Hard Rock Hotel Tenerife

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 4 piscinas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hard Rock Hotel Tenerife

Terraza en la azotea
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, una bañera de hidromasaje
Artículos de tocador de diseñador, secador de pelo, batas, pantuflas
4 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
5 bares, 3 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina
VIP Access

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Acepta mascotas
  • Bar
El precio es de AR$ 216.812
AR$ 231.994 en total
impuestos y cargos incluidos
20 ene. - 21 ene. 2025

Ventajas para socios en propiedades seleccionadas con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas adicionales de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Suite estudio (Amplified)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 50 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Habitación doble Deluxe de uso individual (Silver)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Habitación Deluxe (Platinum)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Suite estudio (Silver)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Habitación Deluxe (Rock Royalty)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 35 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Suite estudio (Gold)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Suite (Rock Suite Platinum)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 80 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite estudio (Silver) - Family Friendly

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Suite estudio (Rock Royalty) - Family Friendly

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 50 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite estudio (Rock Royalty)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 50 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite estudio (Gold) - Family Friendly

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Habitación Deluxe (Silver)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Habitación doble Deluxe de uso individual (Rock Royalty)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 35 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Habitación Deluxe (Connecting Gold)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 70 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Habitación Deluxe (Gold)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Avenida Adeje, 300, Adeje, 38670

Puntos de interés

  • Parque nacional La Caleta - 4 min en auto - 2.1 km
  • Golf Costa Adeje - 8 min en auto - 5.6 km
  • Tenerife Top Training - 11 min en auto - 7.4 km
  • Playa de Fañabé - 12 min en auto - 8.9 km
  • Playa El Duque - 17 min en auto - 9.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS): 25 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Celso - ‬11 min en auto
  • ‪La Masía del Mar - ‬11 min en auto
  • ‪Restaurante la Vieja - ‬11 min en auto
  • ‪El Caldero - ‬12 min en auto
  • ‪The 16th - ‬15 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hard Rock Hotel Tenerife

Este resort de lujo boutique cerca de Playa El Duque
Hospédate en Hard Rock Hotel Tenerife y disfruta de tu estadía con desayuno buffet incluido, 3 bares en la piscina y 2 bares junto a la piscina. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una playa de arena negra y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes de tejido profundo, exfoliaciones corporales o manicura y pedicura. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con almuerzo, cena, cocina asiática y vista al mar. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de pilates. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol. La propiedad cuenta con conciertos/espectáculos en vivo, una terraza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, 3 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Servicio de guardería con cargo, asistencia turística y para la compra de entradas y salas de tratamiento o masajes
  • Un salón de eventos, un ascensor y muebles de exterior
  • Los huéspedes destacan la piscina, la atención del personal y el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 624 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como balcones amueblados y menús de almohadas. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, bombillas LED y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

Hard Rock Hotel Tenerife tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y los snacks están incluidos
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, con vigilancia y techado en la propiedad (EUR 12 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 07:30 hasta las 10:30.
  • 5 restaurantes y una cafetería.
  • 3 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y 5 bares.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • The Beach Club
  • Narumi
  • Montauk Steak House
  • 3rd Half Sports Bar
  • Suena Chido - Taquería

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos
  • Básquetbol
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina para niños
  • Conciertos/espectáculos en vivo
  • Tiendas de marca
  • Entretenimiento nocturno
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Guardavidas en la propiedad
  • Minigolf
  • Clases de pilates
  • Área de juegos para niños
  • Mesa de ping pong
  • Clases de yoga

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de guardería con cargo
  • Juegos para niños
  • Piscina para niños
  • Juguetes para niños
  • Club infantil gratuito
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería gratis
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Minigolf
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias (525 metros cuadrados)
  • 7 salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Guardavidas en la propiedad
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 8 salas de tratamiento
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Sorbetes biodegradables
  • Política integral de reciclaje
  • Áreas designadas para fumadores
  • Ventanas con doble vidrio
  • No hay sorbetes de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Calefacción
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 43 pulgadas
  • Estación para iPod
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Minibar

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Pantuflas
  • Insonorización

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
El huésped que hace el check-in debe ser el mismo que hizo la reservación, y el nombre del huésped en la identificación debe coincidir con el nombre que figura en la reservación. La propiedad se reserva el derecho de rechazar los cambios de nombre en las reservaciones.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 6 de enero de 2025 al 3 de febrero de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Una de las piscinas

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 40 por mascota, por noche, además de un cargo de limpieza por única vez de EUR 100
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: EUR 12 por día.
  • Mascotas: EUR 40 por mascota, por noche más cargo único de EUR 100 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Este establecimiento cuenta con una piscina exclusiva para adultos.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hard Rock Hotel Tenerife?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Una de las piscinas permanecerá sin abrir del 6 de enero de 2025 al 3 de febrero de 2025 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hard Rock Hotel Tenerife?

Al 22 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hard Rock Hotel Tenerife el 20 ene. 2025 es de AR$ 216.812,34, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hard Rock Hotel Tenerife acepta mascotas?

Sí, Hard Rock Hotel Tenerife acepta perros (límite de 2) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 40 por mascota por noche. También se cobra un cargo de limpieza de EUR 100. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hard Rock Hotel Tenerife?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 12 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hard Rock Hotel Tenerife?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Hard Rock Hotel Tenerife?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hard Rock Hotel Tenerife ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Hard Rock Hotel Tenerife cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Tenerife?

En la playa, este resort de Costa Adeje se encuentra a 2 km de Las Galgas, Tenerife Beaches y El Puertito. Diego Hernández Beach y Playa de Ajabo también se encuentran a 3 km.

Opiniones de Hard Rock Hotel Tenerife

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 680 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 209 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 64 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 30 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 22 de 1005 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo, sin palabras, soñando y reuniendo otra vez para volver, te hacen sentir como en casa, lo recomiendo.
Se hospedó 10 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Alejandro, Puertito de Güímar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Fabiana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto el mejor hotel de tenerife super recomendado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

MARINA

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel debería prohibir la reserva de tumbonas en la piscina. porque cuando llegamos ya no hay sitio y la piscina está vacía. comida muy buena y variada. Demasiada música muy alta todo el día en todas partes. ningún momento de calma. Lástima. Muy bonita habitación en oro. pero la vista al mar era sólo lateral y daba a un aparcamiento en ruinas. precios al consumidor extremadamente altos. personal super bien
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Felix

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

4/10 Mediocre

Miguel

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
habían cucarachas en nuestra terraza de la primera planta con jacuzzi. Demasiadas cucarachas, un asco.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

María de las Mercedes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Relax
Muy relajante
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Virginia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar perfecto para desconectar y relajarse.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

oscar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Jose Benito

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
El Hotel tiene unos restaurantes que abren a las 6:00 pm. El día que llegué quise reservar para una cena y estaba todo reservado al igual que los siguientes días. Los meseros de piscina y bares solamente miran al suelo para no dar el servicio y ya que lograste que te viera la bebida va a llegar de 30 a 40 minutos después. Tiene un grave problema de gerencia y organización. Mi próxima reservación es a Madrid y por supuesto no lo voy a hacer en el Hard Rock.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Iker

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jose Maria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo bien en especial el buffet, salvo el nivel de ruido constante y altísimo debido a la música en todo el hotel.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Olivia sarait

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tuvimos una estancia ideal. El personal lo mejor. Repetiremos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnifico hotel
Un hotel fabuloso y con todo lujo de detalles. Lastima que por un evento privado no estuviera disponible el beach club.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Leticia maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Bert

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Een mooie hotel, vriendelijk personeel, ze hebben mij goed geholpen en mijn kinderen hebben ze zich geamuseerd.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Abraham

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Molestia por restaurante marumi
Reservamos en Narumi y al llegar nos informaron que la reservacion fue cancelada a pesar de llegar puntualmente. Al hacer check out nos quisieron cobrar 275 euros por no show en el restaurante.
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Monxo

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantaria volver a este hotel, en mi proxima visita a Tenerife.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

Pablo Llopis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
En primer lugar destacar que en general el hotel está fenomenal y el personal del comedor del desayuno y la cena es muy atento y amable. Por otro lado, tuvimos un incidente en el spa, me resbalé y caí fuertemente dado que el suelo resbalaba una barbaridad, no habiendo ningún cartel que lo indicase en la parte exterior. Pusimos un report en el spa. La chica nos dijo que lo subiría a recepción y nos llamarían para ver que habia pasado. Decidimos ir a recepción a poner una reclamación, dado que no podía andar con normalidad a causa del golpe y nadie se había puesto en contacto conmigo. Para nuestra sopresa, nadie en recepción sabía nada del incidente. Nos atendió la Duty manager del personal muy amablemente, para intentar que no nos quedasemos con ese mal sabor de boca y preocupada por mi rodilla, nos dijo que nos quitaría el cargo del spa, del parking, de la comida del día anterior y que nos pasaría a media pensión sin coste. Al hacer el chekout, el personal de recepción bastante bordes y altivos dijeron que no, que solo nos quitaban el cargo del spa y de la cena de ese día. Ni se preocuparon por llamar a la Duty Manager Miriam para comprobarlo, dado que fue ella quien nos lo dijo. Finalmente abonamos el importe, pero de saberlo hubiesemos puesto la reclamación por el mal estado de las instalaciones del spa y por no avisar al hacer la reserva que la parte exterior no es climatizada puesto que de saberlo no hubiésemos ido. Sin duda toda una decepción.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Hebert

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Tomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Mariham

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien