zona

Mapa
Av del parque y las palmas S/N, Acapulco, GRO, 39690

Puntos de interés

  • Playa Icacos - 4 min a pie - 0.4 km
  • Centro de Convenciones de Acapulco - 10 min a pie - 0.9 km
  • La Diana Cazadora - 2 min en auto - 2.0 km
  • Parque Papagayo - 4 min en auto - 3.4 km
  • Playa Condesa - 9 min en auto - 2.6 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional General Juan N. Álvarez (ACA): 29 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Playita Santa Lucía - ‬4 min a pie
  • ‪Vips - ‬5 min a pie
  • ‪Tequisol - ‬5 min a pie
  • ‪Barbarroja - ‬4 min a pie
  • ‪Restaurant el Faro - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Elcano Acapulco

Hotel para familias en Avenida Costera Miguel Alemán
Disfruta de tu estadía en Hotel Elcano Acapulco con un bar junto a la piscina, tiendas en la propiedad y un salón de belleza. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, camas de playa gratis y sillas reclinables de playa. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Bambuco, ofrece desayunos, almuerzos, cenas, y cuenta con mesas al aire libre. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, servicio de guardería con cargo y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Una tienda de regalos, servicio de portero y servicios de concierge
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 180 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con bañeras con ducha y secadores de pelo
  • Televisiones de 25 pulgadas con canales de televisión premium
  • Cunas gratuitas, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible los fines de semana desde las 08:00 hasta las 12:00. Adultos: MXN 350. Niños: MXN 175.
  • Un restaurante.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Bambuco
  • El Timon

Actividades

  • Piscina para niños
  • Piscina al aire libre
  • Tiendas
  • Vóleibol

Para familias

  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Cunas gratuitas
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Frente a la playa
  • Camas de playa gratis
  • Sillones reclinables de piscina

Más

  • Toallas de playa
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Cunas gratuitas

Baño

  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión 25 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Canales de televisión premium

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrado por obras de renovación desde el 20 de diciembre de 2023 hasta el 19 de diciembre de 2025 y volverá a abrir sus puertas una vez terminadas las obras (las fechas están sujetas a cambios).
 

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MXN 1000 por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: MXN 350 por adulto y MXN 175 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Elcano Acapulco?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Hotel Elcano Acapulco acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Elcano Acapulco?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Elcano Acapulco?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Elcano Acapulco?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Elcano Acapulco?

En la playa, este hotel de Avenida Costera Miguel Alemán se encuentra a 5 minutos a pie de Club de Golf Acapulco y Playa Icacos. Centro de Convenciones de Acapulco y Casa de la Cultura también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Hotel Elcano Acapulco

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 392 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 375 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 149 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 55 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 30 de 1001 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

OSCAR

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Brenda Margarita

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel, solo considero muy elevado el precio en alimentos y bebidas
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

MARCO

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Arturo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sin comentarios
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

JESUS

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Ana Lidia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

ARIADNNE ZOE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Raymundo

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Buena. Solo el personal de chek in. Les da por darte anotaciones en lugares q no pide uno. Segun por que el hotel esta lleno. Y no es temporada ni vi mucha gente. Mal servicio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Jose humberto

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

IRMA

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Mariano

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Antonio

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El hotel ha decaído mucho no le dan mantenimiento falta capacitar al personal, las habitaciones en muy muy mal estado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

SERGIO JAVIER

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Para el precio que maneja su mobiliario ya es muy viejo necesitan renovarlo. La alberca ya se encontraba muy sucia el último día que estuvimos. No tienen estacionamiento techado y provocó que le cayera algo a la camioneta y se estrellara el parabrisas, si lo resolvieron sin problema pero que si consideren techarlo.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Mauricio

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No servia el clima, la atención al cliente pesima e instalacione smuy antiguas
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Maria Guadalupe

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Nos gusto mucho que sea un hotel con ambiente familiar ( niños pequeños )
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Osman

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Everything is very good, staff are very friendly,just the shower head in the bathtub and the faucet in the sink wasn't working properly.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Humberto

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Me cambiaron de habitación 3 veces porque el aire no servía, viejo, sucio, el agua de la alberca turbia y las playas llenas de basura.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

LUIS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Oscar Rafael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El hotel es muy bonito pero necesita mantenimiento en elevadores y el aire acondicionado es muy viejo y hace ruido
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

PATRICIA ELIZABETH

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No me gustó que ya no tienen frigobar, tampoco hay ambiente en las noches y no hay mucha opción de platillos en el restaurante.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

DAVID

Viajó con su familia
Es muy pequeña
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Lupita

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El baño tenía un pésimo olor, los baños sucios
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

AnaMarti

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones no estaban listas a la hora del check-in
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Gabriela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Comodo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023