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Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con acceso directo a las pistas de ski

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Una piscina techada
Fachada de la propiedad
Vista a la montaña
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Áreas de la propiedad

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Gimnasio
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Recepción 24h
El precio es de AR$ 537.274
AR$ 557.690 en total
impuestos y cargos incluidos
18 dic. - 19 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Ver todas las fotos de Superior Single Room North

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Single Room North

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Single Room South

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Single Room South

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 29 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación triple

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación triple

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 45 m²
  • Capacidad para 3
  • 3 camas individuales y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Habitación individual

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación individual

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 20.0 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual grande

Ver todas las fotos de Penthouse, patio

Televisión de pantalla plana

Penthouse, patio

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 71 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles o 4 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, balcón

Televisión de pantalla plana

Suite Deluxe, balcón

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 65 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite junior, balcón (and Salon)

Televisión de pantalla plana

Suite junior, balcón (and Salon)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 52 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, balcón (corner)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, balcón (corner)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 45 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble superior (North, with Salon)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble superior (North, with Salon)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Superior Double Room South/West

Televisión de pantalla plana

Superior Double Room South/West

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 31 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 29 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Grand Lit with balcony and bath

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Grand Lit with balcony and bath

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 27 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación familiar

Televisión de pantalla plana

Habitación familiar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 31 m²
  • Capacidad para 6
  • 4 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Ver todas las fotos de Superior Single Room South/West

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Single Room South/West

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 31 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Single Room Grand Lit

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Single Room Grand Lit

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 27 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Single Room West

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Single Room West

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 22 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Innere Poststrasse, Arosa, GR, 7050

Puntos de interés

  • Estación de esquí de Arosa - 1 min a pie - 0.0 km
  • Lago Untersee - 19 min a pie - 1.6 km
  • Telesquí/aerosilla Tschuggen-Ost - 3 min en auto - 1.8 km
  • Teleférico del Valle de Weisshorn Arosa - 4 min en auto - 1.9 km
  • Telecabina de Arosa - 4 min en auto - 1.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Arosa: 4 minutos en auto
  • Aeropuerto de Zúrich (ZRH): 142 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Wandelbar - ‬13 min a pie
  • ‪Los Cafe-Bar GmbH - ‬13 min a pie
  • ‪Aifach - ‬4 min en auto
  • ‪Grottino - ‬19 min a pie
  • ‪Brüggli - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Hotel de lujo para familias en la montaña
Si te hospedas en Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, un bowling y una terraza en la azotea. Visita las pistas en este hotel que cuenta con acceso a las pistas de ski, traslados desde/hacia las pistas de ski y pases de ski. Si visitas el spa Alpinspa en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos corporales, envolturas corporales o masajes. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. La propiedad cuenta con tiendas en la propiedad, un minigolf y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada y una piscina para niños
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado desde la estación de tren gratis, alquiler de bicicletas y canchas de tenis
  • Cuidado de niños con cargo, recepción disponible las 24 horas y un salón de eventos
Características de las habitaciones
Las 119 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como menús de almohadas y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de alta definición con canales de televisión por cable
  • Servicio de cuidado de niños, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Árabe, inglés, francés, alemán, italiano, polaco, portugués, ruso y turco

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Traslado desde la estación de tren gratis
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 10:30.
  • 5 restaurantes.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Muntanella
  • 1882
  • Taverne
  • Ahaan Thai

Actividades

  • Sala de juegos
  • Alquiler de bicicletas
  • Mesa de billar o pool
  • Pista de bowling
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Minigolf
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Tiendas
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Tenis

Para familias

  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de guardería con cargo
  • Pista de bowling
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Piscina techada
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen
  • Servicio de guardería con cargo

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Biblioteca

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Alquiler de equipos de ski
  • Acceso a las pistas de ski
  • Clases de ski
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias (1010 metros cuadrados)
  • 9 salas de reuniones

Exteriores

  • Parrillas
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa

  • 4 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Esta propiedad no dispone de ascensor

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Renovaciones y cierres

La propiedad estará cerrada durante mayo, junio, octubre y noviembre.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 35 por mascota, por día
Se aceptan perros únicamente
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: CHF 35 por mascota, por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen sistema de seguridad

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
A los niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la bañera de hidromasajes.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Puntuación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 5 stars.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños. Se puede acceder de 06:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Al 26 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa el 18 dic. 2024 es de AR$ 537.273,87, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 35 por mascota por día.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?

En la montaña, este hotel de Arosa tiene acceso directo pistas de ski, y se encuentra a menos de cinco minutos a pie de Estación de ski de Arosa Lenzerheide, Estación de esquí de Arosa y Ski-Club Arosa. Gondelbahn Kulm y Teleférico de Hornli también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Arosa se encuentra a 23 minutos caminando.

Opiniones de Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 33 de 52 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 11 de 52 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 52 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 52 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 52 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Vira

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Sarina

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Katharina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Arosa Kulm
Sehr freundliches Personal. Immer zuvorkommend. Sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist klasse. Wenn ich in Arosa bin werde ich nur noch dort nächtigen
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Philippe und Britta

Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Marianne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Alexander, London

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a fantastic time at Arosa Kulm and enjoyed the great friendly service.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Neff

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Jürg, Effingen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Tamara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Das Kulm ist ein super Berghotel, hervorzuheben sind insbesondere die tollen Behandlungen im Spa.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

ELGIN HERO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are friendly and helpful, the hotel has a nice, cozy lobby. The hotel is near the ski rental and lift.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Per

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely winter wonderland
Fantastic place and we had a wonderful stay!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
Das Frühstück war sehr gut! Die Zimmer sollten renoviert werden. Die Matratze war u.a. total durchgelegen. Der „runde“ Geburtstag, den ich hatte, wurde vom Hotel/Personal komplett ignoriert.....
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

8/10 Bueno

Marco

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Amine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Sehr freundliche Leute. Dank der Freundlichkeit, werden viele Mängel im Service kompensiert. Doch diese sind für das Preisniveau nicht akzeptabel und sollte schnellstmöglichst behoben werden. Zu viele falsche Gerichte und Getränke , falscher Zeitpunkt des Weins, vergessene Bestellungen und somit enorme Wartezeiten, falsche Rechnungen. Die Häufigkeit ist viel zu hoch und hinterlässt trotz aller Freundlichkeit einen mittelmäßigen Eindruck, auch wenn sich das Personal immer wieder sehr nett entschuldigt hat.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Krzysztof

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Peter

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic hotel in Arosa
Second time we visited the hotel and at least as good as last year. Tip top family vacation. Everything superb from arrival to departure. I was there with three kids and we loved every second of it. Highly recommended for a family ski trip!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Gareth

No le gustó: Personal y atención
Cancelled my reservation and refused to refund
We booked a double room with balcony at the Arosa Kulm at a cost of over $800 per night - we pre-paid for the room in full. We chose the hotel because a group of friends had agreed to stay at the hotel and ski in Arosa for the weekend. We also chose the hotel because we have a 3 month old daughter and the facilities for children looked great - including a child's spa. Thus we were exceptionally disappointed to receive an email from the Arosa Kulm while driving to the resort to inform us that they had cancelled our reservation and moved us to another hotel. The second hotel was not a 5 star hotel and more importantly it meant we would not be staying in the same location as the friends we were travelling with. Considering that they had cancelled our booking without prior approval from me I asked for a refund instead. I was informed that my room reservation was non-refundable and that there was nothing I could do. I found this a completely unacceptable response. Whilst I did not end up staying at the hotel my impression of the staff was that they were very arrogant and service quality was not at the level I would expect from a hotel in the price category. We did join our friends to eat there on the Saturday night (in their family Italian restaurant) and whilst the food was good the decor of the restaurant felt very dated. I would not book with this hotel again as I would have no confidence that my reservation would be honored.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Schade waren die Betten mit nur 90cm für ein 5-Sterne Hotel sehr schmal
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Michael

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Personal war zwar sehr freundlich, allerdings im Dauerstress. Dies liegt vermutlich am System: z.B. Im hauseigenen Restaurant Stüva hatten wir um 18:30 Uhr einen Tisch zum Nachtessen, um 21:30 Uhr schliesst das Restaurant wieder. Das Essen (Vorspeise, Hauptgang, Dessert) wurde und innert 1 Stunde serviert. Kaum hatten wir einen Gang beendet, kam der nächste. Auch hier, sehr freundliches Personal, jedoch immer im Vollgastempo. Auch dass das Hotel kein eigenes „inhaus parking“ hat, war uns nicht bewusst. Man hat uns mitgeteilt, dass das Parking chf 25.-/ pro Nacht kostet, was wir dann auch buchten. Danach stellten wir fest, das unser Auto im öffentlichen Parkhaus (ca. 100 m weiter) abgestellt wurde, welches „öffentlich“ chf 17.- kostet.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019