Hotel Hacienda de Castilla se encuentra en Centro de Cancún, un área de Cancún ubicada en el campo. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Plaza Las Américas, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Tortugas. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Andrés Quintana Roo o Estadio de béisbol Beto Ávila. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Calle 17, Sm. 64, Mza. 23, Lotes 9 al 14, Cancun, QROO, 77524
Puntos de interés
Edifico municipal de Benito Juárez
19 min a pie - 1.7 km
Iglesia Adventista del Séptimo Día
5 min a pie - 0.4 km
Mercado 23
13 min a pie - 1.1 km
Parque Las Palapas
18 min a pie - 1.5 km
Mercado Plaza 28
6 min en auto - 2.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 23 minutos en auto
Restaurantes
Subway
9 min a pie
Tacos Beef
10 min a pie
Casa Bea
11 min a pie
Food Court
10 min a pie
Pollos y Costillas "El Güero
11 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Hacienda de Castilla
Este hotel cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
Disfruta de tu estadía en Hotel Hacienda de Castilla con una biblioteca, un bar y un restaurante. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
Desayuno completo con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
Un salón de eventos, áreas para no fumadores y recepción disponible las 24 horas
Personal multilingüe, televisión en las áreas comunes y 1 sala de reuniones
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel Hacienda de Castilla, todas las habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado. También, incluyen otros servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión premium
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 170 MXN por adulto y 130 MXN por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
La Hija de Villa
Actividades
Biblioteca
Mesa de billar
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Televisión en zonas comunes
Para familias
Habitación separada
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Exterior
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
2 edificios
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Llamadas locales gratis
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 250
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que tengan alergias o restricciones alimentarias deben comunicarse con el establecimiento antes de la llegada.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 100 por mascota, por noche
2 como máximo (hasta 20 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: MXN 170 por adulto y MXN 130 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1000 por habitación solo ida.
Mascotas: MXN 100 por mascota, por noche
Cargo por check-in anticipado: MXN 250, sujeto a disponibilidad.
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Hacienda de Castilla?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Hacienda de Castilla?
Al 17 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Hacienda de Castilla el 18 mar. 2026 es de AR$ 42.601, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Hacienda de Castilla acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta mascotas (límite de 2) con un peso máximo de 20 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MXN 100 por mascota por noche. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Hacienda de Castilla?
La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Hacienda de Castilla?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes de hora por MXN 250, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Hacienda de Castilla?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Hotel Hacienda de Castilla ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 1000 por habitación.
¿Dónde se encuentra Hotel Hacienda de Castilla?
En Centro de Cancún, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Iglesia Adventista del Séptimo Día y Mercado 23. Edifico municipal de Benito Juárez y Parque Las Palapas también se encuentran a 2 km.
Opiniones
Opiniones de Hotel Hacienda de Castilla
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
5,6
Ubicación
8,0
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 239 de 860 opiniones
10 - Excelente
239
Evaluación: 8 - Bueno. 287 de 860 opiniones
8 - Bueno
287
Evaluación: 6 - Aceptable. 181 de 860 opiniones
6 - Aceptable
181
Evaluación: 4 - Mediocre. 76 de 860 opiniones
4 - Mediocre
76
Evaluación: 2 - Terrible. 77 de 860 opiniones
2 - Terrible
77
Opiniones
10/10 Excelente
JORGE ARTURO
Viajó con su pareja
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien, limpieza, amabilidad del personal, cocina excelente.
JORGE ARTURO
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Guadalupe
Viajó con su familia
15 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy limpio y los chicos muy amables.
Guadalupe
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Lovaco
21 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Agradable ambiente
Lovaco
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Edgar
Viajó con su familia y niños pequeños
14 nov. 2025
Le gustó: Personal y atención
No funcionó correctamente el baño
Edgar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Blanca Alicia
27 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen departamento con todos los servicios excelente vista, y muy buena ubicación , la playa perfecta
Blanca Alicia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jorge
Viajó por negocios
16 oct. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitación muy cómoda, solo la limpieza deja mucho que desear
Jorge
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Christian R
16 oct. 2025
Christian R
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Evan Sahid Jimenez
Viajó con su pareja
2 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la limpieza de las habitaciones, lo que no me gustó fue la zona en donde se ubica.
Evan Sahid Jimenez
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
YEMINA
Viajó con su familia
24 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo está excelente lo que noe gusto es que te cobran $79.00 por persona
YEMINA
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Diego
23 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gracias
Diego
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Eduardo
21 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Eduardo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
FRANKLIN JOSE
Viajó con su familia
18 sept. 2025
Para una noche de paso ok.
Tienen que mejorar el área externa del hotel como el estacionamiento, pintura, fumigación..
Dale una decoración diferente donde no requiere de mucha inversión.
Las habitaciones están ok.
FRANKLIN JOSE
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Eduardo F
16 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Eduardo F
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Eduardo F
Viajó con su pareja
16 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amables limpio Excelente precio
Eduardo F
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
4/10 Mediocre
Victor
6 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Victor
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Armando
21 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Habitaciones cómodas y limpias, los alrededores un loco feos, el trato de la recepcionista no fue muy bueno, queríamos quedarnos unos días más y no nos dio opciones, tuvimos que buscar otro hotel.
Armando
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Diana
20 ago. 2025
Diana
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
viviana
Viajó con su familia
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muuy acogedor comodo y fresco, limpia la habitación.
viviana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Diana
22 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Diana
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
jihan
21 jul. 2025
jihan
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
jihan
Viajó por negocios, Viajó con su familia
15 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo único que no me gustó es q no puede hacer uno cambios de último momento en este momento tengo una reservación ya la pague para regalar por aniversario a mi hermano y no la puede ocupar por q está a mi nombre aunque ya esté pagada de me hace de muy mala onda q no pueda disfrutar mu hermano la estancia q pague para el y su esposa
jihan
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Diana
14 jul. 2025
Diana
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Diana
24 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Diana
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Victor
20 jun. 2025
Victor
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
2/10 Terrible
Maria
Viajó con su pareja
7 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La limpieza y las condiciones del hotel, están muy mal, fue una mala experiencia!