6 Mte vor Bezug haben wir das Haus für bis zu 8 Personen verbindlich gemietet. Alle Rechnungen haben wir prompt über die einzige Zahlungsmöglichkeit (per cc) beglichen. 2 Mte vor Ferienbeginn wuchs unsere Ferien-WG von 6 auf 7 Pers. Unsere Info (email) an den lokalen Vermittler blieb unbeantwortet. Bei der Vereinbarung zur Schlüsselübergabe orientierte man uns, dass diese zusätzliche Person einen hohen Tagessatz zu bezahlen hätte und wir ausserdem plus 3% bar auf den Gesamtpreis zahlen müssen, da wir mit cc bezahlt hätten. Letzteres hat FEWO für uns geregelt, Ersteres indessen nicht. Wir sollten einmal hingehen und einfach nichts bezahlen, der Vertrag sei eindeutig. Schwierig, wenn man vor Ort von einem Besitzer bedrängt wird, der keine zusätzliche 7. Person akzeptiert, es sei denn wir bezahlen einen hohen Betrag (Anm.: In Bewertungen und Reaktionen auf Bewertungen dürfen ua die folgenden Informationen nicht angegeben werden: der tatsächliche Preis, den der Urlauber an den Vermieter gezahlt hat)! Falls wir uns weigern melde er die "illegale Person" der Polizei. Wir konnten den geforderten Betrag auf einen Drittel handeln. Bettwäsche selbstredend nicht inbegriffen. Wir teilten uns die Bettlaken und schliefen so gut es ging in miserablen Betten. Das Haus ist in einem erbärmlichen Zustand, eine Türe fiel uns aus den Angeln, ein Schlagladen hängt nur noch an einer kleinen Schraube, das Bidet im ersten Stock wird von Abwasser geflutet und Warmwasser gibt es im Obergeschoss (2 Badezimmer) nicht. Das Eingangstor mit elektrischem Türöffner funktionierte 5 Tage, dann blieb es, mit einem Seil fixiert, Tag und Nacht offen. Wir wurden im Vorfeld von FEWO höflich und verständig betreut, leider von 4 verschiedenen freundlichen Mitarbeiterinnen. Genützt hat das wenig, FEWO war nur zum Teil eine Hilfe: wird wurden mit dem Tip, erst einmal hin zu fahren und dann zu schauen, im Stich gelassen.
Andere Länder, andere Sitten, dafür fährt man ja schliesslich in die Ferien. Es hat aber seine Grenzen und was wir mit dem Vermieter erlebten entbehrt jeder Kritik und ist für den bezahlten Mietpreis befremdend. FEWO spielte eine zweifelhalfte Rolle: Ein rund-um-die-Uhr Feedback Service nützt nur dann etwas, wenn man bei der Lösung solcher Probleme konkrete Hilfe erhält und nicht nur ein dargebotenes Ohr!
Positiv: sehr schöner Pool, täglich vom Besitzer gereinigt. Tolles Haus, ungenügende Wartung. Alghero ist ein charmanter Ferienort auf Sardinien. Traumhafte Buchten!
