Ver todas las propiedades

Napolitano Apart & Hotel

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel con 2 piscinas al aire libre, a pocos pasos de Iglesia de la Virgen del Agua Bendita

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Napolitano Apart & Hotel

Televisión 24 pulgadas con canales de televisión por cable
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Tempur-Pedic
Una piscina techada, 2 piscinas al aire libre
Recepción
Cocina privada

Opiniones

8,6 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación económica, 1 cama Queen size, baño en la habitación, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Tempur-Pedic

Habitación económica, 1 cama Queen size, baño en la habitación, vista al jardín

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Televisión
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Tempur-Pedic
Cabezal de ducha tipo lluvia
Artículos de tocador de diseñador
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, baño privado, vista a la piscina

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Tempur-Pedic

Habitación Deluxe, 1 habitación, baño privado, vista a la piscina

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Cocina básica
Televisión
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Tempur-Pedic
Baño privado independiente
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación triple

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Tempur-Pedic

Habitación triple

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Televisión
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Tempur-Pedic
Cabezal de ducha tipo lluvia
Artículos de tocador de diseñador
  • Capacidad para 3
  • 3 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple familiar, 1 habitación, baño en la habitación, vista a la montaña

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Tempur-Pedic

Habitación cuádruple familiar, 1 habitación, baño en la habitación, vista a la montaña

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Televisión
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Tempur-Pedic
Cabezal de ducha tipo lluvia
Artículos de tocador de diseñador
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación económica con 2 camas individuales, 1 habitación, baño privado, vista a la montaña

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones Tempur-Pedic

Habitación económica con 2 camas individuales, 1 habitación, baño privado, vista a la montaña

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Televisión
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Tempur-Pedic
Cabezal de ducha tipo lluvia
Artículos de tocador de diseñador
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama individual grande y 1 cama individual

Propiedades similares

Wifi gratis y ropa de cama
Selina Baños
Acepta mascotas
Wifi gratis
Restaurante
Desayuno disponible
8.2 de 10, Muy bueno, (96)
El precio actual es de AR$ 28.230
AR$ 28.230 en total
impuestos y cargos incluidos
28 nov. - 29 nov.
Selina Baños
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
Avenida Oriente 470, 150 meters Banios Fire Department, Baños de Agua Santa, Tungurahua, 180250

Puntos de interés

  • La Aldea Mágica - 3 min a pie - 0.3 km
  • Iglesia de la Virgen del Agua Bendita - 6 min a pie - 0.6 km
  • Mercado de Baños - 8 min a pie - 0.7 km
  • Termas de la Virgen - 10 min a pie - 0.9 km
  • Casa del Árbol - 23 min en auto - 11.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Ambato: 48 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Leprechaun - ‬6 min a pie
  • ‪Papardelle - ‬8 min a pie
  • ‪Juan Valdez - ‬7 min a pie
  • ‪Caña Mandur - ‬9 min a pie
  • ‪Mestizart Ecuadorian Restaurant - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Napolitano Apart & Hotel

Este hotel cerca de Iglesia de la Virgen del Agua Bendita
Con una ubicación cercana a Caverna Sigsi Huayco y La Aldea Mágica, Napolitano Apart & Hotel te ofrece desayuno continental incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como ciclismo y pista de obstáculos con sogas. Si visitas el spa piedra de fuego en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes con piedras calientes, reflexología y exfoliaciones corporales. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina techada con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado desde/hacia la estación de autobuses gratis, alquiler de bicicletas y acceso a una piscina techada cercana
  • Resguardo de equipaje, un dispensador de agua y un área de parrillas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como wifi gratis y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Colchones Tempur-Pedic y cubrecamas
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
  • Televisiones de 24 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito, con vigilancia y no techado en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad (con un máximo de 10 plazas por unidad)
  • Se aplican restricciones de altura en el estacionamiento de la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen cochera
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 900 kilómetros
  • Traslado desde/hacia la estación de autobuses gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental gratuito todos los días, desde las 08:00 hasta las 09:30.
  • Una cafetería.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • NAPOLITANO BAR - PIZZERIA

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Acceso a una piscina techada cercana
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Sala de juegos
  • Alquiler de bicicletas
  • Información sobre paseos en bicicleta
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Pista de obstáculos con sogas

Comodidades

  • Máquina expendedora
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Recepción con horario limitado
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Espacio para conferencias (20 metros cuadrados)

Exteriores

  • Parrillas
  • Jardín
  • Reserva natural
  • Muebles de exterior
  • Área de picnic
  • Sillones reclinables de piscina
  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Reflexología

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Entrada bien iluminada

Más

  • Sala de estar compartida
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cubrecama
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón Tempur-Pedic

Baño

  • Artículos de tocador de diseñador
  • Baño privado externo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Shampoo
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión 24 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Más

  • Amueblamiento personalizado
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Mapas locales

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de autobuses que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 00:00.
La recepción tiene un horario limitado.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños de 7 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 7 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • IVA (impuesto al valor agregado) nacional (15%) de Ecuador. Los extranjeros que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden pedir la devolución del impuesto. Además, los turistas extranjeros pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 120 por vehículo ida y vuelta.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 14:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta niños de 7 años o menos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
En esta propiedad, está prohibido el alcohol.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Napolitano Apart & Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 14:00 a 20:00.

¿Napolitano Apart & Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Napolitano Apart & Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Napolitano Apart & Hotel?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Napolitano Apart & Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Napolitano Apart & Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 120 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Napolitano Apart & Hotel?

En pleno corazón de Baños de Agua Santa, este hotel con spa se encuentra a cinco minutos a pie de La Aldea Mágica y Caverna Sigsi Huayco. Iglesia de la Virgen del Agua Bendita y Mercado de Baños también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Napolitano Apart & Hotel

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 29 de 58 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 20 de 58 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 58 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 58 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 58 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Uno de los mejores alojamientos en Baños
El lugar es excelente y el precio muy bueno, super buen desayuno y una linda experiencia.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Felipe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado
Amplias habitaciones, espacios verdes, áreas de distracción, piscinas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la piscina, muy buen desayuno y las atenciones muy buenas, quedé muy complacido
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Gina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado
Excelentes opción! Muy buen desayuno, personal de servicio muy cálido!
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Lili, Quito

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención al cliente es buena Muy buenas las instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Maria, Ámbato

Viajó con su familia
Que me quitaron la reserva de expudia , me quede sin hospedaje cuando llege
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Paola Maria

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Yo escogí el lugar para poder usar hidromasaje y no estuvo habilitado, mis familiares también estuvieron descontentos por esto. El baño de la habitación tenía olor a cañería
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

4/10 Mediocre

Santiago Xavier

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Más o menos la experiencia
No me agrado el lugar, en las fotos que publican se ve diferente, el desayuno el mismo de todos los días, el internet pésimo de igual manera la señal de la TV, adicionalmente la TV muy pequeña
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Axel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
experiencia ok
ubicación buena, habitación confortable, pero piscina fría, jacuzzi sin agua
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good price and good place to stay. (Spanish)
A una distancia conveniente de las principales calles y en linea recta este es un super lugar para quedarse en Baños. La atención departe de Paul y si hermana y todo el equipo lo hacen sentir a uno especial. El desayuno gratuito basta para comenzar bien el día. El cuarto cómodo y limpio. Deberán pronto sustituir la ya antigua T. V. por una plana mas grande y moderna. La vista del comedor es en verdad bella. La piscina buena para cuando haga calor. Lástima que el Jaccuzi no funcionó, deben arreglarlo pronto. Buen precio a través de Hotels.com, rápida, segura y cómoda reservación on-line. Recomiendo el lugar. Yo me quedé dos noches a principios de Octubre. Todo en Baños se puede alcanzar caminando inclusive la estación de autobuses.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
All great!
The hotel and attention of the owners are great. The only thing I would change is make the breakfast a bit more self-service so that it doesnt take so long. Soemtimes tours leave at 9 am, and breakfast starts at 8 - but it takes 20 minutes to serve - so it's kind of tight. Either breakfast needs to start earlier or be already served/ more buffet-self service style to expedite it.

10/10 Excelente

Catherine, Guayaquil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hotel
Me encanto el hotel. el desayuno casero. Es muy seguro quizas eso sea un poco malo, pero en el sentido que si llegamos muy tarde , no habrian rapido el porton, me paso dos noches lo mismo, pero lo pueden tomar como sugerencia, nada mas. llegue 00h30 am

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

4/10 Mediocre

Cristian Frias, Imbabura

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fortaleza
Parece una fortaleza, totalmente cerrado, necesitas pedir permiso para entrar o salir. En dos ocasiones intente entrar y naie contestaba la puerta. Buenas instalaciones pero no vale ese precio, ademas que para las ofertas de hoteles que hay en baños esta un poco alejado de todo!!

8/10 Bueno

Julian, Buenos Aires, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice!!
Although we only stayed for one night, we found this hotel to be beautiful. It is run by their owners, so it is guaranteed that they will try their best to make your stay as comfortable as possible. The room we got was nice, with a great view as it was on the top floor. The breakfast was simply delicious, and it is hand made by the owners! The pool was being repaired so it was not available, but we did not care as we had not intended to us it either, especially in Baños! :-) One thing worth mentioning is that there are 2 or 3 floors, but NO elevator. This was fine with us but guests with special needs in terms of mobility should take this into consideration! It is located slightly off centre next to the Firemen headquarters (the map in Hotels.com is NOT accurate), but still walking distance, because Baños is a small village. This hotel CLEARLY above average compared to other hotels we saw in Baños. I would definitely return!

10/10 Excelente

Jan, Nicaragua

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great personalized service - new infrastructure
I would fully recommend this hotel, which is located at just a short 5 minute walk from the city center. The structure is new, and spotless. The service is personalized, great attention, and a wonderful and complete healthy breakfast included in the room fee. Your home away from home! The owners are happy to help you out with tourist information and the organisation of tours and transfers.

8/10 Bueno

Janeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La estadía estuvo muy bien, excepto que en la oferta se indicaba que el hotel contaba con piscina, la misma que no estuvo en servicio. Por lo demás muy confortable, exelente ubicación, buen servicio, mucha facilidad para realizar la reservación, y la habitación lista en cuanto llegamos.

8/10 Bueno

eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
comodo
hotel bien ubicado y personal amable

8/10 Bueno

GUSTAVO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, lastima la hospitalidad de la dueña… un poco brava
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Mediocre

XR

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
My watch was stolen in the hotel by cleaning service. Owners were good.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
À proximité du parc central et des boutiques et restaurants. Les déjeuners étaient bons et copieux. La tenancière me semblait préoccupée, échangeait très peu avec moi malgré ma maîtrise de la langue espagnole. La piscine n'était pas disponible.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay
The Family that owns this hotel is wonderful! The rooms are spacious and the hotel is kept very clean the breakfasts are delicious. Every one has been extremely helpful ...
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful quiet hotel in Banos.
Enjoyed our stay in Banos. The owners were helpful and gracious. Breakfast was delicious. The hotel is a bit of a walk from the centre and from the bus station. The only problem was that other guests arrived at 3 am, so the door bell ringing woke us up.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Amy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The Heart of Banos
We booked at the Napolitano for a weekend stay. The property was very clean, safe and easy to get to. The family running it speaks excellent English and were able to guide us towards activities in the area, tours, restaurants, etc. As a bonus, they cook breakfast every morning - the food and service were excellent. I highly recommend the Napolitano for your stay in Banos. Everything is in walking distance. Our room was spacious and clean.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Chester

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Grand & comfortable stay
It's a b&b converted from a grand house. It's located a short walking distant from the busy commercial center. Therefore, is doesn't has the noises or distractions of people or cars. The room is spacey and clean. Breakfasts were freshly made on the spot. Although, the menu is dictated by the kitchen but food and services were adequate. It has a great window view of mountains & small garden from my room. It's a short walk to the hot spring and downtown area. I felt very safe walk alone on the streets around the hotel by myself around midnight after the hot sprint bath. The only complain I had would be the wifi services. I stayed at 3rd floor and the wifi didn't seems work inside my room.