Citadel Hotel

Hotel en la zona de Centro de la ciudad de Calais, Calais

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tus meses actuales son November 2024 y December 2024.
noviembre de 2024
diciembre de 2024

Galería de fotos de Citadel Hotel

Wifi gratis
Exterior
Bar en el lobby
Café y/o cafetera
Baño

Opiniones

5,6 de 10

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Wifi gratis
    Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación familiar, habitaciones conectadas

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas
Cunas gratis
Televisión
  • 24 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Habitación superior con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión
  • 12 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Calefacción
Cunas gratis
Televisión
  • 12 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
28 RUE ROYALE, Calais, Pas-de-Calais, 62100

Puntos de interés

  • Calais Hotel de Ville (ayuntamiento) - 9 min a pie
  • Faro de Calais - 9 min a pie
  • Playa de Calais - 19 min a pie
  • Puerto de Calais - 7 min en auto
  • Centro comercial Cité Europe - 7 min en auto

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Calais Ville: 5 minutos a pie
  • Aeropuerto de Lesquin (LIL): 84 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Café de la Tour - ‬3 min a pie
  • ‪Le Chill - ‬3 min a pie
  • ‪Brasserie l'Hovercraft - ‬1 min a pie
  • ‪Histoire Ancienne - ‬1 min a pie
  • ‪Le Centaure Brasserie - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Citadel Hotel

Este hotel cerca de Puerto de Calais
Citadel Hotel cuenta con todo lo que necesitas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Desayuno con cargo, estacionamiento con cargo y periódicos en el lobby
  • Áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
En Citadel Hotel, todas las habitaciones incluyen comodidades como wifi gratis.

Idiomas

Inglés, francés y italiano

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (EUR 7 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno con cargo disponible. Precio: EUR 7 por persona.

Comodidades

  • Periódicos en el lobby

Servicios para huéspedes

  • Recepción con horario limitado
  • Servicio de limpieza no disponible

Más

  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Calefacción

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 20:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y el código de acceso. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Código de acceso, servicio de recepción (horario limitado) y entrada privada

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.64 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno: EUR 7 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 7 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Citadel Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Citadel Hotel?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 7 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Citadel Hotel?

Horario de check-in: 16:00-20:00.

¿A qué hora es el check-out en Citadel Hotel?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Citadel Hotel?

En Centro de la ciudad de Calais, este hotel se encuentra a 2 km de Parc Richelieu y Puerto de Calais. Tour de Guet y Musée des Beaux-Arts et de la Dentelle (museo de arte) también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Calais Ville se encuentra a 5 minutos caminando, y Estación Les Fontinettes se encuentra a 25 minutos a pie.

Opiniones de Citadel Hotel

Opiniones

5,6
Evaluación: 10 - Excelente. 4 de 75 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 20 de 75 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 75 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 20 de 75 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 75 opiniones" "

7,2/10

Limpieza

5,6/10

Personal y atención

5,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

6/10 Aceptable

Ines

Convenient
Very central, close to shops and restaurants . Only 10 drive from the Eurotunnel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

2/10 Terrible

Naresh

Even for just 1 overnight stay en-route and at (as low as) £35.00 We will NOT use this hotel again. The lights in the room were not working. Electricity wiring looked a bit dodgy. Had to leave the window open because it felt unclean. It's on the noisy road with bars and pubs. Basically didn't sleep well. Shower was leaking. Overall rubbish.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

4/10 Mediocre

Timm, Copenhagen Denmark

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel er en overdrivelse
Hotellet er et do-it-your-self, uden personale. Det er ikke specielt dyrt, men dyrt i forhold til hvad man får.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The room was clean. You get what you pay for.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

Valerie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Value for money
We had 3nights at Citadel, but we had 2nights in a double room and one night in a twin. Nice crisp white bed linen and towels. Twin room felt more spacious and as it had two windows. Nice accommodation for the price. Very central for Ferry port, and bars and restaurants. Very helpful staff.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

2/10 Terrible

Thierry

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

2/10 Terrible

jean , london

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
poor hotel no reception
pass not working ,bed was terrible, double glazing not seal properly I will not recommend this hotel to anyone not worth a star
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

2/10 Terrible

isa, sarthe

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
patétique
arrivée et aucune indication pour s'enregistrer et récupérer le code et le passe de la chambre , merci au passant qui m'a indiquer qu'il fallait s'adresser dans un autre hôtel qui se situe à plus de 500 m . accueil du réceptionniste agréable, retour à l'hôtel et !!! oh surprise en découvrant une chambre d'environ 11 m2 , aucun rapport avec les photos mise sur le site, je ne vais pas tout détailler car il y aurait long a dire mais , après avoir eu trois passes dont deux défectueux , un accrochage avec le gérant de l'hôtel qui vous agresse alors que vous ne vous adressé pas a lui , un matelas et des oreillers tachés ++ , matelas qui date de Mathusalem , bref aucune recommandation pour cet hôtel . je tiens à remercier la jeune fille qui faisait le ménage tout les jours , serviable , et faisait son possible à satisfaire les demandes des clients .
Se hospedó 6 noches en abril de 2018

2/10 Terrible

Andrew

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I was scammed.
Hotel was locked up on arrival, it was pouring with rain. I tried the buttons no joy. I then noticed a piece of appear to call. Not mowing the local code I had to find that then call the number. Someone replied and said they would come. Someone did and we went inside. No booking on there system they said. Hotel full. Hotels.com no good they said. I was not happy. We have another hotel not far I you go there we have one room left. So in the pouring rain what else could I do. I was dire, filthy, old. No wifi, shower head broken off and a piece of cord for a shower. Bed was filthy. I eat tried to sleep, couldn't and left after 5am. Funny though that they said go to the room and I can pay when I come down, they they had taken payment by the time I came back so they found the booking. I was not pleased I was not in what I booked, as I had stayed there before with the BBC. This was a scam, total scam, never again will I be booking this way.

2/10 Terrible

boulanger

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
à éviter absolument
très bruyant
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
ideal for stop over
central location, good for stop over, good value for rate..
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

2/10 Terrible

Christophe

No le gustó: Personal y atención
Pas de réservation enregistré malgré mon mail Je me suis retrouvé en plan puisqu’il n’y a pas de personnel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Bernadette

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decent out of the Calais Budget hotels.
I returned here, after trying out all the local lowest price hotels, that's 25-35 euro. I'd rate them in this order Belazur & Citadel - yes Beffroi, Pacific - no not unless others are booked out Marie Tudor - no don't even think about it. Citadel room, I've stayed in 3 of the 9, are fine for cleanliness. Hard to work out how to use the TVs, the water in the showers can be variable, but rooms renovated, warm, not damp smelly like Pacific and Marie Tudor. Worst part is having to go to Belazur to collect the key, that's a pain and should be clearly written on the adverts on hotels.com.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Outside was warmer than the hotel room
No heating when we told the reception he just shrugged it off with no attempt to rectify the problem and it was cold that night. Perfect for those who don't like heat or warmth !
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

2/10 Terrible

Alcino

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Très mauvais
Très mauvais. Il n'y a pas de réception mais il n'y a pas non plus d'information pour savoir comment rentrer dans l'hôtel!. Par chance un autre couple allait dans cet hôtel et en arrivant l'après-midi n'ont pas pu rentrer. C'est en demandant autour qu'ils ont appris qu'il fallait aller à l'hôtel Azur pour récupérer les cartes de chambres. Ce couple (famille Mijatovic) a d'ailleurs annulé la réservation sur place car il y a des escaliers très très abrupts et ils avaient une personne âgée de 90 ans qui ne pouvait pas monter. Comme ils nous ont expliqué leur mésaventure et que nous étions sur la route, nous avons essayé d'appeler l’hôtel Citadel pour prévenir que nous n'arrivions que vers 22h30.. pendant plus de 2 heures nous avons essayé d'appeler au Citadel et même à l'hôtel Azur et personne n'a répondu!!! Arrivés vers 22h30 nous nous sommes donc dirigés à l'Azur et là autre surprise le veilleur de nuit nous dis qu'il n'a pas de cartes pour nous... Finalement il a passé plusieurs coup de fil et les cartes étaient bien là. Il nous a accompagné Citadel mais n'avait pas une des cartes de la chambre. Il nous a fait entrer avec son passe et promis de la ramener dans les 15 minutes. Ces 15 minutes se sont transformées en un tapage à la porte de la chambre à 1h30 du matin!!! et comme nous étions complètement endormi il a glissé la carte sous la porte. A rayer de vos hôtels!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

2/10 Terrible

Brian

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
FREEZINGHELL.com
Shockingly, the Citadel hotel, in Calais', was closed when I arrived: along with four others: some local 'scandal', involving the Police, according to locals. While trying to find somewhere else, I had my wallet pickpocketed, and I spent a rather 'purgatorial' night on a park bench. I'm currently trying to get my money back from Hotels.com. No 'accommodation' on that score either, as yet.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
One night only
No lift but four flights, not all rooms have own toilet which is not mentioned in the ads, showers inadequate- too small and little pressure. Worst of all the reception only operates for one hour from 4pm - 5pm so it is almost impossible to get in touch with them (they pack the phone away and don't answer or have a message service)

4/10 Mediocre

Éric

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pas de télévision..... Confort très moyen.... Bruyant.... Bref pas terrible franchement

8/10 Bueno

R, uk

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Cheap
For the price this is great stopover. I could not get in! Hotel is locked, small foyer with no receptionist. No notice on how to check in, went round to other hotels asking advice until someone who could tell me sister hotel for checking in. Otherwise cheaper than anywhere else, shower too small

8/10 Bueno

Abigail, Manchester

Le gustó: Comodidad de la habitación
A lovely stay.
I was very much impressed with my little room. It was just a simple, self contained room but it was lovely after a long day to have a space of my own to return to. I stayed for 5 nights, the room was always clean but the sheets were not cleaned for the entire stay. The staff were lovely. The bars across from the hotel were fantastic and cheap.

4/10 Mediocre

Fabrice

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
mauvais rapport qualité prix - hôtel inadapté
Arrivé à 20h45: accueil de l'hôtel fermé. Appel au N° indiqué sur la porte: je dois récupérer la carte d'accès de ma chambre dans un autre hôtel situé à 300 m et on me donne de mauvaises indications pour m'y rendre (10 bonnes min de marche à pied avec mes bagages). Je devais payer à l'hôtel: ma carte a déjà été débitée. Impossible d'avoir une facture: on me la promet pour le lendemain dans ma chambre. Le lendemain: pas de facture. A l'accueil de l'autre hôtel (l'accueil de l'hôtel CITADEL est constamment fermé lorsque je pars ou j'arrive) toujours impossible d'avoir la facture. Je dois retourner à l'accueil une 3e fois le surlendemain. Chambre correcte mais SDB yc WC d'environ 1 m2 avec un simple rideau circulaire pour la douche (demi-cercle de 50 cm de diamètre pour se doucher). Séjour inoubliable...

6/10 Aceptable

Peter, London

Le gustó: Limpieza, personal y atención
One night stay
The room was small but clean. The beds were comfortable and the shower and loo were clean and functioned well. This is a small hotel with only 9 rooms, all up steep stairs to the 1st, 2nd and 3rd floors. No lift, so not suitable for visitors with mobility difficulties. The young lady on reception duty was helpful. The rooms have little sound insulation so could be noisy. No public rooms, coffee shop or other facilities. All in all, fine for a brief stay, probably not for any length of time

4/10 Mediocre

Gina Frankie, london

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Good location 5 mins walk to the beach (plaga)
Do not expect much from this hotel, we arrived at the hotel at 5pm. There no one to open the door as you needed a code to get in. There was a sign at the door to go to a near by hotel. We did and at the reception they took our details and gave us the key to the room,and code for the entrance door. The room was very tidy, the bathroom has no bath and is very small so if you think you are over weight that is definitely a bathroom you don't want to use. My room came with a balcony so that was a plus for me. The bed was comfortable but not good for action (noisy) The TV works but it says no signals when it comes on. Will I stay there again? I really don't know:)

8/10 Bueno

Jérôme MARTIN, Ile de France

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Bon Hôtel avec personnel aimable
en centre ville

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Unfortunately not the cleanest choice...
I BOOKED THE SO CALLED SUPERIOR DOUBLE ROOM BUT IT WAS VERY SMALL AND NOT VERY CLEAN. BUT COMPARED TO OTHER CHOICES IN CALAIS IT IS UNFORTUNATELY ONE OF THE ONLY PLACES TO STAY IN CALAIS.