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Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad con 7 piscinas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Exterior
Video realizado por la propiedad
Jardín
Vista desde la propiedad
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas
Disfruta de tu estadía en Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive con un campo de golf al lado, 7 bares junto a la piscina y un bar en la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y un bar en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con hidroterapia, envolturas corporales o manicura y pedicura. Los 11 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como kayak, vóleibol y snorkel. La propiedad cuenta con una terraza en la azotea, una cafetería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
VIP Access

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • En playa privada
  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina
  • Bar
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de AR$ 739.966
AR$ 739.966 en total
impuestos y cargos incluidos
21 sept. - 22 sept.
Playa privada, masajes en la playa, buceo, snorkel

En la playa

Alojamiento con todo incluido con una playa privada. Disfruta de la magia de comer en primera línea de playa con una velada inolvidable en el restaurante. Desconecta de todo en el bar de la playa y mímate con un delicioso aperitivo. Algunas de las actividades que puedes disfrutar en las instalaciones incluyen esnórquel y vela.

Exterior
11 restaurantes; se sirve desayuno y almuerzo; cocina internacional

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Excellence Club Junior Suite Pool View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Excellence Club Junior Suite Pool View

8,0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 75 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

Vista desde la habitación

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

9,6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Junior Suite Spa or Pool View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Junior Suite Spa or Pool View

9,4 de 10
Excepcional
(76 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 75 m²
  • 3 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Junior Swim Up Suite Spa or Pool View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Junior Swim Up Suite Spa or Pool View

9,8 de 10
Excepcional
(31 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • 75 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Terrace Suite With Plunge Pool

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Terrace Suite With Plunge Pool

8,6 de 10
Excelente
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Área de descanso separada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 149 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Two-Story RooftopTerrace Suite Spa or Pool View

Vista desde la habitación

Two-Story RooftopTerrace Suite Spa or Pool View

9,2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Área de descanso separada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Excellence Club Junior Suite Ocean View

Vista desde la habitación

Excellence Club Junior Suite Ocean View

9,6 de 10
Excepcional
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

Vista desde la habitación

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

10,0 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Área de descanso separada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed
Mod logo
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Información de la zona

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive se encuentra en Playa Mujeres, un área de Punta Sam ubicada junto a un campo de golf y en una playa privada. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Cancún Mall, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Norte y Playa Tortugas. También vale la pena conocer Extreme Adventure y Parque de los Sueños. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf.
Visitar nuestra guía de viaje de Punta SamSe abre en una nueva ventana
Mapa
Prolongacion Bonampak S/N Mz 1 Lt 10, SM 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Puntos de interés

  • Playa Mujeres - 8 min a pie - 0.7 km
  • Club de golf de Playa Mujeres - 4 min en auto - 2.8 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - 46 min en auto - 9.1 km
  • Playa Norte - 47 min en auto - 9.4 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - 50 min en auto - 12.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 38 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪World Café - ‬7 min en auto
  • ‪The Deli - ‬6 min en auto
  • ‪The Rooftop - ‬6 min en auto
  • ‪The Sand Bar - ‬8 min en auto
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido en Playa Mujeres
Disfruta de tu estadía en Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive con un campo de golf al lado, 7 bares junto a la piscina y un bar en la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y un bar en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con hidroterapia, envolturas corporales o manicura y pedicura. Los 11 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como kayak, vóleibol y snorkel. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza en la azotea y una cafetería.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
  • 7 piscinas al aire libre con sombrillas y un bar en la piscina
  • Valet parking gratis
  • Una cancha de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto ida y vuelta y resguardo de equipaje
  • Un ascensor, servicio de portero y una tienda de regalos
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre las opciones para comer, la cercanía con la playa y la piscina
Características de las habitaciones
Las 450 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje, bombillas LED y compostaje
  • Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LED de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones o patios amueblados, áreas de descanso separadas y artículos de limpieza ecológicos

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Navegación
Snorkel

Actividades en tierra

Ciclismo
Sala de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Idiomas
Pilates
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 11 bares o lounges
  • 11 restaurantes
  • 7 bares junto a la piscina
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Oregano
  • The Grill
  • The Lobster House

Actividades

  • 7 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Esnórquel
  • Gimnasio 24 horas
  • Kayak
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Vela
  • Vóleibol

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En una playa privada
  • Huerto
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea

Spa completo

  • 15 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Hidroterapia
  • Manantiales de aguas termales o minerales
  • Manicuras/pedicuras
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 112 cm de altura)
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 4 pisos
  • 9 edificios
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin pajitas de plástico
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 55 pulgadas con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Compostaje
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Durante el check-in, todos los huéspedes deben presentar una tarjeta de identificación válida emitida por el gobierno y una tarjeta de crédito para cubrir cargos adicionales.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 3904.21 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 2)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa energía eólica, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
En el caso de no presentarse, se debe efectuar el pago total, incluidos impuestos y cargos por servicio.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 7 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Al 28 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive el 21 sept. 2025 es de AR$ 739.965,72, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 3904.21 por vehículo.

¿Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayak y paseos en velero, entre otras.

¿Dónde se encuentra Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

En Playa Mujeres, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, queda a 2 km de Playa Mujeres, Playa de Punta Sam y Terminal de ferris Punta Sam. Club de golf de Playa Mujeres y Zona Arqueológica El Meco también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 952 de 1245 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 160 de 1245 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 83 de 1245 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 1245 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 33 de 1245 opiniones

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sandra

Es un lugar espectacular para que te puedas relajar, la limpieza y
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Bertha

10 de 10 me encantó el hotel servicio limpieza restaurantes y excelente atención El spa deliiii Todo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ivan

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo excelente
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

María luisa

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muchos restaurantes pero mal servicio por contar con poco personal. Tiempo de espera con área sola En baños sin jabón de pastilla ni gorro para el baño En administración se nos solicita tarjeta crédito y al final no se puede hacer válida pagamos con otra tarjeta y no se nos regresó el monto hasta dentro de 6 días hábiles No conocían del beneficio de expidia así que no lo hicieron válido mismo que si lo solicitas antes del check in es el mismo descuento para spa
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Jessica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel para descansar si te gusta la fiesta no es aki , el bar cierra a las 12 y el día no hay música en l piscina solo hacen una actividad y después la quitan , el personal muy amable la comida muy rica y la avitacion muy linda pero estuvimos muy aburridos por lo cual nos fuimos antes
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Albert

Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

felix

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nada que decir todo exelente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

maria caridad

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No me ofrecieron el ascenso gratuito de categoría. El aire acondicionado no funcionaba bien en el cuarto. Mucho calor en las diferentes áreas del hotel y en el restaurante el grill
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Mario Eduardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un reconocimiento especial a César del Bar, es un excelente colaborador del hotel, por él evaluamos todo con 5 estrellas
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Gerardo Silva

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Monica C

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Alimentos

Mala experiencia con los alimentos del Lobster house, las sopas de muy mala calidad. Servicio de alimentos mala a la habitación, pedimos un jugo de toronja y nos lo dieron rebajado con agua. El restaurante francés, excelente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Fernando

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

M ANTONIETA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy Recomendable

Sin duda una increíble estancia la que tuvimos. La comida de todos los restaurantes deliciosa, la atención de todo el personal EXCELENTE!!! Felicidades a todos los que trabajan en Excellence por su amabilidad y por hacer que sus huéspedes pasen unas muy buenas vacaciones.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Anelen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is amazing, the staff, food, all the services in general. I highly reccomend the Lobster House, love it!!!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ruben, TAMPA

Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

NELSON

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio. Tuvimos un pequeño problema con la habitación el primer día y de inmediato resolvieron. El personal es excelente. Miguel (concierge), Erick (maletero), los mesoneros Omar, Fredy, Diant, Luis; Elena con sus Omeletes. Todos nos hicieron sentir como en casa. Gracias.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

eduardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
la comida estaba bastante mala,
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me gusto excelente servicio
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Sarah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Catherine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pros: Great customer service by staff
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sunaina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a wonderful time at this resort, the restaurants were amazing and we appreciated that there was always space at the pool and the beach. It was my partner‘s first time in Mexico and he really loved the service and the options. We also loved that there were events scheduled throughout the evenings that we could attend. He really enjoyed his pedicure at the spa.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Charlie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast and lunch options are very limited. Other than that, all good.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Crystal

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Joseph

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a beautiful resort
Se hospedó 3 noches en junio de 2025