Shera Inn Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa de servicio completo cerca de Museo Nacional de Kazakhstán

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Shera Inn Hotel

Piscina
Terraza o patio
Fachada de la propiedad
Recepción
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

7,8 de 10

Buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión
Año de remodelación: 2016
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Batas
  • 37 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión
Año de remodelación: 2016
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Batas
  • 55 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión
Año de remodelación: 2016
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Batas
  • 25 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión
Año de remodelación: 2016
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Batas
  • 37 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión
Año de remodelación: 2016
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Minibar
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Khadzhimukan St 47, Almaty, 050067

Puntos de interés

  • Dostyk Plaza - 18 min a pie - 1.6 km
  • Museo Nacional de Kazakhstán - 19 min a pie - 1.6 km
  • Plaza de la República - 3 min en auto - 2.2 km
  • Ópera de Almaty - 5 min en auto - 3.9 km
  • Torre de Almaty - 6 min en auto - 3.1 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Almatý: 19 minutos en auto
  • Almaly: 12 minutos en auto
  • A. Internacional de Almaty (ALA): 26 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪La Crepe - ‬10 min a pie
  • ‪Honey Coffee - ‬1 min a pie
  • ‪Traveler's Coffee - ‬6 min a pie
  • ‪Lanzhou - ‬2 min a pie
  • ‪Турандот - ‬12 min a pie

Acerca de esta propiedad

Shera Inn Hotel

Este hotel de 4 estrellas con instalaciones remodeladas en 2016 y cerca de Plaza de la República
Con una ubicación cercana a Palacio presidencial y Museo Nacional de Kazakhstán, Shera Inn Hotel te ofrece desayuno incluido, una terraza y servicio de tintorería/lavandería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. La propiedad cuenta con 2 bares, una sala de fitness y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, una caja de seguridad en la recepción y un cajero automático o servicios bancarios
  • Televisión en las áreas comunes, periódicos gratis y servicios de concierge
Características de las habitaciones
Las 188 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones con canales de televisión vía satélite
  • Refrigeradores, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés y ruso

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno gratuito todos los días, desde las 06:30 hasta las 10:30.
  • Un restaurante.
  • 2 bares.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Lobby Bar Vienne
  • Lounge Bar Rome

Actividades

  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Baño turco

Para familias

  • Lavandería
  • Refrigerador

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias
  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Terraza

Spa

  • Masajes

Más

  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
  • Renovación total de la propiedad: marzo de 2016
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión vía satélite
  • Televisión

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Refrigerador

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KZT 7840 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 6000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama adicional: KZT 7840 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.

Información adicional

Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.

Preguntas frecuentes

¿Shera Inn Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Shera Inn Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Shera Inn Hotel?

Horario de check-in: 14:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Shera Inn Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Shera Inn Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de KZT 6000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Shera Inn Hotel?

Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Medeu District, a menos de 2 kilómetros de Museo Nacional de Kazakhstán y Palacio presidencial. Plaza de la República y Torre de Almaty también se encuentran a 3 km.

Opiniones de Shera Inn Hotel

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 19 de 56 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 21 de 56 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 56 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 56 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 56 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

5,0/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

GINES

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

2/10 Terrible

Alexander

Se hospedó 4 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Nurlan

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Horrible air conditioning, temperature in my room room was 28С
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Rubina

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Unhelpful staff Breakfast was very mediocre coffee machine was dispensing cold coffee and the staff had no idea how to increase the temperature the room was too hot with no temperature control no coffee or tea in the room . Even 3 star hotels have a little tea service with a kettle
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
The location was very convenient, the condition not the best and a bit old already. The breakfast was a good value for the money.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

4/10 Mediocre

Abhijit

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Need to really work on their service skills.
The hotel service was not at all upto the mark. Staff at reception needs to work on their English language. Before coming to the hotel we checked with them for early checkin and checkout. The staff confirmed there won’t be any additional charges for the same, however, on the last day they did everything to make it tough on us. We decided to extend the stay by one day and were told certain amount to be paid on the second day of the stay and it was paid. Upon coming back from tour in late evening we were told you need to pay extra because staff made some mistake and told us wrong tariff for the extra night in addition to early check in charges. Ayat got involved on last day (good in English) and helped us to resolve the finances and came up with in between amount. But the drama from staff that their salaries will be cut, they will need to pay for error, plus weak communication skills was a disaster. Even after agreeing it was their mistake they threatened us to be thrown out of hotel (at 11 pm after our tour) if not paid was too much to take in. We got a decent room with an excellent view, but sink was getting clogged, tap in shower area were not working forcing to take shower in bath tub. Jet spray wasn’t working. Rooms were not cleaned till asked to be done. Breakfast options were very limited esp for Vegetarians, too much meat in early morning. Overall would never advise to stay at this hotel when you have other better options.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Vasily

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Could be better
The hotel is good. The lobby is elegant. The room is also ok. The bathroom had a bad smell. And the shower gel and shampoo surprised me with their jelly-like consistency. It was not convenient for me to shake it out from a jar. Breakfast variety is good. But the restaurant was quite stuffy. Surprised that the bar is closed in the evening. The spa was also disappointing. The sunbeds are not very comfortable, the sauna is scalding. The good is pool, nice and big.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Chingiz, Philadelphia

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

IGOR

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

ivan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Отличная гостиница. Рекомендую
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

Eduard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Класс
Все понравилось!
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

ARS -Meir

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Лучшее, что есть в этом отеле - сотрудники
Плюсы: Персонал- приветливый, дружелюбный, всячески пытаются решить проблемы постояльцев и исправить косяки. Спасибо Дамирам и девочкам (не помню, как зовут), что помогали и пытались как-то решить проблемы с номером. Большие номера Минусы: Состояние отеля. Внимательность сотрудников. Скудный завтрак. Режим работы спа и фитнеса неадекватен Постоянно ломается карта в номер Не работает управление климатом Всего одно большое полотенце Простыни меньше, чем кровать Иногда нет горячей воды Еда: Нормальная еда. Один раз за три недели была рыба. Мясо есть. Есть зелень и сладости. Выбор небогатый, много жареного, но в целом позавтракать можно вкусно. В итоге: Если вас устраивает цена и отношение персонала вам важнее качества номеров и остального, то это ваш выбор. В противном случае - лучше поискать что-то ещё. В целом по уровню это точно не 5 звёзд.
Se hospedó 20 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2020

2/10 Terrible

Huseyin

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 15 noches en febrero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nothing works here. Even the doors. People never smile. :(
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

BIN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

Alessandro, Parma

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Kohzo

It`s so convenient for getting from airport. New facility and good service.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Kohzo

Cheap and convenient.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Vlad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Отличный отель
Приезжая в Алматы по работе, всегда останавливаюсь в данном отеле. Отличные номера и сервис, ни разу не разочаровался. После прошлого визита оставлял отзыв в форме обратной связи отеля, что в номерах не хватает чайника и чая. Приехав в этот раз, очень порадовало, что отзыв был учтён! :)
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

AHMET ULKU

Le gustó: Comodidad de la habitación
Avarage.
Due to my flight time ibarrived hotel around 08 am. Even they have available room, hotel charge to me half of daily price for 5.5 hours early check in.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Wing Wah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
你無法想像用如此低廉的價格,可入住一間寬敞而乾淨的酒店。 You can not imagine that this price can give you a big and clean room.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Brij, Serbia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice ambience and good property for staying . They need more efficient staff at reception to do efficient check in and check out
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018