Grand Eska Hotel & Suite

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel con 4 bañeras de hidromasaje cerca de Centro comercial Nagoya Hill

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Grand Eska Hotel & Suite

Fachada de la propiedad
Terraza o patio
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Salas de tratamiento para parejas, baño turco/hammam
Lobby

Opiniones

7,2 de 10

Buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Bañera de hidromasaje
    Bañera de hidromasaje
  • Spa
    Spa
  • Piscina
    Piscina
  • Lavandería
    Lavandería
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Escape View

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Escritorio
  • 3 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Escape Standard Twin

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Escritorio
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Suite romántica

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
Secador de pelo
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
  • 4 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Escape Deluxe Balcony

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Escape Room

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Escritorio
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Executive Suite

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Escritorio
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Escape Twin

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Escritorio
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Suite 3 Bedrooms

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
Secador de pelo
2 Baños
Servicio de limpieza diario
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles y 1 cama individual

Suite 1 Bedroom

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
Secador de pelo
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
  • 3 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Suite 2 Bedrooms

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
Secador de pelo
2 Baños
Servicio de limpieza diario
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Escape Double Balcony

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

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Información de la zona

Mapa
1 Jl. Prambanan, Batam, Kepulauan Riau, 29444

Puntos de interés

  • Centro comercial Nagoya Hill - 14 min a pie - 1.3 km
  • Terminal de ferry de Harbour Bay - 4 min en auto - 2.3 km
  • Centro comercial BCS Mall (Batam City Square) - 4 min en auto - 3.2 km
  • Grand Batam Mall - 4 min en auto - 3.1 km
  • Terminal de transbordadores de Batam centro - 8 min en auto - 7.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Hang Nadim (BTH): 29 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Top 21 Resto & Lounge - ‬4 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬6 min a pie
  • ‪Martabak Har - ‬7 min a pie
  • ‪RM. Anging Mammiri Makasar Food - ‬5 min a pie
  • ‪Cafe De Venus - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Eska Hotel & Suite

Este hotel cerca de Centro comercial Nagoya Hill
Grand Eska Hotel & Suite está cerca de Terminal de ferry de Harbour Bay, y cuenta con desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como baño turco/hammam o 4 bañeras de hidromasaje. Además, puedes consentirte con tratamientos ayurvédicos, envolturas corporales o masajes deportivos. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y servicio de tintorería/lavandería.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Servicios de concierge, salas de tratamiento o masajes y café o té en las áreas comunes
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 54 habitaciones incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Guías de restaurantes, pantuflas y mapas locales
  • Servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, indonesio y malayo

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito y con vigilancia en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 11:00.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Café o té en las áreas comunes

Actividades

  • 4 bañeras de hidromasaje
  • Piscina para niños
  • Piscina techada
  • Servicios de spa

Para familias

  • Piscina para niños
  • Piscina techada
  • Lavandería
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Exteriores

  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 22 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Áreas de tratamientos al aire libre
  • Reflexología
  • Talasoterapia
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Esta propiedad no dispone de ascensor

Más

  • Cenas para parejas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Secador de pelo
  • Toallas

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Mapas locales
  • Guía de restaurantes
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Grand Eska Hotel & Suite ?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños.

¿Grand Eska Hotel & Suite acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Eska Hotel & Suite ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Eska Hotel & Suite ?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Eska Hotel & Suite ?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Grand Eska Hotel & Suite ?

En Batam, este hotel con spa se encuentra a 2 km de Centro comercial Nagoya Hill y Terminal de ferry de Harbour Bay. Grand Batam Mall y Centro comercial BCS Mall (Batam City Square) también se encuentran a 3 km.

Opiniones de Grand Eska Hotel & Suite

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 5 de 26 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 26 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 26 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 26 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 26 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

6,4/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

Seah

Room and toilet were small. TV not clear. Air cond was not cold. Bfast was bad and dinning place was small. No welcome drinki upon check in
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

Nona

Le gustó: Limpieza
No water was available in the toilet.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Daryl Keen Hoong

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The romantic suite setup was elegant and clean, great for couple stay. Will be more enjoyable if bathrobes are provided. The breakfast selection was good but some food quality can be improved. Downside is location, shopping area is not in walking vicinity, but transportation like grab is very available.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Sriram

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful staff who make it worth returning to
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Sriram

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Abhishek, Kuala Lumpur

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was my first time staying at this property and I must say that it deserves the word 'Grand'!! All the hotel staff were really professional, friendly and always smiling with full of energy all the time. I did face some challenges in communicating with some staff members due to language barrier as I noticed that only the front desk staff was good in English.... But this didn't cause me any issues since I used Google translator. Even though some were not able to understand English, but still they were very eager to help and tried to communicate well. The room that I took was very nice and comfortable but was very dark due to the dark colour scheme on walls and furniture. But it might suite to others as we all have different taste. Breakfast buffet was OK and not that fancy. I loved the 24x7 open Bar that serves most of the popular alcoholic drinks. Overall, I am glad that I stayed here and later wished that I should have stayed more. Definitely, it will be my first choice on my next trip to Batam and this time I will request for bright coloured room. Cheers!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Sriram

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
A nice looking and clean hotel with friendly staff. Definitely would stay here again.

8/10 Bueno

Shahul Hameed

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Kaith

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We book a room for 3 persons and it said multiple beds. When we checked in, we were shocked to find that there was only one king size bed for the 3 of us. I wanted to talk to the manager regarding this issue but was told the manager was not around and we were not allowed to change room. I remembered from the photo it was a big room with bathtub but the room was so small with no wardrobe, no place to walk and no place to put our luggages. It was a very small room. The room was too small for 3 persons to stay. The condition of the room was quite bad. Flooded every time we bathe, tap leaking, showers were almost dropping off and dangerous to bathe there. I highlighted these issues to the hotel but all these issues were not rectified and we were not allowed to change room. We suffered for the 5 nights there as we were all cramped up on only 1 bed. No place to walk and to hang our clothes. Not recommended and I hope Expedia can take note of such issues. If we have known that the room is so small, I would have cancelled my reservation with grand Eska and book another hotel which offers better and bigger rooms. It was quite a disappointing experience there.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Patrick

Viajó con su pareja
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The sink in the bathroom was so small with no space at all to put rinsing cup, toothbrush, toothpaste etc There wasn't enough space to put a bottle of hand wash so much so as after toileting, have to get body bath from the cubicle section to wash hands. There were only two hangers for hanging our clothing to air etc. Each time after housekeeping, they did not replace any toilet rolls too. There is no bench to put our luggage on to retrieve clothes etc. As for the lifts, the button to keep the doors open when exiting do not seem to be working well so much so that the doors closed within a minute after we were in the process of moving out of the lift. This happened multiple times already. The chair in the room also has a leg that is a bit loose which is dangerous if it falls out one day and can cause the person sitting on it to get injured. The breakfast spread is not fantastic and both the coffee and tea has a very strong smell too. The hotel lobbies and room itself also has a very strong smell when we first checked in. Eg like musty smell?
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

kenny

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios
Bad experience as a family getaway hotel. Room dirty. Pillow smelly. Many silver fish on the wall. Room smell mouldy but the staff managed to get us new room only the next day. This causes us to have flu and headache for the rest of the days. Breakfast varieties limited. Lift seems like going to breakdown. Guess the only pleasant thing is that the staffs are polite. Overall not recommended.

6/10 Aceptable

Terry

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Ernie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Corridors claustrophobically narrow, the room was tiny. However the main issue was the design of the toilet. Completely impractical. Long toilet with no extractor fan or ventilation. Shower stall at one end, and the only towel rack at the far end over the toilet bowl. No hooks or anything for your towel when showering. Have to walk to the other end to retrieve. The shower stall glass is also woefully inadequate. Simply too narrow to stop more than half the spray deluging the toilet floor. Staff were well trained and polite. Also offered transport to us as needed. When we checked out, their drivers were out, so they called a Grab car to the harbour for us. Very nice touch
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

NUR SHAM

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Grand Eska short getaway review
Hotel is refurbished from an old hotel. Some upgrade works are still ongoing. Facilities & cleaniness can be further improve. Hotel staff are friendly & helpful 👍 Massage facilities are quite good 👍👍
View from balcony
Room view
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Nice spa and beddings
Good option for in-house spa services - not to be missed! Customer service is as great as always (high Indonesian standards).
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Malva

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

CHOOWON

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Mark

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Property is situated at a location that’s not convenient for us to walk around. Rooms are fairly clean despite the property is under going renovations. Staff are all very friendly & helpful.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Alyanna

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the aesthetic of the property, modern and stylish. Staff are very friendly and accommodating! Bed was comfy. Would stay here again :)
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Martha

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Poor description in the room type.
Through hotels.com website, we booked a Standard Room with Multiple beds and selected 3 Adults for S$68.50/night. It was too good to be true. Upon check-in, the hotel front desk told us the room is 1 King size bed. I told them my booking was for 3 Adults so it is impossible for us to squeeze into 1 bed. Moreover, the room type selected was Standard Room MULTIPLE BEDS. It is common sense that when I have 3 adults in the booking, 3 beds should be assigned to me! He then told me that in that case, they have a room with 2 single bed but I need to pay S$28.14/night for the 3rd bed! My friends and I do not want to continue this argument to spoil our vacation and we accepted. I am utterly unhappy how we were "exploited".
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

S

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Arab styling hotel
Had a great stay. Very comfortable bed. Some minor maintenance issues, drain in shower slow can flood, door hard to open. Breakfast was excellent do not miss it
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Brian

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Simple stay, staff is friendly
Check in was easy with Elsa assistance. The things to improve is that, door locked failed everyday, renovations was on- going so expect noises and the floor trap drain for bathing area was chocked and not rectified even after feedback on 1st day. The staff is friendly and approachable
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023