Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de primera clase en la playa, con 9 piscinas al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

9 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Vista aérea
Terraza
12 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina mexicana
Playa privada, arena blanca, camas de playa gratis
VIP Access

Opiniones

8,4 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • En playa privada
    En playa privada
  • Piscina
    Piscina
  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Spa
    Spa
El precio es de AR$ 592.254
AR$ 721.216 en total
impuestos y cargos incluidos
15 dic. - 16 dic.

Ventajas para socios en propiedades seleccionadas con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas adicionales de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Grand Swim Up Suite Garden View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
  • 79 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Grand Deluxe Garden View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
  • 77 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Grand Family Suite Garden View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 154 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Grand Presidential Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
  • 232 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 77 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Grand Governor Suite - King Size Bed

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 151 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Club de golf Moon Palace - 3 min en auto - 2.1 km
  • Xoximilco - 6 min en auto - 4.9 km
  • Campo de golf El Tinto - 6 min en auto - 5.4 km
  • Parque acuático Ventura Park Cancún - 12 min en auto - 12.1 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 18 min en auto - 14.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 15 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬18 min a pie
  • Grand Lobby Bar
  • ‪Grand Central Buffet - ‬8 min a pie
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬4 min en auto
  • ‪The Grill - ‬11 min a pie

Acerca de esta propiedad

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive se encuentra cerca de Club de golf Moon Palace, y cuenta con desayuno completo incluido, un campo de golf y una marina/club náutico. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, camas de playa gratis y un bar en la playa. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sala de vapor. Además, puedes consentirte con exfoliaciones corporales, hidroterapia o masajes. Los 12 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina mexicana. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como bowling, ecotours y senderos para caminar o andar en bicicleta. La propiedad cuenta con un parque acuático de acceso gratis, una discoteca y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 9 piscinas al aire libre y una piscina para niños con una corriente suave, un tobogán acuático y 5 bares en la piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 4 canchas de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un club de playa gratuito en la propiedad
  • Organización de bodas, un ascensor y café o té en las áreas comunes
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre las instalaciones para toda la familia, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 1304 habitaciones tienen comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. Además, brindan beneficios como llamadas internacionales gratuitas y ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Servicio de cuidado de niños, servicio de limpieza diario y escritorios

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo gratuito.
  • 12 restaurantes y una cafetería.
  • 5 bares en la piscina, 9 bares y un bar en la playa.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Caribeño
  • Casa Mia
  • Cusco
  • Habibi- Lebanese Cuisine
  • Jade

Actividades

  • 9 piscinas al aire libre
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Hockey de mesa
  • Sala de juegos
  • Básquetbol
  • Mesa de billar o pool
  • Pista de bowling
  • Piscina para niños
  • Ecotours
  • Entretenimiento nocturno
  • Sala de fitness
  • Club de playa gratuito
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Campo de golf
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Minigolf
  • Discoteca
  • Clases de pilates
  • Área de juegos para niños
  • Tiendas
  • Servicios de spa
  • Baño turco
  • Clases de yoga

Para familias

  • 9 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Pista de bowling
  • Juegos para niños
  • Piscina para niños
  • Juguetes para niños
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Lavandería
  • Piscina con una corriente suave
  • Minigolf
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas
  • Trampolín
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Lockers disponibles
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias (3031 metros cuadrados)
  • 10 salas de reuniones

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camas de playa gratis
  • Jardín
  • Marina/club náutico en la propiedad
  • Muebles de exterior
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Ubicación frente a una playa privada
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Reflexología

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Pasillos con barandas
  • Escaleras con barandas
  • Entrada sin escaleras
  • Alarma antiincendios visual
  • Rampa para ascensores
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Shampoo
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Entretenimiento

  • Smart TV 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Estación para reproductor de MP3
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera expreso
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar con artículos gratuitos

Más

  • Escritorio
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Teléfono
  • Bañera de hidromasaje privada interior
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 26 por persona ida y vuelta.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 26 (ida y vuelta), (hasta 17 años)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen sistema de seguridad y rejas en ventanas

Información adicional

Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Sí, en la propiedad hay 9 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Al 23 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive el 15 dic. 2024 es de AR$ 592.254,12, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 26 por persona.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

En la playa, esta propiedad de Cancún se encuentra a 1 km de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a 3,6 km de Club de golf Moon Palace. Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y Xoximilco también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 776 de 1313 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 244 de 1313 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 123 de 1313 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 74 de 1313 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 96 de 1313 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Mauricio

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Falta un poco de mantenimiento como pintura en el exterior de algunos edificios pero en general todo estuvo excelente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
la propiedad esta muy bonita, muy limpio y ordenado. los bares muy bonitos, el arcade también, completo. la comida en general bien, nada espectacular, promedio. a excepción de la del Circus que estaba muy mala. al personal que a fuerza quiere vender mas vacaciones le deberían de explicar que No quiere decir NO. muy incomodo que te insistan tanto y que tengas que dar explicaciones de por que no.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Rita Marisela Carreno, Mexico City

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo excelente durante nuestra estancia en este propiedad
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Diana

Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La calidad de la comida muy buena, el servicio fue muy bueno, buen entretenimiento, varias áreas para disfrutar, los shows de la noche muy buenos.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Manuel Enrrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Brenda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo muy bien
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

claudia

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó, excelente servicio, mucho que hacer para toda la familia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jorge Alberto

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio del personal es excelente. Las instalaciones son seguras aunque necesitan renovación en algunas partes. Algunos restaurantes estaban cerrados, quizás por temporada baja uno de ellos si quería visitarlo pero no se pudo.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

4/10 Mediocre

Javier

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida dejó que desear. Escuché de varios intoxicados y uno de ellos fuimos nosotros
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Camila

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

guillermo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo perfecto. Solo creo que les falta personal en los restaurantes porque el servicio estaba un poco lento.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Rodrigo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Es mi segunda ves en el hotel y si note el cambio , la primera ves estuvo muy bien ahora bajo mucho el nivel, por el precio busco otro hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Está muy completo fue formidable para mis nietos estuvo genial , tiene entretenimiento para adultos y niños
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy linda y servicio genial
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó el área de toboganes, limpieza de la propiedad, trato muy amable y la comida muy buena, no me gustó que los host me estuvieram persiguiendo para comprarles una membresía del hotel, incluso con tanta insistencia acudí a una plática y fue de mal gusto haber perdido 2 horas de mi tiempo ahí ..
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opcion para las familias
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
La comida, bebida y el servicio al cuarto están excelentes. Fuera de eso no lo recomiendo ya que tuvimos varios problemas y nadie te resuelve. Mucho personal pero nadie te ayuda a resolver
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

J Amparo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel super pensado para niños, muchisimo que hacer. Pero en si las habitaciones muy viejas, los edificios se ven muy deteriorados
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Stephanie

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Servicio increíble
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Arturo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Buena
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Nancy

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel muy lindo y súper recomendado si viajas con niños…si lo que buscas es un mar lindo mejor busca otra opción…
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Karla

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
…………::::::::
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

JORGE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio, buena calidad de alimentos y bebidas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Enrique

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024