Holiday Inn Bucaramanga Cacique by IHG se encuentra en Sotomayor, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Centro Cultural del Oriente Colombiano y Centro cultural Custodio García Rovira son puntos de interés locales, y aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Cacique y Centro comercial Cabecera. ¿Viajas con niños? No te pierdas Jardín botánico Eloy Valenzuela, o asiste a un evento o partido en Estadio Alfonso López. Visitar nuestra guía de viaje de Bucaramanga
Transversal Oriental Con Calle 93, Bucaramanga, Santander, 68001
Puntos de interés
Centro comercial Cacique
1 min a pie - 0.0 km
Parque ecológico La Flora
8 min a pie - 0.7 km
Universidad de Santander
2 min en auto - 1.4 km
Centro comercial Cabecera
4 min en auto - 1.8 km
Parque Las Palmas
5 min en auto - 3.9 km
Opciones de transporte
A. Internacional Palonegro (BGA): 29 minutos en auto
Restaurantes
Plazoleta de Comidas
1 min a pie
Crepes & Waffles
1 min a pie
Mercagan cc. Cacique
1 min a pie
Burger King
5 min a pie
El Gualilo
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Holiday Inn Bucaramanga Cacique by IHG
Hotel para familias en Sotomayor
Si te hospedas en Holiday Inn Bucaramanga Cacique by IHG, contarás con un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en la propiedad. Si visitas el spa Sol & Vida en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. La propiedad cuenta con una cafetería, un área de juegos para niños y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños
Estacionamiento y valet parking gratis
Desayuno a la carta con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de guardería con cargo
Salas de reuniones, periódicos gratis y un cajero automático o servicios bancarios
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 190 habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Materiales de arte y cunas gratuitas
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones con canales de televisión premium
Frigobares, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 34.000 COP por adulto y 20.800 COP por niño
2 bares o lounges
2 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar junto a la piscina
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
1622 Restaurant
Bucayba GastroBar
Piatti dal Cielo
Actividades
Centro de bienestar 24 horas
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Sala de vapor
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Frigorífico pequeño
Habitaciones insonorizadas
Juguetes infantiles
Material para dibujar o colorear
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (388 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Terraza
Spa completo
Masaje
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
18 pisos
Construido en 2013
Espacios para fumadores (bajo multa)
Sala de baile
Sala de estar compartida
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cuna gratis
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Películas de pago
Televisión con canales prémium por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico pequeño
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 04:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 13:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: COP 34000 por adulto y COP 20800 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 40000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 2)
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: COP 40000 solo ida
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
El acceso a la piscina está disponible de 10:00 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Holiday Inn Bucaramanga Cacique by IHG?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 10:00 a 18:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Holiday Inn Bucaramanga Cacique by IHG?
Al 12 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Holiday Inn Bucaramanga Cacique by IHG el 5 abr. 2026 es de AR$ 103.267, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Holiday Inn Bucaramanga Cacique by IHG acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Holiday Inn Bucaramanga Cacique by IHG?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Holiday Inn Bucaramanga Cacique by IHG?
Horario de check-in: 15:00-04:00.
¿A qué hora es el check-out en Holiday Inn Bucaramanga Cacique by IHG?
Check-out: 13:00.
¿Holiday Inn Bucaramanga Cacique by IHG ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de COP 40000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Holiday Inn Bucaramanga Cacique by IHG?
Este hotel para familias de Bucaramanga se encuentra en una zona comercial, a 2 km de Centro comercial Cacique, Parque ecológico La Flora y Universidad de Santander. Centro comercial Cabecera y Centro comercial Acrópolis también se encuentran a 3 km.
Opiniones
Opiniones de Holiday Inn Bucaramanga Cacique by IHG
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,2
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 733 de 980 opiniones
10 - Excelente
733
Evaluación: 8 - Bueno. 168 de 980 opiniones
8 - Bueno
168
Evaluación: 6 - Aceptable. 41 de 980 opiniones
6 - Aceptable
41
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 980 opiniones
4 - Mediocre
18
Evaluación: 2 - Terrible. 20 de 980 opiniones
2 - Terrible
20
Opiniones
10/10 Excelente
Andrés
17 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si
Andrés
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Mauricio
10 feb. 2026
Mauricio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Luz Stella
Viajó con su familia
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio!
Luz Stella
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
Andrés
9 dic. 2025
Andrés
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
alejandro
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo excelente
alejandro
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Daniel
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Daniel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Lina
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente hotel lo recomiendo
Lina
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
RIE
Viajó por negocios
21 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitación limpia y amplia pero los huéspedes vecinos tienen exceso de ruido en las madrugadas, con contenido no apto para menores
RIE
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Robert D
19 nov. 2025
Robert D
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
2/10 Terrible
mildred
19 nov. 2025
mildred
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Luis ovidio
14 nov. 2025
Luis ovidio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
CARDEKO Sm
Viajó por negocios
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Amplitud, servicio del personal
CARDEKO Sm
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Sharon, Bucaramanga
Viajó con su familia
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy amable las habitaciones limpias
Sharon
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Daniela
22 oct. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El personal tiene que ser mas empatico a la hora de la bienvenida al usuario, por el cual muchos personal no fue tan cordial
Daniela
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Alejandro
6 oct. 2025
Alejandro
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
felipe
6 oct. 2025
felipe
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Josue
3 oct. 2025
Josue
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Mauricio
Viajó por negocios
18 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mauricio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
jairo
Viajó por negocios
16 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Bien
jairo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
4/10 Mediocre
wilfran
15 sept. 2025
wilfran
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Tomas
Viajó por negocios
12 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente la suite
Tomas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
LUIS FERNANDO
Viajó por negocios
10 sept. 2025
Excelente servicio desde la Resepcion, el Restaurante, excelente en cuanto a comida y servicio, el salón de eventos apropiado y la habitación magnífica
Los recomendaría al 100%
Es nuestra segunda estadía en este lugar, y siempre que vengamos a Bucaramanga será el lugar en donde nos hospedaremos
LUIS FERNANDO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Carlos
6 sept. 2025
Carlos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Sergio
Viajó con su familia
1 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Huésped frecuente
Siempre que viajo a Bucaramanga me hospedo en este hotel por que me siento súper cómodo por su limpieza y buena atención. En esta oportunidad me sentí decepcionado por que desde hace muchos años siempre que me registraba en el hotel me entregaban un bono de bebidas para redimirlo en el Bar, pero cuando lo fui a reclamar el recepcionista se limitó a manifestarme que ya no lo estaban dando por qué los quitaron debido a que ahora se daban más puntos cosa que pongo en duda ya que los otros recepcionistas siempre dan las bebidas de cortesía. Espero que si el gerente del hotel lee mi reseña pueda tomar acciones y corregir ya que soy un cliente frecuente.