Casa Tortugas Boutique Hotel, An Authentic Hidden Gem

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con piscina al aire libre a solo pasos de Playa Tortugas

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Galería de fotos de Casa Tortugas Boutique Hotel, An Authentic Hidden Gem

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Terraza o patio
Área de sala de estar
Exterior
Escaleras

Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Aire acondicionado
  • Cocina
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Suite junior, 1 cama King size, vista a la laguna

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Frigobar
Televisión
Habitación separada
  • 60 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite de lujo, 1 cama King size, vista a la laguna

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Frigobar
Televisión
Habitación separada
  • 55 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite de lujo, 2 camas dobles, vista a la laguna

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Kitchenette
Frigobar
Televisión
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 55 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Suite superior, 2 habitaciones, vista a la laguna

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Kitchenette
Frigobar
Televisión
2 habitaciones
Ventilador de techo
  • 70 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles y 1 cama King size

Estudio exclusivo, vista al océano, en edificio contiguo

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Kitchenette
Frigobar
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
  • 30 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite económica, 2 camas dobles, cocina

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cocina
Frigobar
Televisión
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 50 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Suite estudio Confort, 1 cama King size, cocina

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Frigobar
Televisión
Ventilador de techo
  • 30 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
4 Cenzontle Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Playa Tortugas - 2 min a pie
  • Playa Langosta - 16 min a pie
  • Centro de Convenciones de Cancún - 3 min en auto
  • Playa Tortugas - 6 min en auto
  • Plaza La Isla - 7 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 26 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Club InterContinental - ‬3 min en auto
  • ‪Breakfast - ‬9 min a pie
  • ‪Venecia - ‬6 min a pie
  • ‪Las Olas - ‬6 min a pie
  • ‪RIU Caribe Pizzeria - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Casa Tortugas Boutique Hotel, An Authentic Hidden Gem

Este hotel cerca de Playa Tortugas
Casa Tortugas Boutique Hotel, An Authentic Hidden Gem, que está cerca de Playa Langosta, cuenta con una terraza, un jardín, entre otros servicios. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de concierge y una caja de seguridad en la recepción
  • Personal multilingüe, muebles de exterior y café o té en las áreas comunes
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Casa Tortugas Boutique Hotel, An Authentic Hidden Gem, todas las habitaciones ofrecen comodidades como balcones amueblados y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, kitchenettes y frigobares

Idiomas

Inglés, francés, alemán y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Café o té en las áreas comunes

Actividades

  • Piscina para niños
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Libros infantiles
  • Piscina para niños
  • Kitchenette
  • Microondas
  • Frigobar
  • Piscina al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicios de concierge
  • Recepción con horario limitado
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Exteriores

  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Esta propiedad no dispone de ascensor

Más

  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Ventilador de techo

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Shampoo
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Televisión

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Utensilios de cocina
  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Freezer
  • Kitchenette
  • Microondas
  • Frigobar
  • Placa de cocina
  • Tostadora

Más

  • Escritorio
  • Guías y recomendaciones
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Caja de seguridad
  • Insonorización

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 21:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in después de hora: USD 29, para las llegadas de 22:00 a 06:00
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3.5% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por check-in después de hora: USD 29, para las llegadas de 22:00 a 06:00.
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 3.5%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Número de registro de propiedad: 02284881

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 22:00.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Casa Tortugas Boutique Hotel, An Authentic Hidden Gem?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 22:00.

¿Casa Tortugas Boutique Hotel, An Authentic Hidden Gem acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Tortugas Boutique Hotel, An Authentic Hidden Gem?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Casa Tortugas Boutique Hotel, An Authentic Hidden Gem?

Horario de check-in: 15:00-21:00. Es posible hacer el check-in después de hora de 22:00 a 06:00, por un cargo de USD 29.

¿A qué hora es el check-out en Casa Tortugas Boutique Hotel, An Authentic Hidden Gem?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Casa Tortugas Boutique Hotel, An Authentic Hidden Gem?

En Zona Hotelera, este hotel se encuentra a 2 km de Playa Tortugas y Playa Langosta. Club de golf Pok Ta Pok y Parque Jardín del Arte también se encuentran a 2 km.

Opiniones de Casa Tortugas Boutique Hotel, An Authentic Hidden Gem

Opiniones

9,6

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 164 de 197 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 18 de 197 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 197 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 197 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 197 opiniones

9,8/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar muy agradable, con excelente servicio, muy tranquilo y decorado con muy buen gusto . La decoración , colores e iluminación propician un ambiente muy relajante. La alberca es muy amplia con temperatura muy agradable , cuenta con muchos camastros cómodos y con vista espectacular a la laguna . Habitaciones muy amplias y cómodas. Seguridad en la propiedad .
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Diego

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para descansar cerca de la zona hotelera limpio seguro una casa increíble
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Angel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The roof top has amazing views! Beautiful property loved it
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Edgar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la limpieza, la alberca con vistas a la Laguna, los anfitriones son muy amables y siempre están pendientes. Me hubiese gustado que tuviese un servicio de comedor, pero en general todo el servicio es muy bueno
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Encantadora
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

AKEMI

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable
Muy lindo hotel con muy buena atención, la pasamos muy bien!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Christian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente alternativa
Muy buena opción para hospedaje tranquilo. Lugar muy lindo. El departamento muy amplio y cómodo. Espacio de piscina y jardín muy agradables, bello y con gran vista sobre canal.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Nikita

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The property location is wonderful. It sure is a hidden gem. The exclusive studio with ocean view room is exceptionally beautiful. Host of the property is amazing too, they were very accommodating and always available. Prior to our checkin they offered shuttle pickup and even drop off for no extra charges. I am booking with them for all my future Mexico trips.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Farhana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really a great location, our room had a balcony with view of the lagoon, stunning every morning. The team is very responsive via WhatsApp Was overall very quiet got some alone time at the pool at night on weekdays The rooms are very big! Place is very affordable compared to resorts You’re also across the street from Tortugas beach and right next to an Oxxo grocery store. I will say not a lot of restaurants that you can walk to. We Ubered to nearby restaurants
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very lovely place with great breakfast and drinks on a gorgeous rooftop. Staff is friendly, pool is nice and you’re out of the gross touristy part of the hotel zone. Would totally go back!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

maureen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My TD VISA credit card locked my card when used in this property to pay my balance. Good thing I have a Mastercard with me. Tip: pay the balance full when booking. It may be showing in CAD when you book but they charge your card in USD not in Mxn pesos. So that price depends on the exchange rate. Even if you want to pay in MXN pesos on site, they will convert the USD to MXN so you get charged premium in conversion rate (CAD to USD to MXN. Our room was large we love it! Felt like home. Priceless views from the pool and from the rooftop. No complimentary coffee in common areas. The croissant at the restaurant was great. Things to improve: The room we had had kitchen and A/C which was great but no chopping board, no microwave, the fridge door had a little mold, the bedroom air was stuffy (had to take antihistamine for allergy). No switch to turn off the fan in the bedroom. The lady at the rooftop restaurant could be friendlier.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Gabrielle

Let's not call this a hotel. Its a condo. No restaurant and very little hot water. If you are looking for a hotel experience, look elsewhere
Se hospedó 10 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Tracey

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is most definitely a “hidden gem” and we loved our stay at this gorgeous boutique hotel. Our rooms over looking the lagoon were truly fabulous. Alex and the team were wonderful, and make sure you go for breakfast at the roof terrace and in the evening the delicious cocktails. The views are simply stunning and the setting, dreamy. Thank you so much for looking after us and we will be sure to return when visiting Cancun.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a great little family-run hotel! We stayed a few nights on our first trip to Mexico and loved the place; the sunset over the lagoon, whilst swimming in the pool. The breakfast options on the rooftop restaurant were appreciated; though we recommend if possible extending the opening hours to Sunday morning. The fact that breakfast was not served on Sunday was not clear and we turned up at the opening time and communicated with staff (via a dedicated WhatsApp channel) to be told it is closed as it is a day for family time. While respecting that, it leaves guests with no option but to get food from the convenience store across the road or order via a food delivery app. The room we booked was very spacious and had everything we needed for our stay, would highly recommend the rooftop cocktails (again, if this could be extended to Saturday and/or Sunday afternoons that would be great, as we were only able to try on Friday afternoon).
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Souka

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

John

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is a true quiet oasis in the bustling Cancun area known more for its giant hotels and busy main avenue. The owners of this small boutique property are friendly and take time to speak with the guests. It is obvious that they take great pride in providing a wonderful stay. In addition, the staff are are friendly and efficient. The room was bright and comfortable, overlooking the lagoon. The bed was just right. We have been spoiled and wouldn't stay anywhere else in Cancun.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Tyler

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
-Beautiful hotel, safe, quiet, hidden from tourist areas. -2 entrance gates for extra security. -A/c works great -very accommodating staff (prefer to use WhatsApp after check in) -Firm comfortable beds -Pool/view/seating is wonderful -No laundry on site but they work with an external laundry service -Rooftop cafe/bistro is a bit expensive but you pay for the view Beautiful hidden gem!
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Naf

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great architecture, good location and a nice view from the lawn. Worth the stay
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Amartuvshin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed there 2 days and it was perfect. It was not look pretty from outside but the room was awesome.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Anshul

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I recently had the pleasure of staying at this incredible hotel, and I can confidently say it exceeded all my expectations. Nestled in a serene location, the hotel truly feels like a hidden gem. The highlight of my stay was the breathtaking lagoon view from my room. The intelligently designed architecture and interiors made the room not just aesthetically pleasing but also highly functional, offering every necessary service for a comfortable stay. The spacious garden and swimming pool, both overlooking the lagoon, provided a tranquil setting to relax and unwind. The hotel had a cozy vibe throughout, making it feel like a home away from home. Parking right in front of the building was a convenient touch, adding to the hassle-free experience. One of the standout features was the rooftop dining area, where breakfast and cocktail hours were an absolute delight. With views of the sea and the soothing ambiance, it was the perfect spot to start and end the day. Overall, this hotel offers an unforgettable experience, combining stunning views, thoughtful amenities, and a warm atmosphere. I can’t recommend it enough!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

chul hong, cary

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to ferry terminal. Great staffs. Beutiful property!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Noeli

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was super friendly and accommodating. I was having problems with my payment going through and they were very attentive in fixing the problem and made sure I did not have any doubts. The property is in a quiet area on the lagoon, and the rooms are very spacious. The rooftop and pool have the best views for sunsets. I will say this property is not walking distance from the hotel zone but it is very easy to get on a bus from this location and get to the hotel zone in less than 5 minutes. The owner and her family were all very welcoming and made this experience very personalized as opposed to big chain hotels.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cynthia

Beautiful property and very caring staff A home away from home Thanks for a wonderful stay !
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

sonia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The view, and the location is perfect!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024