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Element Asheville Downtown

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel de estilo Beaux Arts en la zona de Centro de Asheville, Asheville, con desayuno incluido

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son February 2025 y March 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de fotos de Element Asheville Downtown

Desayuno buffet incluido todos los días
Vista desde la propiedad
Restaurante
Una piscina techada
Televisión de pantalla plana, Netflix, Hulu, películas con cargo

Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Desayuno incluido
  • Piscina
  • Recepción 24h
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de AR$ 123.989
AR$ 140.107 en total
impuestos y cargos incluidos
17 feb. - 18 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Mobility Accessible, Tub)

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size (Mobility Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ventilador
Baño privado
  • 29 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Estudio, Varias camas (Hearing Accessible)

Televisión de pantalla plana, Netflix, Hulu, películas con cargo

Estudio, Varias camas (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ventilador
  • 38 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Estudio, Varias camas, vista a la montaña

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio, Varias camas, vista a la montaña

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ventilador
  • 39 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 6
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio, Varias camas

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ventilador
  • 39 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación individual, 1 habitación

Televisión de pantalla plana, Netflix, Hulu, películas con cargo

Habitación individual, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ventilador
  • 53 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la montaña (Mobility Accessible, Tub)

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la montaña (Mobility Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ventilador
Baño privado
  • 29 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación individual, 1 habitación, balcón, vista a la montaña

Televisión de pantalla plana, Netflix, Hulu, películas con cargo

Habitación individual, 1 habitación, balcón, vista a la montaña

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 53 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ventilador
Baño privado
  • 29 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la montaña

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ventilador
Baño privado
  • 29 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Hearing Accessible)

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ventilador
Baño privado
  • 29 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Televisión de pantalla plana, Netflix, Hulu, películas con cargo

Suite, 1 habitación (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 53 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la montaña (Hearing Accessible)

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la montaña (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ventilador
Baño privado
  • 29 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Estudio, Varias camas (Mobility Accessible, Tub)

Televisión de pantalla plana, Netflix, Hulu, películas con cargo

Estudio, Varias camas (Mobility Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ventilador
  • 38 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista a la montaña (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Televisión de pantalla plana, Netflix, Hulu, películas con cargo

Suite, 1 habitación, vista a la montaña (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 53 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad y minibar

The Restoration Asheville

Desayuno incluido
Spa
Acepta mascotas
Wifi gratis
9.8 de 10, Excepcional, (663)
El precio actual es de AR$ 209.887
AR$ 237.173 en total
impuestos y cargos incluidos
3 feb. - 4 feb.
The Restoration Asheville
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
62 College Place, Asheville, NC, 28801

Puntos de interés

  • Cervecería Wicked Weed Brewing - 17 min a pie
  • Sala de conciertos The Orange Peel - 18 min a pie
  • Harrah's Cherokee Center - Asheville - 19 min a pie
  • University of North Carolina at Asheville - 6 min en auto
  • Biltmore Estate - 15 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Regional de Asheville (AVL): 21 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Panda Express - ‬11 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬11 min a pie
  • ‪Taco Bell - ‬11 min a pie
  • ‪Cracker Barrel - ‬10 min a pie
  • ‪Papas & Beer - ‬8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Element Asheville Downtown

Este hotel cerca de Cervecería Wicked Weed Brewing
Con una ubicación cercana a Sala de conciertos The Orange Peel y Harrah's Cherokee Center - Asheville, Element Asheville Downtown te ofrece desayuno buffet incluido, una terraza en la azotea y un lugar para hacer fogatas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería y un centro de negocios abierto las 24 horas.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada
  • Alquiler de bicicletas, estacionamiento con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, muebles de exterior y una caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje, una tienda de regalos y un área para mascotas sin correa
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre el desayuno, la ubicación céntrica y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 100 habitaciones ofrecen comodidades como muebles bar con fregadero y espacios para trabajar con laptops. También brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Calefacción y ventiladores
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Bañeras o duchas, secadores de pelo y shampoo
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con Netflix, Hulu y servicios de streaming
  • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y canales de televisión premium

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (USD 12.00 por noche; con entrada y salida libre)
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito desde las 06:30 hasta las 09:30 los días de semana y desde las 07:00 hasta las 10:00 los días de semana.

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Piscina techada

Para familias

  • Cunas gratuitas
  • Piscina techada
  • Lavandería

Comodidades

  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Salón de fiestas
  • Máquina expendedora
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de computadoras
  • 2 salas de reuniones

Exteriores

  • Parrillas
  • Lugar para hacer fogatas
  • Muebles de exterior
  • Área de picnic
  • Terraza en la azotea

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Escaleras con barandas
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Cerradura baja
  • Enchufes bajos
  • Puerta con mirilla baja
  • Grúa para piscina en la propiedad
  • Entrada sin escaleras
  • Ducha de fácil acceso para personas con movilidad reducida
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Entrada bien iluminada
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Agitadores de café biodegradables
  • Sala de estar compartida
  • Política integral de reciclaje
  • Ventanas con doble vidrio
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de café de plástico
  • Propiedad para no fumadores
  • Televisión en el lobby
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cubrecama
  • Ventilador
  • Cunas gratuitas
  • Calefacción

Baño

  • Bañera o ducha
  • Secador de pelo
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 55 pulgadas
  • Canales de televisión digitales
  • Hulu
  • Netflix
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión premium
  • Servicios de streaming

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Bar con acceso de agua corriente

Más

  • Escritorio
  • Silla de escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Guías y recomendaciones
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Bombillas LED
  • Mapas locales
  • Entrada con llave móvil
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Guía de restaurantes
  • Caja de seguridad
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 02:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Renovaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 24 de octubre de 2024 hasta el 31 de marzo de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Lobby
  • Salas de reuniones
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua y un área para mascotas sin correa disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 3 niños de hasta 18 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: USD 12.00 por noche (privilegios de entrada/salida).
  • Mascotas: USD 50 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Información adicional

A los niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Element Asheville Downtown?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Element Asheville Downtown?

Al 2 feb. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Element Asheville Downtown el 17 feb. 2025 es de AR$ 123.988,5, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Element Asheville Downtown acepta mascotas?

Sí, Element Asheville Downtown acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 23 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 50 por hospedaje por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Element Asheville Downtown?

Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 12.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Element Asheville Downtown?

Horario de check-in: 15:00-02:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Element Asheville Downtown?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Element Asheville Downtown?

Este hotel de la zona de Centro de Asheville se encuentra a menos de 2 kilómetros de Cervecería Wicked Weed Brewing, Sala de conciertos The Orange Peel y Harrah's Cherokee Center - Asheville. Centro comercial Grove Arcade y University of North Carolina at Asheville también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Element Asheville Downtown

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 332 de 409 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 52 de 409 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 409 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 409 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 409 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

9,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadia buena, se puede mejorar el desayuno no es variado, toca solicitar en la recepcion la limpieza de la habitacion para que la hagan, cobran us 12 por parqueadero dia y un deposito de us 50 reembolsable
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

niurka

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mal control en recepción
El check in fue lo único desastroso. Una hora después de dejarnos saber que la habitación estaba lista arrivamos al hotel a las 3:00 hora del check in y tuvimos que esperar 30 minutos porque en realidad no estaba lista. Nos dan la llave de la habitación y estaba llena de toallas sucias y las camas sin arreglar,finalmente nos dieron otra hab y no teníamos sábanas para la 5 ta persona Por lo demás todo fue bien,buen desayuno complementario,buena limpieza y atención
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

mhd wael

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean and friendly staff
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ashley

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
super friendly staff! pretty location.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

jose, wellington

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jack

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

JANA

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely, well-run boutique hotel with a delicious hot breakfast, located near restaurants and downtown Asheville.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Avina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best breakfast I have ever had at a hotel in the states. They had healthy options and everyone in the family enjoyed it. Clean and comfortable beds. A short drive into downtown Asheville. Would definitely stay here again.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Christoph

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Robin

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

MICHAEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were in Asheville when the hurricane came through. The hotel lost power and water (like the rest of Asheville), but the hotel did whatever they could to accommodate. The Manager and staff was great. Thank you!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Christine

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

mackenzie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I really liked this hotel. It had a nice kitchenette which would be really great for a longer stay. My daughter and I only stayed one night but the beds were comfy and the view out of the window was really nice!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

david

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good option in Asheville!
The hotel was nice, modern, and functional. I really appreciated that they provided proper cutlery and china plates, which allowed us to avoid using plastic. The location is excellent, just a short and pleasant walk to downtown Asheville. The staff were very friendly, both at check-in and check-out, and we appreciated the manager checking in on us during breakfast on our first day. We also loved the complimentary apples available at reception—it was a nice touch!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

JOHN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were all very professional and helpful
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

TRACI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent customer service. Fast check in. Very comfortable room & very clean. We faced the highway so it was a little noisy but slept through it. Excellent breakfast.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jen

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was clean, in a nice location, loved the covered parking spaces. Room was very spacious and the kitchenette was very nice. Staff was helpful and friendly and the free shuttle to downtown was wonderful (Bill, the driver was great). I would return to this property the next time we are in Asheville.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Casey

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
The room was great and hotel was clean in general. Breakfast was really good and had a lot of great option. However, when the front desk person took my credit card upon check-in I specifically asked if it would be charged and the person said that it won't be charged but only on file if something happens. A few days after my stay I got a charge of $12 on the card. I called and the hotel explained it was for parking. Looking back at the details it does say there is a $12 fee for parking which I missed and don't mind paying for. What bothered me was that there was not upfront communication about what my card was used for. Otherwise I'd give this hotel a 4.5 or 5 stars.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

christine

Le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Mengu

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All the qualities in the above plus Clean .
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Kobina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
I had an extremely poor customer service experience. There was an error in billing. It took 4 calls to the hotel to get my money refunded. After the third call, they issued a refund, but not for the full amount. I had to call a forth time. When I did, they said that they did not refund the full amount because there is a charge for parking. We were never alerted to that cost. Frustrating and time consuming to say the least! The room was clean. Be aware that there is a lot of road noise from the adjacent highway.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Dena

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024