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Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Bengaluru con acceso a un centro comercial a solo pasos de Gopalan Signature Mall

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Desayuno completo diario (INR 800 por persona)
Sala de reuniones
Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top
Con una ubicación cercana a Gopalan Signature Mall y Parque tecnológico Bagmane, Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand te ofrece una galería de arte en la propiedad, un centro comercial en la propiedad y una cafetería. Si visitas el spa Tattva Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes. El restaurante de cocina local e internacional que se encuentra en las instalaciones, La Utsav, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y menú para niños. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un salón de belleza y una sala de juegos o videojuegos.

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe Suite - 2 Bedroom - Kitchenette - Large Living area

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Deluxe Suite - 2 Bedroom - Kitchenette - Large Living area

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Habitaciones
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Bañera y ducha independientes
  • 111 m²
  • 6 personas
  • 2 King Beds

Ver todas las fotos de Executive Club Twin Room Non Smoking | Club Lounge Access

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Executive Club Twin Room Non Smoking | Club Lounge Access

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Sillón cama
Con pillow-top
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 37 m²
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Executive Club Room King Non Smoking | Club Lounge Access

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Executive Club Room King Non Smoking | Club Lounge Access

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Sillón cama
Con pillow-top
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 37 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite presidencial, Varias camas

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite presidencial, Varias camas

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Habitaciones
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
2 Baños
  • 186 m²
  • 6 personas
  • 2 King Beds

Ver todas las fotos de Deluxe Room Twin Non Smoking| Hotel Credit INR 500

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Deluxe Room Twin Non Smoking| Hotel Credit INR 500

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Sillón cama
Con pillow-top
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 37 m²
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Executive Suite - 1 king Bedroom - Kitchenette - Private Terrace (300 Sqft)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Executive Suite - 1 king Bedroom - Kitchenette - Private Terrace (300 Sqft)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Sillón cama
Habitación separada
  • 74 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Deluxe Room King Non Smoking | Hotel Credit INR 500

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Deluxe Room King Non Smoking | Hotel Credit INR 500

9,6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión LED
Sillón cama
Con pillow-top
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 37 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

También puede gustarte

Anuncio
Una piscina al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas

Conrad Bengaluru

Ulsoor
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
8.8 de 10, Excelente, 177 opiniones
El precio actual es de AR$ 182.907
AR$ 215.830 en total
impuestos y cargos incluidos
5 sept. - 6 sept.
Conrad Bengaluru
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Información de la zona

Mapa
Opposite RMZ Infinity Techpark, Swamy Vivekananda Road, Bengaluru, Karnataka, 560093

Puntos de interés

  • Gopalan Signature Mall - 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque tecnológico Bagmane - 3 min en auto - 1.8 km
  • Old Airport Road - 6 min en auto - 6.1 km
  • M.G. Road - 7 min en auto - 6.7 km
  • Manyata Tech Park - 9 min en auto - 7.8 km

Opciones de transporte

  • Estación Baiyyappanahalli Auxiliary Bypass Cabin: 9 minutos a pie
  • Estación Benniganahalli: 14 minutos a pie
  • Aeropuerto de Internacional de Kempegowda (BLR): 61 minutos en auto

Restaurantes

  • Jal Vayu Tower Poolside Cafeteria
  • New Tandoor
  • ‪Subway - ‬3 min a pie
  • ‪3 Monkeys BrewPub - ‬1 min a pie
  • Hyderabad Irani Tea

Acerca de esta propiedad

Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Este hotel de lujo sustentable cerca de Parque tecnológico Bagmane
Con una ubicación cercana a Gopalan Signature Mall, Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand te ofrece una galería de arte en la propiedad, un centro comercial en la propiedad y una cafetería. Si visitas el spa Tattva Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes. El restaurante de cocina local e internacional que se encuentra en las instalaciones, La Utsav, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y menú para niños. La propiedad cuenta con un salón de belleza, una sala de juegos o videojuegos y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno completo con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 212 habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Artículos de tocador ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones LED de 49 pulgadas con canales de televisión premium
  • Café instantáneo/té gratis, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 3 dispositivos
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
  • Wifi gratis en las zonas comunes (límite de dispositivos: 3)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 800 INR por persona
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • 1026 AD
  • La Utsav

Actividades

  • Biblioteca
  • Centro comercial
  • Centro de bienestar 24 horas
  • Galería de arte
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 8 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (316 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios

Exterior

  • Huerto
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Masaje
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 20 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 90 cm de altura)
  • Cabezal de ducha de mano
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Personal que conoce la lengua de signos
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 137 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Arquitectura tradicional
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 2019
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 49 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de INR 1680.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: INR 800 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: INR 3500 por habitación solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: INR 1680.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad usa energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a 3 dispositivo(s). También hay un servicio de wifi gratis disponible en las zonas comunes, que se limita a 3 dispositivo(s).
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de INR 3500 por habitación.

¿Dónde se encuentra Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand?

En pleno corazón de Bengaluru, este hotel de lujo se encuentra a pocos pasos de Gopalan Signature Mall y a 2,9 km de Parque tecnológico Bagmane. M.G. Road y Centro de convenciones KTPO también se encuentran a 10 km. Estación Benniganahalli se encuentra a 14 minutos caminando, y Estación de metro de Swami Vivekananda Road se encuentra a 24 minutos a pie.

Opiniones de Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 50 de 81 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 16 de 81 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 81 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 81 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 81 opiniones

9,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Sharada

Viajó con su familia y niños pequeños
The twin beds are so inconvenient for the family after paying such high price for the room. We ordered an extra Mattress paying extra money. When the guy came with mattress and opened it , a cockroach popped out. We felt so disgusted, it ruined the whole experience for us. I would never stay with them again as my trust is broken. Apart from a promise to refund my money for extra mattress, the manager did nothing to make me feel that I should come back. Other working Staff is polite and courteous.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Mallikarjuna

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Vineet

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Sascha Svaneklink

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bangalore solorejse

Skønt hotel med fantastisk service fra alle ansatte. Dejlige rummelige værelser og gode faciliteter.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sweta

Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Robert

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent business trip venue for Bengaluru

If you’re going to Bengaluru for business this hotel has an excellent restaurant, very nice lounges and rooms, fitness center and more.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Marco

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
After the pilgrimage of Maha Kumbha Mela in north India, this hotel was an amazing place to rest and visit friends nearby. The hotel staff was very friendly and professional at all times. The breakfast buffet was delicious.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing staff
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Susan

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención

Worst Hotel Experiences in 30 Years! Don’t Stay!

Worst Hotel Experience in 30+ Years Disastrous Laundry Service I sent two blouses and a dress for dry cleaning, but they were stuffed into a laundry bag, crumpled, and improperly washed instead. • One blouse shrank, making it unwearable. • The dress had iron marks and smelled bad. • Garments were creased and mishandled. When I raised the issue, staff repeatedly insisted they only dry clean jackets and pants, despite listing dry cleaning for other garments. Instead of informing me, they damaged my clothes. The manager, Babita Butola, offered no resolution, only waiving the laundry fee—no compensation for ruined garments. Worse, when I was unavailable, the hotel contacted my customer to reach me, an appalling breach of professionalism. At check-out, they still tried to charge me for laundry, causing further delays. Final Verdict: Avoid at All Costs he lack of accountability, poor service, and refusal to take responsibility make this hotel an absolute NO for both business and leisure travelers. If you are considering staying here—DON’T.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Lars

Se hospedó 8 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó por negocios
Local friendly hotel.
Se hospedó 12 noches en enero de 2025

4/10 Mediocre

Sujata

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

I will not call it a 5 star hotel…..

The hotel is in a good location but restaurant is bad. People stand at the buffet to eat, do not take new plates every time, use their hands to pickup the food, I travel a lot . So far I traveled to 40 plus countries but not seen such un-hygienic buffet anywhere. After seeing that I didn’t eat at the buffet. We ordered some expensive drinks at the bar and were served RAW peanuts at the bar. Not roasted, not salted but RAW. The last day we settled our account and as we were getting in to the car to the airport the receipt came running and started saying we Jane not paid for the late check out. We had paid for the late checkout and all the taxes etc… I pulled my account statement and showed it to her, her response was oh ok. No apology what so ever. It was very embarrassing in front of other guest standing there. I will think twice before booking my stay at this hotel again….
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Brian

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely staff
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Velangi

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Alexandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fantastic place to stay in Bengaluru

Excellent customer service & beautiful hotel. Rooms were clean and spacious.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Mohamed

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
During a recent stay at the Grand Mercure Bengaluru, I found the hotel itself to be quite satisfactory. The accommodations were modern, clean, and comfortable, ensuring a restful stay. The housekeeping staff deserve commendation for maintaining impeccable standards of cleanliness. The service throughout the hotel was commendable. The staff were consistently friendly and helpful, readily addressing any requests. Room service was prompt and the food was enjoyable. The lunch buffet at the restaurant was a highlight, offering a satisfying variety of dishes. While the hotel is attached to Gopalan Mall, I found the mall itself to be rather underwhelming. The selection of shops was limited and the overall size was smaller than expected. This wasn't a major issue, but it's worth noting for those who might be expecting a larger shopping experience. However, a significant error on my final invoice detracted from the overall experience. An extra zero had been mistakenly added to the total, resulting in a grossly inflated amount. While the issue was rectified, it caused unnecessary inconvenience and raised concerns about the hotel's billing procedures. Despite this unfortunate incident and the somewhat disappointing mall, I would still recommend the Grand Mercure Bengaluru for the quality of the hotel itself. The comfortable accommodations, excellent service, and the enjoyable lunch buffet make it a desirable choice. However, guests are advised to carefully review their invoices.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Deepak Kumar

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stay was great in this hotel. Good amenities, had good food and drink options. Neat and clean facility, good service, ambience was wonderful. The only problem faced is with the heavy traffic at that junction to move in and out.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

takashi

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

SAORI

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

雑踏のオアシス

街は渋滞がひどいし、気が休まりませんが、ホテルは静かで素晴らしいです。
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Tirumal

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

4/10 Mediocre

Rajesh, Thrvanmiyur/Chennai

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Just ok
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Abi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Staff were very courteous, service was good. Will stay again.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Venkata Naga Suresh

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The location is very prime and next to a shopping mall. Easy access to transportation
Se hospedó 2 noches en julio de 2024