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Arusha Serena Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel para familias en Arusha con acceso al centro de convenciones y desayuno incluido

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Galería de fotos de Arusha Serena Hotel

Fachada de la propiedad
Restaurante al aire libre
1 habitación, escritorio, wifi gratis y ropa de cama
Restaurante al aire libre
Exterior

Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Desayuno incluido
  • Lavandería
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de AR$ 326.283
AR$ 385.014 en total
impuestos y cargos incluidos
2 jul. - 3 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 1 de 1 habitación

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar

1 habitación, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

???
Cunas gratis
Habitaciones
Ventilador de techo
Secador de pelo
Batas
Servicio de champagne
Botella de agua de cortesía
  • 26 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Arusha Town, Arusha

Puntos de interés

  • Lake Duluti - 3 min a pie - 0.3 km
  • Torre del reloj de Arusha - 14 min en auto - 13.4 km
  • Centro Internacional de Conferencias de Arusha - 15 min en auto - 13.7 km
  • Centro comercial Njiro - 18 min en auto - 16.0 km
  • Club de golf y desarrollo inmobiliario natural Kilimanjaro Golf & Wildlife Estate - 26 min en auto - 17.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Arusha (ARK): 24 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Onsea House - ‬8 min en auto
  • ‪QX - ‬16 min en auto
  • ‪Amber Bar And Restaurant - ‬12 min en auto
  • ‪Picasso Cafè - ‬12 min en auto
  • ‪AICC Club - ‬13 min en auto

Acerca de esta propiedad

Arusha Serena Hotel

Hotel para familias con acceso al centro de convenciones
Si te hospedas en Arusha Serena Hotel, disfrutarás de tu estadía con desayuno inglés incluido, un jardín y una sala de juegos o videojuegos. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como ciclismo. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes suecos y otros. La propiedad cuenta con biblioteca, lavandería y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más, para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Estacionamiento gratis
  • Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
  • Cuidado de niños con cargo, un salón de eventos y una tienda de regalos
Características de las habitaciones
En Arusha Serena Hotel, todas las habitaciones cuentan con beneficios como batas. También brindan servicios como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés y suajili

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Una piscina al aire libre

Gran Melia Arusha

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.6 de 10, Excepcional, 115 opiniones
El precio actual es de AR$ 545.740
AR$ 676.171 en total
impuestos y cargos incluidos
30 jun. - 1 jul.
Gran Melia Arusha

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno inglés gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:00
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias

Exterior

  • Jardín
  • Junto a un lago

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor (alojamiento de una planta)

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de champán

Más

  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 12:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de TZS 150.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: TZS 12000 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: TZS 6000 solo ida (de 4 a 17 años).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cama adicional: TZS 150.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: 16653

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Arusha Serena Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Arusha Serena Hotel?

Al 29 jun. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Arusha Serena Hotel el 2 jul. 2025 es de AR$ 326.283,07, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Arusha Serena Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Arusha Serena Hotel?

Horario de check-in: 12:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Arusha Serena Hotel?

Check-out: 10:00.

¿Arusha Serena Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de TZS 12000 por persona.

¿Dónde se encuentra Arusha Serena Hotel?

Este hotel para familias de Arusha se encuentra cerca del aeropuerto, a 0,4 km de Lake Duluti, y a 15 km de Natural History Museum y Maasai Market and Curios Crafts. Campo de golf de Arusha y Museo de la Declaración de Arusha también se encuentran a 15 km.

Opiniones de Arusha Serena Hotel

Opiniones

9,6

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 42 de 57 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 57 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 57 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 57 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 57 opiniones

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Guisela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Have some rest

Beautiful place, location is in the middle of nowhere but hotel lovwly
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Inmaculada Concepción

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bue a estancia, buen desayuno, hotel seguro y personal muy amable, lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Mary

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Dave

Loved the monkeys on the property, the staff was excellent and the property beautiful!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Teresa

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel and grounds are beautiful! The staff was extremely helpful and friendly. I would highly recommend them!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Illona

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful rooms in a lush setting. Staff were extremely competent and friendly
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Brooke

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Five star Tanzanian experience

This is truly a Tanzanian great value five star experience. Service is excellent, food is excellent and course dinner very reasonably priced. Breakfast is complimentary. The rooms are very clean, there is an AC unit in some of the rooms. The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Brooke

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

5 star Tanzanian experience

This is truly a Tanzanian 5 star experience. Service is excellent, food is excellent and very reasonably priced. The rooms are very clean, there is an AC unit in the room I am staying in. The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Sophia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely tranquil place to stay
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Brittany, Charlotte

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a beautiful, quiet property with excellent staff. We had a room with a large king, and twin bed, perfect for families. It is a short drive from the hustle and bustle of Arusha. Wonderful place to stay with the bonus of several monkeys on the property for entertainment.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Paloma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place !! Very clean and relax
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Nirav, Nairobi

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

edward

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
monkeys on the roof were a lot of fun! Beautiful grounds and buildings. Very helpful staff and great food.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ross, Los Altos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Simon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good food
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jeffrey

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

H. PETER

Viajó con su pareja
The only problem worth noting in my 2 stays ( before and after a 13 day safari) was the inability of the property to process credit cards. This required much more cash than travelers are accustomed to carrying.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

JOSE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Said, San Diego

Viajó con su familia
Old building, kept clean and the surrounding is nice but needs more work. The food is terrible, I would give it a one star nothing more. For a Serena I was hoping they would have good food and the menu looks like it was written in the 70s or 90s and was never changed.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Connie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely beautiful! The grounds are designed in such a way you just want to stay forever. A nice walking path allows some exercise while enjoying the grounds
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Lucy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiul lodge, rooms and gardens. Excellent food. Fantastic staff. Recommend doing the walk around Lake Duluti
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Farron

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Beautiful Stay

We had two beautiful nights here with exceptional service from the staff who were kind and attentive to your every need. The grounds are beautiful and well maintained. I would stay here again and recommend it to anyone wanting peace and serenity.
Beautiful Bungalows!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Erica

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Carol

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Head office needs to get their act sorted

We arrived at Arusha Serena Hotel at 3.30am after a 24-hour journey, only to be told they did not have a reservation for us. I showed the receptionist the hotels.com booking and she finally gave us a key and said she would sort it in the morning. No apology the next morning. The rooms are very nice, in little rondavals. A bit smaller than shown on their photos though. Good choice at breakfast and overall the staff were very polite and friendly. Would I stay again - Yes but central reservations need to get their act together. Out of the 6 lodges we stayed at in Tanzania, 2 belonged to Serena. The 2nd hotel (Ngorongoro) had overbooked and we had a terrible experience there - again in was down to central reservations. Such a shame because both properties are lovely and unique and have lovely staff. Let down completely by head office.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023