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Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only

Propiedad de 3.5 estrellas
Propiedad con piscina al aire libre junto a la playa, solo para adultos

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Bar junto a la piscina
Vista desde la habitación
5 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina asiática
Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la laguna

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe, vista a la laguna

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
Botella de agua de cortesía
  • 41 m²
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Club, 1 cama King size

7,4 de 10
Buena
(32 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • Vista parcial al lago
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vista a la laguna

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vista a la laguna

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
Televisión por cable
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al océano

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe, vista al océano

7,0 de 10
Buena
(93 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
Botella de agua de cortesía
  • 41 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vista al océano

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
Televisión por cable
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, terraza, vista al océano

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación superior, 1 cama King size, terraza, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Club Room, 1 King Bed, Ocean View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

8,2 de 10
Muy buena
(46 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

También puede gustarte

Anuncio
4 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Piscina infantil
8.6 de 10, Excelente, 2.155 opiniones
El precio actual es de AR$ 125.324
AR$ 157.081 en total
impuestos y cargos incluidos
26 ago. - 27 ago.
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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Información de la zona

Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún ubicada cerca del aeropuerto y en la playa. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares del área pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas El Sol de Cancún, o asiste a un evento o partido en Sala para eventos Oasis Arena. En la zona puedes practicar actividades como buceo, snorkel y windsurf, o disfrutar del aire libre mientras haces ecotours.
Visitar nuestra guía de viaje de CancúnSe abre en una nueva ventana
Mapa
Blvd. Kukulcan Km. 14.5, Retorno San, Miguelito, Lote 37, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Aquaworld - 14 min a pie - 1.3 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - 3 min en auto - 3.2 km
  • Plaza La Isla - 3 min en auto - 2.5 km
  • Acuario interactivo de Cancún - 3 min en auto - 2.5 km
  • Playa Delfines - 4 min en auto - 4.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 18 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬9 min a pie
  • ‪Nebbiolo - ‬3 min a pie
  • ‪Porfirio's Cancún - ‬8 min a pie
  • ‪Puerto Madero - ‬8 min a pie
  • ‪La Madalena - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only

Este hotel todo incluido todo incluido para familias cerca de Campo de golf Iberostar Cancún
Si te hospedas en Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only, contarás con desayuno buffet incluido, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, masajes en la playa y vóleibol de playa. Si visitas el spa Golden Parnassus Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes deportivos, exfoliaciones corporales y hidroterapia. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina asiática. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol y vóleibol. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi en la habitación con cargo, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con una terraza y tiendas en la propiedad.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Una cancha de tenis al aire libre, una tienda de regalos y una mesa de ping pong
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, karaoke y un salón de baile
  • Toallas de playa, servicio de portero y servicios de concierge
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 214 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan servicios como áreas de descanso separadas y cajas de seguridad. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
  • Balcones, áreas de descanso separadas y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi (225 MXN por día) en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi (225 MXN por día) en algunas zonas comunes
  • Wifi en las zonas comunes (límite de dispositivos: 1)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:00 a 11:30
  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Old Barn
  • Paradise
  • Pier 12
  • Sumo

Actividades

  • Baloncesto
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Futbolín
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Ping-pong
  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este establecimiento aplica un código de vestimenta estricto en el restaurante Shangri-La.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 79.20 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: MXN 225 por día (la tarifa puede variar).
  • Internet por wifi en las zonas comunes: MXN 225 por día (cant. máxima de dispositivos: 1; la tarifa puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa energía solar.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 22:00.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 07:00 a 22:00.

¿Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only?

Check-out: 12:00.

¿Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis, vóleibol y clases de aeróbic, entre otras.

¿Dónde se encuentra Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only?

En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera se encuentra a 2 km de Playa Ballenas y Playas de la zona hotelera. Plaza La Isla y Campo de golf Iberostar Cancún también se encuentran a 3 km.

Opiniones de Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 592 de 1673 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 393 de 1673 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 268 de 1673 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 171 de 1673 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 249 de 1673 opiniones

7,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

6,8/10

Servicios

6,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Juan Sebastián

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El hotel tiene mucho potencial. Muchas cosas buenas, pero está un poco descuidado, especialmente en el buffet y la zona de snacks
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Sofia, Mexico

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy mal estado olía a caño y de la llave salía agua sucia
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

VICTOR HUGO

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Expedía debe tener una página de verificación de fotos lo que se ve en fotos a totalmente difenrente a lo que ofrece el hotel, está total te viejo sin remodelaciones servicio a la habitación que ofr ven no está disponible sábanas sucias. El hotel no es lo que ofrece y su precio es demasiado alto.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Andrea Del Palacio

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

VANNGER

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel viejo y con muy mal mantenimiento
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Gerardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Lo mejor, el trato de su personal. , Lo peor instalaciones con muy mal mantenimiento,edificios,elevador,colchón, etc., viejisimos
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Miguel Ángel López

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente lugar si el plan de vacaciones es relajación y tranquilidad. Sus buffets son buenos y los restaurantes para cenar también, especialmente el Pier 12. El personal es muy amable, desde los que te reciben en el lobby hasta los meseros de los restaurantes y el personal de limpieza. Las instalaciones parecen muy antiguas, solo funciona uno de los 2 elevadores del hotel y el WiFi, ese ni lo conocí aunque hubo la promesa de arreglarlo (me hospedé 5 noches)
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Sofia

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel se encuentra en muy malas condiciones, falto de mantenimiento. Nos dejaron sin agua por alrededor 2 horas, justo entre 8-10pm aproximadamente. El personal no es amable, pocas opciones para comer y encima no tienen el menú completo. Mala calidad de los alimentos. Sólo un elevador en función.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Excelente el restaurante Pier 12 tanto la comida como el personal, excelente la limpieza de la alberca. Nefasto el personal del bar de al lado de la alberca y Breeze te atienden fatal, ni te voltean a ver y te ignoran seas del país que seas. El hotel requiere ser refurbished para pasar de bueno a excelente. Por cierto el chico de room service muy amable y dispuesto, al igual que los de recepción muy amables.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Zazil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

JUAN

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

JOSE

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien en general
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

JUAN DANIEL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Alex

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Moises

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Rosario

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad requiere renovación en algunas áreas
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Celic

Viajó con su familia
El hotel es MUY antiguo y le hace mucha falta mantenimiento en general, desde que llegué hubo detalles con mi reservación, hice y pagué una reserva para 3 adultos y me dieron una habitación con una sola cama, después se ofrecieron a poner una cama extra. Los teléfonos no servían y el aire acondicionado era imposible de ajustar. Nos hicieron un cambio de habitación para tratar de compensar las fallas, lo cual agradezco pero con que cumplieran con mi reserva habría sido suficiente. Las toallas y la ropa de cama estaban en muy mal estado en general. Las toallas para playa se acababan a las pocas horas de estar disponibles y no volvían a estar disponibles el resto de el día. Lo mejor de este hotel es el área de playa y la increíble vista al mar.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

4/10 Mediocre

Laura Andrea

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio es PÉSIMO no lo recomiendo en lo absoluto, todos parecen que están de malas excepto los que te ayudan con tu equipaje y animadores, de ahí en fuera súper groseros, no hay variedad de comida y la mayoría no está rica, las instalaciones están súper viejas, cero mantenimiento, la playa con la que cuentan súper sucia sinceramente no volveré, nada que ver con las fotografías que muestran.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Vanessa Sofia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena la comida y la atención.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

4/10 Mediocre

Sergio Dussan

Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pésima experiencia!

Llegamos y los elevadores no funcionaban (de por sí solo funcionó uno solamente durante toda nuestra estancia). Al llegar a la habitación, estaba abierta porque no cerraba bien, la llave no funcionaba, no teníamos toallas... El segundo día por fin arreglaron la llave y un elevador, otra vez no nos dejaron toallas. Al expresar esto en recepción, me respondieron que estaba teniendo problemas con las toallas porque estaba lleno el hotel. Es All Inclusive, pero si te da hambre de 11:30 a 12:30 o de 5 a 6 te friegas porque no hay ningún centro de consumo abierto, ni el Romm Service aunque dice que es 24 horas. La comida del hotel no es buena. No te dan buen servicio de meseros en el área de la alberca o playa, tenía que ir yo por mis bebidas o snacks. El hotel está en bastantes malas condiciones, le falta mucho mantenimiento y reinversión, está bastante viejo. Expresé mis inconformidades en recepción y solo me cambiaron el tema, NI UNA TRISTE DISCULPA, NADA!!! Un día no tuvimos toallas en la alberca porque se les acabaron. Normalmente no hago este tipo de reseñas porque yo tmb me dedico a prestar servicio al cliente y a veces hacen las reseñas con ganas de fastidiar. Créanme que este no es el casi, estoy siendo lo más objetivo posible.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Daniela

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito hotel, excelente atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Florangel

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Necesita ser renovada
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Ruth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Andrea

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy malo el servicio en restaurantes, la comida mala, la bebida de muy mala calidad, el hotel muy descuidado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

MARIA DEL CARMEN

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024