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Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con un spa de servicio completo, ideal para unas vacaciones familiares en la nieve

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Una piscina techada, sillones reclinables de piscina
Se sirven desayunos y cenas, cocina francesa
Salas de tratamiento para parejas, tratamientos corporales, aromaterapia
Con vista al jardín, abre todos los días
Ropa de cama de alta calidad y colchones Select Comfort
Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure está cerca de Aerosilla Villards (Les Arcs 1800), y dispone de un campo de golf al lado, una terraza y una cafetería. Visita las pistas en este hotel que cuenta con ski alpino, ski cross-country y pases de ski. Si visitas el spa NUXE en las instalaciones, podrás relajarte con masajes deportivos, tratamientos ayurvédicos o tratamientos faciales. El restaurante de cocina francesa que se encuentra en las instalaciones, Le Jardin Alpin, cuenta con desayunos, cenas y menú para niños. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como snowboard, senderos para caminar o andar en bicicleta y tirolesa. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y una sala de juegos o videojuegos.

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible
  • Desayuno disponible
  • Recepción 24h
El precio actual es de AR$ 423.873
AR$ 472.412 en total
impuestos y cargos incluidos
10 feb. - 11 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior

Ropa de cama de alta calidad y colchones Select Comfort

Habitación superior

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 32 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 litera individual

Ver todas las fotos de Suite Premium

Ropa de cama de alta calidad y colchones Select Comfort

Suite Premium

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 45 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y colchones Select Comfort

Suite familiar

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 55 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 1 litera individual y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad y colchones Select Comfort

Habitación estándar

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 32 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Fachada de la propiedad

ILY Hôtels & Spa la Rosière

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 64 opiniones
El precio actual es de AR$ 387.058
AR$ 432.025 en total
impuestos y cargos incluidos
10 feb. - 11 feb.
ILY Hôtels & Spa la Rosière
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Village de Charmettoger, Bourg-Saint-Maurice, 73700

Puntos de interés

  • Les Arcs - 2 min a pie
  • Aerosilla Villards (Les Arcs 1800) - 9 min a pie
  • Peisey-Vallandry Ski Field - 15 min a pie
  • Estación de Ski Peisey-Vallandry - 6 min en auto
  • Telesquí Les Coches - 24 min en auto

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Landry: 24 minutos en auto
  • Aeropuerto de Cointrin Int. (GVA): 149 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Chez Boubou - ‬13 min a pie
  • ‪Le Bistrot Savoyard - ‬7 min en auto
  • ‪La Cabane des Neiges - ‬8 min a pie
  • ‪Voga Goga - ‬15 min a pie
  • ‪Le Petit Zinc - ‬11 min a pie

Acerca de esta propiedad

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Les Arcs
Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure está cerca de Aerosilla Villards (Les Arcs 1800), y cuenta con un campo de golf al lado, una terraza y una cafetería. Visita las pistas en este hotel que cuenta con ski alpino, ski cross-country y pases de ski. Si visitas el spa NUXE en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes deportivos, tratamientos ayurvédicos y tratamientos faciales. El restaurante de cocina francesa que se encuentra en las instalaciones, Le Jardin Alpin, cuenta con desayunos, cenas y menú para niños. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como snowboard, senderos para caminar o andar en bicicleta y tirolesa. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y una sala de juegos o videojuegos.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
  • Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, una caja de seguridad en la recepción y salas de tratamiento o masajes
  • Una tienda de regalos, personal multilingüe y equipo para deportes de invierno
Características de las habitaciones
Las 80 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Sillas altas para bebés, bañeras para bebés y cunas gratuitas
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, balcones y refrigeradores

Idiomas

Inglés y francés

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, con vigilancia y techado en la propiedad (EUR 30 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Se aplican restricciones de altura en el estacionamiento de la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 10:00. Adultos: EUR 22. Niños: EUR 10.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Le Jardin Alpin
  • Les Allobroges

Actividades

  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Sala de juegos
  • Tiro con arco
  • Mesa de billar o pool
  • Ski cross-country
  • Ski alpino
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Piscina techada
  • Área de juegos para niños
  • Pista de obstáculos con sogas
  • Sauna
  • Snowboard
  • Baño turco
  • Tirolesa

Para familias

  • Sala de juegos o videojuegos
  • Bañera para bebés
  • Cunas gratuitas
  • Silla alta para bebés
  • Piscina techada
  • Área de juegos para niños
  • Refrigerador
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Biblioteca
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Caddy
  • Carrito de golf
  • Clubes de golf
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Alquiler de equipos de ski
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Equipo para deportes de invierno
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias (250 metros cuadrados)
  • 5 salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de piscina
  • Terraza

Spa

  • 3 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Spa abierto todos los días

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 120
  • Entrada sin escaleras
  • Entrada bien iluminada
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 120
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Ventanas con doble vidrio
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Propiedad para no fumadores
  • Televisión en el lobby
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Calefacción
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón Select Comfort

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Cafetera expreso
  • Agua embotellada gratuita
  • Refrigerador

Más

  • Escritorio
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 17:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Las tarifas de la media pensión no incluyen la cena para los niños de 3 a 14 años. El cargo de la cena es de 15 EUR por niño, y se debe pagar en el establecimiento.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 26 de abril y el 2 de julio:
  • Piscina

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
2 como máximo

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.81 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 22 por adulto y EUR 10 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: EUR 30 por noche.
  • Mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, ANCV Chèques-Vacances y efectivo.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen sistema de seguridad
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 20:00.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 09:00 a 20:00. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 26 de abril hasta el 2 de julio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Al 7 feb. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure el 10 feb. 2025 es de AR$ 423.873,4, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure acepta mascotas?

Sí, Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure acepta mascotas (límite de 2). Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 30 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Hora de inicio de check-in: 17:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Check-out: 10:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Cerca de las pistas de ski, este hotel en Bourg-Saint-Maurice tiene una buena ubicación en la montaña, y se encuentra a menos de cinco minutos a pie de Telesquí Charmettoger y Les Arcs, que te permitirá disfrutar de deportes de invierno, como clases de ski y paseos con raquetas de nieve, en el área. Aerosilla Villards (Les Arcs 1800) y Teleférico Transarc también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 50 de 72 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 72 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 72 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 72 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 72 opiniones

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Obin

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel ubicado en estación de ski en los alpes. Desde el check-in notamos la calidad del servicio y la atención al cliente en todo momento.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

4/10 Mediocre

mehmet

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible service at the front desk. The staff at th check-in had no clue what they were doing. Lack of English language was another problem. only the gentleman who worked in the afternoons was friendly and knowledgeable. we have been told to chose a dinner time, the silly thing is you have to register for the dinner time every day after 4pm. There was no possibility getting a cup of coffee or anything else until the bar areas was opened at 4pm. of the 3 elevators, only one was working. The buffet at dinner was horrible.You could barely chew the meat, though I have to admit the servers were very friendly. Ultimately,we were so unsatisfied that we decided to leave 2 day earlier than initially booked. Not worth the money.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Catherine

Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place and location. All staff were really friendly and very helpful. Thank you.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Alexander

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a very pleasant stay. I can certainly recommend this hotel. It has ski-in/ski-out, but it’s not pretty straight forward to find from the first attempt. There is a rental located right next to ski room which I found very convenient . Breakfast offering is decent, however I would love to see more fresh vegetable and fruits offering (there was only cherry tomatoes). There is also nice “eggs station” where chef cooks fried eggs and omelet of your choice as well as freshly cooked pancakes. However there was a “catch” maybe I didn’t see in description of the hotel, but they hold 100€ per night per person as security deposit. So in overall it cost 1000€ for 2 persons per 5 nights. Luckily I had such amount on my card, but still it could be very unpleasant surprise especially you are traveling not alone and for longer period of time. But the good thing is that it got unfrozen once you check out. So in overall solid 4 star hotel with great location.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Greg

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bon séjour , piscine eau un peu froide c est un avis personnel et en arrivant on nous prévient que notre dernier jour la piscine été fermée cela aurait été bien de le savoir a l'avance pas le jour de notre arrivee
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Anjela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Valerie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

JORGE, chicago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
My stay, surpassed my expectations. The room was amazing, the staff super cool, I would come back anytime!!! Great property!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Thibaud

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Stephane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le décor et le cadre sont superbes. Dommage que certains clients renverse souvent leur café sur les moquettes et qu’un des jacuzzi soit en panne. Sinon le hammam, le sauna et la piscine (un peu froide) sont très agréables. La chambre est spacieuse et bien décoré, après je préfère quand il y a un sas dans la chambre pour les bruits du couloir, nous avions 5 mouches et 1 moustique car la porte-fenêtre était ouverte en arrivant pas top. Personnel aimable mais débutant pour certain ce qui nous fait attendre. Il y a des restaurants et bars a 300 mètres à pieds. Nous n’avons pas eu besoin de climatisation (il n’y en a pas) car il faisait frais.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mounes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Une parenthèse
Très bon séjour dans un hôtel accueillant, agréable. On peut poser sa voiture et partir en randonnée ou dans le village et même au-delà avec les navettes et les télésièges. Chambre très bien insonorisées. Joli coin piscine et spa accessible à tous.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Claudette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Mevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Nicolas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Romain

Bien mais quelques points à améliorer
Les points positifs : piscine intérieure grande et spa, restaurant bon, bonne localisation et belle vue sur la montagne. Les points à améliorer : trop d’attente au petit déjeuner pour avoir des œufs brouillés (fait à la demande), Pas de clim dans la chambre : problème été pour les chambres sur station , bruit (local générateur) et moustiques empêchent de laisser ouverte la fenêtre pour rafraîchir. Chambre Sale : vitre non nettoyée et taches sur moquette Connaissances de l’équipe limitées : ne connaît pas la boulangerie la plus proche, ne connaît pas mountain kart Carte chambre pour ouvrir électricité au fonctionnement non intuitif Machine à café cassée La personne a l’accueil oublie notre demande quand on l’appelle, on a du rappelé. N’a pas noté quand on a dit pas de parking cette nuit et donc la note finale présentait un parking, on a du vérifier et faire modifier.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Lars Landry

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Søren Kristen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Close but yet so far.
Nice hotel woth excellent view. A nice area for spa experience but quite limited with only one hour open pool for kids. The food at the restaurant was good but our waiter got 2 dishes wrong, and the beef in the kids burgers were under cooked even though we asked for well done. ( note that er did not complain about the beefs as we had already complained twice and the mood was deteriorating fast) There was a quite nice bar with a really good bartender - ex had 5 types of peber for drinks! We went there a tuesday and apperently there were a party with loud music at the bar. I went to investigate and found to staff members playing pool, smoking, drinking snd listening to loud music. After a request they quickly turned it the music down. There was another party ending around 3 but from a room and I think that was within expectations.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon séjour. Service de qualité et personnels au top. Merci
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

David

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel au top ! Personnel au petit soin ! Chambre très propre et très grande ! Espace spa très agréable pour se détendre.... et le tout avec une belle vue 😊
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Très bel hôtel avec chambre familiale et spacieuse ! Belle piscine et hammam très agréable! Par contre, service déplorabe. Renoncer à une bière à 18h en terrasse avec cette magnifique vue :( surtout quand les serveurs (en pause!?) profitent eux de la terrasse… le petit déjeuner ne vaut pas les 22€ demandés et la encore le service pas à la hauteur. Le personnel manque d’organisation et d’expérience
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

christophe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Family vacations
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Gaël

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bel hôtel pour un séjour pro ou familial.
Très bel hôtel entièrement refait, chambre confortable avec une déco sympa. Personnel de l’hôtel et du restaurant très accueillant.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024