Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con piscina al aire libre

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Galería de fotos de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Vista desde la habitación
Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
6 bares, 2 bares en la piscina
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas
Yoga
Con una ubicación cercana a Aquaworld y Plaza La Isla, Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive te ofrece un campo de golf al lado, traslado desde/hacia el aeropuerto y 2 bares en la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa The Rock Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, manicura y pedicura y tratamientos faciales. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y pizza. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y tiendas en la propiedad.
VIP Access

Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Todo incluido
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Spa
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 533.431
AR$ 533.431 en total
impuestos y cargos incluidos
1 sept. - 2 sept.
Vista desde la habitación

En la playa

Alojamiento con todo incluido de estilo tradicional en la playa. Aprovecha servicios como tumbonas de playa, sombrillas de playa y toallas de playa en la playa de arena blanca. Disfruta de la magia de comer con vistas al océano con una velada inolvidable en el restaurante. Una de las actividades que puedes disfrutar en las instalaciones es baloncesto.

Desayuno
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 24 de 24 habitaciones

Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 80 m²
  • Vista a la laguna
  • 5 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Deluxe Vista a la Laguna Doble

8,2 de 10
Muy buena
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Deluxe camas Dobles

8,6 de 10
Excelente
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Deluxe cama king

8,4 de 10
Muy buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Deluxe Vista a la Laguna King

9,0 de 10
Magnífica
(24 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Deluxe Vista al Mar King

8,0 de 10
Muy buena
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Deluxe Vista al Mar Doble

8,6 de 10
Excelente
(33 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Diamond Vista al Mar King

8,8 de 10
Excelente
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
Edredón de plumas
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Rock Royalty Ocean View King

8,4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
Edredón de plumas
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al océano (Diamond)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Suite, 1 habitación (Rock)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Twin Sofa Bed

Habitación doble Deluxe (Classic)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Classic)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 99 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Habitación doble Deluxe, vista al océano (Classic)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Classic)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Habitación doble Deluxe, vista a la laguna (Classic)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la laguna (Classic)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Habitación clásica, 2 habitaciones, vista al océano (Deluxe Family)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 5 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Habitación clásica, 2 habitaciones, vista al océano (Deluxe Family, Double Beds)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 6 personas
  • 4 Double Beds

Habitación clásica, acceso para personas con movilidad reducida, vista a la laguna

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Habitación clásica, 2 habitaciones, vista a la laguna (Deluxe Family)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 5 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Deluxe Family Ocean View Double Beds - Two Bedroom

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitaciones
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 80 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 4 Double Beds

Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitaciones
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 80 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún ubicada junto a un campo de golf y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Aquaworld y Campo de golf Iberostar Cancún, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Delfines y Playa Tortugas. También puedes darte una vuelta por Plaza La Isla y Ruinas El Rey. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf.
Mapa
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Aquaworld - 10 min a pie - 0.9 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - 3 min en auto - 2.8 km
  • Plaza La Isla - 4 min en auto - 2.9 km
  • Acuario interactivo de Cancún - 4 min en auto - 2.9 km
  • Playa Delfines - 4 min en auto - 4.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 18 minutos en auto

Restaurantes

  • Chambao
  • ‪Club 91 Lounge - ‬5 min a pie
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬4 min a pie
  • ‪Nebbiolo - ‬2 min a pie
  • ‪Porfirio's Cancún - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Aquaworld
Con una ubicación cercana a Plaza La Isla y Campo de golf Iberostar Cancún, Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive te ofrece un campo de golf al lado, traslado desde/hacia el aeropuerto y 2 bares en la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una playa de arena blanca y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa The Rock Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, manicura y pedicura y tratamientos faciales. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y pizza. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y tiendas en la propiedad.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, 2 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Una cancha de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de guardería con cargo
  • Entretenimiento nocturno, organización de bodas y una mesa de billar
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 600 habitaciones proporcionan comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. También brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con canales de televisión vía satélite
  • Balcones, bombillas LED y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Baile
Idiomas
Gimnasia acuática

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 bares en la piscina
  • 5 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Ciao
  • Frida
  • Pizzeto
  • Toro
  • Zen

Actividades

  • Baloncesto
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Centro de bienestar
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Hockey de mesa
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piano
  • Ping-pong
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 14 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (1.524 metros cuadrados de espacio)

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 19 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 4 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 89 cm de ancho)
  • Barandillas en las escaleras (a 90 cm de altura)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada con 2 peldaños
  • Entrada sin escaleras
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al hacer el check-in.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por mascota, por semana
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 100 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 34 por persona ida y vuelta.
  • Mascotas: USD 150 por mascota, por semana
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: el gimnasio y la sala de fitness.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Al 29 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive el 1 sept. 2025 es de AR$ 533.431,41, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 23 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por semana. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 34 por persona.

¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis, vóleibol y clases de aeróbic, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

En Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf, y se encuentra a 3 km de Aquaworld, Campo de golf Iberostar Cancún y Plaza La Isla. Playa Delfines y Ruinas El Rey también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 618 de 1252 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 228 de 1252 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 164 de 1252 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 95 de 1252 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 147 de 1252 opiniones

8,2/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Jessica

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
Una de las 2 habitaciones tenía moo y no funcionaba la bocina, el elevador nunca funcionó estuve utilizando las escaleras todo el tiempo me desactivaron varias veces la llave de un cuarto y me ponían excusas que nada que ver, en el área de la playa nunca tuve nadie que me ayudara para solicitar una sombrilla o tomar algo y algunos meseros nos atendieron con actitud, no todos pero la mayoría. El agua de la regadera y el lavabo tenía un olor raro, en el cafeto todo el tiempo las personas que me atendieron fueron déspotas y con actitud excepto solo por una día una que me atendió súper bien pero todos los demás no.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Eda

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tenía un olor a humedad y no se abría la ventana del balcón
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Okay
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

RAUL

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El servicio de Concierge pésimo , nunca me dieron solución para renta de un auto , las habitaciones les falta mantenimiento a pesar que nos dieron las vip, para las cenas , los restaurantes te dan tiempo de espera hasta 1:30 hrs as excepción del oriental , no hicieron válidos mis cupones que me dio Expedia por que no tomamos sus plática q ellos querían , el personal muy amable
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Daniela

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El buffet está direccionado para clientes extranjeros, comida desabrida, solo es rescatable los resultantes de especialidades.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Federminda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La limpie a es unica , el servicio al cliente super nice en fin , me gusto todo..!!
Disfrute al Maximo
Me encanto todo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Cristina

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Es horrible; se arruinaron mis vacaciones por completo los cuartos tienen exceso de humedad, el personal solo atiende a miembros al resto lo dejan la mayor parte del tiempo olvidados. En los restaurantes la atención es buena pero no dejan reservar mesas solo a los miembros. En la alberca principal solo los miembros tienen acceso a sentarse en los camastros de enfrente , si quieres sentarte y no eres miembro debes esperar hasta las 12 de el medio día para saber si los miembros dejaron algún lugar libre. Al final en el check out me cobraron 58 dólares extras ya que según ellos cobraron mal al inicio, pero yo tengo los comprobantes que demuestran lo contrario. Al final no me regresaron el dinero extra y de forma muy grosera casi me sacaban del lugar. En pocas palabras está mejor dormir en la calle que en ese hotel.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jose Luis Mata

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel with superb customer service, food and drinks. It's also a good option if you are travelling with small children. The only issue was the lack of air conditioning in the lobby and restaurants, that according to some employees, has more than one month and can make your breakfast and dinner a little uncomfortable. Hope they fix it as we are planning to go there again next year.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Juan Alfredo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida de los más malo de este hotel ojalá mejore porque en todo lo demás está muy padre su personal muy amable los eventos .
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

jesus antonio davila

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó, todo muy bien !!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Mayra

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
El lugar es lindo muy limpio ,los restaurantes son muy buenos pero el personal en los restaurantes en especial la personas que se encargan de darte la mesa son pésimas .
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Reyes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gracias
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Diego Felipe

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El check in fue muy demorado
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Sandra Y

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Nos gustó el servicio: la gente es muy amable y dispuesta a ayudar. Nos nos gustó que en algunas áreas, como las habitaciones, hay muebles desgastados y viejos. El clima de las áreas comunes y restaurants no sirve.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Angel Gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

SANDRA GABRIELA

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una delicia en todos los aspectos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

BD

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Malo , tollas viejas , nunca t atienden en la playa! Restaurantes sin ac y siempre llenos! Hotel esta viejo , eñevadores apestosos , los pasillos tambn sin ac ! Y una insistencia en llamadas ala hab para venderle membresias! Osea 4 o 5 llamadas seguidas ! Muy mañ
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Carmen Julissa Perez

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
La comida es excelente mucha variedad, los restaurantes super buenos, el personal de muchos lugares eran demasiado odioso te hablan mal hasta por preguntarle por una mesa, al parecer no le gustan los grupos son muy odiosos. La instalaciones el algunos lugares está un poco deteriorada.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Heriberto

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente en tos
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Veronica

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

César Arturo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cristian said Zetter

Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Yoandry

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super
Se hospedó 3 noches en julio de 2025