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Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 3 piscinas al aire libre y cerca de Centro comercial Plaza Lagoi

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay

En la playa, arena blanca
Exterior
Bar en el lobby
En la playa, arena blanca
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Opiniones

8,0 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio es de AR$ 95.781
AR$ 115.895 en total
impuestos y cargos incluidos
22 ene. - 23 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón, vista al jardín (Balcony)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón, vista al jardín (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LED
Lavasecadora
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al jardín (Balcony)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al jardín (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LED
Lavasecadora
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa, 1 habitación, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Villa, 1 habitación, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
  • 300 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa, 1 habitación, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Villa, 1 habitación, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
  • 300 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, balcón, vista al océano (Balcony)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite, 1 cama King size, balcón, vista al océano (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LED
Lavasecadora
Menú de almohadas
  • 75 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, terraza, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación, 2 camas individuales, terraza, vista al océano

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LED
Lavasecadora
Menú de almohadas
  • 50 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, terraza, vista al océano (Terrace)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación, 1 cama King size, terraza, vista al océano (Terrace)

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LED
Lavasecadora
Menú de almohadas
  • 50 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, terraza, vista a la piscina

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación, 2 camas individuales, terraza, vista a la piscina

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LED
Lavasecadora
Menú de almohadas
  • 50 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, terraza, vista a la piscina (Terrace)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación, 1 cama King size, terraza, vista a la piscina (Terrace)

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LED
Lavasecadora
Menú de almohadas
  • 50 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón, vista al océano (Balcony)

Artículos de tocador gratuitos, secador de pelo, batas, pantuflas

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón, vista al océano (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LED
Lavasecadora
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Artículos de tocador gratuitos, secador de pelo, batas, pantuflas

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LED
Lavasecadora
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón, vista a la piscina (Balcony)

Piscina

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón, vista a la piscina (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LED
Lavasecadora
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista a la piscina

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LED
Lavasecadora
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa, 1 habitación, frente al océano

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Villa, 1 habitación, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LED
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, balcón, vista al océano (Balcony)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite ejecutiva, 1 cama King size, balcón, vista al océano (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LED
Lavasecadora
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size, terraza, vista al océano (Terrace)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite Deluxe, 1 cama King size, terraza, vista al océano (Terrace)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LED
Lavasecadora
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Cassia Bintan

Piscina
Cocina
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, (194)
El precio actual es de AR$ 71.562
AR$ 86.591 en total
impuestos y cargos incluidos
8 ene. - 9 ene. 2025
Cassia Bintan
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Lagoi Bay Lot B-12, Bintan, Riau Islands, 29155

Puntos de interés

  • Centro comercial Plaza Lagoi - 3 min a pie
  • Playa de la bahía de Lagoi - 4 min a pie
  • Pulau Marawang - 9 min a pie
  • Bandar Bentan Telani Ferry Terminal - 11 min en auto
  • Club de golf de Ria Bintan - 16 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Hang Nadim (BTH): 144 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Hook On Fusion Grill Bar & Seafood - ‬10 min en auto
  • ‪Pujasera Lagoi - ‬12 min en auto
  • ‪Warung Yeah - ‬6 min a pie
  • ‪Kelong Mangrove Restaurant - ‬26 min en auto
  • ‪The Dining Room - ‬10 min a pie

Acerca de esta propiedad

Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay

Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playa de la bahía de Lagoi
Con una ubicación cercana a Centro comercial Plaza Lagoi y Pulau Marawang, Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay te ofrece una terraza, una cafetería y un jardín. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y reflexología. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con un área de entretenimiento al aire libre y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, traslado desde/hacia la estación de ferry gratis y alquiler de bicicletas
  • 6 salas de reuniones, áreas para no fumadores y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Las 308 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LED de 52 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones, cunas gratuitas y parlantes smart

Idiomas

Inglés y indonesio

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 06:30 hasta las 10:00. Precio: IDR 250000 por persona.
  • 3 restaurantes y una cafetería.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 3 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Piscina para niños
  • Spa de servicio completo

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Lavasecadora
  • Club infantil
  • Piscina para niños
  • Cunas gratuitas

Comodidades

  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza diario
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de reuniones

Exteriores

  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 5 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Espacios con alfombra en las áreas comunes
  • Piso de adoquín en las áreas comunes
  • Notificación por teléfono o timbre
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 229
  • Puertas con manijas
  • Espejo de aumento
  • Alarma antiincendios visual
  • Entrada bien iluminada
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de reciclaje
  • Ventanas con doble vidrio
  • No hay agitadores de café de plástico
  • Paquetes románticos disponibles
  • Propiedad para no fumadores
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cubrecama
  • Cunas gratuitas
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental

Entretenimiento

  • Televisión LED 52 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Canales de televisión premium
  • Parlante smart

Alimentos y bebidas

  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Café instantáneo/té gratis
  • Servicio de entrega de comidas local
  • Minibar

Más

  • Lavasecadora
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Cargadores/adaptadores eléctricos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Bombillas LED
  • Mapas locales
  • Entrada con llave móvil
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Guía de restaurantes
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Mosquiteros

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 605000 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: IDR 250000 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por cama adicional: IDR 605000 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay?

Al 22 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay el 22 ene. 2025 es de AR$ 95.781,28, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay?

Este hotel frente al mar en Bintan ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a cinco minutos a pie de Centro comercial Plaza Lagoi y Playa de la bahía de Lagoi. Pulau Marawang y Bandar Bentan Telani Ferry Terminal también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 12 de 26 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 26 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 26 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 26 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 26 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jia Yan

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything is good and top notch about this hotel. Hotel room is clean, view was great (seeing the ocean), staff is extremely friendly and helpful (even kids said that). Food - breakfast was very good too. However, as there are limited things to do in the hotel premises, family with kids will have to arrange to go out which hotel also help to arrange. However, transportation is very expensive, for example, arranging transport just to eat seafood may cost around 350,000 (rupiah). Activities outside hotel may be quite costly too, for example, the entrance fee to Safari Zoo is around 150,000 per pax, and feeding package will cost 350,000. So do remember to do your research first before going!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

HAO HSUAN

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Facilities are new and staff are really friendly. Nice cozy room
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Xiao Juan, Delta

Good food , good swimming pool
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Jean

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent customer service, clean property. However the hotel does not provide transport to the nearest town.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mazal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A special shout-out to Fatana, Ardy & Rio for their exceptional customer service & hospitality! Thanks for making my short trip more enjoyable & worth it....:))
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Leona

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great hotel for a weekend getaway! Very nice staff and modern looking rooms.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

joshua, FPO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Overall it was relaxing. Kind of remote, with limited options.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Rajeev

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
One of the best place to stay in Bintan and enjoy with family kids . Amazing friendly and supportive staff with prompt service. Will revisit soon to explore villa :)
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Yuki

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Masashi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Andrew Wilson

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Lee Kiat

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Bulathalage Udara Kelum

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was our first time at Four Points Bintan and the staff, from the front desk to the restaurant, were extremely helpful and friendly . The hotel is still not fully open so some of the facilities has to improve but overall, we had a very good time. We spent most of the time at the El Lagoi Beach Club, which was a lovely place to relax and the staff was extremely friendly. Thank you, Febry , Dimas and Jesika for the lovely service. We will come again. Rooms need to improve, as our balcony area could not be used if it rained, and the sofas were not that comfortable, but it may be due to soft opening.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Best Getaway ever
The property is fantastic. Best vacation ever. The restaurant team was especially sweet and made us a welcome cheese-cake as we as family were meeting for the first time in Indonesia. Outstanding property, outstandibg services. Will come back FOR SURE.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Seongho

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Nanako

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very new very clean
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nice beach & food but need better maintenance
The beach is very beautiful with snow white sand. The hotel is very new but depreciates quickly with blister on the wall in our room and the door to the balcony doesn’t work well. Dehumidification in ac is not good. The pillows and quilts are a bit wet during our stay and I got insect bites on bed. The pool is nice but have to pay attention to those loose drain covers near the pool. I almost fell when I stepped on a loose drain. The breakfast is really nice with lots of options. Had a chance to try different local food and drinks which we haven’t never seen in Indonesian restaurants nearby.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Shadow

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención
The property was nice & new. Half the hotel rooms are still under construction but you don’t even realize that. The check in staff was courteous; the transportation staff, housekeeper, all exceptional. The breakfast was also amazing-good staff. The servers at the pool bar, however, should be re-trained. They were so slow, never coming for an order quickly. I decided to order 2 drinks at a time so I didn’t have to wait. They are the same servers around the pool & they make it hard to order anything as they are not around. there were around 7staff at the pool bar, all on phones/ chatting& laughing with each other. how awful will service be if the whole hotel is full? you have to beg to get your bill, so we resorted to just walking away until they chase you down for a signature. 2 incidents happened that were poorly handled. 1-my husband ordered a Moscow mule, then he commented that it tasted awful & there was not any alcohol in it. We passed it around the table & all agreed. The server came back and asked how is the drink? I said it tasted like no alcohol. Then he giggles &says we forgot. If we had said fine, was he just going to keep the extra alcohol? 2-when it rains there is not any drainage around the pool bar at all, some boards are already rotting and falling in. Worse, the tiles inside are super slippery & 4 kids fell. My kid was very badly hurt, then staff started vacuuming the water. A few more kids fell. We were offered only a milkshake for free.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Best Getaway Best Service Best Food Best Hotel
Everything is so good, from smiley staff to comfortable and clean room, not to mention the good food at Rampah cafe. We were greeted by friendly n helpful staff from the moment we arrived. Service staff at front counter and Rampah cafe were very helpful. The room is nice n clean and with spectacular sea view and pool view. Lagoi bay is beautiful. And when the shuttle bus came late for our pick up to the ferry terminal, their staff took the initiative to send us is hotel’s private vehicle! So impressive. I am already planning my next weekend getaway at Four Points Sheraton ! Room 3031 Guest
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Matt

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Yuka

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Martin

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024