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Nizuc Resort and Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 5 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Nizuc Resort and Spa

Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Video realizado por un influencer - enviado por Taylor Phillips
6 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina internacional
Exterior
Lobby
Si te hospedas en Nizuc Resort and Spa, disfrutarás de tu estadía con un campo de golf al lado, avistaje de animales salvajes y 2 bares junto a la piscina. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, un bar en la playa y buceo. Si visitas el spa Spa by ESPA en las instalaciones, podrás relajarte con exfoliaciones corporales, hidroterapia o masajes suecos. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina internacional. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de pilates y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como tours en bote, kayak y snorkel. La propiedad cuenta con una terraza, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
VIP Access

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • En playa privada
  • Bar
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 882.387
AR$ 1.161.562 en total
impuestos y cargos incluidos
3 sept. - 4 sept.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Ocean View Deluxe Double

Bañera y ducha independientes, bañera profunda

Ocean View Deluxe Double

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 73 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Garden View Double

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Garden View Double

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 79 m²
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Ocean Suite

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Ocean Suite

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 88 m²
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

9,6 de 10
Excepcional
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
  • 79 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Private Pool Pavillion Villa

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Private Pool Pavillion Villa

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
  • 255 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Private Pool Villa

Servicios de la habitación

Private Pool Villa

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
  • 226 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Garden Deluxe Suite

Vista desde la habitación

Garden Deluxe Suite

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
  • 119 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite junior (Garden)

Vista desde la habitación

Suite junior (Garden)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
  • 118 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite (Master)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite (Master)

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado con control
???
  • 152 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, vista al océano

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite junior, vista al océano

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
  • 120 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Penthouse

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Penthouse

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
  • 164 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
  • 79 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

También puede gustarte

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Vista a la playa o al mar

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Playa Mujeres
  • En playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
9.0 de 10, Magnífico, 624 opiniones
El precio actual es de AR$ 484.721
AR$ 591.347 en total
impuestos y cargos incluidos
3 sept. - 4 sept.
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Punta Nizuc, Blvd. Kukulcan Km.21 - 260, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Campo de golf Iberostar Cancún - 3 min en auto - 3.5 km
  • Ruinas El Rey - 4 min en auto - 3.9 km
  • Playa Delfines - 4 min en auto - 4.3 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 7 min en auto - 6.3 km
  • Club de golf Moon Palace - 15 min en auto - 10.9 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 12 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Arena Sports Bar - ‬12 min a pie
  • ‪Taco Arte Restaurant - ‬13 min a pie
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬2 min en auto
  • ‪Marco Polo Restaurante - ‬2 min en auto
  • ‪Km 19.5 - ‬20 min a pie

Acerca de esta propiedad

Nizuc Resort and Spa

Este hotel de lujo sustentable cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Si te hospedas en Nizuc Resort and Spa, disfrutarás de tu estadía con un campo de golf al lado, avistaje de animales salvajes y 2 bares junto a la piscina. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, un bar en la playa y buceo. Si visitas el spa Spa by ESPA en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, hidroterapia y masajes suecos. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina internacional. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de pilates y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como tours en bote, kayak y snorkel. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y un jardín.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y 2 canchas de tenis al aire libre
  • Check-in exprés, servicio de guardería con cargo y servicio de lavandería
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 274 habitaciones amuebladas de manera individual ofrecen beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Baños con cabezal de ducha tipo lluvia o bañera profunda, además de artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición de 47 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y teléfonos

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Nizuc Resort and Spa figura en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2021.
Esta propiedad es miembro del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 915 MXN por adulto y 457,50 MXN por niño
  • 2 bares junto a la piscina
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Un bar en la playa

Restaurantes en las instalaciones

  • Cafe de la Playa
  • La Punta Lounge and Grill
  • Ni
  • Ramona
  • Terra Nostra

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 5 piscinas al aire libre
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Excursiones en barco
  • Kayak
  • Observación de animales salvajes
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (765 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 18 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Construido en 2013
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera o ducha
  • Bañera profunda o cabezal de ducha tipo lluvia
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 47 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen con un animal de servicio deben comunicarse con la propiedad antes de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 3055 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 5 kg por mascota)
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: MXN 915 por adulto y MXN 457.50 por niño (precio aproximado).
  • Mascotas: MXN 3055 por mascota, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada a la bañera de hidromasaje a huéspedes menores de 12 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Nizuc Resort and Spa?

Sí, en la propiedad hay 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nizuc Resort and Spa?

Al 29 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Nizuc Resort and Spa el 3 sept. 2025 es de AR$ 882.386,77, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Nizuc Resort and Spa acepta mascotas?

Sí, Nizuc Resort and Spa acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 5 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MXN 3055 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nizuc Resort and Spa?

El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Nizuc Resort and Spa?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Nizuc Resort and Spa?

Check-out: 12:00.

¿Nizuc Resort and Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Nizuc Resort and Spa?

En Zona Hotelera, este hotel frente al mar, junto a un campo de golf, se encuentra a 5 km de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Campo de golf Iberostar Cancún y Playa Delfines. Riviera Cancun Golf Resort y Playa Coral también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Nizuc Resort and Spa

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 793 de 1004 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 100 de 1004 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 46 de 1004 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 24 de 1004 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 41 de 1004 opiniones

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

IGNACIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jaime, Celaya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida es muy buena, el buffet es excelente
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Michele

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención y un lugar espectacular recomendado al 100
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Francisco Javier

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

William Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonita pero no dan free upgrade como vip en expedía como en otros hoteles .
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Rocio

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

María Guadalupe, Naucalpan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención de todo su personal desde la llegada EXCELENTE!!!! Felicidades y el hotel precioso con sus playas y albercas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alejo Hector

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó la playa y lo único que no me gustó es la limitación de banda de Internet. También recomiendo cambiar colchones se sienten un poco flojos
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rebeca

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Maravilloso
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Hector

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Natalie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Fernando

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me pareció increíble la experiencia, tengo que regresar.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

JOSE ANTONIO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
PEDI MI ASENSO Y ME QUERIAN DAR UNA HABITACION QUE VALE MAS BARATA , LES PEDI LA Q SIGUE EN PRECIO TAMPOC ME RESPETARON LO DEL SPA
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Giancarlo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Artemio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotal con comida y servicio de todo el Personal, INCREIBLE. FELICIDADES
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Fernando

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pros - Buen diseño y layout de habitaciones - La atención por parte de housekeeping fue muy buena (salvo dos circunstancias: nos quedamos sin Body Wash y al llegar nos topamos que los huéspedes anteriores dejaron un agua de coco abierta dentro del minibar) - Las playas son espectaculares - Todo el personal siempre fue muy atento Cons - Ruido exterior excesivo en habitación (puerta sin sello de piso) - En la mayoría de las visitas a los baños comunes (hombre y mujer), siempre nos topamos con al menos un sanitario sucio. - El restaurante Ramona, el mismo chef nos confirmo que el menú esta ajustado para extranjeros (poco sazón). - Solamente en La Punta se escuchaba adecuadamente la musica de ambientación. - Hay problemas de coordinación/comunicación entre el staff Caso 1: Impuntualidad de bellboy para recoger maletas. Caso 2: Me hicieron ir a la habitación por mi TC creyendo que había un problema con mi cuenta, cuando desde Concierge pudieron haberme dicho que no lo había. Caso 3: En una visita a la playa en La Punta, nadie nos recibió. En resumen, es un lugar exclusivo y cómodo sin embargo no te da el factor wow (como dicen "El diablo esta en los detalles") que otros lugares si nos han dado (Ej. Vidanta/Celebrity), ocasionando que inviertas (Gastes) más con gusto porque estás teniendo una experiencia fenomenal. Más detalle lo encuentran en mi review de Google Maps. https://goo.gl/maps/LUvXJweK2freMQQF8?g_st=ac
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Carla

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención

Cero Recomendado!!!!

El hotel más sobrevalorado, la comida y las bebidas son muy malas, el servicio pésimo, los precios excesivos, realmente no vale la pena!!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Flavio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hay dos cosas en este hotel que son sobresalientes: El servicio de su personal y el lugar. Punta Nizuc es privilegiado porque solo tiene acceso por el hotel y porque es una bahía tranquila y hermosa. Las instalaciones, casi todas, son muy agradables también. Hay múltiples lugares donde sentarse a leer, a tomar el sol, practicar algún deporte acuático o simplemente admirar el lugar. El restaurante La Punta sirve cortes de carne excelentes y muy bien preparados aunque el lugar está muy encerrado. El restaurante Peruano es de mediana calidad. Las habitaciones están bien sin justificar el precio. Lo que definitivamente es fenomenal es la actitud del personal que siempre está atento y resuelto a complacer a los huespedes.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Adan Gonzalez

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio es excelente en todo momento
Se hospedó 3 noches en enero de 2025