Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y discoteca

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Galería de fotos de Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Salas de tratamiento para parejas, baño turco/hammam
1 habitación, cubrecamas, minibar y caja de seguridad en la habitación
Fachada de la propiedad
Sala de juegos
Terraza o patio

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 180.454
AR$ 197.973 en total
impuestos y cargos incluidos
27 jul. - 28 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Suite Royal, 1 cama Queen size con sofá cama, vista al valle

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Vista al valle
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama Queen size

Habitación Familiar Temática sin Vistas

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Calefacción
Habitaciones conectadas
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Habitación familiar, 1 habitación, para no fumadores, hidromasaje

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Baño privado
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación Familiar Temática

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Calefacción
Habitaciones conectadas
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Habitación Doble con Hidromasaje sin Vistas

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 25 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Habitación individual superior, para no fumadores, hidromasaje

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 25 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble

Habitación Individual Hidromasaje sin Vistas

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 25 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble

Suite con Terraza y Vistas

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Vista al valle
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama Queen size

Habitación Cuádruple Hidromasaje con Vistas

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Calefacción
Habitaciones conectadas
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Habitación Doble con Hidromasaje y Vistas

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 25 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Habitación Triple Hidromasaje

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Batas
  • 40 m²
  • Vista al valle
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Suite con Terraza y Vistas

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Vista al valle
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Suite con Jacuzzi y Vistas

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Batas
  • 40 m²
  • Vista al valle
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 sofá cama Queen size

Suite con Jacuzzi y Vistas

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Batas
  • 40 m²
  • Vista al valle
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Suite con Jacuzzi y Vistas

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Vista al valle
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 sofá cama Queen size

Habitación Cuádruple Hidromasaje con Vistas

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Edredón de plumas
Cortinas blackout
2 Baños
  • 40 m²
  • Vista al valle
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Ctra. General – Arinsal, La Massana, Arinsal, Andorra, AD400

Puntos de interés

  • Telesilla de Arinsal - 2 min en auto - 1.8 km
  • Área de ski de Vallnord - 5 min en auto - 1.4 km
  • Estación de esquí de Pal-Arinsal - 9 min en auto - 9.6 km
  • Spa Caldea - 12 min en auto - 11.2 km
  • Centro comercial Pyrénées Andorra - 12 min en auto - 11.2 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de L’Hospitalet-près-l’Andorre: 44 minutos en auto
  • Aeropuerto de Seo de Urgel (LEU): 42 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Borda De L'avi - ‬3 min en auto
  • ‪Factory Arinsal - ‬3 min a pie
  • ‪Cafe Don Piacere - ‬4 min en auto
  • ‪Pizzeria Angelo - ‬4 min en auto
  • ‪Borda Xixerella - ‬3 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Este hotel de lujo para familias cerca de Spa Caldea
Si te hospedas en Hotel Spa Princesa Parc Excellence, disfrutarás de tu estadía con una discoteca, un bowling y un bar en la piscina. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes deportivos, aromaterapia y envolturas corporales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Restaurante Louis XV, ofrece desayunos y cenas. La propiedad cuenta con un bar junto a la piscina, una terraza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre de temporada con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Desayuno completo con cargo, estacionamiento con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Cuidado de niños con cargo, periódicos gratis y televisión en las áreas comunes
  • Recepción disponible las 24 horas, servicios de concierge y salas de tratamiento o masajes
Características de las habitaciones
En Hotel Spa Princesa Parc Excellence, todas las habitaciones cuentan con comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y espacios para trabajar con laptops. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Cubrecamas y cunas con cargo
  • Bañeras de hidromasaje, batas para niños y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y calefacción

Idiomas

Catalán, inglés, francés, portugués, ruso y español

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento 24 horas fuera de las instalaciones (15 EUR por noche)
  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (EUR 20 por noche)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; 18 EUR por adulto y 12 EUR por niño
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bar Bolera
  • Piano Bar
  • Restaurante Louis XV

Actividades

  • Acceso al telesilla
  • Bolera
  • Club infantil
  • Discoteca
  • Equipamiento para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Pases de esquí
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bolera
  • Club infantil (de pago)
  • Cuna (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (de pago)
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Bañera
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: EUR 30

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 3 de noviembre de 2025 al 21 de noviembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Sauna
  • Spa
  • Servicios de spa/belleza
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 21 de abril y el 25 de abril:
  • Spa
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 1 de mayo de 2025 hasta el 30 de noviembre de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Algunas habitaciones
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 3 años por adulto es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas disponibles por EUR 10.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 3.14 por persona, por noche, por 7 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: EUR 18.00 por adulto y EUR 12 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: EUR 20 por noche.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 15 por noche. A 120 metros, abierto las 24 horas.
  • Cargo por check-out después de hora: EUR 30, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cuna: EUR 10.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
No está permitido organizar fiestas ni eventos en las instalaciones. 
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
El acceso a la piscina está disponible de 10:30 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder de 10:30 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

Al 26 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Spa Princesa Parc Excellence el 27 jul. 2025 es de AR$ 180.453,5, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Spa Princesa Parc Excellence acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 20 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 30, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

Este hotel para familias de Arinsal se encuentra en un parque nacional, a 10 minutos a pie de Telesilla de Els Orriols y Sendero de las Tierras Altas de Comapedrosa. Playa de Pontal de Maceió y Parque Natural Valles del Comapedrosa también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 53 de 103 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 30 de 103 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 103 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 103 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 103 opiniones

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Alícia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No tenia aire acondicionado, solo un ventilador muy ruidoso, y el jacuzi no funcionava correctamente. El desayuno demasiado caro para lo que era.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

jose angel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La verdad es que hemos estado genial estos 5 días, el trato del personal de 10, instalaciones buenas la pena que justo esta semana el spa estaba cerrado pero por lo demás todo de 10 volveremos
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

NURIA

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Victoria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Matteo

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Christofer

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular para ir con niños
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Silvia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal en general muy amable y flexible, excepto en el spa (pero las instalaciones del spa muy bien). La comida de buena calidad y abundante. Las habitaciones bien, entiendo que las van actualizando.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hemos pasado unos días maravillosos en el hotel. Las instalaciones y la oferta de ocio así como el trato siempre atento de todo su personal (tanto de recepción como del restaurante Luis XV) han sido especialmente destacables. Los desayunos y cenas incluidos en la media pensión han sido espectaculares. Sin duda, repetiremos y lo recomendaremos.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Marina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Ana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cama super cómoda
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

Gemma

Viajó con su familia
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

María Cristina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es muy confortable y limpio. La decoración no es muy de mi agrado... pero eso es una opinión personal. Las camas muy cómodas. Lo único que no me gustó fue el parking, que era muy pequeño y con muchos pilares.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Jose

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación sin poder climatizar, la cama con un nórdico y sin sábanas, quite la funda Del nórdico para usarlas de sabana. Habitación con vista a una pared, y si abres las cortinas las personas que pasean por la calle te ven. Un desastre. No entiendo como pueden tener 5 estrellas la. Cama fata. Llame a recepción y no me solucionaron nada
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Ainhoa

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El hotel necesita una reforma en las habitaciones. La bañera hidromasaje no funcionaba en una de las habitaciones y en la otra saltaban los embellecedores de los chorros al conectarla. La habitación olía a tabaco y está obsoleta. Los colchones y almohadas no me resultaron nada cómodos. Todo lo demás me pareció muy bien, el spa, el restaurante y desayuno y la atención al cliente. En eso sí le daria las estrellas que tiene, pero no en las habitaciones, que comparando con otros 5 estrellas que he estado, no le llega ni a 3. Aún así, ha sido una estancia muy agradable, pero no repetiría por el tema de las habitaciones, a las que por cierto, añadiría un aire acondicionado, ya que hacia demasiado calor. Y una noche abrimos la ventana y amanecimos llenos de picadas, así que tampoco es una opción.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Mercedes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Tranquilo

Resumen de reseñas de Google Las reseñas no se verifican 4,3 Muy buena 1.459 reseñas Habitaciones 3,2 Ubicación 3,5 Servicio 3,8 Parejas 4,1 Familias 4,0 Solo 4,0 Google no verifica las reseñas de otros sitios de viajes. Para consultar las políticas de reseñas de esos sitios, visítalos. Reseñas Busca reseñas Temas populares Merche Lizana 4/5 hace un día en Google Hemos estado celebrando nuestro aniversario. Tengo que indicar que la zona es fastastica y tranquila. Queremos agradecer la atención recibida del Sr. Jorge de recepción así como de Álex. Hubo una incidencia en la reservación, dieron mi habitación a otra persona.( Error que hay que tomarse con tranquilidad, dado que puede pasar, lo que importa es la solución que dan la es la correcta) Así ha sido, pese a +1' 30h de solución al problema y a la amabilidad y servicio prestado por el Sr.Jorge pudimos instalarnos. Como cosa a mejorar,.sería poder incluir servicio de cepillos de dientes y peines, donde en hoteles de calidad inferiores lo aportan. En cuanto al servicio de cena, si que es un punto flaco, poca variedad por el precio. No obstante hemos estado bien y han cubierto nuestras espectativas. Felicitar al equipo de tarde del día 11 por la atención prestada!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

María luisa

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

JOSEP

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Recepción decepcionante, personal de piano bar 10

La recepción muy lenta, juntando los clientes del hotel de 4* con los de 5*. Estuvimos haciendo cola 15 minutos. El parking cubierto no lo pudimos usar porque estaba la entrada bloqueada 15 minutos y al final acabamos aparcando en la calle. En recepción no hicieron nada para solucionarlo. El personal del piano bar excelente pero, gran atención y servicio. Felicidades!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

2/10 Terrible

Anonimo, Barcelona

Viajó con su familia, Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Necesitamos agua para beber a media noche, y estaba todo cerrado. El hotel no nos pudo proporcionar ni una botella de agua, ya que el minibar estaba vacio. Falta de limpieza.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

saida, barcelona

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos han ofrecido una suite con jacuzzi por gentileza del hotel, había overbooking
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

JOSE GUILLERMO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Tomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel

Todo fenomenal.un gran hotel. Lo unico las camas no eran muy comodas .por lo general muy bien comida ,servicios,actividades. Nos encanto.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el buffet del desayuno corto, tardando un tiempo para la reposicion de los alimentos
Se hospedó 5 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Trato recibido y habitaciones amplias con detalles infantiles si se llevan a nin@s
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2019