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Puerta del Cielo Hotel Origen

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con 2 piscinas al aire libre, a pocos pasos de Laguna de Bacalar

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Puerta del Cielo Hotel Origen

Área para eventos al aire libre
1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Detalle exterior
Áreas de la propiedad
Terraza o patio

Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Suite estudio superior, terraza, junto al lago

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite estudio superior, terraza, junto al lago

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Smart TV
Habitaciones
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 60 m²
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar, terraza, vista parcial al lago

Terraza o patio

Habitación estándar, terraza, vista parcial al lago

7,8 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Smart TV
Habitaciones
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vista parcial al lago
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Suite estudio, 1 cama Queen size, terraza, vista a la laguna

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite estudio, 1 cama Queen size, terraza, vista a la laguna

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Smart TV
Habitaciones
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 60 m²
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Suite estudio Grand, terraza, junto al lago

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite estudio Grand, terraza, junto al lago

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Smart TV
Habitaciones
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 80 m²
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar, terraza, vista al jardín

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, terraza, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Smart TV
Habitaciones
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Federal Bacalar-Xtomoc, Bacalar, QROO, 77930

Puntos de interés

  • Laguna de Bacalar - 8 min a pie - 0.7 km
  • Universidad Politécnica de Bacalar - 3 min en auto - 2.2 km
  • Parque ecológico Laguna Bacalar - 3 min en auto - 2.9 km
  • Fuerte de San Felipe - 4 min en auto - 3.6 km
  • Cenote Cocalitos - 8 min en auto - 7.2 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Chetumal (CTM): 38 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Marisqueria el Taco Loco - ‬14 min a pie
  • ‪El Sazón a la Mexicana - ‬3 min en auto
  • ‪Yerbabuena - ‬4 min en auto
  • ‪Madre Masa - ‬4 min en auto
  • ‪Taquería Ortega - ‬2 min en auto

Acerca de esta propiedad

Puerta del Cielo Hotel Origen

Este hotel cerca de Laguna de Bacalar
Hospédate en Puerta del Cielo Hotel Origen y disfruta de tu estadía con un bar junto a la piscina, un bar y un restaurante. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • 2 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, un punto de carga para vehículos eléctricos y un salón de eventos
  • Sombrillas, organización de bodas y áreas para no fumadores
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
En Puerta del Cielo Hotel Origen, todas las habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Sábanas de algodón egipcio y cubrecamas
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras profundas
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales de televisión digitales
  • Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y áreas de descanso separadas

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 12:00 por un recargo; entre 200 y 500 MXN por persona
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Barandillas en las escaleras
  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Mosquitera
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños de 17 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 17 años o más son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MXN 3500.00 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 200 y MXN 500 por persona (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta niños de 17 años o menos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Puerta del Cielo Hotel Origen?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 18:00.

¿Puerta del Cielo Hotel Origen acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Puerta del Cielo Hotel Origen?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Puerta del Cielo Hotel Origen?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Puerta del Cielo Hotel Origen?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Puerta del Cielo Hotel Origen?

Cerca del aeropuerto, este hotel se encuentra a 3 km de Laguna de Bacalar, Universidad Politécnica de Bacalar y Parque ecológico Laguna Bacalar. Canal de los Piratas y Fuerte de San Felipe también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Puerta del Cielo Hotel Origen

Opiniones

9,6

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 99 de 114 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 9 de 114 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 114 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 114 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 114 opiniones

9,8/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Sandra

La localizaci
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Maria Manuela

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gracias
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Lorenzo

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Maria Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La comida y excelente trato de todos
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Hugo eudaldo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Karla Joanna Ruan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, destaca mucho la comida, siempre deliciosa; y el personal siempre atento, amable y disponible. Instalaciones muy bonitas y tranquilas. El hotel se encuentra en carretera por lo que solamente puedes trasladarte en auto/taxi pero todos los de la zona están igual. Lo recomiendo y volvería a hospedarme en este lugar sin dudarlo.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

stephanie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente atencion ,lugar ,comida deliciosa

Increible lugar, atención 1000%, todo el personal es muy amable , son muy atentos , la comida es sumamente deliciosa , los cocteles , la limpieza , un lugar para descansar , ojala hubiera más lugares como este donde literal te sientes de vacaciones , realmente pocos lugares con el profesionalismo y la actitud de este .
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Para descansar y comer bien al lado de la Laguna

Excelente lugar junto a la Laguna. Lejos de todo el movimiento pero cerca cuando quieres visitar el Pueblo Mágico. El servicio es excelente, el hotel hermoso, la comida deliciosa y el ambiente perfecto.
Pasillo
Pasillo a alberca
Amanecer desde el muelle del hotel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

No me gusto

No es un hotel de buena calidad , me dieron una habitación que parece mazmorra, sin luz y menos para ese precio . Parece una vecindad , seguro la habitación a que da a la laguna está bien pero la mía para nada
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para descansar, comer Delicioso y sentirse consentido por todo el personal, además de tener una hermosa vista a la laguna. Sin duda uno de los mejores lugares para hospedarse.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

JUAN

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está muy bonito, el servicio es excelente y la comida del restaurante es espectacular.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Pedro Fernandez

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Un maravilloso lugar para disfrutar de la naturaleza
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente servicio

Todo muy lindo, lo recomendamos mucho excelente para descansar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Sandra Luz

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Fue una experiencia muy agradable!! Todo el personal es muy amable, detallista y servicial. Limpio. Las habitaciones cómodas y no hay ruidos externos. Me encantó la terraza con vista a la Laguna y la alberca con acceso a la Laguna. Es un excelente lugar para descansar y disfrutar de la naturaleza
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nunca dejo reseñas pero este hotel amerita que lo haga. Nuestro hospedaje fue corto pero la experiencia fue memorable. Pasé mi cumpleaños aquí y tuvieron muy buenos detalles para que no pasara desapercibido. Decir que el servicio es excelente, me parece poco; nos hicieron sentir como si fuéramos los únicos huéspedes. Su comida es buenísima. Salimos del hotel para conocer el pueblo, pero decidimos no comer en otro lugar que no fuera el hotel por lo mismo. En pocas palabras, superó nuestras expectativas.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Niltze Citlali Hernández

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Escogí la suite frente a la laguna, todo muy bello, el cuarto tenía una decoración increíble, el baño con todo lo necesario, me encantó hospedarme en este hotel. El servicio del personal fue muy amable y respuetuoso, muy atentos. Lo único que no me agradó, fue el que se realizaran cenas en la palapa, la cual daba directo a mi cuarto y mi cuarto se ve hacia las personas, por lo que después de las 9-11 pm sigue habiendo gente ahí que te esta mirando y no es cómodo tampoco estar escuchando todas las conversaciones, esa parte fue "invasiva" e "intranquila" cuando una solo quiere descansar o disfrutar del cuarto o de la tina (que estaba afuera del cuarto), de ahí en fuera todo estuvo genial. Los precios del menú algo elevados y lo triste fue que no cuentan con opciones veganas, siempre tuve que salir a buscar restaurantes veganos al centro.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ivan Javier

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó el lugar, la hospitalidad fue super amena y la gente muy servicial, nos trataron de maravilla y en un hotel tan bonito eso complementa a la perfección!! Nos vamos mega contentos . Vamos a regresar!! Lo único es que no tiene estacionamiento, pero cuidan super bien afuera, tienen cámaras y seguridad. (Un techito para los autos estaría de lujo por el calor Hehe)
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Alexis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar muy lindo, un lugar muy tranquilo y el personal es muy amable, te hacen sentir bastante comodo. La comida es muy rica y las porciones son muy grandes y el chef es muy amable tambien. Realmente me gusto mucho y es bastante comodo. Volvería sin duda.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

luis alfredo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hubo pequeños detalles que de las instalaciones me hubiera encantado que tuvieran, como alguna mesilla para los alimentos de servicio a cuartos, alguna silla para el escritorio y cosillas así, pero lo que ha podido ser carente en inmobiliario, lo compensa con creces en el servicio del personal, que realmente hacen sentir el esmero por brindar un excelente servicio, por ello que considero que es un excelente lugar para descansar un par de días.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Luis Alejandro, Corregidora

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel muy bonito, tranquilo y con una vista espectacular a la laguna de Bacalar. El servicio es inmejorable, todos son muy amables y serviciales, la comida y desayunos exquisitos. Los felicito.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jorge Andrés

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Extraordinarias instalaciones y personal siempre dispuesto y atento para ofrecerte un servicio de alta calidad. Sin duda la distinción es la atención al cliente, además de una estupenda vista a la página de Bacalar con un clima inmejorable, lo cual es cristalizado con la calidez de las personas que atienden la propiedad.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

IVONNE REYNAUD

Se hospedó 3 noches en julio de 2024