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Amerald Resort Hotel Desaru

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en una playa privada con 2 restaurantes y desayuno incluido

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Amerald Resort Hotel Desaru

Balcón
Playa privada
Sala de reuniones
1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno incluido
  • En playa privada
  • Piscina
  • Servicio a la habitación
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación triple Deluxe, Varias camas

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación triple Deluxe, Varias camas

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión LED
Habitaciones
Cortinas blackout
Cabezal de ducha con hidromasaje
  • 32 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed and 1 Large Twin Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión LED
Habitaciones
Cortinas blackout
Cabezal de ducha con hidromasaje
  • 32 m²
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión LED
Habitaciones
Cortinas blackout
Cabezal de ducha con hidromasaje
  • 32 m²
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (King)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe (King)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión LED
Habitaciones
Cortinas blackout
Cabezal de ducha con hidromasaje
  • 32 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Grand (Deluxe King)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Grand (Deluxe King)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión LED
Habitaciones
Cortinas blackout
Cabezal de ducha con hidromasaje
  • 62 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación superior (King)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior (King)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión LED
Habitaciones
Cortinas blackout
Cabezal de ducha con hidromasaje
  • 32 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Deluxe Family Room With Partial Sea View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Family Room With Partial Sea View

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Deluxe King Room with Sea View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe King Room with Sea View

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Superior King Room

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior King Room

  • 2 personas

Superior Twin Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Twin Room With Sea View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Twin Room With Sea View

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Grand Deluxe King Room with Sea View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Grand Deluxe King Room with Sea View

  • 2 personas

Family Room

  • 3 personas
Mod logo
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Información de la zona

Amerald Resort Hotel Desaru se encuentra en el Strip, en una playa privada, en Bandar Penawar. La belleza natural del área puede apreciarse en Punto de agroturismo Desaru Fruit Farm y Parque de diversiones Firefly Valley, mientras que Granja de avestruces de Desaru y Parque acuático Desaru Coast son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Club de golf The ELS Club Desaru Coast: campo del mar.
Visitar nuestra guía de viaje de Bandar PenawarSe abre en una nueva ventana
Mapa
Lot 1231 Jalan Kg. Punggal - Desaru, Sungai Renggit, Bandar Penawar, Johor, 81600

Puntos de interés

  • Granja de avestruces de Desaru - 11 min en auto - 11.5 km
  • Club de golf The ELS Club Desaru Coast: campo del mar - 20 min en auto - 21.6 km
  • Parque acuático Desaru Coast - 21 min en auto - 22.3 km
  • Playa Desaru - 23 min en auto - 23.4 km
  • Punto de agroturismo Desaru Fruit Farm - 31 min en auto - 34.2 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Senai (JHB): 70 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Nasi Ayam 769 - ‬13 min en auto
  • Super Lobster Restaurant 龍皇海鮮樓
  • ‪Nasi Arab Dir Kabana - ‬12 min en auto
  • ‪宏锦咖啡 - ‬12 min en auto
  • ‪Warung Bunian - ‬9 min en auto

Acerca de esta propiedad

Amerald Resort Hotel Desaru

Este hotel para familias cerca de Parque acuático Desaru Coast
Con una ubicación cercana a Granja de avestruces de Desaru, Amerald Resort Hotel Desaru te ofrece desayuno continental incluido, un área de juegos para niños y una sala de juegos o videojuegos. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como senderos para caminar o andar en bicicleta. La propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, alquiler de bicicletas y check-out exprés
  • Check-in exprés, un club infantil con cargo y 6 salas de reuniones
Características de las habitaciones
Las 251 habitaciones ofrecen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
  • Baños con cabezales de ducha con hidromasaje y bidets
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, balcones y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (mandarín), inglés y malayo

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
  • Servicio de traslado al parque temático (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Amerald SeafoodRestaurant
  • Friendship Bar
  • Ruby Coffee House

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.100 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 6 salas de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Lavabo a baja altura
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Construido en 2018
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 42 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 06:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
El depósito se debe pagar mediante transferencia bancaria en un plazo de 7 días tras realizar la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito en efectivo: MYR 100.00 por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MYR 300 por vehículo solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
No está permitido organizar fiestas ni eventos en las instalaciones. 
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 11 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Amerald Resort Hotel Desaru?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Amerald Resort Hotel Desaru acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Amerald Resort Hotel Desaru?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Amerald Resort Hotel Desaru?

Horario de check-in: 15:00-06:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Amerald Resort Hotel Desaru?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Amerald Resort Hotel Desaru ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MYR 300 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Amerald Resort Hotel Desaru?

Este hotel familiar de Bandar Penawar está en el Strip de Las Vegas, a 8,5 km de Granja de avestruces de Desaru, y a menos de 20 kilómetros Parque acuático Desaru Coast y Club de golf The ELS Club Desaru Coast: campo del mar. Punto de agroturismo Desaru Fruit Farm se encuentra a 27,1 km.

Opiniones de Amerald Resort Hotel Desaru

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 44 de 117 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 42 de 117 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 19 de 117 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 117 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 117 opiniones

8,4/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Pei Sze

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Ole

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

POWEN

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ana Hafizah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Short Vacation With Love

Love the nature of seaside and beach views.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Norasilah M

Viajó con su pareja
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
I think it can be improved, no wifi connection all the way during my stay there. The room cleanliness can be improved, and the breakfast food also can be improved. Overall hotel area to be improved
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

AHADIAH

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Nurbaity

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Lit Phen

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Very limited option for vegetarian.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Edwin

10/10 Excelente

Beng Loong

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Andy

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Kilometers of beautiful beach all to yourself. Telco companies seems to have not reach that part of Desaru yet, very weak
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Rahilah

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Kah Kok

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Chuan Swee

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Ummi

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Good place to rest after had a long week work. Im staying for 2days 1 night, love to upgrading bedroom to seaview. Really relaxing. Enjoying Ramadhan buffet with family. Buffet a bit dissapoint bcause not many choice. For the bedroom not clean very well. So many dust on the table and floor (got cockroach eggs too) its very dangerous for those have a baby. Your staff have to check cleanliness before guest check in. And also no wifi coverage. Pls upgrade your hotel more better.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

6/10 Aceptable

Nik

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Christmas holiday

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Visvanathan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Friendly and helpful front desk staff. The breakfast was awful. I think the management needs to seriously improve in this area.... Housekeeping needs to improve..., Just some leftover rubbish in the balcony Otherwise it was ok.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

4/10 Mediocre

NOR FAIZAH

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Stay in 3Days2Night

Toilet bit smelly Cannot get breakfast foods not enough Very very poor WIFI Hope will improve soon.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Soo Kyung

가족단위 사람 너무 많음

조용히 쉬러 갔는데 다들 가족단위로 떼거지로 와서 정신 사나워서 종일 객실에만 있었음. 비치도 사람들 득실거려서 안가고 아침도 걸렀음.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Aileen lee

Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Overall it is was good but the hotel house keeping should improve their efficiency. e.g. They forgot to provide towel until we request. Secondly, we went in the room but the room was not ready. It was the miscommunication between the house keeping and front desk. And, the breakfast is really not so good. We hope hotel will improve it.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Leong Sze

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

safe

fair efficiency & safe
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Leong Sze

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

ice

Nice
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
VERY BAD experience. 1. Came to check in with a congested lobby. Families with elderly, children and pregnant ladies unattended for 5HOURS, given no explanation or whatsover. All of the receptionist went missing and we were all left in a mystery. At this unprecedented time, the management definitely paid NO REGARDS to the SOP! 2. NO PROPER details of the actual waiting time and rooms available left people mad and bewildered! Children are now crying all over the place. People are screaming all over the place, restless. 3. After 5 HOURS, we learnt that NO QUARRELS, NO ROOM. 4. The rooms were all left uncleaned and that resulted in the delay. It makes no sense to have us wait 5 hours JUST TO CLEAN YOUR ROOMS that we have paid earlier! If you have no Manpower then, outsource. Communicate and explain nicely to customers. 5. Guess what, we had to check out at 12pm, despite checking in 5 hours later. Very unpleasant indeed. No refunds or any compensations made. The room itself is good. The view from room is beautiful but we are mad with the management services. Despite the check in, the extra towel we request for have stain on one out of three. The slippers in the room is lacking of one for twin room. The breakfast choice is limited.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020