Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en las afueras con 2 restaurantes y gimnasio

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels

2 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina belga
Una piscina techada
Una piscina techada
Con mesas al aire libre
Sala de fitness
VIP Access

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
El precio es de AR$ 133.136
AR$ 143.739 en total
impuestos y cargos incluidos
15 dic. - 16 dic.

Ventajas para socios en propiedades seleccionadas con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas adicionales de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Suite (Sequoia)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 90 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación superior

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 28 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 32 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Habitación ejecutiva

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 37 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Habitación ejecutiva (with Sofabed)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 37 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Suite junior

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 55 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
135 Chaussee de Bruxelles, La Hulpe, 1310

Puntos de interés

  • Bosque de Soignes - 6 min a pie - 0.5 km
  • Lago de Genval - 11 min en auto - 6.0 km
  • Château La Hulpe - 14 min en auto - 7.1 km
  • Avenue Louise - 20 min en auto - 12.9 km
  • Plaza La Grand Place - 26 min en auto - 16.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de Hoeilaart: 8 minutos en auto
  • Vier Armen Tram Stop: 13 minutos en auto
  • Aeropuerto de Bruselas - National (BRU): 22 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Le Beauty gastropub - ‬9 min en auto
  • ‪Restaurant Argan - ‬7 min a pie
  • ‪'t Boske - ‬9 min en auto
  • ‪Taverne de l'Homme Bleu - ‬13 min en auto
  • ‪Tissens - ‬9 min en auto

Acerca de esta propiedad

Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels

Este hotel de 4 estrellas sustentable cerca de Bosque de Soignes
Con una ubicación cercana a Château La Hulpe y Fundación Folon, Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels te ofrece un campo de golf al lado, una terraza y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o baño turco/hammam. Además, puedes consentirte con masajes, envolturas corporales o reflexología. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina belga. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como senderos para caminar o andar en bicicleta. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con biblioteca y servicio de tintorería/lavandería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno continental con cargo, alquiler de bicicletas y 2 canchas de tenis al aire libre
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un punto de carga para vehículos eléctricos
Características de las habitaciones
Las 264 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Artículos de tocador ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y refrigeradores

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Holandés, inglés, francés, alemán y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental con cargo, disponible desde las 06:00 hasta las 10:00 los días de semana y desde las 07:00 hasta las 11:00 los días de semana. Precio por persona: EUR 29-29.
  • 2 restaurantes.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Argan
  • Brasserie 135
  • Badian Bar

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Alquiler de bicicletas
  • Información sobre paseos en bicicleta
  • Servicio de lavado de bicicletas
  • Resguardo para bicicletas
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Piscina techada
  • Sauna
  • Servicios de spa
  • Baño turco
  • Tenis
  • Clases de yoga

Para familias

  • Servicio de guardería con cargo
  • Cunas gratuitas
  • Piscina techada
  • Lavandería
  • Refrigerador
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca
  • Máquina expendedora
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias (4500 metros cuadrados de superficie)
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Parrillas
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza

Spa

  • 12 salas de tratamiento
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Reflexología
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 93
  • Rampa en la entrada principal
  • Entrada sin escaleras
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Entrada bien iluminada
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 3 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 80
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de reciclaje
  • Áreas designadas para fumadores
  • Ventanas con doble vidrio
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Televisión en el lobby
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Dispensador de agua

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Sistema de calefacción
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Refrigerador

Más

  • Escritorio
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Área de descanso separada
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: EUR 50
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: EUR 50

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Es necesario reservar para acceder a los servicios de masaje y a los tratamientos de spa. Comunícate con el hotel dos semanas antes de la llegada para hacer las reservaciones.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
1 como máximo (hasta 25 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 40.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: EUR 50 por estadía.
  • Impuesto municipal: EUR 1.25 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: entre EUR 29 y EUR 29 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 60 por vehículo solo ida.
  • Mascotas: EUR 20 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por check-in anticipado: EUR 50, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por check-out después de hora: EUR 50, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cama adicional: EUR 40.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
No se permiten niños menores de 18 años en el centro de bienestar después de las 18:00.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels?

Al 24 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels el 15 dic. 2024 es de AR$ 133.135,79, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels acepta mascotas?

Sí, Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels acepta mascotas (límite de 1) con un peso máximo de 25 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por hospedaje por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por EUR 50, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 50, sujeto a disponibilidad.

¿Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 60 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels?

Este hotel familiar de La Hulpe se encuentra en un parque regional, a menos de 3 kilómetros de Bosque de Soignes, Château La Hulpe y Fundación Folon. Lago de Genval y Club de golf Royal Waterloo también se encuentran a 10 km. Estación de Hoeilaart se encuentra a 27 minutos caminando.

Opiniones de Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 461 de 856 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 298 de 856 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 64 de 856 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 20 de 856 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 856 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

francisco

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

RAFAEL E

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Volvería sin dudarlo
Una experiencia inolvidable. Entorno de ensueño en medio del bosque
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

ALBERTO, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Buen hotel, todo nuevísimo con muy buenas instalaciones, me hicieron upgrade de la habitación a suite y esta estaba estupenda, enorme con 2 baños, ducha y bañera, muy recomendable. El único punto en contra es que está en medio de un bosque y no es posible ir andando a algún otro punto para cenar, comprar, etc.

10/10 Excelente

Peter

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Ressort, excellent kitchen (breakfast, dinner)
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Sabah

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Superbe spa, bel hôtel, très belle localisation : en plein dans la forêt, c'est génial pour les balades ! Un château est à moins de 30 min à pieds. Le petit-déjeuner est génial : un grand buffet continental de qualité et varié. Les chambres sont jolies, le nettoyage des sols n'est pas fait tous les jours cependant : le sol de la salle de bain n'a pas été nettoyé un des matins durant notre séjour. Superbe restaurant et bons plats, je vous recommande le fist and chips ! Possibilité de se rendre dans le centre-ville de Bruxelles en moins d'une heure. Très grand parking gratuit.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Jerome

Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel en grand ! Avec tout ce qu’il faut pour se détendre, des espaces propres rénovés et un cadre enchanteur au cœur de la forêt.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Eric

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tout bon
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Sylvain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Dirk

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Andrée

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Karim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent hôtel
Hôtel à 15 km de bruxelles, les chambres sont spacieuses. J’avais une chambre avec vue sur la forêt très reposant.La restauration de qualité mais le service est un peu lent. La piscine, le spa et les massages au top. Obligation d’avoir une voiture sinon taxi .
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

JEAN-MARC

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ein sehr angenehmes Konferenz Hotel in einem Park südöstlich nahe Brüssel gelegen, groß, ruhig, modern. Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Richard

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I booked the property based on the fact you stated the room would have a refrigerator, which was what we was looking for in a room for our toddlers milk. Especially during the hot temperature to keep other drinks cold for our children, the duvet wasn't big enough for two on the sofa bed, Also we didnt see the hot tub that was also advertised. Apart from these issues the hotel was what we expected. Good location, clean and good choice of breakfast options. Maybe have more staff cooking omelettes during busy times. Waited in line for almost half a hour.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Souhyla

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

Amrit

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
3 star only not more
This should have been amazing but was a terrible stay. There was no hot running water. It was not communicated upon arrival. Response from staff was very unprofessional...stating you been unlucky. I informed them shower head mouldy and broken but no action was taken to replace it. Pool during family time was very cold so much so that after 15mins we had to exit as kids were turning cold with blue lips. Sign stated 30.5 degrees pool temperature. When raised with staff they were not surprised and said something was wrong but they cant do anything but will informa manager. Room service food was terrible. Burger dry over cooked, pizza undercooked, staff couldn't adjust the order to required preference as all pre made. For a resort claiming 5 stars they are far from servicing 5 star. Breakfast was chaos, chef was behind refilling food. There was clear chaos in the restaurant team during peak. Location is amazing with stunning woods and perfect to unwind. There is tons to do bit service being low makes you think if its worth the spend. One night stopover on our roadtrip which could have been amazing turned out to be a very unpleasant stay. Far from a 5 star resort claim...you need to improve. Lastly got charged for the night again at checkout as their system doesnt take the info properly from thirdparty. Make sure to check your bill and not pay twice if you prepaid. Luckily spotted before i left.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Valerie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

caroline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Séjour reposant, où l’on se déconnecte, proche de Bruxelles et Waterloo pour visiter ; accès à la piscine apprécié ; accueil professionnel et chaleureux
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

thierry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Poolen må ikke benyttes af børn efter kl. 18.00, men har åben til kl. 23.00…. Det giver ikke så meget mening. Værelset var beskudt ved ankomst, så de måtte komme og gøre det rent igen. Morgenmaden blev vi informeret varede til kl. 11.00 alle dage. Det gjorde den så ikke. Så da vi kom ned kl. 10.04 kunne vi ikke få morgenmad…. Vi insisterede dog på at få et eller andet. Så fik vi hvidt brød med ost eller nutella. Flere kom på samme tid og blev tilbudt det samme morgenmad som os. Det er virkelig dårligt, og ingen refusion.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Gundula

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Siri

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024