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Krystal Grand Cancun All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel junto a la playa con 4 piscinas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Krystal Grand Cancun All Inclusive

4 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Bañera de hidromasaje privada
Área de bodas al aire libre
Vista a la playa o al mar
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Opiniones

7,4 de 10

Buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Piscina
    Piscina
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Spa
    Spa
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
El precio es de AR$ 247.126
AR$ 302.899 en total
impuestos y cargos incluidos
14 dic. - 15 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Ver todas las fotos de Altitude Suite King, Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Altitude Suite King, Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 51 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Altitude Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Altitude Corner Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Habitación separada
  • 56 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación familiar, Varias camas, vista parcial al océano

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación familiar, Varias camas, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 88 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas dobles, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación superior, 2 camas dobles, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 44 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación superior, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 44 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 56 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 44 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 44 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Altitude Master Suite, Ocean front

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Altitude Master Suite, Ocean front

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
  • 98 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King Size, vista parcial al océano

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación estándar, 1 cama King Size, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 44 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles, vista parcial al océano

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 44 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación de luna de miel, 1 cama King size, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación de luna de miel, 1 cama King size, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
  • 88 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación presidencial, 1 cama King size, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación presidencial, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 132 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Altitude Suite King, Boulevard View

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Altitude Suite King, Boulevard View

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Vista desde la habitación

Krystal Cancun All Inclusive

Piscina
Bañera de hidromasaje
Todo incluido
Spa
6.8 de 10, (1009)
El precio actual es de AR$ 218.996
AR$ 268.720 en total
impuestos y cargos incluidos
20 dic. - 21 dic.
Krystal Cancun All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Playa Gaviota Azul - 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Forum - 7 min a pie - 0.7 km
  • Playa Caracol - 8 min a pie - 0.7 km
  • Hotel Zone Beaches - 12 min en auto - 5.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 24 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Hooters - ‬6 min a pie
  • ‪Mandala - ‬6 min a pie
  • ‪The Moongate - ‬2 min a pie
  • ‪Monkey Business - ‬5 min a pie
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playa Gaviota Azul
Krystal Grand Cancun All Inclusive, que está cerca de Centro de Convenciones de Cancún y de Playa Forum, cuenta con un bar en la piscina, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, camas de playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Krystal Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o manicura y pedicura. Disfruta de un delicioso platillo en Restaurante Ayami, el restaurante que se encuentra en las instalaciones. La propiedad cuenta con un supermercado o tienda, una terraza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Toallas de playa, televisión en las áreas comunes y un cajero automático o servicios bancarios
  • 6 salas de reuniones, un ascensor y sombrillas
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 398 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Sillas altas para bebés, servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Colchones con pillow-top, cubrecamas y colchones extra para futón gratuitos
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LED de 50 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, balcones y camas adicionales gratuitas

Detalles de la opción todo incluido

Krystal Grand Cancun All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, portugués y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito y con vigilancia en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Un restaurante y una cafetería.
  • Un bar en la playa, un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Ayami
  • Terraza el Mortero
  • The Grill
  • Risotto
  • Red Fish

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Vóleibol de playa
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina para niños
  • Spa de servicio completo
  • Área de juegos para niños
  • Sauna

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Juegos para niños
  • Piscina para niños
  • Juguetes para niños
  • Club infantil gratuito
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales gratuitas
  • Servicio de guardería gratis
  • Tienda o supermercado
  • Silla alta para bebés
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda o supermercado en la propiedad

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de reuniones

Exteriores

  • Camas de playa con cargo
  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Entrada sin escaleras
  • Entrada bien iluminada
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Cenas para parejas
  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
  • Paquetes románticos disponibles
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cubrecama
  • Cunas gratuitas
  • Colchón extra para futón gratuito
  • Camas plegables gratuitas
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED 50 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera expreso
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Teléfono
  • Guía de restaurantes
  • Insonorización

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.86 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
El acceso a la piscina infinita solo está disponible para los huéspedes que se hospeden en la torre Altitude.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Al 23 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Krystal Grand Cancun All Inclusive el 14 dic. 2024 es de AR$ 247.126,17, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Krystal Grand Cancun All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Krystal Grand Cancun All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Krystal Grand Cancun All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Krystal Grand Cancun All Inclusive?

En la playa, este hotel de Zona Hotelera se encuentra a 10 minutos a pie de Playa Gaviota Azul, Playa Forum y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Plaza La Isla se encuentra a 3,7 km.

Opiniones de Krystal Grand Cancun All Inclusive

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 442 de 1125 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 229 de 1125 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 183 de 1125 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 118 de 1125 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 153 de 1125 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Adriana

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mala experiencia desde que llegamos el check in larga fila solo 2 personas en recepción para tanta gente, el 1er día al llegar no había clima, por la noche no había agua en todo el hotel, solo 2 elevadores para 14 pisos y 1 sin funcionar, al momento de hacer check out ya no tienes absolutamente nada de servicio, solo el resguardo de tus maletas hasta la hora de tu transportación, no lo recomiendo, 1era y última vez en visitarlo. Lo único en lo que nos salvó en la estadía fue la comida, muy buena. Cero ambiente y lo poco que estaba anunciado en su app de registro de entretenimiento simplemente no había nada de ambiente. Ni música ni actividades. :( NO LO RECOMIENDO!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Javier, QUERÉTARO

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvo bien, si es lo que esperaba, el staff en los restaurantes muuuuy amables y se agradece mucho, divertido y pasamos muy buen tiempo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Servicios Integrales

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El Servicio de todo incluido no aplicaba en lo general, habia restricciones en algunos servicios.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Rosa

Viajó con su familia
Maravillosa parte de la playa. Variar el menú del buffet.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

JUAN ARTURO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvimos 5 dias 4 noches buen servicio pero si vimos cierta diferencia entre el trato al nacional y el extranjero
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Rubi

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo mejor que tiene el hotel, definitivamente la playa es hermosa, al hotel le falta mas variedad de restaurantes y show nocturno
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

gabriela

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Minitza

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excelente su play
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Aminta

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Luis Alberto Pérez

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Solo servía un elevador de 4 que hay , goteras por todas partes
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Edgar

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

byron

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente le doy un 8
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

byron

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ailyn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención de todo el personal es increíble! En recepción Ana muy atenta al check in. El equipo de animación en la alberca muy divertido, nuestro concierge Jared que nos ayudó con todo lo necesario y en restaurante Ayami Yael y el chef Abelardo fueron muy atentos. Sin olvidar a todo el equipo de ama de llaves, AyB que siempre estaban a la orden. Gracias!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Jorge Adrian

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Mejorar buffet
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

VERONICA

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente: personal muy amable, la señorita Nylsa del kids club amable. El animador René de la alberca entretenido en sus dinámicas. Bueno: La habitación es amplia, bonita vista parcial al mar, buenas amenidades dentro de la habitación, comida rica. Malo: Check in demasiado lento aunque fueron muy amables no deja de ser lento. Condiciones del elevador malas. El baño de nuestra habitación con limpieza deficiente con hongos en las paredes de la ducha.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Guido

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención
El check in es terrible. Al personal terrible en especial los que atienden en la playa. La habitación me falta limpieza.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Alejandro David

Le gustó: Limpieza, personal y atención
👍
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

ISMAEL JUAREZ

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Lucio Eduardo Gallegos

Viajó con su pareja
Lentitud en check in hasta 40 minutos en fila y falta servicio de elevadores, 2 fuera de servicio y los otros sin ventilación, mucho menos clima.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Carlos Humberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente, la atención del personal es de 10, los alimentos muy bastos y variados, hay muchas opciones de gran calidad, el restaurante Japonés y el Italiano, ambos de 10. El área de playa, inmejorable, de las playas más lindas. Las bebidas muy buenas, te preparan lo que quieras, todo el día y en todos lados, tomé más en un fin de semana que en lo que va del año. Regresaremos pronto, sin duda
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Richard

No le gustó: Limpieza
Muy sucia las áreas exterior
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Victor Manuel Palomo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Krystal Grand
El aire acondicionado del hotel estuvo descompuesto durante las 2 noches que estuve hospedado, las almohadas y sábanas olían a humedad.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy malo
El check in terrible el personal fue muy grosero y no resolvía lo que pasaba o al menos no te daba alternativas. El aire acondicionado no servía en todo el hotel.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024