The Chateau Spa & Wellness Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 5 restaurantes y spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Chateau Spa & Wellness Resort

Exterior
Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Áreas de la propiedad
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, una bañera de hidromasaje
Ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Piscina
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
El precio es de AR$ 96.984
AR$ 107.011 en total
impuestos y cargos incluidos
25 dic. - 26 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Bidet
  • 25 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Habitación Premier

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 35 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
  • 60 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
  • 135 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Suite, 3 habitaciones

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
3 habitaciones
  • 155 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size y 4 camas individuales

Suite familiar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Smart TV
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
  • 84 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Deluxe Twin Room

  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Premier Room

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Premier King Room

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Two Bedroom Suite Non smoking

  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Jacuzzi Suite

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Deluxe Room

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Family Room

  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 1 cama King size

Three Bedroom Suite Non Smoking

  • Capacidad para 6
  • 2 camas King size y 2 camas individuales

Deluxe King Room

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

One Bedroom Suite

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Información de la zona

Mapa
Km 48 Persimpangan Bertingkat, Lebuhraya Karak, Bukit Tinggi, Pahang, 28750

Puntos de interés

  • Centro comercial Genting Highlands Premium Outlets - 46 min en auto - 31.8 km
  • Snow World - 58 min en auto - 38.7 km
  • First World Plaza - 58 min en auto - 38.8 km
  • Parque temático Genting SkyWorlds - 60 min en auto - 39.4 km
  • Centro comercial SkyAvenue - 60 min en auto - 39.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Kuala Lumpur Gombak: 43 minutos en auto
  • Aeropuerto de Sultan Abdul Aziz Shah (SZB): 65 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Paradise Dynasty, Lenu & Canton Paradise - ‬60 min en auto
  • ‪Din Tai Fung - ‬60 min en auto
  • ‪Taiko Ramen - ‬60 min en auto
  • ‪Grandmama's Flavours Of Malaysia - ‬60 min en auto
  • ‪Wan Hoi Yam Cha 云海小聚 - ‬60 min en auto

Acerca de esta propiedad

The Chateau Spa & Wellness Resort

Hotel de lujo para familias en la montaña
Si te hospedas en The Chateau Spa & Wellness Resort, dispondrás de una terraza, 2 cafeterías y un jardín. Si visitas el spa La Sante en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como aromaterapia, reflexología y masajes. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y mesas junto a la piscina. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, The Chateau Spa & Wellness Resort cuenta con un área de juegos para niños, un salón de belleza y una sala de juegos o videojuegos. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería y alquiler de autos en la propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, check-in exprés y un ascensor
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, periódicos gratis y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Las 150 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como menús de almohadas y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Bidets y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Cafeteras/teteras, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (cantonés), chino (mandarín), inglés y malayo

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Se aplican restricciones de altura en el estacionamiento de la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto (con cargo)
  • Traslados por la zona gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Alimentos y bebidas

  • 5 restaurantes y 2 cafeterías.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • La Vie
  • La Assiette
  • Belle Vue
  • Le Rouge
  • Salon Cigar Lounge

Actividades

  • Clases de aeróbic
  • Sala de juegos
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Clases de pilates
  • Área de juegos para niños
  • Sauna
  • Baño turco
  • Clases de yoga

Para familias

  • Sala de juegos o videojuegos
  • Piscina para niños
  • Juguetes para niños
  • Traslados por la zona gratis
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 12 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Baños de arcilla
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Bidet
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:30 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Chateau Spa & Wellness Resort?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:30 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Chateau Spa & Wellness Resort?

Al 23 dic. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Chateau Spa & Wellness Resort el 25 dic. 2024 es de AR$ 96.984,16, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Chateau Spa & Wellness Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Chateau Spa & Wellness Resort?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Chateau Spa & Wellness Resort?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Chateau Spa & Wellness Resort?

Check-out: 12:00.

¿The Chateau Spa & Wellness Resort ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra The Chateau Spa & Wellness Resort?

Este hotel para familias de Bukit Tinggi se encuentra en la montaña, se encuentra a 3 km de Spa La Santé Spa y Jardín botánico Berjaya Hills. Figs Malaysia Farm y Cascada de Ulu Tampik Janda Baik también se encuentran a 25 km.

Opiniones de The Chateau Spa & Wellness Resort

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 122 de 189 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 47 de 189 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 189 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 189 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 189 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Muhammad Faiz, Ampang

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing stay. However the hotel is almost outdated even though is very comfortable. Staff were great except the newer staff which is foreign staff. Hardly understand Bahasa and limited English. Came during weekend and school holiday. Its very crowded but the staff managed patrons professionally. I might return again maybe during non peak with less crowd.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Yong Ting Mark

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
This hotel has been my regular place for myself and my family to relax whenever we make a trip for Genting Highlands. Their services and attitude has always been one of the best experience. They are very willing to accommodate to your needs. But sadly the dining options is very limited and I’d love to have the cigar lounge back. Although not many will be going but I do think having that as an option will be fantastic. Also I do hope that the wild monkeys are plan to be dealt with as they impose danger to young kids or infant. As they are not friendly and may intrude your rooms to take whatever they want to. But the place is just a perfect place. I’d love to get back there when Theo presidential suite is ready.
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Mark

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room design was poor and maintenance was significantly lacking. Basic maintenance had not been done.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Eric

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Kim

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Kala

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hope they continue maintaining the place
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

TEE

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

terence

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice to relax
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Mediocre

Bernard

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très très vieu Hotel, le personnel ne parle pas très bien anglais!!! L’attente au restaurant est immense, énorme malgré le faite qu’il n y a pas grand monde ! Vraiment je vous déconseille cet endroit !
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Hui Zhi

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Katsushi

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
No water is delivered in toilet, shower poolside.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

4/10 Mediocre

Kar Wein

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Specifically booked the Jacuzzi suite to enjoy the Jacuzzi but the Jacuzzi is not well maintained. Can’t even use the jacuzzi for more than 10 minutes and we had to manually add the water from the toilet due to the water flow is not strong enough because there is leakage in the Jacuzzi. The duty manager did not offer anything for future trip or solution to compensate the bad experience.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Wan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Mas Aidiff

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

WEI MIN

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Mohd azlin

Viajó con su pareja, Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good property,suggest to all
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Peng Chon

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff here is very polite and helpful. The surrounding is lack of activities and close too early.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

SIOK PEIK

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

2/10 Terrible

CHEW PING LOKE

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great Resort Hotel with great management!
The Chateau is such an exceptional resort with European style. Most importantly, if you'd like to escape from the noise and pollution, the Chateau is obviously your choice! I love the location of the Hotel which's at the top of Berjaya Hill - a place with trees and birds. You won't find any industrial or commercial amenities - and you'll relax as much as you can! But please be aware of the monkeys which might appear anywhere in the Hotel. They're friendly, I suppose. Meanwhile, the staff are very professional and respond to your enquiry as fast as they can. Mr. Nizram, the duty manager is very experienced who has spent more than 20 years in the industry, who will help you for anything. Also, we booked 2-bedrooms suite which's very cozy. I love the bed which's thick and comfortable for you to sleep, and the shower of the washroom has strong water power. The spa has not yet fully opened, so I only had massage there with my wife, which's quite nice. Finally, the restaurant serves great in-room dinning with steak, burgers and other Malaysian-style food. The breakfast would make you full. However, due to the location, you won't find any convenient store nearby and other restaurants. So, if you want to have dynamic nightlife, the Hotel won't be suitable for you. By the way, it's approachable to the Japanese village and French village which're nice-decorated and friendly to the tourists. I suggest you spend at least three to four days for enjoying the slow life!
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

Thioh

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Great service from the staffs but building is quite old, complained on the the drainage but they said couldnt be repaired. Toilet was literally flooded when we bathed. The sink had drainage oriblem as well, water couldnt flow.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

6/10 Aceptable

Aya

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Mohd Nasir bin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

2/10 Terrible

KAI THONG

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
This is my 3rd time staying at the resort. Comparing to the earlier stay, this time is the worst stay experience. I requested for extra mineral water from the concierge and no water was sent to our room. Besides, i also waited my luggage to be sent to my room for an hour after check in. I do hope to see improvement in the customer service in future.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

NURSYAFIZA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021