Andorra Park Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Una opción de hospedaje elegante para esquiadores, a pocos pasos de Centro comercial Pyrénées Andorra

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Andorra Park Hotel

Vista aérea
Tratamientos corporales, tratamientos faciales, masajes
Televisión de pantalla plana
Tratamientos corporales, tratamientos faciales, masajes
Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Andorra Park Hotel está cerca de Centro comercial Pyrénées Andorra y de Spa Caldea, y cuenta con una terraza, tiendas de marca en la propiedad y 2 cafeterías. Un plan ideal para quienes aman el ski y el snowboard es visitar este hotel que cuenta con traslado desde/hacia las pistas de ski gratis, pases de ski y resguardo de equipos de ski. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. Además, puedes consentirte con tratamientos faciales, tratamientos corporales o masajes. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con almuerzo, cena, menú para niños y vista al jardín. La propiedad cuenta con un jardín, servicio de tintorería/lavandería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
VIP Access

Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de AR$ 280.366
AR$ 299.865 en total
impuestos y cargos incluidos
9 mar. - 10 mar.

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Dúplex (2 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Dúplex (2 Adults)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 7 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Suite (Park) (2 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 50 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Suite (Park) (2 Adults)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 50 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Suite (Park) (1 Adult)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 50 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

Dúplex (4 Adults)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 sofás cama individuales

Dúplex (2 Adults + 2 Children)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 sofás cama individuales

Dúplex (3 Adults)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Suite tradicional (2 Adults)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales grandes

Suite tradicional (1 Adult)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Capacidad para 1
  • 2 camas individuales grandes

Habitación (Tower) (2 Adults)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Dúplex (3 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 sofás cama individuales

Suite (Garden) (2 Adults)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite Grand (2 Adults)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Mapa
Les Canals 24, Andorra la Vella, AD500

Puntos de interés

  • Centro comercial Pyrénées Andorra - 3 min a pie
  • Plaza del Pueblo - 6 min a pie
  • Casa de la Vall - 7 min a pie
  • Andorra Massage - 14 min a pie
  • Spa Caldea - 3 min en auto

Opciones de transporte

  • Estación de tren de L’Hospitalet-près-l’Andorre: 42 minutos en auto
  • A. Internacional de Barcelona (BCN): 166 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Diamant Andorra - ‬9 min a pie
  • ‪L'Orri - ‬12 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬6 min a pie
  • ‪Mamá María - ‬6 min a pie
  • ‪Casa Teresa - ‬13 min a pie

Acerca de esta propiedad

Andorra Park Hotel

Este hotel de lujo cerca de Centro comercial Pyrénées Andorra
Andorra Park Hotel está cerca de Spa Caldea, y cuenta con una terraza, tiendas de marca en la propiedad y 2 cafeterías. Visita las pistas en este hotel que cuenta con traslado desde/hacia las pistas de ski gratis, pases de ski y resguardo de equipos de ski. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. Además, puedes consentirte con tratamientos faciales, tratamientos corporales o masajes. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con almuerzo, cena, menú para niños y vista al jardín. La propiedad cuenta con un jardín, servicio de tintorería/lavandería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina techada con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Check-out exprés, check-in exprés y servicio de portero
  • Áreas para no fumadores, un ascensor y organización de bodas
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal y el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 96 habitaciones están decoradas de manera individual y poseen comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. También brindan atenciones como menús de almohadas y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con bañeras de hidromasaje y cabezales de ducha tipo lluvia
  • Teteras/pavas eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Catalán, inglés, francés, portugués, ruso y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (EUR 20 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Se aplican restricciones de altura en el estacionamiento de la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible desde las 07:30 hasta las 11:00 los días de semana y desde las 07:30 hasta las 11:30 los días de semana. Adultos: EUR 25. Niños: EUR 12.50.
  • 2 restaurantes y 2 cafeterías.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • ES ANDORRA
  • BAR ZERO
  • PERGOLA

Actividades

  • Tiendas de marca
  • Sala de fitness
  • Piscina techada
  • Sauna
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicios de spa
  • Baño turco

Para familias

  • Piscina techada
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias (975 metros cuadrados de superficie)
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Entrada sin escaleras
  • Entrada bien iluminada
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Propiedad para no fumadores
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Menú de almohadas

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 42 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Tetera/pava eléctrica
  • Cafetera expreso
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Escritorio
  • Decoración personalizada
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Bañera de hidromasaje privada interior
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 35 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 2 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 3.14 por persona, por noche, por 7 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 25 por adulto y EUR 12.50 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 450 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 20 por noche.
  • Mascotas: EUR 35 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Este establecimiento solicita a los huéspedes usar gorro de baño en las áreas de spa. Los huéspedes pueden traer su propio gorro de baño o comprar uno en el establecimiento por 2,50 EUR.
Los planes tarifarios de media pensión no incluyen bebidas.

Información adicional

La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina, el gimnasio y la sala de fitness.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Andorra Park Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder de 09:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Andorra Park Hotel?

Al 7 feb. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Andorra Park Hotel el 9 mar. 2025 es de AR$ 280.365,53, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Andorra Park Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 35 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Andorra Park Hotel?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 20 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Andorra Park Hotel?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Andorra Park Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Andorra Park Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de EUR 450 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Andorra Park Hotel?

Cerca de las pistas de ski, este hotel de Andorra la Vella tiene una buena ubicación en la montaña, a menos de 2 kilómetros de Centro comercial Pyrénées Andorra y Spa Caldea, que te permitirá disfrutar de deportes de invierno, como paseos con raquetas de nieve, en el área. Sant Esteve Church y Iglesia de San Esteban también se encuentran a 5 minutos.

Opiniones de Andorra Park Hotel

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 408 de 542 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 109 de 542 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 542 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 542 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 542 opiniones

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

arcadio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El Hotel, impecable
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

juan

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

luis

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

HECTOR

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

MANOELLA

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Veronica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel de primer nivel, los blancos de excelente calidad, el desayuno completo y delicioso, el Spa y la piscina muy bonitos!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Ha sido muy confortable
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Felipe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

PEDRO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Todo correcto.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Miquel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular. Nos llamó la atención la orientación al cliente de todo el personal. Hemos estado muy agusto.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo, excelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Juan Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

ramon

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el trato del personal es excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mejorar el bufet
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Gianluca

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación muy amplia, personal muy amable y atento.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Armando

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Estancia perfecta personal de recepción muy amables, espectacular piscina.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

gianfranco

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The hotel is quite comfortable but few things are not at the requested level. Breakfast area: breakast is ok but a 5 stsrs should offer much more. Quality is ok. Breakfast area too aseptic and gloomy: some background music, flowers, and a smiley staff would do. Nice views on the garden but the antmosphete is not pleasant. Swimming pool: we were charged 2.50€ for the bathing cap. Seriously? A 5 stars hotel tcharges its own customers as it is mandatory to wear it. Sounds pretty inadequate. Then ... attendance to indoor swimming pool is limited to 30 minutes, 5 persons maximum. Ok Covid measures but this is quite exagerated. The worse bit: I was with a friend with crutches and at the outdoor bar after asking for some cigarettes the waiter told my friend he could grab them on another side of the hotel. Again, seriously? What sort of "waitering" is this? Staff at bar area quite unattentive, again a 5 stars demands much more. Service in general a bit lauzy and too relaxed. I travel in 5 stars hotels on a weekly base for work and this service issue has to be addressed asap. Overall I can recommend the hotel, it would be not fair to say the contrary, but I invite the hotel to address the service attitude of the staff.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021