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The Dostyk Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y gimnasio

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Galería de fotos de The Dostyk Hotel

Lobby
Video realizado por un influencer
Fachada de la propiedad por la tarde o noche
Bar (en la propiedad)
Bar
Con una ubicación cercana a Ópera de Almaty y Museo Nacional de Kazakhstán, The Dostyk Hotel te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con exfoliaciones corporales, tratamientos faciales o manicura y pedicura. El restaurante de cocina local que se encuentra en las instalaciones, Orange, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
VIP Access

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Spa

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva

Área de sala de estar

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 53 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación individual estándar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación individual estándar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
Bidet
  • 20 m²
  • Vista a la ciudad
  • 1 persona
  • 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Suite presidencial

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite presidencial

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Cocina básica
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
  • 150 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Bidet
  • 32 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 Queen Bed
Mod logo
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Información de la zona

The Dostyk Hotel se encuentra en el centro de la ciudad, en Almaty. Museo Nacional de Kazakhstán y Ópera de Almaty son lugares culturales destacados, y quienes deseen hacer una actividad pueden visitar Estación de esquí de Shymbulak. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Central de Almaty o Medeo.
Visitar nuestra guía de viaje de AlmatySe abre en una nueva ventana
Mapa
36 Kurmangazy Street, Almaty, 050021

Puntos de interés

  • Ópera de Almaty - 9 min a pie - 0.8 km
  • Museo Nacional de Kazakhstán - 16 min a pie - 1.3 km
  • Catedral de Zenkov - 17 min a pie - 1.5 km
  • Parque Panfilov - 3 min en auto - 2.3 km
  • Estadio Central de Almaty - 3 min en auto - 3.1 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Almatý: 13 minutos en auto
  • Almaly: 14 minutos a pie
  • A. Internacional de Almaty (ALA): 29 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Vanilla - ‬5 min a pie
  • ‪Six Coffee+Wine - ‬5 min a pie
  • ‪JumpinGoat Coffee - ‬6 min a pie
  • ‪Дареджани - ‬5 min a pie
  • ‪Amber Bar - ‬7 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Dostyk Hotel

Este hotel de lujo cerca de Ópera de Almaty
Con una ubicación cercana a Museo Nacional de Kazakhstán y Catedral de Zenkov, The Dostyk Hotel te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos faciales y manicura y pedicura. El restaurante de cocina local que se encuentra en las instalaciones, Orange, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de guardería con cargo
  • Una tienda de regalos, periódicos gratis y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Las 72 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Bidets, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LED con canales de televisión por cable
  • Teteras/pavas eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 3500 KZT por persona
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bastau
  • Orange

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Lavabo a baja altura
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LED con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 23:30
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KZT 5600.0 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: KZT 3500 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 4480 por habitación solo ida.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cama adicional: KZT 5600.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: 941140000398

Información adicional

Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Dostyk Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿The Dostyk Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Dostyk Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Dostyk Hotel?

Horario de check-in: 14:00-23:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Dostyk Hotel?

Check-out: 13:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿The Dostyk Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de KZT 4480 por habitación.

¿Dónde se encuentra The Dostyk Hotel?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Medeu District, a menos de 2 kilómetros de Ópera de Almaty, Museo Nacional de Kazakhstán y Catedral de Zenkov. Estadio Central de Almaty y Zoológico de Almaty también se encuentran a 5 km. Almaly se encuentra a 14 minutos caminando.

Opiniones de The Dostyk Hotel

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 76 de 128 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 44 de 128 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 128 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 128 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 128 opiniones

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Yuliya

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, personal excelente pero con desayuno regular.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Alvaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy bien ubicado, con buen servicio de SPA y gimnasio. Siempre me hospedo en este mismo hotel. Muy recomendable!!
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Alvaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Estancia correfta pero personal en recepcion impecables. A mejorar en la habitacion pero miy bien el personal.

6/10 Aceptable

JAVIER, petri

No le gustó: Limpieza, personal y atención

no sepudo completar

no sepudo completar

10/10 Excelente

BAE

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The bed is super comfy and the bathroom is quite wide. Excellent service. Though refrigerator and shower head should be cleaned! Overall great hotel worth staying
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Balaji

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Rene

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
This property maintains a lovely lobby area and the hotel room was clean. That's the good. The not-so-good...the bed was hard, the light beside the bed would not turn off. We called the desk, they sent someone to fix it and he could not. The solution? Point the light down toward the floor...No offer to change rooms. The restaurant food was expensive and not good.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Chikako

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Terry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were warmly welcomed and the check in was quick, easy and our room was upgraded.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Blake

Se hospedó 11 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Tom

Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Jakob

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

John, Mount pleasant mi

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Till

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gutes Hotel mit europäischem Standard. Zimmer war sauber und ausreichend groß, Klima hat gut gekühlt aber ließ sich nicht komplett ausschalten. Im Flur im 4. Stock leider sehr laute Klima ohne Wirkung und unangenehmer Geruch. Frühstück war ausreichend, Brot und Kaffee leider Nix.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Philippe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bien placé, bien équipé, spa sympa

Bien placé, bien équipé, spa sympa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Veysel Nebi

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Guzel Hotel

Guzel ve keyifli
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Cynthia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent

Shops on the first floor were never open, the majority of staff had no ideas or references for shopping. Very limited ability to charge to room (results in multiple charges and fees for international visitors). Overall, these were small things as the hotel is lovely, the rooms comfortable, the location excellent, and several staff members (Svitlana at reception) are exceptional.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Jaekyung

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
호텔은 오래되어 낡았으나 청결하게 관리되어 있음. 하지만 에어컨이 약히고 작동시 소음이 심한 편임. 예민한 사람은 취침에 방해될 정도임. 아침 조식은 좋았지만 매일 똑 같은 메뉴라 오래 머물 경우 문제가 됨.
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Zhanat

Se hospedó 8 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ilya

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very special and clean room. I will stay at Dostyk again!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2024