Ver todas las propiedades

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel con 3 piscinas techadas ideal para esquiar en familia

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Área de sala de estar
Instalaciones deportivas
Cocina privada
Caminatas
3 piscinas techadas, una piscina al aire libre de temporada

Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de AR$ 251.131
AR$ 276.448 en total
impuestos y cargos incluidos
18 feb. - 19 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Departamento estándar

Área de sala de estar

Departamento estándar

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Cocina básica
Frigobar
  • 35 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Departamento Deluxe, 1 cama Queen size con sofá cama

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

Departamento Deluxe, 1 cama Queen size con sofá cama

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
  • 55 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama Queen size

Ver todas las fotos de Standard Plus Apartment

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

Standard Plus Apartment

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Cocina básica
Frigobar
  • 55 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama individual grande

Ver todas las fotos de Departamento ejecutivo

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

Departamento ejecutivo

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
  • 65 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Estudio estándar

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

Estudio estándar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Cocina básica
Frigobar
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
  • 25 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Estudio de lujo

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

Estudio de lujo

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
  • 25 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales

Propiedades similares

Un sauna, baño turco, tratamientos corporales, aromaterapia

Saint George Palace

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, (173)
El precio actual es de AR$ 79.536
AR$ 88.955 en total
impuestos y cargos incluidos
4 mar. - 5 mar.
Saint George Palace
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
4-10 Kir Blago Todev Street, Bansko, 2770

Puntos de interés

  • Holy Trinity Church - 8 min a pie
  • Estación de esquí de Bansko - 3 min en auto
  • Vihren - 3 min en auto
  • Bansko Gondola Lift - 3 min en auto
  • Ski Bansko - 31 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Sofía (SOF): 137 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Obetsanova Mehana - ‬12 min a pie
  • ‪Lovna sreshta tavern - ‬14 min a pie
  • ‪Яница - ‬6 min a pie
  • ‪Чеверме (Cheverme) - ‬11 min a pie
  • ‪Le Petit Nicolas - ‬13 min a pie

Acerca de esta propiedad

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Este hotel de lujo para familias con instalaciones remodeladas en 2023 y cerca de Estación de esquí de Bansko
Si te hospedas en Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax, dispondrás de un bar junto a la piscina, un área de juegos para niños y una sala de juegos o videojuegos. Visita las pistas en este hotel que cuenta con traslado desde/hacia las pistas de ski gratis, pases de ski y resguardo de equipos de ski. Si visitas el spa Lucky Bansko en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales, masajes y tratamientos faciales. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con almuerzo, cena, cocina internacional y mesas junto a la piscina. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como tiro con arco. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería y un lobby con chimenea.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas techadas y una piscina al aire libre de temporada con guardavidas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Servicio de guardería con cargo, personal multilingüe y una máquina expendedora
Características de las habitaciones
Las 115 habitaciones proporcionan comodidades como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Sillas altas para bebés, bañeras para bebés y libros infantiles
  • Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y cunas gratuitas
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y bañeras con ducha
  • Televisiones con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, materiales de arte y servicio de cuidado de niños

Idiomas

Búlgaro y inglés

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito, con vigilancia y no techado en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 07:30 hasta las 10:30. Adultos: BGN 30. Niños: BGN 20.
  • 3 restaurantes.
  • 2 bares y un bar junto a la piscina.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Le Bistro
  • Leonardo
  • Fondue
  • Nutri bar
  • Lobby bar

Actividades

  • 3 piscinas techadas
  • Sala de juegos
  • Tiro con arco
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Guardavidas en la propiedad
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Para familias

  • 3 piscinas techadas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Materiales de arte
  • Bañera para bebés
  • Servicio de guardería con cargo
  • Libros infantiles
  • Piscina para niños
  • Juguetes para niños
  • Club infantil gratuito
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería gratis
  • Silla alta para bebés
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Área de juegos para niños
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Cochecito de bebé

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Máquina expendedora

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Recepción con horario limitado
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Equipo para deportes de invierno
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias (160 metros cuadrados)
  • 3 salas de reuniones

Exteriores

  • Guardavidas en la propiedad

Spa

  • 5 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 100
  • Entrada sin escaleras
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Alarma antiincendios visual
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 120
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Cenas para parejas
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea
  • Renovación total de la propiedad: septiembre de 2023
  • Televisión en el lobby
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cubrecama
  • Cunas gratuitas
  • Calefacción
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas

Baño

  • Batas
  • Batas para niños
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Shampoo
  • Bañera con ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable o vía satélite
  • Televisión

Alimentos y bebidas

  • Tetera/pava eléctrica
  • Cafetera expreso
  • Agua embotellada gratuita
  • Servicio de entrega de comidas local
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de BGN 60 por mascota, por día, más un depósito de BGN 100 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 11 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: BGN 2.40 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: BGN 30 por adulto y BGN 20 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: BGN 331 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 8)
  • Depósito por mascotas: BGN 100 por estadía.
  • Mascotas: BGN 60 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Número de registro de propiedad: 205368289

Información adicional

La piscina de temporada abre del 15 de mayo al 30 de septiembre.
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas techadas, una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax?

Al 16 feb. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax el 18 feb. 2025 es de AR$ 251.131,25, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un depósito de BGN 100 por estadía y un cargo de BGN 60 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax?

Horario de check-in: 15:00-22:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax?

Check-out: 12:00.

¿Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de BGN 331 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax?

Cerca de las pistas de ski, este hotel de Bansko ofrece una conveniente ubicación en el centro de la ciudad, a menos de 2 kilómetros de Holy Trinity Church, Vihren y Chapel of the Holy Virgin. Bansko Permanent Icon Exhibition y Paisii Hilendarski Historical Center también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 96 de 127 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 18 de 127 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 127 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 127 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 127 opiniones

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

lluis, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Nice hotel,
Decoration it is just ok for a, five stars. Too much children's in the spa, it is not a relaxing zone. The hotel it is a in the city , but few kilometers from the city center. Breakfast ok, good quality, with a big variety of sweets, and meals, but no natural orange juice.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Fran, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel de montaña
He pasado una noche en el hotel y ha sido muy agradable. La habitación era un apartamento grande y cómodo con una pequeña terraza. El centro del pueblo está a menos de 10 minutos andando.

10/10 Excelente

Ozgur

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Spa and room size was very good. In general staff was very helpful except few person at reception who were not helpful in answering my questions about city and some restaurants
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Diana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great stay in Lucky Bansko! The staff was polite and always smiling, rooms were cleaned daily and complementary water bottles restocked and little treats left in the evening to enjoy before bed. The facilities are really good, the spa is maintained well, parking is big so there was never any issue with finding a space, a ski storage is also available with heated ski boot drying system. The best part is the shuttle to the ski slopes (additional charge) which saves hours queueing for the gondola lift. There was one small issue during our stay: we requested an iron in the evening prior to our new years eve party but all the irons were taken by the guests, so we were advised there could be a wait time of 5-10 min. After 1 hour of waiting and asking multiple times, the reception staff told us there is nothing they can do as they don't know where the irons are and they have advised the guests to return them but no one had. As a result we had to go out with creased outfits to a formal event. To avoid disappointment in the future, I would advise management to purchase more irons, or make a log of where the irons are and request these back after a certain time.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Hilli, Tel itzhak

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were unfriendly and weren’t helpful with information. The hotel forced us to book the NYE dinner which was very bad with vey poor food and entertainment and cost a lot. Wasn’t value for money
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
SPA ist absolut top!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Lee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing stay
We were staying in the off season, we had the spa to ourselves and the staff was extra nice and let us check out very late .
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Mariya

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Always choosing it, because of the super nice staff and cleanliness.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Eliza

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly staff, excellent breakfast, the hotel is very attentive to details!
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Ilina

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Itsik

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing hotel with fancy suites (two rooms). The rooms are very clean, and every day every guest gets a chocolate ball, and water bottle. The hotel is at the entrance to Bansko a 5-minute drive from the entrance to the Old Center. The hotel has free nearby parking. Not all staff speaks English but everyone is eager to help. Breakfast is rich and very good. There is a spa center, which includes a heated pool, hot tub and saunas.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

GEORGIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Everything was perfect.High quality of services.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Kobi

Se hospedó 5 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Kirstin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely hotel, staff were a credit to the hotel. Great facilities.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022

6/10 Aceptable

SOTIRIOS

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Unfortunately I was disappointed
Unfortunately we were disappointed. The room it's too overpriced. For the price of 200 euros per night you can find a lot of better hotels in Bansko at half price. The hotel doesn't look for a 5 star hotel. The room doesn't look like the photos it's too basic like a 2,3 star room hotel and the mattress was too cheap I wake up with backpains. The worst thing was the stuff espessialy at the reception. Unhappy persons who doesn't want to help you, they barely speak English and they don't explain to you anything about the hotel and the facilities you have already paid. The only positive things are the breakfast and the cleanliness of the hotel. The spa was OK but the rooms of sauna and steam bath were too small for 2 persons only. You can find even in 3 star hotels spa's triple in size.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Itay

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great
Great. A little bit hot in the hotel and in the dining room that it was impossible to eat and enjoy.
Se hospedó 7 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Really nice. Spa needs extended hours.
Nice, clean rooms and facilities. Buffet breakfast during the weekend was great, it's a shame it wasn't available on Monday where a la carte with significantly smaller choice was offered. Spa closes too early - at 8pm so if you like evening massage they book 6 or 7pm latest which I personally find weird - too early to eat before massage, too relaxed to dress up to go out and eat after. Services should be at least until 10pm.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Ventsislav

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The hotel was terrific , the staff was profesional and kind. Recommended with 10 stars
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

8/10 Bueno

Bernard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
smart place to stay in bansko
Comfortable and service oriented hotel outside main center in bansko. excellent offering of transportation to and from ski and city center. good offering of restaurants in or nearby the hotel.
Se hospedó 7 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Elena

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 9 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cesar, Wiesbaden

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Hotel ist ideal für Kinder und auch für Eltern, um eine Auszeit zu nehmen. Wir haben es wirklich genossen
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Everything was great with the stay from the room to the frequent shuttle service. Unfortunately I had a ski accident on 31st Dec, which meant not being able to leave the room as per Doctor's instructions. The reception staff didn't show any empathy to find us some dinner on NYE since we couldn't leave the hotel. We tried ordering room service, asking the reception to see if they have any no-shows at one of the 3 restaurants or any places we might be able to order some take out. They simply said they can not help us in anyway here. We had expected a better service from a 5 star hotel when it comes to unforeseen incidents such as this one.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019