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The Veil

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la zona de Almaty District, Astaná, con 3 restaurantes

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Veil

Área de juegos infantiles bajo techo
Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación
Masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes
Exterior
Área de sala de estar

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
El precio es de AR$ 162.543
AR$ 182.048 en total
impuestos y cargos incluidos
23 dic. - 24 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Secador de pelo
Piso con calefacción (baño)
  • 39 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble junior

Secador de pelo, batas, pantuflas, piso con calefacción en el baño

Habitación doble junior

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Secador de pelo
Piso con calefacción (baño)
  • 50 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Departamento presidencial

Vista desde la habitación

Departamento presidencial

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Cortinas blackout
Con pillow-top
2 habitaciones
  • 99 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 7
  • 2 camas King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Habitación doble junior

Secador de pelo, batas, pantuflas, piso con calefacción en el baño

Habitación doble junior

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Secador de pelo
Piso con calefacción (baño)
  • 53 m²
  • Vista al río
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size y 1 sofá cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble Senior

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Senior

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Secador de pelo
Piso con calefacción (baño)
  • 56 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size y 1 sofá cama Queen size

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Salón de eventos

Sheraton Astana Hotel

Piscina
Spa
Acepta mascotas
Piscina infantil
9.8 de 10, Excepcional, (47)
El precio actual es de AR$ 115.017
AR$ 128.819 en total
impuestos y cargos incluidos
13 dic. - 14 dic.
Sheraton Astana Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Zhalayyri street 4, Astana, 10000

Puntos de interés

  • Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán - 4 min en auto - 2.8 km
  • Torre de Bayterek - 5 min en auto - 3.0 km
  • Mezquita del Sultán Hazret - 6 min en auto - 4.1 km
  • Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán - 6 min en auto - 4.2 km
  • Astana Arena - 9 min en auto - 7.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Astana: 22 minutos en auto
  • Aeropuerto de Nursultán (NQZ): 26 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬4 min en auto
  • ‪Line Brew - ‬1 min a pie
  • ‪Segafredo Zanetti Espresso - ‬4 min en auto
  • ‪Минкофф - ‬4 min en auto
  • ‪Focaccia - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

The Veil

Hotel de lujo en Almaty District
Si te hospedas en The Veil, dispondrás de desayuno continental incluido, una cafetería y un área de juegos para niños. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes de tejido profundo. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con cocina local e internacional y mucho más. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con lavandería y 2 bares.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, check-out exprés y servicios de concierge
  • Resguardo de equipaje, recepción disponible las 24 horas y café o té en las áreas comunes
Características de las habitaciones
En The Veil, todas las habitaciones ofrecen atenciones como aire acondicionado y batas. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Pisos con calefacción y secadores de pelo
  • Smart TV de 103 pulgadas con canales de televisión digitales
  • Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y calefacción

Idiomas

Inglés, ruso y turco

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito, con vigilancia y techado en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 11:30.
  • 3 restaurantes y una cafetería.
  • 2 bares.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Di wang
  • Cantinetta Antinori
  • Line Brew Reserve
  • The Veil cafe

Actividades

  • Spa de servicio completo
  • Área de juegos para niños
  • Baño turco

Para familias

  • Lavandería
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio nocturno de cortesía

Spa

  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos

Facilidades de acceso

  • Esta propiedad no dispone de ascensor

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Paquetes románticos disponibles

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Calefacción
  • Colchón con pillow-top

Baño

  • Batas
  • Secador de pelo
  • Piso con calefacción (baño)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV 103 pulgadas
  • Canales de televisión digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Llamadas locales gratuitas
  • Guías y recomendaciones
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Mapas locales
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 70 por día.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 70 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Número de registro de propiedad: 970940001358

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿The Veil acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Veil?

Al 28 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Veil el 23 dic. 2024 es de AR$ 162.542,86, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Veil?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Veil?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en The Veil?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿The Veil ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de USD 70 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Veil?

En Almaty District, este hotel de lujo se encuentra a 2 km de Casa de los Ministros y Corte Suprema de la República de Kazajistán. Palacio Presidencial y Otan Korgaushylar Monument también se encuentran a 3 km.

Opiniones de The Veil

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 18 de 27 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 27 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 27 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 27 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 27 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

christina

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Staff were inattentive. At check in I asked to combine my two reservations and was told someone would get back to me, no one did. At check out, it was a near argument with the staff (who were asleep when I was trying to leave) about them saying I needed to have my room checked before I was “allowed” (in his words) to leave. Other staff didn’t speak English and were unhelpful when I tried to communicate over Google translate. My room was not cleaned one of the nights I stayed. I expected more from a hotel of this caliber.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice and Comfy star
Hotel is so elegant, rooms are are very nice and staff is very professional and friendly. Breakfast and location were also very nice.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Alexander

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Simone

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Khaled

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Khaled

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Particular and beautiful decoration. The staff is wonderful. Have a very famous restaurant. Just I didn’t like the bathroom, the sink is not very comfortable as it should be unusual bathroom
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Feyzullah

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Nick

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The hotel is wonderful, the restaurants are great, the staff is fantastic. The only thing I would change is to allow water to be thrown on the rocks in the sauna. The HUUM Electric sauna stove is designed for allowing water on the stones and the sauna is beautiful, but there is a sign not allowing. This is a mistake by the management that needs to be reviewed to make this spa area perfect.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dusan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A very unique hotel, with stunning views and closeness to the city centre!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stylish Hotel
Absolutely recommended! The only negative thing was that I can say there was lack of comfort chair on the lobby area. So nice designed very stylish hotel. You may want to spend more quality time there…
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Ayaz

Le gustó: Limpieza

6/10 Aceptable

Sean

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
While The Veil is a beautifully designed hotel, it's also a glaring example of "form over function." First of all, I would not recommend staying at this hotel in the winter. None of the windows are double-paned, and all of the common areas, including the restaurants, are freezing cold. I even felt bad for staff. To make matters worse, the heater didn't work in our room. And, while they did eventually move us to a warmer room, it took them 2 days to do so, and only after they continued to assure us the heater worked fine. It didn't, as the room they finally moved us to was significantly warmer. Not only did they not apologize for this hassle, or help us switch rooms, but on multiple occasions staff members entered our room without knocking first! Good restaurants, good location, but the staff needs some serious training. And again, while the hotel might be comfortable in the summer months, it certainly wasn't a place I'd recommend in December.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Alexander

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cold astana
It was reasonably good. Price fits expectation. Certainly clean. Restorable are good but very expensive.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kevin, Tampa

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Sergey

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Exclusive modern designers hotel with huge beautiful rooms, all in wood panneling, high seilings, very close to the government quarters on rhe river bank. Very good 4 restaurants 8n different styles. Spa. Fare pricing.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Marina

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great for Singles and couples
Great for Singles and couples
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Miroslav

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ungewöhnliche Architektur, super Zimmer
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Kristina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff is friendly, helpful and professional attention to details is seen everywhere Hotel is beautiful and unique, not like any other hotels Located close to everything you may need
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Vladlen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
New. Tasty. Comfortable. Kids frendly
Amaizing hotel in Astana. Service was fantastic. Incredible cousine. I recommend it
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Assima

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly and accommodating staff

10/10 Excelente

David

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
this hotel is outstanding

8/10 Bueno

Filip, Mindelheim