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Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con piscina al aire libre

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Galería de fotos de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Vista desde la habitación
6 bares, 2 bares en la piscina
Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
VIP Access

Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Spa
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de AR$ 565.576
AR$ 565.576 en total
impuestos y cargos incluidos
23 feb. - 24 feb.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 80 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Deluxe Vista a la Laguna Doble

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Vista a la Laguna Doble

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Deluxe camas Dobles

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe camas Dobles

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Deluxe cama king

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe cama king

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Vista a la Laguna King

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Vista a la Laguna King

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Vista al Mar King

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Vista al Mar King

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Vista al Mar Doble

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Vista al Mar Doble

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Diamond Vista al Mar King

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Diamond Vista al Mar King

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Rock Royalty Ocean View King

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Rock Royalty Ocean View King

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Rock Suite Ocean view (One Bedroom)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Rock Suite Ocean view (One Bedroom)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Sofá cama doble
Cortinas blackout
  • 59 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 99 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Deluxe Family Ocean View Double Beds - Two Bedroom

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Family Ocean View Double Beds - Two Bedroom

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
Edredón de plumas
  • 80 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 4 camas dobles

Ver todas las fotos de Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
Edredón de plumas
  • 80 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Propiedades similares

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.8 de 10, Excelente, (3611)
El precio actual es de AR$ 436.475
AR$ 537.531 en total
impuestos y cargos incluidos
17 mar. - 18 mar.
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

Información de la zona

Mapa
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Aquaworld - 10 min a pie
  • Campo de golf Iberostar Cancún - 2 min en auto
  • Playa Delfines - 4 min en auto
  • Plaza La Isla - 5 min en auto
  • Acuario interactivo de Cancún - 5 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 17 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬2 min a pie
  • ‪Fred's House - ‬5 min a pie
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬4 min a pie
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬5 min a pie
  • ‪Puerto Madero - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Aquaworld
Con una ubicación cercana a Plaza La Isla y Campo de golf Iberostar Cancún, Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive te ofrece un campo de golf al lado, traslado desde/hacia el aeropuerto y 2 bares en la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una playa de arena blanca y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa The Rock Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, tratamientos faciales y masajes. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y pizza. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y tiendas en la propiedad.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, 2 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Una cancha de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de guardería con cargo
  • Salas de tratamiento o masajes, sombrillas y una mesa de ping pong
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 600 habitaciones proporcionan comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. También brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con canales de televisión vía satélite
  • Balcones, bombillas LED y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Baile
Idiomas
Gimnasia acuática

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito y no techado en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido

Alimentos y bebidas

  • 5 restaurantes y una cafetería.
  • 2 bares en la piscina y 6 bares.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Pizzeto
  • Frida
  • Ciao
  • Zen
  • Toro

Actividades

  • Hockey de mesa
  • Sala de juegos
  • Básquetbol
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina para niños
  • Entretenimiento nocturno
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Guardavidas en la propiedad
  • Piscina al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Tiendas
  • Mesa de ping pong
  • Tenis
  • Clases de yoga

Para familias

  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (1524 metros cuadrados de superficie)
  • 14 salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Guardavidas en la propiedad
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 19 salas de tratamiento
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Áreas de tratamientos al aire libre
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 89
  • Escaleras con barandas
  • Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 90
  • Entrada sin escaleras
  • 2 Escaleras para llegar a la propiedad
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Entrada bien iluminada
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 4 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad

Más

  • Toallas de playa
  • Paquetes románticos disponibles
  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cubrecama
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera expreso
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar con artículos gratuitos

Más

  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Bañera de hidromasaje privada interior
  • Pantuflas

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al hacer el check-in.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por mascota, por semana
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 100 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 34 por persona ida y vuelta.
  • Mascotas: USD 150 por mascota, por semana
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: el gimnasio y la sala de fitness.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Al 22 feb. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive el 23 feb. 2025 es de AR$ 565.576,48, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 23 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por semana. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 34 por persona.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis, vóleibol y clases de aeróbic, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

En Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf, y se encuentra a 3 km de Aquaworld, Campo de golf Iberostar Cancún y Plaza La Isla. Playa Delfines y Ruinas El Rey también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 467 de 1007 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 185 de 1007 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 132 de 1007 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 77 de 1007 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 146 de 1007 opiniones

8,2/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Jaime

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buenas instalaciones.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Alex

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nuestra estancia fue increíble.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

EMMANUEL ESCALANTE

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
Llevo 30 min para hacer check inn y me dieron llaves que no habrán la habitación. Nos llevó entrar al cuarto 50 min
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Mediocre

rony karina

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gustó que es una mafia para casi todo, para tener un camastro todos están apartados y si das propina te dan una, hay demasiada diferencia en el trato hacia los extranjeros que con los latinos, los meseros te atienden a larga espera y a los extranjeros súper rápido
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Altagracia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Estuve muy a gusto dan un muy buen servicio
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Liliana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
accessible and confortable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ruby

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Jonathan Anibal Huancaya

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Tebgo muchod puntos por tocar pues no fue muy agradable mi estancia
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Karin

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Catalina

Le gustó: Personal y atención
Excelente servicio de su personal todos son súper amables, la comida muy variada y muy buena. Si le hace falta más limpieza y TV con apps, la política de apartado de camastros para Socios limita a todos es terrible.. pero fuera de esto lo pasamos increíble, todos los días tocan grupos en vivo a diferentes horas, DJ y shows en vivo…
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Jorge

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Ricardo

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Nicolás

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Nicolás

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena, pero intenté hacer una estancia más larga y no me lo permitieron indicando que no contaban con habitaciones disponibles
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Rosalia

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Amaraby

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
El hotel está en restauración, tuve la oportunidad de ir hace 7 años y era lució mejor la cómoda y atención del personal, no me gustó al 100
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Israel Varela

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Victor

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Los restaurantes y el concepto
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sin dudas las mejores vacaciones de mi vida ! Voy a volver todos los años! El mejor hotel all inclusive del mundo , la calidad de la comida y las personas que trabajan en todo el hotel son EXCELENTES !
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Ashley

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal de servicio muy habla No me gustó q no sabían nada vip
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

4/10 Mediocre

Araceli

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La recepcionista q me tocó para el check in, poco amable. Al hotel me falta mantenimiento o una remodelación, ya q era un hotel muy lindo en su momento
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

4/10 Mediocre

JORGE Enrique, mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Victor, Tlalnepantla De Baz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente el servicio
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

DANIELA

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Carlos Miguel, Hialeah Gardens

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024