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Moor Hall Hotel, BW Premier Collection

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en Sutton Coldfield con 2 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Moor Hall Hotel, BW Premier Collection

Exterior
Salón de baile
Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Bar (en la propiedad)
Exterior
Si te hospedas en Moor Hall Hotel, BW Premier Collection, contarás con un campo de golf al lado, una terraza y una cafetería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes suecos, tratamientos ayurvédicos o tratamientos faciales. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. La propiedad cuenta con un jardín, un salón de belleza y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de AR$ 144.171
AR$ 173.005 en total
impuestos y cargos incluidos
31 ago. - 1 sept.
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, baño turco

Spa

El spa dispone de 4 salas de tratamientos, por ejemplo, salas de tratamiento en pareja. El spa del alojamiento ofrece masajes de los tejidos profundos, masajes deportivos y masajes suecos. Entre los tipos de tratamientos disponibles se incluyen aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y exfoliaciones corporales. En otras instalaciones del alojamiento también encontrarás un baño turco y una sauna.

Salas de tratamiento para parejas, un sauna, baño turco
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, baño turco

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 27 de 27 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas dobles, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 2 camas dobles, para no fumadores

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

???
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Batas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 2 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble, para no fumadores (Four Poster Bed)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama doble, para no fumadores (Four Poster Bed)

Aspectos destacados

???
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Batas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble, para no fumadores, vista (Four Poster Bed)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama doble, para no fumadores, vista (Four Poster Bed)

Aspectos destacados

???
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Batas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje

Aspectos destacados

???
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Bañera de hidromasaje
Batas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
Caja de seguridad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama doble, para no fumadores (Small Room)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama doble, para no fumadores (Small Room)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

???
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Batas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble, para no fumadores, vista al jardín

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama doble, para no fumadores, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

???
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Batas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble, para no fumadores, hidromasaje

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama doble, para no fumadores, hidromasaje

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

???
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Bañera de hidromasaje
Batas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
Caja de seguridad
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble, con acceso para personas discapacitadas (Converts to 2 Twin Beds)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama doble, con acceso para personas discapacitadas (Converts to 2 Twin Beds)

Aspectos destacados

???
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Batas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama doble, para no fumadores (Separate Lounge)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama doble, para no fumadores (Separate Lounge)

Aspectos destacados

???
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Batas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación Confort, 1 cama individual, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Confort, 1 cama individual, para no fumadores

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

???
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Batas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 1 persona
  • 1 Twin Bed

Ver todas las fotos de Habitación Confort, 1 cama doble, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Confort, 1 cama doble, para no fumadores

8,0 de 10
Muy buena
(12 opiniones)

Aspectos destacados

???
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Batas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación Confort, 2 camas individuales, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Confort, 2 camas individuales, para no fumadores

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

???
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Batas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

???
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Batas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama doble, para no fumadores

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

???
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Batas
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

1 Double Bed, Non-Smoking, Superior Room, Garden View

  • 2 personas

1 Double Bed, Superior Room, Free High Speed Internet, Extras, Music Device, Non-Smoking

  • 2 personas

Standard Double Room

  • 2 personas

Double Suite

  • 2 personas

Superior Double Four Poster Room

  • 2 personas

Superior Two Double Room

  • 2 personas

1 Double Bed, Non-Smoking, Small Room

  • 2 personas

Standard Twin Room

  • 2 personas

Superior Twin Room

  • 2 personas

Standard Single Room

  • 1 persona

Jacuzzi Suite

  • 2 personas

1 Double Bed, Non-Smoking, Deluxe Room, Jetted Tub, Garden View

  • 2 personas

Deluxe Double Four Poster

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Moor Hall Drive, Four Oaks, Sutton Coldfield, England, B75 6LN

Puntos de interés

  • Sutton Park - 4 min en auto - 2.3 km
  • Club de golf Belfry - 8 min en auto - 9.4 km
  • Drayton Manor Theme Park - 14 min en auto - 11.8 km
  • Villa Park - 16 min en auto - 12.5 km
  • Estadio multiusos Utilita Arena Birmingham - 20 min en auto - 16.3 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Sutton Coldfield: 5 minutos en auto
  • Aeropuerto de Birmingham (BHX): 27 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Plough & Harrow Sutton - ‬16 min a pie
  • ‪Whitehouse Common Fish Bar - ‬3 min en auto
  • ‪The Four Oaks - ‬6 min en auto
  • ‪Station Sutton Coldfield - ‬4 min en auto
  • ‪Chase Farm Cafe - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Moor Hall Hotel, BW Premier Collection

Hotel de 4 estrellas junto a un campo de golf
Si te hospedas en Moor Hall Hotel, BW Premier Collection, dispondrás de una terraza, una cafetería y un jardín. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes suecos, tratamientos ayurvédicos y tratamientos faciales. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un salón de belleza y servicio de tintorería/lavandería.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno completo con cargo, un punto de carga para vehículos eléctricos y salas de tratamiento o masajes
  • Una máquina expendedora, áreas para no fumadores y periódicos gratis
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 83 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y batas. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Televisiones de pantalla plana con reproductores de DVD
  • Teteras/pavas eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 09:30 por un recargo; 14,95 GBP por persona
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Actividades

  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Centro de bienestar
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Reproductor de DVD

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El ingreso al club recreativo de este establecimiento (instalaciones de piscina y sala de fitness) está disponible con reservación únicamente.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: GBP 14.95 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por uso de la piscina: GBP 10 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Moor Hall Hotel, BW Premier Collection?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Moor Hall Hotel, BW Premier Collection?

Al 28 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Moor Hall Hotel, BW Premier Collection el 31 ago. 2025 es de AR$ 144.170,83, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Moor Hall Hotel, BW Premier Collection acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Moor Hall Hotel, BW Premier Collection?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Moor Hall Hotel, BW Premier Collection?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Moor Hall Hotel, BW Premier Collection?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Moor Hall Hotel, BW Premier Collection?

Este hotel con spa, en el centro de Sutton Coldfield, se encuentra a 3,5 km de Sutton Park, y a 10 km de Club de golf Aston Wood y Club de golf Belfry. Middleton Hall y Drayton Manor Theme Park también se encuentran a 15 km.

Opiniones de Moor Hall Hotel, BW Premier Collection

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 227 de 571 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 198 de 571 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 90 de 571 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 35 de 571 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 21 de 571 opiniones

8,4/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Bernadette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Una estancia encantadora

Una estancia encantadora. Excelentes instalaciones

8/10 Bueno

Christopher

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A lovely property, nice breakfast, and the leisure facilities were very good. Some things to keep on top of - the air conditioning unit and fan in the room we stayed in weren't working or weren't clear how to use. A small downside on an otherwise lovely stay.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jennifer

Le gustó: Limpieza, personal y atención
It was a beautiful setting on the edge of Birmingham with an old English country house feel but with modern upgrades.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Jake

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

George

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Nice location
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Moore hall hotel

Great hotel and staff very helpful. We were upgraded and room very comfortable. Pillows a bit hard. Beutiful grounds and golf course Had to pay for use of swimming pool, sauna, jacuzzi of £10 each as did not book through Best western hotels direct.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Bryan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We enjoyed our stay at Moor Hall. Very nice place, and friendly Staff. The surrounding area and the grounds were very peaceful and relaxing
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Noelle

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Such a lovely hotel for a quiet brewk
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Jim

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

SAMAR

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location for a city property
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Andy

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Great
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Emma

Viajó por negocios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ok stay but get dated and not clean

The rooms are really dated and the beds are very uncomfortable, the bedding also has a strange smell to it. I woke up feeling like I needed to shower and leave
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Clair

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We needed to change rooms at 10pm due to continued noise
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Michelle

Beautiful hotel with lovely grounds and staff really helpful and friendly,
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Bruce

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Simran

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Amazing x

Really lovely, jacuzzi and food were amazing!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

David

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
as i expected
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Noelle

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great property. The majority of the areas are4modern and well maintained. I got a free upgrade to a junior suite which was very nice indeed. The bar and restaurant were both lovely. It is an expensive hotel but I feel worth it. Lovely breakfast. Staff very friendly. I would highly recommend this hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comfortable. We attended an evening wedding reception. The whole experience was good.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

4/10 Mediocre

lorenza

Viajó con su pareja
I was really disappointed with my stay. I was given the wrong room to what I had booked. I booked the king suite with jacuzzi and was given the duluxe double with jacuzzi. Reception made me out to be stupid saying they don’t do such a room. The double duluxe was so uncomfortable. Needs a new mattress desperately. There was a huge red stain on the floor. The room was freezing with a draft coming under the door, the signal on the tv did not work and the remote didn’t work to search on YouTube. I’m actually shocked at this property after wanting to stay for a long time. I’m so disappointed

10/10 Excelente

Robbie

Great hotel, great location
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

4/10 Mediocre

Gary

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Very Disappointing

My trip was very disappointing, On arrival it was hard to find a parking space. I chose this hotel as it was a spa hotel, upon arrival i was informed that the spa was out of service for the next 2 days which was disappointing. The shower head in my room was leaking as was the sink tap, I found a can of hair products on the chair in my room and the TV was on a table where you could only see half the screen from the bed. For a premier hotel that is charging premium rates I expect so much more.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025