Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 2 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Video realizado por la propiedad
Área para eventos al aire libre
Buffet
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top
VIP Access

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Todo incluido
  • Gimnasio
  • Bar
El precio actual es de AR$ 380.453
AR$ 465.937 en total
impuestos y cargos incluidos
20 ago. - 21 ago.

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

2 Bedroom Master Suite

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
  • 114 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 2 Double Beds and 1 King Bed

Suite (Honey Moon)

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
  • 60 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Habitación Premium, 1 cama King size (Fiesta Club, Ocean Front)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Edredón de plumas
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Habitación Premium, 2 camas dobles (Fiesta Club, Ocean Front)

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Edredón de plumas
Con pillow-top
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

8,0 de 10
Muy buena
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Edredón de plumas
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Premium Room, 1 King Bed, Non Smoking, Sunset View

9,0 de 10
Magnífica
(30 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Edredón de plumas
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 36 m²
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

8,6 de 10
Excelente
(110 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Edredón de plumas
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 36 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Habitación Premium, 2 camas dobles, para no fumadores, vista al océano

8,8 de 10
Excelente
(42 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Edredón de plumas
Con pillow-top
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 36 m²
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Habitación Premium, 2 camas dobles, para no fumadores, frente al océano

8,4 de 10
Muy buena
(39 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Edredón de plumas
Con pillow-top
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Premium Room, 2 Double Beds, Non Smoking, Sunset View

8,2 de 10
Muy buena
(34 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Edredón de plumas
Con pillow-top
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 36 m²
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Habitación Premium, 2 camas dobles, para no fumadores, vista al jardín

8,2 de 10
Muy buena
(122 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Edredón de plumas
Con pillow-top
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 36 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Habitación Premium, 2 camas dobles (with Plunge Pool)

8,8 de 10
Excelente
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Edredón de plumas
Con pillow-top
  • 50 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Habitación Premium, 1 cama King size (with Plunge Pool)

8,2 de 10
Muy buena
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina privada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Edredón de plumas
  • 50 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Habitación Premium, 2 camas dobles (Fiesta Club - Sunset View)

8,0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Edredón de plumas
Con pillow-top
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 36 m²
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Habitación Premium, 1 cama King size (Fiesta Club - Sunset View)

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Edredón de plumas
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 36 m²
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Suite familiar

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
  • 78 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores (Master)

8,4 de 10
Muy buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
  • 78 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

8,8 de 10
Excelente
(62 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2019
Edredón de plumas
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 36 m²
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

También puede gustarte

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Mapa
Blvd. Kukulkan km 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Aquaworld - 3 min a pie - 0.3 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa Delfines - 3 min en auto - 3.2 km
  • Ruinas El Rey - 4 min en auto - 3.9 km
  • Plaza La Isla - 5 min en auto - 3.9 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 16 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Coyote Loco - ‬4 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬6 min a pie
  • ‪BlueAgave - ‬8 min a pie
  • ‪Market Place - ‬7 min a pie
  • ‪Rosa Negra - Cancún - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido con instalaciones remodeladas en 2019 y cerca de Aquaworld
Con una ubicación cercana a Plaza La Isla y Cinemex La Isla Cancún, Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive te ofrece 3 bares junto a la piscina, un bar en la piscina y conciertos/espectáculos en vivo. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Miiluma Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Los 10 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina internacional. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga. Además, la propiedad cuenta con una terraza, tiendas en la propiedad y una cafetería. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y servicio de tintorería/lavandería.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, servicio de guardería con cargo y recepción disponible las 24 horas
  • Áreas para no fumadores, un ascensor y una mesa de billar
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre las instalaciones para toda la familia, la cercanía con la playa y la piscina
Características de las habitaciones
Las 507 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Colchones con pillow-top y cubrecamas
  • Cortinas blackout y guías de restaurantes
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, bombillas LED y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares

Actividades en tierra

Sala de fitness
Fútbol
Vóleibol
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Cocina
Baile
Idiomas
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • 10 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • 3 bares junto a la piscina
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • El Mexicano
  • Kalmia
  • Rosato
  • San Telmo
  • Thai Kunn

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Biblioteca musical
  • Bingo
  • Centro de bienestar
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Juegos
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 12 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (2.007 metros cuadrados de espacio)

Exterior

  • En la playa
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 8 pisos
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento completamente renovado: diciembre 2019
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura colonial
  • Construido en 1989
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 89 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 4 años por adulto es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 4.25 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: USD 89 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: el gimnasio y la sala de fitness.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive?

Al 13 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive el 20 ago. 2025 es de AR$ 380.452,83, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive acepta mascotas?

Sí, Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive acepta perros (límite de 2) con un peso máximo de 20 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 89 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.

¿Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como fútbol, vóleibol y clases de idiomas, entre otras.

¿Dónde se encuentra Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera se encuentra a 5 km de Aquaworld, Plaza La Isla y Cinemex La Isla Cancún. Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center se encuentra a 14,9 km.

Opiniones de Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 2419 de 3891 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 837 de 3891 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 350 de 3891 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 150 de 3891 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 135 de 3891 opiniones

9,2/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Margarita

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena pero traen mucho tema Con los restaurantes para la cena
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Abel Ernesto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

cesar

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comida rica
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Edgar Edel Gutiérrez

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Diversidad de los restaurantes
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Natalia Gonzales

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper buen servicio de alimentos, el personal súper atento y cuidadoso
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

YUDIT

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy mala la comida y poca variedad
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

ALEJANDRO ORTIZ

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está casi en las mismas condiciones pero la decadencia en los servicios es evidente, poca variedad de comida, la playa extremadamente sucios y sí que nadie haga el mínimo esfuerzo por limpiarles, solo dos restaurantes, los espectáculos en las albercas y en las noches son verdaderamente malos, qué lástima por qué fue un hotel donde fui muchas veces pero yo creo que ya no
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Arnoldo

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Liosbel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome property
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Karla Callejas

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
De inicio cobraron a mi mascota que es de apoyo emocional (cabe aclarar que en ningun otro hotel y avión nos habían cobrado), se pago sin ningún inconveniente pensando que por lo menos ella podría andar por el hotel, nos hicieron que al pasearla por el hotel anduviera en su transportadora en todo momento, no podíamos sacar comida de las restaurantes y el room service sólo había comida chatarra, había un pequeño lugar donde podía andar libre, era mínimo el espacio, querían que se quedara en la habitación en todo momento lo cual es ridículo ya que estamos pagando por ella. Dicen que son pet friendly pero realmente no esta apto para llevar mascotas. El servicio también dejó mucho que desear, íbamos por un cumpleaños, avisamos con anticipación para que decoraran el cuarto y no lo hicieron hasta después de 3 días que estuvimos insistiendo hasta dos veces por día. Para que nos abastecieran agua en la habitación también teníamos que pedirla porque nunca nos dejaban.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Norma Violeta, SALTILLO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
MUY AGRADABLE, UN ESPACIO MUY FAMILIAR.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Arelbis Valdivia

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Maria Claudia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Odalys

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las posing rica pero nesecita renovar
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comodidad y el servicio del personal
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Gabino

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitacion es muy comoda, nosotros no somos de agua fria y las albercas son templadas lo cual fue lo mejor, si llevas niños. La comida en la cevicheria es de 10 y el personal muy atento.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Alfonso

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No hay acceso para personas con alguna discapacidad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Alfonso

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Áreas comunes chicas para el número de habitaciones y huéspedes, todo muy lleno todo el tiempo.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Laurita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Fabiola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

José Rodolfo

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el personal es muy atento. Los alimentos muy variados. Si regresaría!!!!
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alícia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy felices en todas sus instalaciones!
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena experiencia. Pasamos excelentes vacaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Maria del Carmen

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
El personal en general es muy amable, la comida de buen sabor, sin embargo el hotel especialmente en las áreas comunes alrededor del lobby se ve viejo, el restaurante principal que sirve desayuno, comida y cena parece más un área de fast food de centro comercial, le urge una renovación pues no le hace justicia al lugar en el que está; la habitación en mucho mejor estado y muy funcional; la playa una lástima que esté llena de sargazo pues resulta imposible disfrutarla.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025