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The Level at Melia Villaitana

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 6 restaurantes y 3 piscinas al aire libre

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Galería de fotos de The Level at Melia Villaitana

Exterior
Fachada de la propiedad
Sala de videojuegos
Bar junto a la piscina
Bañera profunda, cabezal de ducha tipo lluvia

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Spa
El precio actual es de AR$ 208.479
AR$ 229.327 en total
impuestos y cargos incluidos
9 mar. - 10 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite (The Level Royal (2 adults + 2 child))

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

Suite (The Level Royal (2 adults + 2 child))

Aspectos destacados

Deck/patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
  • 100 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de The Level, Suite junior

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

The Level, Suite junior

Aspectos destacados

Deck/patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 51 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite (The Level Royal)

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

Suite (The Level Royal)

Aspectos destacados

Deck/patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
  • 100 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de The Level, Junior Suite (2+2)

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

The Level, Junior Suite (2+2)

Aspectos destacados

Deck/patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
  • 51 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de The Level Premium Room (2+1)

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

The Level Premium Room (2+1)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
  • 42 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de The Level Penthouse Suite (2+1)

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

The Level Penthouse Suite (2+1)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
Habitación separada
  • 100 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de The Level, Penthouse

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

The Level, Penthouse

Aspectos destacados

Deck/patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
  • 100 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite (The Level, Master, 2+2)

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

Suite (The Level, Master, 2+2)

Aspectos destacados

Deck/patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
  • 60 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de The Level, Premium Room, Skyline View

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

The Level, Premium Room, Skyline View

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
Edredón de plumas
  • 42 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite (The Level, Master)

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

Suite (The Level, Master)

Aspectos destacados

Deck/patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
  • 60 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de The Level, Habitación Premium

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

The Level, Habitación Premium

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 42 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de The Level, Habitación familiar

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

The Level, Habitación familiar

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
  • 84 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de The Level, Grand Suite (2+2)

Vista desde la habitación

The Level, Grand Suite (2+2)

Aspectos destacados

Deck/patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
  • 60 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de The Level, Suite Grand

Vista desde la habitación

The Level, Suite Grand

Aspectos destacados

Deck/patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 60 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de The Level, Family Room (2+4)

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

The Level, Family Room (2+4)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
Cortinas blackout
  • 84 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de The Level Presidential Suite (2+1)

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

The Level Presidential Suite (2+1)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
Habitación separada
  • 200 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de The Level, Premium Room, Skyline View (2+1)

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

The Level, Premium Room, Skyline View (2+1)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 42 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de The Level, Suite presidencial, para no fumadores

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y minibar

The Level, Suite presidencial, para no fumadores

Aspectos destacados

Deck/patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 200 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Exterior

Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel

  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, (287)
El precio actual es de AR$ 349.166
AR$ 384.084 en total
impuestos y cargos incluidos
17 mar. - 18 mar.
Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Avda. Alcalde Eduardo Zaplana, 7, Benidorm, Alicante, 3502

Puntos de interés

  • Terra Natura - 4 min en auto - 2.8 km
  • Terra Mítica - 5 min en auto - 2.2 km
  • Estadio municipal Guillermo Amor - 7 min en auto - 3.9 km
  • Parque acuático Aqua Natura - 7 min en auto - 3.6 km
  • Playa de Llevant - 26 min en auto - 7.4 km

Opciones de transporte

  • Estación de tranvía La Vila Joiosa: 17 minutos en auto
  • Estación de tranvía de Benidorm: 8 minutos en auto
  • A. Internacional de Alicante (ALC): 36 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Bar Angelillo - ‬7 min en auto
  • ‪La Trattoria - Meliá Villaitana - ‬1 min a pie
  • ‪Saltoki Café - ‬7 min en auto
  • ‪Buffet Casa Azul - Meliá Villaitana - ‬1 min a pie
  • ‪La Gambita - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

The Level at Melia Villaitana

Este hotel de lujo con instalaciones remodeladas en 2019 y cerca de Terra Natura
The Level at Melia Villaitana se encuentra cerca de Terra Mítica, y dispone de desayuno con opciones de la cocina local incluido, un campo de golf y un bar en la piscina. Visita los campos de golf en este hotel que cuenta con un campo de práctica, clases de golf y un restaurante con vista al campo de golf. Si visitas el spa YHI SPA en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos faciales, tratamientos corporales o masajes. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina italiana. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y una terraza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • 2 canchas de tenis al aire libre, estacionamiento con cargo y un ascensor
  • Salas de reuniones, asistencia turística y para la compra de entradas y un salón de eventos
  • Servicios de concierge, salas de tratamiento o masajes y personal multilingüe
Características de las habitaciones
Las 99 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas
  • Baños con cabezal de ducha tipo lluvia o bañera profunda, además de bidets y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (EUR 16 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno con opciones de la cocina local gratuito todos los días, desde las 07:00 hasta las 10:00.
  • 6 restaurantes y una cafetería.
  • Un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Casa Nostra
  • Indigo
  • Papamambo
  • Mosaico
  • Restaurante Botanic

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 3 piscinas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Piscina para niños
  • Spa de servicio completo
  • Campo de golf
  • Campo de práctica
  • Área de juegos para niños
  • Sauna

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Piscina para niños
  • Lavandería
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Clases de golf
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias (5800 metros cuadrados)
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Área de picnic
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Renovación total de la propiedad: marzo de 2019

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cubrecama
  • Sistema de calefacción
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Batas
  • Bañera o ducha
  • Bidet
  • Bañera profunda
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 42 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 12:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Toma en cuenta: las tarifas de media pensión y pensión completa de este establecimiento no incluyen bebidas.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 16 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No está permitido organizar fiestas ni eventos en las instalaciones. 
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Level at Melia Villaitana?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Level at Melia Villaitana?

Al 6 mar. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Level at Melia Villaitana el 9 mar. 2025 es de AR$ 208.478,68, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Level at Melia Villaitana acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Level at Melia Villaitana?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 16 por día.

¿A qué hora es el check-in en The Level at Melia Villaitana?

Horario de check-in: 16:00-12:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en The Level at Melia Villaitana?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra The Level at Melia Villaitana?

Cerca de la playa, este hotel de lujo se encuentra a 5 km de Terra Natura, Playa de Llevant y Playa de Poniente. Villaitana Golf Course y Parque acuático Aqua Natura también se encuentran a 3 km.

Opiniones de The Level at Melia Villaitana

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 48 de 82 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 19 de 82 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 82 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 82 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 82 opiniones

9,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gemma

Viajó con su familia
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Bercovich

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
very nice complex of 3 differents hotels wiht 5 star and 4 start hotel , including apartments.. nice view of the city mountian and see.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Florin

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito. Y volveré pronto.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

ANTONIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Maribel, Madrid

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El personal de 10,las piscinas inmejorables y la comida, eso sí, debiera ser mejor para estar pagando un 5, y estrellas
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Isidro, Tarragona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy bonito
Es un hotel muy bonito, con buenas instalaciones, ideal para desconectar.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sólo adultos es falso
Fui porque decía sólo adultos y no era cierto En el restaurante una locura de niños gritando y la suite que daba a la piscina ni te cuento
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
El entorno y la habitación del hotel fantástico. Pero el servicio, deja mucho k desear.Pagar más no merece la pena,eliges solo adultos y en el comedor estas con niños, k no pasa nada pero por eso no merece la pena, el buffet tiene poco variación y la comida esta fría.La zona The level, la cafetera no funciona la mayoría del tiempo y falta hasta agua.En conclusión , deja mucho k desear.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnifico
Excelente resort y super super tranquilo. Por poner alguna pega,las comidas aunque eran de buena calidad no hay mucho donde elegir

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Es una estancia para relajarte
Durante todo el día te facilitan gratuitamente agua y refrescos, no es lógico que si quieres una cerveza tengas que pagarla, solo tienes dos horas (18:00 - 20:00) para poder hacerlo sin coste, creo que por el precio elevado que se abona, debería ir incluido. Que no haya aseos ni vestidores para cambiarse en la piscina, es un error garrafal, tienes que irte muy lejos, resulta muy incómodo, nunca me había encontrado con este problema. La oferta de los diferentes restaurantes no es acorde a un 5 estrellas, creo que deberían avisar de la diferencia de calidad entre unos y otros. En general creo que pagando lo que se paga por la habitación, deberían ir incluidos algunos de los servicios que tienen coste añadido, como por ejemplo, las camas balinesas de la piscina.

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Orlando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

quique, pego ( alicante )

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia en el hotel excelente , campo de golf ok
Muy positiva , disponen de unas instalaciones de primer orden , muy buen servicio

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
fin de semana de relax y tranquilidad
Limpieza de la habitación me a parecido correcta. La limpieza de las zonas comunes.( pasillos ,un poco abandonadas ) Un poco de descontrol en las piscinas en cuanto a las reservas de camas balinesas . En general todo me ha parecido bien,el trato del personal estupendo y correcto.

10/10 Excelente

Pilar, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel excelente para el descanso
difrute del hotel a finales de agosto del 2013 y he de decir que es una maravilla. El complejo consta de 2 hoteles, uno de 4 estrellas y otro de 5. Yo me quedé en este último en el que hay que destacar que no está permitida la entrada a menores de 15 años por lo que es un dato a tener en cuenta para las familias. ( en el de 4 estrellas si pueden). Entre otras cosas disfrutamos de unas instalaciones preciosas y muy limpias. Consta de un montón de piscinas, además en la parte The Level ( el de 5 estrellas) hay una piscina con agua climatizada en la que pudimos disfrutar de un servicio de Bar con bebidas no alcoholicas. La habitacion ( premium) era muy espaciosa y la cama y las almohadas muy muy cómodas. un autentico oasis del descanso. El complejo consta de varios restaurantes, en el restaurante la Trattoria nos atendió Raúl, un camarero muy simpático y que estuvo pendiente de que toda la cena fuera perfecta. También estuvimos en el restaurante bar mambo que tambiñen está muy bien y en el de los naranjos. Nos quedamos con ganas de probar del índigo, pero al no tener una carta que ver antes de entrar al restaurante no sabíamos que comida podíamos encontrarnos y preferimos no jugarnosla. El desayuno buffet es muy bueno, hay de todo ( incluso Sushi) El equipo de animación del hotel es muy simpático y pudimos disfrutar después de la cena de un espectáculo de circo muy bonito 100% recomendable.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

sonia, polinya, valencia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel con muy buen gusto
es un hotel tranquilo y con muy buen gusto todas sus plazas y edificios,las habitaciones son muy espaciosas

10/10 Excelente

Anthony

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing room The level is worth the upgrade Food needs to be hotter
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Terrence

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very pleasant 2 night stay out of season.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Simon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel and super heated pool
Great hotel, lovely heated pool and nice to enjoy the Level lounge but the buffet is very poor for vegetarians
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Claire

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Glenn Tore

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Mediocre

David

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Website A la carte restaurants not open.
We arrived to find none of the A La carte restaurants were open although advertised as open on the website. We were told on arrival we should have called in advance. We eat in The Level restaurant which was self service on the first day. The food was not what we had expected from a 5 star resort. You also had to like cats who seem to be encouraged to mingle with guests while eating. We spent most of the next day trying to arrange for an alternative venue to eat so didn’t make the best use of the facilities. We were both totally underwhelmed by the whole experience. On checking out the bill was incorrect and had it amended. Then to find an hour after we left that further charge had been added. We recorded a detailed complaint to Jose in the customer experience team and have been waiting a response. I had held off posting a response in the hope the Hotel would have at least contacted my wife and I with an apology. We played on the adjoining golf course which was great although when we arrived there wasn’t any food being served until 11am.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Mikael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Five-star…don’t think so
The Level is not a five star hotel, it is a five star wannabe. The premises and facilitets are five-star, the staff at the reception is good, but the staff at the restaurants are a three at most. They are extremely slow. The only restaurant where you don’t have to wait at least twenty minutes for the bill, is at the buffet restaurant where you sign your bill as you order. And don’t get me started on the Head Waiter at the Italian venue ”Cosa Nostra”.The guy thinks he’s a rock star, but the only thing ”rock” about him is that he is most likely stoned… Finally…from a five-star hotel, I had expected to get a later check-out since we were playing the hotel’s golf course and would not be finnished at 12. The hotel was far from fully booked, but of course that could not be arranged…
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mooie vormgeving, luxe qua ontbijt valt tegen
Mooi vormgegeven hotel. 5-sterren, maar niet met een superluxe ontbijt.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024