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Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Lujo solo para adultos en la playa

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Bar junto a la piscina
Instalaciones deportivas
Terraza o patio
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
VIP Access

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • En playa privada
    En playa privada
  • Piscina
    Piscina
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Bañera de hidromasaje
    Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
    Todo incluido
El precio es de AR$ 505.547
AR$ 505.547 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Ver todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out - Double

Terraza o patio

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out - Double

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 56 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Preferred Club Master Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Preferred Club Master Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
  • 108 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Preferred Club Master Suite Ocean View

Vista del balcón

Preferred Club Master Suite Ocean View

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
  • 108 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Junior Suite - Two Queen Beds

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite - Two Queen Beds

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean View - King Bed

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Ocean View - King Bed

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 56 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Junior Suite Partial Ocean View - King

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Partial Ocean View - King

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 56 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Junior Suite Garden View - King Bed

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Garden View - King Bed

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 56 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Junior Suite Garden View - Double Beds

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Garden View - Double Beds

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 56 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Junior Suite - King Bed

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite - King Bed

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean View - Double Beds

Vista del balcón

Junior Suite Ocean View - Double Beds

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 56 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front - King Bed

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Preferred Club Junior Suite Ocean Front - King Bed

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 56 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Preferred Club Junior Suite Ocean View

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 56 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front - Double Beds

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Preferred Club Junior Suite Ocean Front - Double Beds

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 56 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out - King

Vista desde la habitación

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out - King

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 56 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Preferred Club Master Suite Ocean Front Private Pool

Vista desde la habitación

Preferred Club Master Suite Ocean Front Private Pool

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
  • 155 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Junior Suite Swim Out - Double Beds

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Swim Out - Double Beds

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 56 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Junior Suite Swim Out - King Bed

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Swim Out - King Bed

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 56 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deal of the Day

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Deal of the Day

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 56 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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2 piscinas al aire libre, una piscina climatizada
Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive
Piscina
Desayuno incluido
Todo incluido
Spa
9.4 de 10, Excepcional, (1044)
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AR$ 658.114 en total
impuestos y cargos incluidos
10 dic. - 11 dic.
Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Lote RTH-7-PM-II, Lte1, Mz 1, Smz 3, Punta Sam, QROO, 77400

Puntos de interés

  • Club de golf de Playa Mujeres - 5 min en auto - 2.0 km
  • Playa Mujeres - 12 min en auto - 3.5 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - 84 min en auto - 12.6 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - 90 min en auto - 17.9 km
  • Playa Norte - 98 min en auto - 13.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 45 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Isla Blanca - ‬13 min a pie
  • ‪Flavors - ‬5 min en auto
  • ‪Mar - ‬5 min en auto
  • ‪Xtra Time - ‬16 min a pie
  • ‪World Café - ‬15 min a pie

Acerca de esta propiedad

Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Club de golf de Playa Mujeres
Con una ubicación cercana a Playa Mujeres, Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive te ofrece una discoteca, 2 bares junto a la piscina y un bar en la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y un bar en la playa. Si visitas el spa Secrets Spa by Pevonia en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como reflexología, masajes tailandeses y tratamientos corporales. Los 9 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol, kayak y vóleibol. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una terraza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Valet parking gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, una cancha de tenis al aire libre y una tienda de regalos
  • Recepción disponible las 24 horas, salas de reuniones y personal multilingüe
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 424 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con bañeras de hidromasaje y cabezales de ducha tipo lluvia
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones o patios amueblados, áreas de descanso separadas y ventiladores de techo

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades en tierra

Ciclismo
Sala de fitness
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Idiomas
Pilates
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • 9 restaurantes y una cafetería.
  • 2 bares junto a la piscina, 7 bares, un bar en la playa y un bar en la piscina.
  • Un detalle de cortesía todos los días
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Market Cafe
  • Oceana
  • Seaside Grill
  • Portofino
  • Bordeaux

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 4 bañeras de hidromasaje
  • Clases de aeróbic
  • Básquetbol
  • Vóleibol de playa
  • Sala de fitness
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Kayak
  • Minigolf
  • Discoteca
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Tiendas
  • Baño turco
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Clases de yoga

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Parrillas
  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Ubicación frente a una playa privada
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
  • Mosquiteros

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera con ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 42 pulgadas
  • Estación para iPod
  • Canales de televisión premium
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Área de descanso separada
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 65 por hospedaje, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: USD 65 por hospedaje, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Al 21 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive el 24 nov. 2024 es de AR$ 505.546,77, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 65 por hospedaje por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayak, ciclismo y tenis, entre otras.

¿Dónde se encuentra Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Esta propiedad junto a la playa de Playa Mujeres se encuentra a menos de 3 kilómetros de Club de golf de Playa Mujeres y Playa Mujeres. Muelle Gran Puerto y Playa Norte también se encuentran a 15 km.

Opiniones de Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 605 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 224 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 107 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 46 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 1001 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Manuel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general excelente servicio y calidad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Perla

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Maria, Ciudad de México

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Requiere mantenimiento en general.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Danielle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
😍😍
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cesar ALONSO VERDEJA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente propiedad para parejas, solo es excesivo el costo de los productos de la tienda y los servicios de tour. Todo lo demás excelente
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ricardo C

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente todo! Muy buena atención por parte de casi todo el personal. La comida muy buena! El bufette de desayunos muy completo. Y los restaurantes para las cenas muy buenos también. Las áreas de oportunidad en mi punto de vista serían mejorar los elevadores. Ya están viejos. Nos tocó un día que hubo truenos y relámpagos y los cerraron y nosotros estábamos en el 5o piso. Otro comentario, los precios de los servicios del spa demasiado caros! Hemos ido a muchos otros hoteles de esta categoría y para nada tienen esos precios! No se si lo hacen para que la gente vaya a la platica que te invitan para conocer lo del programa de Hyatt. Nos invitaron y nos ofrecieron masajes gratis pero no pudimos ir ya que íbamos pocos días y no se nos acomodo la platica. Así que nos quedamos con ganas de ir al spa. Pero con esos precios tan caros, pues no. Ojalá lo tomen en cuenta. Fuera de este detalle, todo nos pareció excelente!
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

4/10 Mediocre

Mildred

Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
la primera imagen de un hotel es recepción, Fue decepcionante el recibimiento de la recepcionista Fabiola, no sólo descortés si no hostil, su gerente matutina, tampoco fue muy agradable al principio, después lo trató de mejorar pero ya fue muy tarde, 6 años con Secrets y este Secrets Playa Mujeres, ha sido una mala experiencia, cabe aclarar que, todo lo contrario con el personal de restaurante, Oscar, Lizbeth, Alex. variedad de platillos para vegetarianos. En cuanto a servicio, súper desorganizados, fue mi cumpleaños, pedí el desyuno romántico, y hasta en la noche, el hotel me mandó el pastel de cumpleaños, lo suelen hacer desde el desayuno de cumpleaños. No regresaría, es una pena, como cliente VIP de expedia no se notó el upgrade. Espero les sirva para que hagan su FODA.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Karla Concepción

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

Raquel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Mala calidad en las bebidas, el personal muy indispuesto en los Restaurantes, de muy mal gusto que te estén apurando para desayunar, comer o cenar porque ya van a cerrar....y así, un sin fin de cosas que no me parecieron, no volvería
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

SONIA

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen dia. Area de fumar con sombra....porq el alcohol si todos tomando con singular alegria y tambien es vicio....pero somos adultos.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ubaldo V Alvarez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing resort, we loved the food, drinks and the staff wonderful .
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La playa está muy limpia y de fácil acceso. El spa súper recomendable y el servicio de los anfitriones excelente.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

stefano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente resort para parejas salvo los alimentos.
Muy buen hotel, en excelentes condiciones, habitación muy amplia y con detalles de lujo, personal muy amable y disponible. Area de oportunidad en los alimentos, no estan a la altura de la categoria de este hotel, de cuatro restaurantes probados se salva el japones. Buffet de desayuno nada de especial y con area sumamente ruidosa.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Benito

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente experiencia
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Ricardo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está excelente. Pero si quieren salir a la zona hotelera, está muy lejos. Es un hotel para quedarse todo el tiempo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Laura

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Gran hotel. La comida espectacular y las instalaciones de primer nivel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel tiene excelente playa y vistas. En general es muy buen hotel, pero como en todo hay areas de oportunidad, algunos restaurantes no tienes tan buena comida y hay algunas areas del hotel que ya necesitan remodelar o restaurar.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

daniela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La comida no es la mejor
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jesús Arturo

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Dafne Cansigno

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Federico

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Daniela

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Te quieren vender todo, todo el tiempo quieren que pagues algo (aunque era “all inclusive”). No apoyan para resolver nada. La comida esta muy muy muy mala y no tiene buena calidad.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sonia Paloma

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es muy lindo, la comida y la atención son extraordinarias, lo que si no me encantó es que tienes prefered club, pero en las albercas no te dan alcohol premium, tienes que ir forzoso al salón prefered, eso no me gustó, no servía el elevador, el cuarto tiene un poco de humedad, le hace falta un poco de mantenimiento, pero las albercas son lindisimas, tienen buena música en la alberca
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023