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GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 3 piscinas al aire libre y cerca de Playa Delfines

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Galería de fotos de GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Vista aérea
Vista desde la habitación
Tratamientos corporales, masajes de tejido profundo, masajes suecos
Vista desde la habitación
En la playa, sillas reclinables de playa, sombrillas, toallas de playa
VIP Access

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Spa
El precio actual es de AR$ 287.269
AR$ 351.759 en total
impuestos y cargos incluidos
3 abr. - 4 abr.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe Room, Balcony Ocean Front

Vista desde la habitación

Deluxe Room, Balcony Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Room, Balcony Lagoon View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Room, Balcony Lagoon View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Deluxe (Deal of the Day)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Panoramic room, Balcony Double Ocean View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Panoramic room, Balcony Double Ocean View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Room Balcony

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Room Balcony

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Room, Balcony Ocean View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Room, Balcony Ocean View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Romantic Room, Balcony Ocean View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Romantic Room, Balcony Ocean View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
7.8 de 10, Bueno, (1637)
El precio actual es de AR$ 287.269
AR$ 351.759 en total
impuestos y cargos incluidos
29 mar. - 30 mar.
Royal Solaris Cancun - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500

Puntos de interés

  • Campo de golf Iberostar Cancún - 6 min a pie - 0.5 km
  • Ruinas El Rey - 6 min a pie - 0.5 km
  • Playa Delfines - 9 min a pie - 0.8 km
  • Museo Maya de Cancún - 4 min en auto - 4.3 km
  • Aquaworld - 6 min en auto - 6.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 13 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Zai - ‬2 min a pie
  • ‪Sun Palace - ‬16 min a pie
  • ‪Km 19.5 - ‬19 min a pie
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬10 min a pie
  • ‪Vertigo Sport Bar - ‬3 min en auto

Acerca de esta propiedad

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Este hotel todo incluido de 4 estrellas todo incluido con instalaciones remodeladas en 2021 y cerca de Campo de golf Iberostar Cancún
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive está cerca de Ruinas El Rey y de Playa Delfines, y cuenta con un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes, tratamientos corporales o exfoliaciones corporales. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina internacional. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de pilates. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como yoga en la playa y vóleibol de playa. La propiedad cuenta con tiendas en la propiedad, una cafetería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Una cancha de tenis al aire libre, check-out exprés y servicio de portero
  • Sombrillas, organización de bodas y toallas de playa
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 306 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan atenciones como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LED con canales de televisión por cable
  • Balcones, bombillas LED y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades en tierra

Sala de fitness
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • 4 restaurantes y una cafetería.
  • 3 bares, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Cafe Solaris
  • Marco Polo
  • Rosmarinus
  • Zai

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Vóleibol de playa
  • Yoga en la playa
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina para niños
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Guardavidas en la propiedad
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de pilates
  • Área de juegos para niños
  • Tiendas
  • Tenis
  • Clases de yoga

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales gratuitas
  • Lavandería
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Guardavidas en la propiedad
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la playa
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Áreas designadas para fumadores
  • Televisión en el lobby
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables gratuitas

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión LED

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar con algunos artículos gratuitos

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este establecimiento no permite hacer el check-in antes de hora.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 79.20 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Toma en cuenta que las solicitudes de habitación con una vista en particular que se hayan hecho durante la reservación están sujetas a disponibilidad al hacer el check-in.
Todos los pagos realizados con una tarjeta de crédito American Express aplican un cargo del 5% en el caso de cancelaciones o reembolso.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Al 11 mar. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive el 3 abr. 2025 es de AR$ 287.269,04, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Check-out: 11:00.

¿GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayak, clases de aeróbic y clases de cocina, entre otras.

¿Dónde se encuentra GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

En Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar, en el centro de la ciudad, se encuentra a 10 minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún, Playa Delfines y Ruinas El Rey. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Museo Maya de Cancún también se encuentran a 3 km.

Opiniones de GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 1783 de 3928 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 980 de 3928 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 620 de 3928 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 280 de 3928 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 265 de 3928 opiniones

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Valeria Martelo

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo todo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Jaidy Ydali

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Normal me parece bien por el precio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jeyna

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sii pediría Más variedad en desayuno
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

MICHAEL ALONSO GARRO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo lugar, tranquilo!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

roger

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Óscar Alejandro Aldana

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Un poco de desinterés por parte de los trabajadores del hotel
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Uriel Alcivar

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue una bonita experiencia, era nuestra primera vez en Cancún y a grandes rasgos disfrutamos mucho nuestra estancia. Sólo hubo una situación de la que no nos informaron al llegar y fue bastante desagradable que otros huéspedes (además hablándonos en Inglés, como la mayoría, asumiendo que hablábamos el idioma) nos dijeran que nuestros hijos no podían estar en cierta área del hotel y nos sentimos muy mal por eso. El hotel debería especificar que solamente hay dos albercas para uso con familias y el lugar donde se encuentra la tercera alberca es EXCLUSIVO para adultos. Consideramos que esto es algo que nos deben informar al llegar para no experimentar esta situación vergonzosa que además nos hizo sentir muy incómodos por que no nos lo dijeron en nuestro idioma, estando en México. El otro tema es que algunas veces nos sentimos discriminados por parte del personal del hotel, por no ser turismo extranjero. Esto es lamentable, pero entendible.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Jesús, Metepec

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel instalaciones de primer nivel, el servicio es excelente y el personal siempre al pendiente de los huespedes son muy atentos y educados.
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Paul

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Políticas poco adecuadas al aceptar no reclamos de los huéspedes. Mal servicio al cliente y poca disposición a buscar soluciones.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Lucero

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Carlos Espinosa

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy caro el hotel para el servicio y calidad de las instalaciones. Instalación sin albercas con agua caliente, ninguna de las 3 albercas realmente eran confortables Instalaciones con falta de mantenimiento
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Karla Iveth Zelaya

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable, establecimiento muy limpio aunque en la comida necesitan mejorar un poco más. Aun asi lo recomiendo , volveremos el próximo año!!
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Maria

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jonan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Dante Patiño

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ambiente familiar. Me tocaron días con mucha gente, lo que es positivo porque da un buen ambiente en los diversos eventos que se hacen en el hotel y puedes socializar, aunque principalmente con extranjeros. Los restaurantes, principalmente el bufete, lo más destacado. El bar también muy bueno.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Verónica Samanta

Viajó con su familia
Todo el tiempo permiten obras de trabajo de mantenimiento molestando a los turistas con ruidos, olores a pintura, y moviendolos se lugar
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

GONZALO BARRERA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
En general bien, el personal muy servicial y amable sin embargo el único pero es que el agua de las albercas estaba fría, y el jacuzzi no funcionaba...
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Evelyn

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Under construction hall I was staying and loud and noisy
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Leticia Gonzalez

Viajó con su pareja
Me gusto los shows la comida la atencion de su personal la limpieza de sus instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Ana, North Ridgeville

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Olor a humedad Durante mi estancia no hubo cupo para reservar en alguno de los restaruantes para cenar Un señor en la recepción nos prometió entre otros una botella de tequila por hacer una visita en el hotel Royal y dijo que sería 1 hora y 1/2. La visita fue mucho más. Casi perdimos toda la mañana allí. Primero nos cito temprano y luego nos movió la hora. Realmente perdimos toda la mañana pues luego era tarde para tomar sol.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

José Antonio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En el check in y check out tuve desacuerdos.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Gisela

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
La propiedad su limpieza es buena ,la comida en el buffet es mala ,no hay variedad, el desayuno es aceptable ,los dos restaurantes que hay funcionando esta buena la comida ,pero como son solo dos ,la capacidad para todo el hotel se dificulta,la atención de sus empleados es muy buena son bien amables pero el hotel no les birnda todo lo que ellos necesitan para complacer al huésped,la bebida como por ejemplo los tequilas es muy limitada pues solo los del club primiud tiene lo mejor y no me parece pues pagamos un todo incluido y se nos debe también tener en cuenta ,apariencia del hotel necesita mantenimiento, los cuartos si están muy buenos y limpios,espero que mejoren en todos los aspectos negativos
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Leticia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No volveré pocos restaurantes el bufet muy poca variedad los actividades monótonas las bebidas muy pocas variedades y muy dulces trabajan con los tequilas de muy mala calidad
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024