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Mercure Almaty City Center

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel sustentable en la zona de Almaly District, Almaty, con 2 restaurantes

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Mercure Almaty City Center

Baño turco/hammam, masajes
Entrada interior
Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis
Exterior
Exterior

Opiniones

9,2 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Bañera de hidromasaje
    Bañera de hidromasaje
  • Bar
    Bar
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
El precio es de AR$ 189.491
AR$ 212.230 en total
impuestos y cargos incluidos
23 nov. - 24 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama doble

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación estándar, 1 cama doble

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Suite superior, 1 cama King size con sofá cama

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas dobles

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación doble estándar, 2 camas dobles

  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación estándar, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Habitación superior, 1 cama doble

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación estándar, 2 camas Queen size

  • Capacidad para 3
  • 2 camas Queen size

Propiedades similares

Servicio de la propiedad
Ibis Almaty Jetisu
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
Restaurante
Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, (73)
El precio actual es de AR$ 97.453
AR$ 109.147 en total
impuestos y cargos incluidos
7 dic. - 8 dic.
Ibis Almaty Jetisu
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
53 Abylai Khan Avenue, Almaty, 50004

Puntos de interés

  • Centro comercial MEGA Park - 15 min a pie - 1.3 km
  • Zenkov Cathedral - 15 min a pie - 1.3 km
  • Panfilov Park - 3 min en auto - 2.0 km
  • Ópera de Almaty - 4 min en auto - 2.9 km
  • Plaza de la República - 4 min en auto - 3.6 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Almatý: 12 minutos a pie
  • Almaly: 20 minutos a pie
  • A. Internacional de Almaty (ALA): 30 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬4 min a pie
  • ‪Wendy’s - ‬5 min a pie
  • ‪Degirmen - ‬4 min a pie
  • ‪Sandyq - ‬3 min a pie
  • ‪City - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mercure Almaty City Center

Hotel de 4 estrellas sustentable en Almaly District
Si te hospedas en Mercure Almaty City Center, disfrutarás de tu estadía con un salón de belleza, biblioteca y lavandería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con almuerzo, cena y cocina internacional. La propiedad cuenta con un bar, una sala de fitness y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, servicio de guardería con cargo y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Las 117 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como menús de almohadas y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales de televisión digitales
  • Cafeteras/teteras, ventiladores y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, italiano y ruso

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible los días de semana desde las 06:30 hasta las 10:30. Precio: KZT 6600 por persona.
  • 2 restaurantes.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Gourdet
  • Barkhan

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Para familias

  • Servicio de guardería con cargo
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales gratuitas
  • Lavandería
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras
  • Salas de reuniones

Spa

  • Masajes
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Ascensor

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Agitadores de café biodegradables
  • Sorbetes biodegradables
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
  • Ventanas con doble vidrio
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Ventilador
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables gratuitas
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Bañera
  • Bidet
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Baño privado
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED 42 pulgadas
  • Canales de televisión digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar con algunos artículos gratuitos

Más

  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: KZT 6600 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 10000 por vehículo solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Información adicional

Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Mercure Almaty City Center acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Almaty City Center?

Al 22 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Almaty City Center el 23 nov. 2024 es de AR$ 189.491,16, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Almaty City Center?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Almaty City Center?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Almaty City Center?

Check-out: 12:00.

¿Mercure Almaty City Center ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de KZT 10000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mercure Almaty City Center?

En Almaly District, este hotel con spa se encuentra a 2 km de Gabit Musrepov Kazakh Theatre for Children and Youth, Centro comercial MEGA Park y Zenkov Cathedral. Hippodrome y Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov también se encuentran a 2 km. Estación de tren de Almatý se encuentra a 12 minutos caminando, y Almaly se encuentra a 20 minutos a pie.

Opiniones de Mercure Almaty City Center

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 50 de 73 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 73 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 73 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 73 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 73 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Margarita, Weston

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly staff, great room, fantastic breakfast.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Damir, Ras Al Khaimah

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Damir, Ras Al Khaimah

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

MICHEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Andreas

Viajó por negocios
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Macht alles einen neuen Eindruck. Nachteile waren lediglich: kaum noch Wasserdruck wenn man wirklich warm duschen möchte, Klimaanlage war im März bei 22 grad draußen nicht anzuschalten was im Zimmer 28 grad mit sich brachte, Bar in der Lobby unverhältnismäßig teuer für das preislevel in der Stadt, Beispiel 1 lokal Bier 7,90 EUR
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dilya

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Avoid. Not 4-star. Not 9.0 rating.
I cannot understand how this hotel gets a 9.0 rating. Please be aware that the Wi-Fi is terrible. You can just about download files but streaming or video calls are nearly impossible. Couple that with the fact that there was no signal on the TV for the entirety of my five-night stay, and this doesn’t spell out 4-star hotel to me. The towels are tiny, the hotel has just one corkscrew that apparently disappeared so they were unable to provide one and the breakfast is distinctly average. There are better hotels in Almaty for the same price or cheaper. Honestly, please avoid.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Marc

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
mc
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Fahad

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Dennis

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

khamis

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

YILMAZ RAGIP

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Yerzhan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

Feruza

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our stay at this hotel. Staff were very friendly and helpful with all our queries and requests. We particularly liked the generous delicious breakfast and how hospitable the restaurant team was. We used the spa upstairs twice and we loved it. Just be sure to take your own flip flops to the spa because the shoes the hotel gives for free is slippery on those surfaces. The whole hotel is clean, the room was nice and good for its price. I would recommend staying at this hotel whether you are visiting Almaty for business or fun.
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Dennis

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Birand

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

4/10 Mediocre

Sabina

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, servicios
Reception was very disappointing. Room was missing basic things like soap, shampoo and hair dryer which I never end up getting.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

2/10 Terrible

Zhanna

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Kamshat

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Отличный персонал
Отличный отель и очень отзывчивый персонал. У ребёнка был день рождения, его поздравили тортиком, нам продлили проживание до 16.00 бесплатно и предоставили бесплатный завтрак сыну. Спасибо отелю
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

MUHAMMET

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Temiz bir otel, merkeze de yakın.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

teodor

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This is my 4th stay at this property
I keep coming back, and the place keeps delivering each time - that is worth mentioning - thanks Team Mercure
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

teodor

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect for walking around city center Almaty
Amazing service from front-desk - Mr. DAMIR has been utmost professional and has helped us with advice and many other things. Comfortable lobby and location close to the walking promenade in Almaty. Good room-service
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

8/10 Bueno

Didar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Неповторимый интерьер
Классное расположение, очень близко к арбату и пешеходной улице Панфилова. Номера оформленый в казахских орнаментах, прямо очень красиво!
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

10/10 Excelente

Irina

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020