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Grand Bohemian Asheville, Autograph Collection

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en la zona de Centro comercial Biltmore Village, Asheville, con spa de servicio completo

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Grand Bohemian Asheville, Autograph Collection

Exterior
Servicio de la propiedad
Vista desde la propiedad
Bar en el lobby
Restaurante

Opiniones

9,2 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Separate Manor Building)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Separate Manor Building)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Mobility Accessible, Tub)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Mobility Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Estudio, 1 cama King size con sofá cama (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Estudio, 1 cama King size con sofá cama (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 51 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Estudio, 1 cama King size con sofá cama (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Estudio, 1 cama King size con sofá cama (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 51 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Hearing Accessible)

Cabezal de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size con sofá cama

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite, 1 cama King size con sofá cama

Aspectos destacados

Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 56 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Estudio, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Estudio, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 51 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

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Un sauna, una bañera de hidromasaje, baño turco, tratamientos corporales

The Omni Grove Park Inn & Spa

Piscina
Spa
Acepta mascotas
Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, (1006)
El precio actual es de AR$ 227.120
AR$ 297.447 en total
impuestos y cargos incluidos
28 ene. - 29 ene.
The Omni Grove Park Inn & Spa
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
11 Boston Way, Asheville, NC, 28803

Puntos de interés

  • Historic Biltmore Village - 3 min a pie - 0.3 km
  • Mission Hospital - 2 min en auto - 1.7 km
  • Sala de conciertos The Orange Peel - 3 min en auto - 3.0 km
  • Harrah's Cherokee Center - Asheville - 4 min en auto - 4.0 km
  • Biltmore Estate - 11 min en auto - 4.1 km

Opciones de transporte

  • A. Regional de Asheville (AVL): 16 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Biltmore Estate - ‬4 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬2 min a pie
  • ‪Texas Roadhouse - ‬10 min a pie
  • ‪Creamery at Antler Village on Biltmore Estates - ‬2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Bohemian Asheville, Autograph Collection

Este hotel de lujo boutique cerca de Biltmore Estate
Si te hospedas en Grand Bohemian Asheville, Autograph Collection, disfrutarás de tu estadía con un jardín, servicio de tintorería/lavandería y un lobby con chimenea. Si visitas el spa Poseidon Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, masajes y tratamientos ayurvédicos. Disfruta de un delicioso platillo en Red Stag Grill, el restaurante que se encuentra en las instalaciones. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Desayuno completo con cargo, valet parking con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, un salón de baile y áreas para no fumadores
  • Una caja de seguridad en la recepción, recepción disponible las 24 horas y salas de tratamiento o masajes
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 104 habitaciones poseen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana de 37 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y cafeteras/teteras

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking, techado en la propiedad (USD 30.00 por día; con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo cor cargo, disponible todos los días. Precio: USD 15 por persona.
  • Un restaurante.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Red Stag Grill

Actividades

  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo

Para familias

  • Cunas gratuitas
  • Lavandería

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Portero/botones
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Jardín

Spa

  • Aromaterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Exfoliaciones corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Salas de tratamiento o masajes

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 107
  • Escaleras con barandas
  • Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 89
  • Alfombra de pelo largo en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Espejo de aumento
  • Entrada sin escaleras
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Alarma antiincendios visual
  • Entrada bien iluminada
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 76
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Agitadores de café biodegradables
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Ventanas con doble vidrio
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • Propiedad para no fumadores
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cubrecama
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 37 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Silla de escritorio
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Guías y recomendaciones
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 27 de septiembre de 2024 hasta el 30 de abril de 2025 (fechas sujetas a cambio).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150.00 por hospedaje, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 18 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: USD 15 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: USD 30.00 por día (entrada y salida libre).
  • Mascotas: USD 150.00 por hospedaje, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Grand Bohemian Asheville, Autograph Collection acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 2). Se debe pagar un cargo de USD 150.00 por hospedaje por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Bohemian Asheville, Autograph Collection?

Servicio de valet parking disponible por USD 30.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Grand Bohemian Asheville, Autograph Collection?

Horario de check-in: 16:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Bohemian Asheville, Autograph Collection?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Grand Bohemian Asheville, Autograph Collection?

En Centro comercial Biltmore Village, este hotel de lujo se encuentra a pocos pasos de Catedral de Todas las Almas y a 3,6 km de Biltmore Estate. Historic Biltmore Village y Misson Occumed también se encuentran a 2 km.

Opiniones de Grand Bohemian Asheville, Autograph Collection

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 625 de 863 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 136 de 863 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 63 de 863 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 863 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 863 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Vincent

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Emily

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely beautiful property. Walking distance to Biltmore entrance and shopping
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Betty

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love this hotel....Everyhing is perfect including the food...
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Windy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gorgeous!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Donna, Naples

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Premium bedding. Big bathtub. Wonderful staff. Clean. House car for local transportation. Excellent cuisine for dinner and very good breakfast too. Had a superb oxygen GLO facial in spa with Chloe. Across street from Biltmore Village and entrance to Biltmore Estate.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Steven

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were in Asheville to tour the Biltmore. The Grand Bohemian is a minute from the entrance to the property. The hotel is beautiful and comfortable. The hotel restaurant, The Red Stagg is amazing! Every staff member that we met were friendly and professional! Hope to visit again!
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

craig

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Lora

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Elegance
Service was so friendly and accommodating Went above and beyond Very clean and beds were the most comfortable
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Jason

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Don't Hesitate!
Really cool place! Great location and wonderful service.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Kimberly

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful hotel and excellent service at all levels
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Damon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful place to stay! Rooms are great and service is top notch, food is superb
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Peter, Wilmington

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was so helpful and the food was excellent
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Scott

Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Amy, Charlotte

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
What a gorgeous hotel! Enjoyed my stay!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Andrew

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic all around. We stay in great hotels all over-this was top notch.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Amy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Janice

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location for seeing the Biltmore
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Heather

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Ralph

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
We retired early and at 8:15pm a person was knocking at our door and would not stop. I finally got up and asked who it was and it was a female speaking Spanish. I said no habla and she said “water?”. I called the front desk desk to see if this was normal and was told no. This made me and my girlfriend feel that this may have been an attempt to break in to our room. We left a day early. I would not recommend this place and won’t be back.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Gregory

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Expedia web site showed rooms with a beautiful tub in the rooms for this category. When we checked in before seeing our room i asked about upgrades and was told they were sold out. So when we arrived to our room with NO tub there wasnt a point asking for another room with one. The room is very nice but the one pictured we anticipated was much better. Otherwise we would have stayed at Grove Park. VERY disappointed with Red Stag dining from the room. I called the restaurant to make an order and they advised me at the restaurant for take out they coulnt take an order it had to go through the hotel front desk? They did take my simple order - mashed potatoes and a mac and cheese. They screwed up and gave me 2 potatoes even with the receipt saying what i had ordered. I was told when i called in my order that it would be a long wait...for potatoes?! Wasnt a horrible wait. BUT when they had to correct the order it took 15 minutes for mac and cheese to be corrected. At firsr at the restaurant they said they DIDNT TAKE CASH?!? But she was wrong and they did but had to wait 10min for change and when they brought my change they shorted me $1. When i pointed it out the lady asked "do you really want your $1"....i just left unsatisfied with the service there. A year ago we ate lunch there and were but 1 other table there that day and waited almost an hour for a burger!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

linda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024