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Pousada Alto da Boa Vista

Propiedad de 3.5 estrellas
Casa de vacaciones en la zona de Alto da Boa Vista, Campos do Jordão, con desayuno incluido y servicio de recepción las 24 horas

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tus meses actuales son October 2024 y November 2024.
octubre de 2024
noviembre de 2024

Galería de fotos de Pousada Alto da Boa Vista

Se sirven cenas y cocina italiana
Servicio de la propiedad
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Espacio al aire libre
    Espacio al aire libre
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, sauna, en edificio contiguo

Bañera profunda

Suite Deluxe, sauna, en edificio contiguo

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Sauna
Aire acondicionado
Calefacción
Frigobar
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble, chimenea

Sala de estar

Habitación doble, chimenea

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Frigobar
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Edredón de plumas
Habitación separada
  • 16.0 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Chalet familiar, cocina

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Chalet familiar, cocina

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Cocina
Frigobar
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Edredón de plumas
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Dúplex (Chalet with ofuro)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Dúplex (Chalet with ofuro)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Frigobar
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Edredón de plumas
Habitación separada
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Chalet, piscina privada

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Chalet, piscina privada

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Piscina privada
Cocina
Frigobar
Televisión LCD
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Chalet Deluxe, chimenea

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Chalet Deluxe, chimenea

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Frigobar
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 15 m²
  • Estudio
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, balcón

Balcón

Suite, balcón

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Frigobar
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Chalet exclusivo, cocina

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Chalet exclusivo, cocina

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Cocina
Frigobar
Televisión LCD
  • 19 m²
  • 2 habitaciones
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación triple panorámica, en edificio contiguo

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Habitación triple panorámica, en edificio contiguo

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Frigobar
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • Estudio
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size o 1 cama individual

Ver todas las fotos de Suite superior, balcón

Baño

Suite superior, balcón

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Frigobar
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Quarto duplo, Banheira, Edifício anexo

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y decoración personalizada

Quarto duplo, Banheira, Edifício anexo

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Frigobar
Televisión LCD
Año de remodelación: 2017
Edredón de plumas
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Propiedades similares

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Hotel Le Renard
Piscina
Desayuno incluido
Acepta mascotas
Piscina infantil
9.8 de 10, Excepcional, (204)
El precio actual es de AR$ 174.109
AR$ 201.095 en total
impuestos y cargos incluidos
27 oct. - 28 oct.
Hotel Le Renard

Información de la zona

Mapa
Rua das Hortências, 605, Campos do Jordao, Sao Paulo, 12460-000

Puntos de interés

  • Auditorio Cláudio Santoro - 6 min en auto
  • Cervecería Baden-Baden - 7 min en auto
  • Puerta de la ciudad de Campos do Jordão - 9 min en auto
  • Centro de ocio Tarundu - 11 min en auto
  • Parque Capivari - 12 min en auto

Opciones de transporte

  • Emílio Ribas (Abernéssia) Station: 16 minutos en auto
  • Aeropuerto de Sao José dos Campos - Professor Urbano Ernesto Stumpf (SJK): 112 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Rota 77 - ‬8 min en auto
  • ‪Cervejaria Baden Baden - ‬7 min en auto
  • ‪Restaurante Pontremoli - ‬2 min a pie
  • ‪Boteco do Vinho - ‬9 min en auto
  • ‪About Coffee - ‬9 min en auto

Acerca de esta propiedad

Toda la unidad

Tendrás toda la casa para ti y para las personas que te acompañen.

Pousada Alto da Boa Vista

Casa de vacaciones en la zona de Alto da Boa Vista, Campos do Jordão, con desayuno incluido y servicio de recepción las 24 horas
Esta casa de vacaciones cuenta con un restaurante, un centro de negocios y una sala de reuniones. También se ofrecen un desayuno buffet incluido, wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. Además, la propiedad dispone de servicio de recepción las 24 horas, servicio de organización de bodas y jardín. Las 17 casas habitaciones con decoración personalizada cuentan con wifi gratis y servicio a la habitación. Las opciones de entretenimiento incluyen televisión LCD con canales de televisión por cable, y los huéspedes también tendrán a su disposición ropa de cama de alta calidad y cubrecama.
Pousada Alto da Boa Vista tiene 17 opciones de hospedaje con secador de pelo y artículos de tocador gratuitos. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con cubrecama y ropa de cama de alta calidad. Televisión LCD con canales por cable. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias al acceso a wifi gratis. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Se pueden practicar las siguientes actividades de recreación y esparcimiento en las instalaciones o cerca de la propiedad (es posible que se aplique un cargo).

Idiomas

Inglés y portugués

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratuito

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito y no techado en la propiedad

Para familias

  • Área de juegos para niños
  • Silla alta para bebés
  • Juguetes para niños

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Pontremoli
  • .

Alimentos y bebidas

  • Frigobar

Comidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días, desde las 08:30 hasta las 10:00.
  • Un restaurante.
  • Servicio a la habitación disponible

Habitaciones

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cubrecamas
  • Se ofrece ropa de cama

Baños

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Jabón
  • Shampoo
  • Papel higiénico

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales de televisión por cable

Espacios exteriores

  • Jardín

Espacios de trabajo

  • 1 sala de reuniones
  • Centro de negocios

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Sin ascensores

Servicios e instalaciones

  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas blackout
  • Organización de bodas
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Lobby con chimenea

Características de seguridad

  • No se informó de la existencia de un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil)
  • No se informó de la existencia de un detector de humo (el anfitrión no indicó si hay un detector de humo en la propiedad)

Descripción general

  • 17 habitaciones
  • 1 piso
  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2000
  • Decoración personalizada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a medianoche
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) mediodía

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
El chalet dúplex con Ofuro tiene una escalera empinada y no se recomienda para los niños pequeños y huéspedes mayores.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo de servicio: 12 %

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Pousada Alto da Boa Vista acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Pousada Alto da Boa Vista?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Pousada Alto da Boa Vista?

Horario de check-in: 15:00-medianoche. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Pousada Alto da Boa Vista?

Check-out: mediodía.

¿Dónde se encuentra Pousada Alto da Boa Vista?

En Alto da Boa Vista, esta casa de vacaciones se encuentra a 5 km de Palácio da Boa Vista, Museu Felícia Leirner y Auditorio Cláudio Santoro. Cervecería Baden-Baden y Monasterio de São João también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Pousada Alto da Boa Vista

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 96 de 173 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 55 de 173 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 173 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 173 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 173 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excelente

MARCELO

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
EXCELENTE ESTADIA
FUNCIONÁRIOS MUITOS PRESTATIVOS, SIMPÁTICOS E GENTIS, EM ESPECIAL O SR. JAIRO DA RECEPÇÃO.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Bom.
Bom local, com um espetacular restaurante que funciona em suas dependências (Pontremolli), somente com reservas antecipadas. Não foi o nosso caso mas para quem precisa de acessibilidade talvez não seja o melhor lugar. Café da manhã bem gostoso e com boas opções. Quartos deveriam ser mais modernos e aconchegantes pelo valor que se paga. Acústica não é excelente. Vista muito bonita da Mantiqueira da varanda. Enfim, um bom lugar.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Guilherme

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Relaxante
Incrível, muito relaxante e toda a equipe muito atenciosa. Com certeza voltaremos.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfeita
Pousada linda e incrível, o atendimento é ótimo, o café excelente, os funcionários super atenciosos e cordiais, amei muito minha experiência.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

CELSO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incrível!!!
Experiência inesquecível, nada a reclamar. Lugar aconchegante e mágico... Café da manhã gostoso e ótimo atendimento!!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

6/10 Aceptable

Ceciliana

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Um retiro nas Montanhas
A vista da paisagem é incrível, mas um pouco longe do centro. Foi um pouco complicado para encontrar, GPS não identificava.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

Ulisses

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
boa
Peca muito por não ter cozinha funcionando o dia todo!!! não tem como pedir um lanche sequer!!!!A cozinha não tem um café expresso!!! O restaurante Pontremolli cobra um menu de preço abusivo para o jantar!!! Uma pena!!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

VINICIUS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ótima hospedagem
RECOMENDO. Ficamos no quarto 17, com vista para a serra, banheira e sauna. O quarto tem também uma mini cozinha, que em tempos de covid-19 foi ótimo, pois assim nos alimentamos no quarto uma noite. O hotel é bem charmoso, café da manhã excelente, com produtos feito na hora de ótima qualidade, destaque para as geléias que são fantásticas. A vista do hotel é perfeita, e o atendimento também é ótimo, pois tivemos que solicitar a troca do secador de cabelo e fomos prontamente atendidos. Para o quarto que ficamos, achamos que algumas mehorias podem ser feitas, como a banheira era apenas de imersão, sendo que tinha jatos de hidromassagem, dando a entender que estava estragada, e também não há box para banho, tendo que tomar banho na própria banheira. Outro ponto que sentimos falta no quarto foram roupões para sair da banheira e amenites de melhor qualidade. A pousada tem um restaurante que pelas avaliações é muito recomendado, mas não podemos conhecer e avaliar
Final de tarde
Banheiro
Café da manhã
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

6/10 Aceptable

Reinaldo

No le gustó: Personal y atención
Deixou a desejar
O lugar é muito bonito, mas a pousada vende o Deck como seu principal atrativo que realmente é lindo porém só é possível usá-lo se você fizer uma reserva no restaurante. O Restaurante é maravilhoso atendimento impecável, clima romântico tudo perfeito, porém o jantar para 2 pessoas com uma garrafa de vinho não sai por menos de R$ 900,00 Não existe serviço de quarto e nem opções para comer algo que não seja um jantar de R$ 900,00 O café da manhã é fraco, funcionários mal-humorados e lentos no atendimento. O que mais nos chamou a atenção na pousada é que quase nenhum dos funcionários utilizavam máscaras. Resumo: o local tem potencial, mas a hospedagem não vale a pena, existem opções bem melhores em Campos pelo preço cobrado. Recomendo apenas uma visita ao restaurante, que não precisa estar hospedado para utilizá-lo.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Otimo lugar!!!
muito bom!!!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Octacilio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelência em atendimento!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

VIRGOLINO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
umas das melhores pousadas que já me hospedei
Pousada excepcional, natureza ao redor, estrutura excelente, funcionarios educados e prestativos.... Vale a pena conhecer, voltarei em breve
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Angélica

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019

4/10 Mediocre

camila

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
PROPAGANDA ENGANOSA
Reservei um Chalé e o hotel não possui chalés, o que eles oferecem são mezaninos com quartos conjugados onde você não tem privacidade e escuta todo o barulho dos quartos ao lado Solicitei lenha ( que é cobrada a parte ) e não entregaram ( recebi 6 horas depois) as taças de vinho depois de esperar por 1 hora subi até o restaurante para pegar A maioria dos canais da tv São bloqueados! A água do chuveiro pela manhã não esquentou ! A estrutura não veda o vento. O cheiro de esgoto e gás é constante no quarto e quando informado a recepção, eles afirmaram ser normal e frequente. O frigobar é vazio. A pousada estava em obras em pleno feriado, o que impossibilitou o descanso! O lounge do hotel só funciona entre 13:00 e 20:00 e mesmo assim estava fechado! A pousada tem um restaurante aberto ao público com um valor bem elevado e durante a noite os hóspedes não são permitidos frequentarem as áreas comuns pois só podem ser utilizadas por quem frequentar o restaurante! A partir das 20:00 você não tem mais refeições na pousada apenas do restaurante com reserva ( e a pousada fica há 20 minutos do centro ) Você também não consegue dormir a noite, pois a pousada coloca shows em um telão até 01:00 para as pessoas que estão no restaurante. A pousada é totalmente voltada para o bom atendimento do público externo que frequenta o restaurante deixando a desejar o atendimento com os hospedes! Nada foi solucionado e nenhuma forma de desculpas foi apresentada pela gerente Talita
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

4/10 Mediocre

Daniel

As Aparências Enganam...
Atraso de mais de uma hora e meia para fazer o check-in, disseram que o quarto estava sujo. Tivemos que ficar esperando e durante esse tempo nos ofereceram uma garrafinha de água para 02 pessoas. Pedimos se poderíamos tomar um café e o atendente disse que poderia compartilhar o que ele trouxe de casa... Nunca escolha o Chalé Duplex com ofurô! Não é um chalé e sim um apartamento conjugado com paredes geminadas, onde se ouve tudo e se é ouvido nos quartos ao lado. Reclamei sobre o estado deplorável das toalhas de banho, que estavam puídas e velhas, pedi para trocarem, porém não trocaram. O local é muito bonito e o café da manhã muito bem servido, mas Lamentavelmente, minha experiência não foi nada boa. Frustrado..
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
こちらの施設で夕食をいただくには、事前予約が必要です。 朝食は付いています。 どちらも総合的にみて、とてもよかったです。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Solange Rodrigues

Le gustó: Comodidad de la habitación
O local é lindo mas é lamentável que você pague altíssimo no valor da diária , quase mil reais, aí vc chega no hotel com sua esposa de noite e quer jantar no restaurante dentro do hotel, da área comum e não pode porque tem que reservar, brincadeira. Ainda, o quarto divulga que tem lareira mas pra vc usar tem que pagar um "kit lareira" de cerca dr 190 reais, uma enganação. Decepcionado.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Adriano

Le gustó: Limpieza
Um experiência não muito boa
O atendimento na recepção é muito bom. Ficamos no chalé 4 com piscina, o quarto tem uma temática bem legal, mas falta manutenção e existem frestas nas janelas, mesmo com o edredom você sentia o vento entrando, deixando o quarto frio. O canil é ao lado do chalé, durante as noites que ficamos, os cães latiam durante a madrugada gerando incômodo, acreditamos que deveria ser distante dos quartos. O café da manhã gostoso, porém tinham moscas voando no salão e pousando sobre os alimentos. Um local com um restaurante de nome e caríssimo deveria tomar muito cuidado com esse tipo de coisa. Também tinha poucos canais disponíveis na TV a cabo.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Precisa corrigir o endereço, ou procurar no GPS pelo nome do estabelecimento, de resto tudo ótimo!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

2/10 Terrible

Firmino

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Descaso com o cliente
Péssimo atendimento. Pousada não tem o menor respeito pelo seu cliente. Estávamos totalmente insatisfeitos com a acomodação. Então entrei em contato com a recepção, oportunidade em que perguntei ao empregado de nome Fabrício, se seria possível estornar o valor do cartão, para que eu me hospedasse em outro hotel. Isto porque o quarto me custou 700,00 e não tinha ar condicionado, tampouco um mísero ventilador. Antes questionei me disseram que o ar era puro, por isso não existia. Uma resposta de todo mal educada. Não sendo suficiente um funcionário de nome Lucas vai direto ao quarto, onde diz que posso entrar em contato com o hotéis.com que o estorno sem custos seria realizado. O que foi feito, ligamos para o hotéis.com, que entrou em contato pousada, sendo que a ligação sequer foi atendida. Foi quando ligaram para a proprietária de nome Talita, que desfez tudo que seus funcionários haviam dito. O proprietário se vincula ao que seu funcionário diz. De logo, fui a recepção, por estar chateado um outro gerente relata ao meu namorado que poderia resolver na ignorancia também. Passei apenas 40 minutos no local, nada foi estornado, nada foi feito, o que restou foi tão só um prejuízo de r$ 1.400,00. A prova de que o serviço não atende às expectativas é uma clausula que consta no contrato caberia uma indenização de no mínimo 50.000,00 ao hotel. Agora pergunto, se o serviço é realmente bom qual o sentido desta cláusula? A resposta fica com vocês.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Lizia

Se hospedó 3 noches en agosto de 2019