Hotel SB Plaza Europa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en L'Hospitalet de Llobregat con acceso al centro de convenciones y sauna

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Galería de fotos de Hotel SB Plaza Europa

Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Exterior
Terraza en la azotea
Terraza en la azotea
Vista desde la habitación

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Bar
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de AR$ 150.362
AR$ 169.280 en total
impuestos y cargos incluidos
3 ago. - 4 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Habitación familiar (3 adults and 1 child)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 30 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama plegable de pared individual o 1 cama Queen size

Habitación doble

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Ropa de cama de alta calidad
  • 20 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Suite junior

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Habitación doble de uso individual

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Ropa de cama de alta calidad
  • 21 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Habitación doble de uso individual

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Ropa de cama de alta calidad
  • 21 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Suite junior, 1 cama Queen size

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 31 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Habitación familiar (2 adults and 2 children)

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 30 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales

Habitación doble, terraza

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Habitación triple

7,8 de 10
Buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 21 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 cama individual

Habitación individual

9,0 de 10
Magnífica
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 16 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble

Habitación doble

8,4 de 10
Muy buena
(35 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Ropa de cama de alta calidad
  • 21 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Habitación familiar (4 adults)

8,8 de 10
Excelente
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 30 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales

Habitación triple familiar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 21 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual o 3 camas individuales

Suite (Jacuzzi)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
  • 32 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Calle Ciències 11-13, L'Hospitalet de Llobregat, 08908

Puntos de interés

  • Centro comercial Gran Vía 2 - 2 min a pie - 0.2 km
  • Fira Barcelona - 8 min a pie - 0.7 km
  • Palau Sant Jordi - 4 min en auto - 2.8 km
  • Camp Nou - 5 min en auto - 4.2 km
  • Zona comercial La Rambla - 8 min en auto - 5.3 km

Opciones de transporte

  • Estación de cercanías Bellvitge: 5 minutos en auto
  • Estación de cercanías Ildefons Cerdà: 4 minutos a pie
  • A. Internacional de Barcelona (BCN): 11 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Casa Carmen - Gran Vía 2 - ‬5 min a pie
  • ‪El Molí - Pan y café - ‬5 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬6 min a pie
  • ‪La Tagliatella - ‬6 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel SB Plaza Europa

Hotel de 4 estrellas con instalaciones remodeladas en 2021 y cerca de Fira Barcelona
Si te hospedas en Hotel SB Plaza Europa, dispondrás de un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y una cafetería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Restaurant Punt i Coma, ofrece desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. La propiedad cuenta con biblioteca, servicio de tintorería/lavandería y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos), para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre de temporada con sillones reclinables de piscina
  • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y estacionamiento con cargo
  • Traslado del aeropuerto al hotel, un punto de carga para vehículos eléctricos y recepción disponible las 24 horas
  • Resguardo de equipaje, personal multilingüe y organización de bodas
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal y la cercanía con el aeropuerto
Características de las habitaciones
Las 243 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bidets
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Catalán, inglés, francés, alemán, portugués y español

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (EUR 20 por noche)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:30 a 11:00 los fines de semana; entre 16 EUR por adulto y 8 EUR por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurant Punt i Coma

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 8 salas de reuniones

Exterior

  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 8 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Parqué en la habitación
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: septiembre 2021
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura mediterránea
  • Construido en 2013
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Bolsas de té o café soluble
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Este establecimiento está ubicado en la zona de emisiones bajas de la ciudad; solo se permite el ingreso de vehículos con emisiones bajas. Los huéspedes con matrícula extranjera deben registrar su vehículo en la ciudad con anticipación.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de mayo y el 17 de junio:
  • Piscina

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 1.32 por persona, por noche, por 7 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 17 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 16 por adulto y EUR 8 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 35 por vehículo (capacidad máxima de 7)
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: EUR 20 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: HB-004578

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre del 01 de enero al 31 de diciembre.
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel SB Plaza Europa?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 21:00. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 1 de mayo hasta el 17 de junio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel SB Plaza Europa?

Al 11 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel SB Plaza Europa el 3 ago. 2025 es de AR$ 150.362,34, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel SB Plaza Europa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel SB Plaza Europa?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 20 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Hotel SB Plaza Europa?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel SB Plaza Europa?

Check-out: 12:00.

¿Hotel SB Plaza Europa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 35 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel SB Plaza Europa?

En El Port, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Centro comercial Gran Vía 2 y Fira Barcelona. Puerto de Barcelona y Plaza de Cataluña también se encuentran a 5 km. Estación de cercanías Ildefons Cerdà está a solo 4 minutos caminando, y Estación Ciutat de la Justícia se encuentra a 7 minutos a pie.

Opiniones de Hotel SB Plaza Europa

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 471 de 1007 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 316 de 1007 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 127 de 1007 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 53 de 1007 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 40 de 1007 opiniones

8,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

María teresa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está en buenas condiciones y la decoración es muy original, además tiene bastantes espacios, cómodos, donde poderse sentar uno tranquilamente.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Ciro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was good … thanks
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Juan francisco Guzmán

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención ,llegamos muchas horas antes el check in y nos dieron la habitación lo más rápido que les fue posible . La habitación limpia , las camas cómodas , Excelente atención
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

brayan jose, caracas

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

MARC

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Pedro José

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Mauricio Emilio Osorio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

4/10 Mediocre

xochitl

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
No me dieron la habitación que pagué y el sofá cama en muy mal estado el colchón súper incómodo ( se sentían todos los resortes )
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Marco antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena Opción

Buen lugar para hospedarse, muy cerca de un centro comercial , lo que lo hace más sencillo para comprar alimentos. El trato del personal, en general fue muy bueno. El gimnasio que ofrecen es muy básico pero ayuda mucho que tenga sauna y vapor
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Juan Carlos, Caguas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue muy conveniente, el personal muy atento. La habitación fue muy cómoda. La transportación accesible y cercana a restaurantes y un centro comercial.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Lic Livier

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general el hotel muy bien pero muy alejado de todo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hurto dentro del area del comedor

Tuve incidencia en el área del restaurante del hotel, debo decir con amplia visión de afuera hacia adentro, en el área con poca afluencia de personas dentro del hotel, y nos pareció un lugar seguro, tranquilo y cómodo para tomar un café, en la espera del taxi hacia el tren y en menos de 5 minutos que dejamos sin supervisión permanente la maleta, sintiendo confianza por lo acogedor del lugar, porque además literal teniamos las pertenencias a un lado nuestro, alguien extraño al hotel entro por mi mochila y la hurto, insisto las ventanas permitían que del exterior pudieran ver los movimientos de los huéspedes, además en el lobbie, no hay ningún elemento de seguridad y el lugar se compone de dos salidas una por recepción, otra por restaurante que permite salir y sin la menor supervisión, entendí que la persona que hurto, es alguien externo al hotel que conoce perfectamente la zona y los movimientos dentro. Afortunadamente la policia logró recuperar mis pertenencias y el hotel se porto excelente, el tema de seguridad interna son áreas de oportunidad importantes. Porque el hotel es muy lindo y sus habitaciones también.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Arturo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy comoda
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

jesus

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel con todas las amenidades para pasar unos días en Barcelona buen trato de personal buen desayuno
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Loyra, New Castle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, la pasamos muy bien! Los empleados tanto de la recepción como del restaurante siempre fueron muy amables. La comida del desayuno bufet excelente y variada.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Abir

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super recomendado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Lizbeth

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

nora

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención. Todos en el hotel fueron muy amables.
Se hospedó 8 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente en todos sentidos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Liliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amable el personal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Patricio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Horrible experiencia en familia

Nunca he escrito una valoración negativa de ningún alojamiento, esta será la primera. El hotel está bien situado y la limpieza es óptima. Nosotros viajamos en familia con dos menores de 3 y 6 años. Sobre las 22:45 horas, cuando una de mis hijas se encontraba terminando su baño....se fue la luz. Llamamos a recepción y nos dijeron que el técnico iría en 10 minutos. Apareció 40 minutos después. Mis hijas llorando por la oscuridad que mitigábamos con la luz de un móvil. El técnico no lo pudo arreglar y se fue. En recepción nos dicen que no nos pueden reubicar en otra habitación porque "somos 4 y tendrían que darnos 2 habitaciones dobles ". Increíble respuesta. Media hora después nos dicen que el técnico principal viene desde su casa para solucionarlo. A todas estas pasan de las 01:00 de la mañana y las niñas llevan más de dos horas sin aire acondicionado, asadas de calor y con miedo a la oscuridad. Llegò el técnico, que fue muy amable y profesional, pudo solucionar la incidencia. Al siguiente día nadie en el hotel, excepto el técnico, se interesó por nosotros. Solo una mujer en recepción, no sabemos si directora o jefa de recepción, avisada por el mismo técnico, se disculpó con nosotros cuando hacíamos el check out. Es como si no hubiéramos existido durante el problema, ni mucho menos después del mismo. Solo queríamos un trato más humano. Reubicarnos mientras se arreglaba el problema o cambiarnos a dos habitaciones. No es un servicio digno el recibido después de lo pagado.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

See

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Calefacción demasiado alta, y nompermitia bajarla
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Angelines

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Visita rápida a Barcelona

Nos gustó mucho el personal del hotel, su limpieza y su localización frente al CC Gran Vía. La decoración de recepción y el estilo muy moderno.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024