Casa entera

Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Propiedad de 5.0 estrellas
Playa y bienestar a pocos pasos de Ayuntamiento de Biarritz

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad
Una piscina techada, una piscina al aire libre
Lobby
Exterior
Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Opiniones

9,4 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
    Piscina
  • Bañera de hidromasaje
    Bañera de hidromasaje
  • Bar
    Bar
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
El precio es de AR$ 318.710
AR$ 365.196 en total
impuestos y cargos incluidos
15 dic. - 16 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 25 de 25 habitaciones

Suite, 2 habitaciones (Imperial)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size

Suite, 1 cama King size (Rooftop)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite Royal, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, 2 camas individuales (Ambassador, Cruise Liner Collection)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Cruise Liner Collection)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la playa

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al océano (Classic Collection)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Classic Collection)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size (Cruise Liner Collection)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite junior, vista al océano

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas individuales (Classic Collection)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Suite junior

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite (Imperial Suite)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite familiar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite (Ambassador Suite)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al océano

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Classic Collection)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas individuales, vista a la playa

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size, vista a la playa

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size (Palais)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
1 Avenue de l'Impératrice, Biarritz, Pyrenees-Atlantiques, 64200

Puntos de interés

  • Casino Barriere - 7 min a pie - 0.6 km
  • Acuario de Biarritz - 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa de Port-Vieux - 16 min a pie - 1.4 km
  • Faro de Biarritz - 19 min a pie - 1.6 km
  • Côte des Basques - 11 min en auto - 2.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Guéthary: 12 minutos en auto
  • Aeropuerto de Pays Basque (BIQ): 12 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Casino Barrière de Biarritz - ‬7 min a pie
  • ‪Maison Dodin - ‬7 min a pie
  • ‪Jack The Cockerel - ‬4 min a pie
  • ‪Le Restaurant - ‬8 min a pie
  • ‪Biarritz Beach - ‬5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Este palacio de lujo de interés histórico cerca de Gran Playa
Con una ubicación cercana a Ayuntamiento de Biarritz y Casino Barriere, Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en la propiedad. En este palacio, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como ciclismo, clases de aeróbic y clases de pilates. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como aromaterapia, hidroterapia y envolturas corporales. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina francesa. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga. Además, la propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y un área de juegos para niños. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un salón de belleza y servicio de tintorería/lavandería.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada y una piscina al aire libre con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno completo con cargo y alquiler de bicicletas
  • Valet parking con cargo, un punto de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
  • Check-in exprés, servicio de guardería con cargo y un salón de baile
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 142 habitaciones están decoradas de manera individual y tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como menús de almohadas y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas italianas Frette y colchones Select Comfort
  • Artículos de tocador de diseñador, bañeras o duchas y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y calefacción

Idiomas

Holandés, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, ruso y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, con vigilancia y no techado en la propiedad (con cargo y con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento con valet parking, no techado en la propiedad (EUR 30 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 10:30. Adultos: EUR 50-50. Niños: EUR 25-25.
  • 3 restaurantes y una cafetería.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • La Terrasse
  • Le Sunset
  • Le Salon
  • La Rotonde
  • Le Bar Napoleon III

Actividades

  • Clases de aeróbic
  • Alquiler de bicicletas
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Guardavidas en la propiedad
  • Piscina al aire libre
  • Clases de pilates
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Tiendas
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Clases de yoga

Para familias

  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Cunas gratuitas
  • Piscina techada
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Lockers disponibles

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Guardavidas en la propiedad
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Escaleras con barandas
  • Entrada sin escaleras
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Entrada bien iluminada
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad

Más

  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Sábanas italianas Frette
  • Cunas gratuitas
  • Calefacción
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón Select Comfort

Baño

  • Batas
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD 55 pulgadas
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión premium
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Cafetera expreso
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Cargadores/adaptadores eléctricos
  • Guías y recomendaciones
  • Decoración personalizada
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Guía de restaurantes
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 65 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 100.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 6.91 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: entre EUR 50 y EUR 50 por adulto; entre EUR 25 y EUR 25 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento no techado sin valet parking: EUR 30 por día (privilegios de entrada/salida).
  • Cargo por valet parking: 30 EUR por día.
  • Mascotas: EUR 65 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: EUR 100.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el palacio antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt?

Al 21 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt el 15 dic. 2024 es de AR$ 318.709,85, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 65 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 30 por día. Servicio de valet parking disponible por EUR 30 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt?

En Biarritz, este palacio frente al mar tiene una buena ubicación en el centro de la ciudad, y se encuentra a 10 minutos a pie de Gran Playa, Golfo de Vizcaya y Ayuntamiento de Biarritz. Casino Barriere y Acuario de Biarritz también se encuentran a 2 km.

Opiniones de Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 215 de 276 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 39 de 276 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 276 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 276 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 276 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Joy

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

LUZ MARIA

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

fernan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Mª Antonieta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sentirte como una reina
En general todo muy bien. No obstante, al desayuno le faltaba por ejemplo más surtido de quesos, lo demás muy bien. Vistas espléndidas y lujo en todas las estancias, salones y habitación. Me pareció mal no tener bidé en el baño, que tenía espacio suficiente, y sobretodo estando en Francia. A parte de estas pequeñas críticas, estás en un palacio y se nota. Nos regalaron una botella de champadme servida en la habitación que nos encantó.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Karla

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La Srta. Azpiazu comentó que se sintió muy cómo y que el hotel le pareció muy bello.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

MARIA TERESA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo hermoso, es un sueño
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Raul

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Rocio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La excelencia
Todo excelente nada criticable salvo que debido al alto precio del Hotel el aparcamiento debería de estar incluido.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

PabloUrmeneta

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Magnífico emplazamiento y trato excelente. Buenos servicios.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Hugo J

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una experiencia iconica
Un lugar historico en un emplazamiento inmejorable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hôtel, solo mejorar señal wifi en las habitaciones

4/10 Mediocre

sergio

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cinco estrellas en maltrato
Cinco Estrellas en mal trato: El 27 de Septiembre de 2016, Estuvimos en el hotel palacio imperial de Biarritz. Pasamos una noche. El hotel denota un pasado de gran esplendor y presenta un estado de conservación razonable, aunque un tanto viejo con detalle muy flojos como el estado de las alfombras de las habitaciones, muy manchadas. Las instalaciones del hotel tales como el lobby, las piscinas, sus jardines, etc son bonitas. El trato del personal nos resultó normal, hasta la mañana siguiente cuando nos ocurrió un hecho insólito que nos causó una profunda decepción. Con mi esposa salimos por la mañana a caminar por la costa aprovechando un día muy agradable, antes de salir y con el propósito de reiniciar nuestro viaje por el país vasco temprano dejamos nuestras maletas casi listas, volvimos al hotel a eso de las 1030 y al dirigirnos a la habitación nos encontramos con el personal de limpieza y la desagradable sorpresa que nuestro equipaje había sido retirado y que nos habían desalojado porque a criterio de la gobernanta ya estábamos listos para retirarnos. Como pudimos nos aseamos y retiramos nuestras pertenencias de valor de la caja de seguridad que por suerte no habían tocado hasta ese momento. Bajamos, protestamos y por supuesto la conserje nos dio la razón condescendientemente, pero la verdad a nadie pareció preocuparle del todo. Rápidamente recuperamos nuestro equipaje, pagamos los más de 500 euros por la habitacion simple. Volveremos a Biarritz pero no a este hotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
hotel de playa
Hotel bonito pero con un servicio pésimo tanto en restaurante de la piscina que tardan muchísimo, hay que esperar una hora para que te sirvan la comida, mas de media hora para tomar una cerveza en la terraza y lo mismo en el desayuno si se pide algo de cocina. En la piscina tumbonas antiguas que están reservadas y vacías durante todo el día las que están mejor situadas y no permiten ocupar. La situación del hotel estupenda el precio para el servicio que dan carísimo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnífica estancia
Un hotel muy elegante con un servicio excelente

10/10 Excelente

Jose miguel, Panama, Rep. de Panama

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilla de Hotel
Excelente todo y el equipo del hotel amabilisimos y muy eficientes. Ademas el lugar es lindisimo.

10/10 Excelente

Ivonne, Alicante

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super
Un Hotel impresionante, las camas más cómodas de mi vida!

10/10 Excelente

paolo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
What a charming location and hotel! Stunning experience
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Roman

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ray

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful historic site with idyllic ocean views. Top quality restaurant.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Farahnaz

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
We stayed for 3 nights. I am a Expedia platinum member and they had an upgrade available but the check in staff couldn’t agree with each other to give us upgrade. The big elderly lady with big black glasses was rude and obnoxious refused that France didn’t care about Expedia members, only if I booked with AMX I could get upgraded. Room was ok, bathroom was very small, for $1000 a night not worth it at all. The view of the beach was nice which we paid for it, otherwise very old dated hotel but looks glamorous. Our friends had a large suite but they were not happy with the smell of old dated wood. Service was ok, staff , most of them as rude as they could be. Breakfast was good but again staff are rude and slow. Dinner was good but not great for a Michelin star. Area around the hotel are nice and charming, lots of shops and restaurants. Overall it would be a nicer stay if there wasn’t so much attitude around.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

michael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Gregoire

Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
situation exceptionnelle pour assister au feu d'article du 15/08! Tout était parfait: personnel, chambre, literie, petit déjeuner....
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024