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Hotel Secreto

Propiedad de 4.0 estrellas
En la playa, con piscina al aire libre y cerca de Terminal marítima Isla Mujeres

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Secreto

Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
En la playa
1 habitación y ropa de cama de alta calidad
Sala de estar en el lobby
Sala de estar en el lobby
Hotel Secreto se encuentra cerca de Playa Norte y de Terminal marítima Isla Mujeres, y dispone de una sala de fitness, un spa de servicio completo y mucho más. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.

Opiniones

9,8 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Piscina
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
  • Gimnasio
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar (No View & No Balcony)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar (No View & No Balcony)

9,4 de 10
Excepcional
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Batas
Baño privado
  • 31 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Deluxe -Second & Third Floor King

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Deluxe -Second & Third Floor King

10,0 de 10
Excepcional
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Batas
Baño privado
Secador de pelo
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed and 1 Large Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Executive -Fourth Floor king

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Executive -Fourth Floor king

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Batas
Baño privado
Secador de pelo
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed and 1 Large Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Superior- Ground Floor King

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Superior- Ground Floor King

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Batas
Baño privado
Secador de pelo
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed and 1 Large Twin Sofa Bed
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Secreto se encuentra en Centro - Supmza. 001, un área de Isla Mujeres en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima Isla Mujeres y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Norte. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio de béisbol Beto Ávila o Estadio Andrés Quintana Roo.
Visitar nuestra guía de viaje de Isla MujeresSe abre en una nueva ventana
Mapa
Sección Lote 11, Isla Mujeres, QROO, 77400

Puntos de interés

  • Calle Miguel Hidalgo - 5 min a pie - 0.4 km
  • Cementerio de Isla Mujeres - 6 min a pie - 0.6 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Norte - 9 min a pie - 0.8 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - 8 min en auto - 6.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 118 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Cañabar Beach Club - ‬5 min a pie
  • ‪Snappers - ‬3 min a pie
  • ‪Lima y Coco - ‬4 min a pie
  • ‪Guru Beach Club & Restaurant - ‬6 min a pie
  • El Patio

Acerca de esta propiedad

Hotel Secreto

Este hotel de 4 estrellas cerca de Playa Norte
Hotel Secreto, que está cerca de Terminal marítima Isla Mujeres, cuenta con una sala de fitness, un spa de servicio completo, entre otros servicios. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Áreas para no fumadores, asistencia turística y para la compra de entradas y recepción disponible las 24 horas
  • Resguardo de equipaje, servicios de concierge y un ascensor
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
  • Servicio de limpieza diario y escritorios

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Secreto?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Hotel Secreto acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Secreto?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Secreto?

Horario de check-in: 15:00-23:30. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Secreto?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Secreto?

En la playa, este hotel de Centro - Supmza. 001 se encuentra a 5 minutos a pie de Aztlán Galería, Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Norte. Cementerio de Isla Mujeres y Calle Miguel Hidalgo también se encuentran a 5 minutos.

Opiniones de Hotel Secreto

Opiniones

9,8

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 273 de 315 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 30 de 315 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 315 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 315 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 315 opiniones

9,8/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Jonathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Guillermo

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Rosa Maria

Muy buen hotel con muy buen servicio

Muy buen hotel, pequeño. Ubicado en la playa y muy cerca del centro. El servicio fue muy bueno, tanto de la recepción como de la alberca, y de limpieza.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

JAVIER

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No hot water
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jorge Octavio Calderon

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Felicidades muy bonito y atento su personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Antonella

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Me gustó mucho.

Muy buen hotel. Lo mejor es la vista desde la piscina. El personas es súper amable y tiene buenas recomendaciones. Hay bastantes gringos, son un poco ruidosos. Estaría bueno que les pidan que cuando llegan de noche no hagan un escándalo, pero el hotel es muy bueno.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

VERONICA LEONOR, CANCUN

Viajó con su pareja
Muy bonita tranquila ideal para parejas que quieren desconectarse
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Alejandro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es muy agradable, las habitaciones muy equipadas. Solo que se siente que no es un hotel dirigido a los nacionales, está al 100 al turista extranjero, hasta el servicio se siente una atención preferencial. De ahí en más está más que bien.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

4/10 Mediocre

Briseida

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No corresponde relación precio-instalaciones y servicios, la piscina es apenas una pileta y no limpia, las fotos áreas incluyen el hotel de enseguida lo cual es manipulador. Sin opciones adecuadas de bebidas y cero opciones de alimentos. Muy caro para lo que es.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

ADRIANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente opcion

Excelente opción en Isla Mujeres, tranquilo pero a 5 minutos de Playa Norte. Muy buena atencion, instalaciones y habitación comoda
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

ALMA ETHEL

Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las instalaciones están excelentes, el servicio de todo el personal es muy bueno! Tiene un acceso directo a la playa por donde puedes caminar hasta Playa Norte. Las habitaciones son acogedoras y la regadera esta buenísima!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Me encantaría repetir

Espléndido hotel, cómodo y muy confirtable. Habitacion muy amplia con salón y salida a la piscina. Nuevo y bien ubicado con vistas al mar. Espectacular piscina y un trato muy cordial de sus trabajadores.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo estuvo excelente , servicio , instalaciones , atención del propietario , localizacion perfecta ..... todo INCREIBLE
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones del hotel son buenas , la atención del personal en especial de Angel es excelente , todos son muy amables , el cuarto es super grande , la alberca es linda , en general todo bien. Lo que siento que les falta es tener servicio de comida , snacks , aunque cerca del hotel hay varios lugares buenos de comida , pero el hotel es tan agradable que no quieres salir para nada
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Luciano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel es genial. Muy buen gusto en todos sus detalles. Solo le falta servicio de comida y teléfono en la habitación (para comunicarse con recepción). El resto es todo buenisimo
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Luciano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Chic hotel. Keep it a secret.

El hotel es muy lindo, el diseño, la habitación, la piscina. La cama es enorme y muy cómoda. RC enorme con Netflix y amazon prime! Nespresso y mini heladera. Todo de excelente calidad. Lá ubicaciones perfecta, cerca de todo pero lejos del ruido. Podes ir caminando a playa norte. Lo único que le agregaría es room service. También le falta teléfono para comunicarte con front desk.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Angelika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel with great service and facilities !
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel has the perfect hidden spot at the beach. It is a little windy, but Scott, the owner and all his team are the best!! They are always looking to make you feel at home and with everything you need. My refomendation is to have breakfast at the streetfood that you will find in the same street of the hotel.... los tacos de carnitas and las tortas de lechón o cochinita are amazing!!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We are really grateful with the owner and the staff who made our stay very comfortable and great. Our room was very nice and we were told it was one of the new ones. Each room has its own coffee machine, me and my boyfriend drank coffee every morning and it was really nice to find out that everyday we had a coffee capsules refill and amenities as well. Our last day, we checked out at 12 pm but our flight was scheduled at 8:30 pm. The owner himself, offered us to stay as long as we wanted to use the pool, and even looked for an available room for us, to save our luggage and also in case we wanted to take a shower before we left. I have nothing but nice memories of our stay at this amazing place. You must definitely book here!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Claudia Paola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

La mejor opción en Isla Mujeres

Me encantó, creo que no pudimos elegir una mejor hotel para el plan en el que íbamos. Celebramos mi cumpleaños en un hotel donde se sentía la calidez y calidad de su personal y la habitación. El lobby, él área de alberca, la playa, el spa, todo estuvo hermoso! se siente un aire de exclusividad, autenticidad que no habíamos tenido en otros hoteles. Hotel Secreto le hace honor a su nombre, ya que a primera vista no se ve (aunque no es nada difícil llegar ahí), ya cuando entras puedes disfrutar de lo hermoso que es el lugar, aprovechando cada espacio dándole un toque de autenticidad. La habitación fue amplia, la decoración elegante e impecable. El Spa es hermoso también, con una atención de primera, los productos también de una calidad internacional y el tratamiento que me realizaron fue muy muy bueno. Pase el cumpleaños más bonito hasta ahora, gracias por ser parte de eso Hotel Secreto.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

PATRICIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio del personal excelente!!! Trato amable y servicial.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019