La ubicación en el centro de Costa Adeje es excelente. Los paseos al lado del mar, y con muchos bares, restaurantes y tiendas, son muy agradables. Además, tiene en frente la playa, que a pesar de la arena negra, también está bastante bien.
El hotel es bastante aceptable. Recalcar la amabilidad del personal. Las instalaciones y habitaciones no están mal; pero algunas son sólo regulares, no propias de un hotel de 4 estrellas. Las toallas de baño son viejas, pequeñas y casi no secan, el depósito de 15€ por toalla de piscina +1€ de pago por cada cambio de toalla es excesivo, al igual que el alquiler de la caja fuerte y la obligatoriedad de pagar 25€ si quieres usar el minibar.
La piscina bastante bien, aunque deberían hacer algo con la reserva de hamacas (a las 9:00 están todas con toalla por encima).
Muy ineficiente el bar de la piscina. Para un café esperaba de 10 a 15 minutos, con menos de 5 clientes y 3 camareros atendiendo. Además de la poca eficiencia de los camareros, la organización para el pago con la tarjeta del hotel no es lo más adecuado. El "todo incluido" creemos que no merece la pena ya por el servicio del bar.
La animación, en contra de lo que habíamos leído, nos parece más bien pobre, así como los espectáculos nocturnos. Para los peques hay algo más, pero escasa para adultos y nula para adolescentes.
La comida es bastante aceptable. Quizá poca variedad para un 4 estrellas, y las bebidas algo caras.
El parking es gratuito y siempre había plazas libres.
