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Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 2 piscinas al aire libre y cerca de Plaza La Isla

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Vista desde la habitación
Área de bodas al aire libre
2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Vista desde la habitación
Lobby

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de AR$ 316.122
AR$ 316.122 en total
impuestos y cargos incluidos
3 sept. - 4 sept.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean View King

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Ocean View King

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Standard Double Bed

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Standard Double Bed

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 36 m²
  • Vista al campo de golf
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Junior Suite King

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite King

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Master Suite Ocean View King

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Master Suite Ocean View King

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Salón Club
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Sun Club Master Suite Ocean Front King

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Sun Club Master Suite Ocean Front King

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Salón Club
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Junior Suite Double

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Double

7,6 de 10
Buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean View Double

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Ocean View Double

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean Front King

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Ocean Front King

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean Front Double

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Ocean Front Double

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Salón Club
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Deluxe Junior Suite Ocean View Double

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Junior Suite Ocean View Double

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Salón Club
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Deluxe Junior Suite King Lagoonview

Vista desde la habitación

Deluxe Junior Suite King Lagoonview

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Salón Club
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de King Room

Vista desde la habitación

King Room

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 36 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Deluxe Junior Suite Double Lagoonview

Vista desde la habitación

Deluxe Junior Suite Double Lagoonview

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Salón Club
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Family Junior Suite, King Bunk and Trundle Bed

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Family Junior Suite, King Bunk and Trundle Bed

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • Vista al resort
  • 5 personas
  • 1 King Bed, 1 Large Twin Trundle Bed and 1 Large Twin Bunk Bed

Ver todas las fotos de Deluxe Junior Suite Ocean View King

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Junior Suite Ocean View King

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Salón Club
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Junior Suite King Beachfront

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Junior Suite Double Beachfront

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Double Beachfront

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Junior Suite King Accessible

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Junior Suite Double Accessible

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Junior Suite King Beachfront Swim up

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite King Beachfront Swim up

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Salón Club
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Presidential Suite 1 King Bed

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Presidential Suite 1 King Bed

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Salón Club
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
  • 126 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Master Suite King

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Master Suite King

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Salón Club
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed

También puede gustarte

Anuncio
Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Cancun
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.2 de 10, Muy bueno, 446 opiniones
El precio actual es de AR$ 550.398
AR$ 671.580 en total
impuestos y cargos incluidos
14 ago. - 15 ago.
AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Plaza La Isla - 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa Chac Mool - 18 min a pie - 1.5 km
  • Playa Forum - 3 min en auto - 1.8 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - 5 min en auto - 2.2 km
  • Playa Gaviota Azul - 5 min en auto - 2.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 23 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Snack Grand Park - ‬7 min a pie
  • ‪El Mirador - ‬8 min a pie
  • Lobby Bar
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬5 min a pie
  • ‪Café Solé - ‬7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Este hotel todo incluido todo incluido sustentable cerca de Plaza La Isla
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt está cerca de Playa Forum, y cuenta con un parque acuático de acceso gratis, una discoteca y traslado desde/hacia el aeropuerto. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, camas de playa y un bar en la playa. Si visitas el spa Aura Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 10 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con cocina mexicana y vista al mar. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol de playa. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida gratuito todos los días.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, servicio de guardería con cargo y televisión en las áreas comunes
  • Un cajero automático o servicios bancarios, servicios de concierge y café o té en las áreas comunes
  • Los huéspedes destacan las instalaciones para toda la familia, las opciones para comer y el desayuno
Características de las habitaciones
Las 458 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Bañeras para bebés y servicio de cuidado de niños
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Artículos de tocador ecológicos, duchas y bañeras o duchas
  • Televisiones plasma de 55 pulgadas con canales de televisión por cable y reproductores de DVD
  • Armarios o vestidores, refrigeradores y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, y los snacks están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Sala de fitness
Fútbol

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • 10 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • At Sunset
  • Azul
  • Casa de Rosa
  • Ventanas
  • Viaggio

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Biblioteca
  • Clases de cocina
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Moto acuática
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bañera para bebés
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • 532 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Cabañas de playa (de pago)
  • En la playa
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Arquitectura mediterránea
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo de los animales en cautividad

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de plasma de 55 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Al 13 ago. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt el 3 sept. 2025 es de AR$ 316.122,0, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Check-out: 12:00.

¿Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen fútbol.

¿Dónde se encuentra Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera se encuentra a 2 km de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Plaza La Isla y Playa Forum. Centro de Convenciones de Cancún y Playa Gaviota Azul también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 3466 de 5635 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 1294 de 5635 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 498 de 5635 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 184 de 5635 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 193 de 5635 opiniones

9,2/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

PATRICIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Súper estancia. Cómoda , el personal súper amable , las habitaciones de 10 , la cómoda muy variada y rica , regresaría sin duda
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Heidi B.

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
En la comida muy poca variedad, para personas de diferentes lugares el menu escaso
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio y alimentos
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Marilín Carrasco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Solo las piscina muy pequeñas
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

migel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nada
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cesar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente para familia
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

LUIS SAMUEL

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar ideal para viajar con niños pequeños, los alimentos de muy buena calidad y muchas opciones de restaurantes dentro, opciones veganas, no tienes que caminar kilómetros con los niños para llegar a cualquier sitio dentro del hotel, muy limpio, el staff amable, habitaciones silenciosas y cómodas, el Aqua park un éxito con los niños, muy céntrico, bien ubicado. Definitivamente mientras tenga niños pequeños regresaremos.

8/10 Bueno

Alejandra

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Katherine

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La comida muy rica excelente la piscina no es muy limpia no tienen casi nada de shows o cosas divertidas para entretener a sus clientes y en la piscina te cobran las camillas con carpa en $75 dls ósea q no es todo incliuido
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Gerardo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios
Muy acogedor, la comida deliciosa! Y atención y limpieza impecable! Todo el mundo es muy amable.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La gastronomía no es de buena calidad en todos los restaurantes, deben mejorar la calidad en su preparación. Los tiempos para entrada a los restaurantes son muy largos, hay ocasiones que hay que esperar más de 1 hora para poder entrar
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Anabel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Bastante bueno el lugar
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

javier

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la Calidad de alimentos y bebidas No me gustó el servicio de algunas personas, en espacial benjamín del restaurante mexicano poco amable
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Eduardo

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, servicios
La limpieza de los alimentos del hotel, es muy mala, fuimos tres personas y dos de ellas tuvieron salmonela y de los 5 días que visitamos el lugar 3 estuvimos en el hospital. Por favor no vallan a este Hotel, fueron las peores vacaciones que hemos tenido.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel con buena ubicación habitaciones limpias y con varios restaurantes
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Luis De los Santos

Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Oslay

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal de este hotel es lo mejor que tiene el hotel, mención especial a Trisha de atención al huésped, Freddy especialista de vinos del hotel, Sandy de entretenimiento, Pascual mesero del Viaggio restaurante, entre otros hicieron nuestra estancia realmente espectacular
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Tania

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue lo mejor comida, playa atención buenísima opción lo volvería a elegir gracias
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

wenceslao

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Recomendable 100%
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Edgar Arturo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción para vacacionar en familia
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

ABELARDO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el todo incluido tiene limitantes aunque tengas brazalete negro (vip) algunas amenidades tiene costo adicional, desde camastros en la playa, alimentos. los restaurantes de especialidad no tienen aire acondicionado y fue incomodo estar dentro de ellos. no volvería a quedarme en ese hotel. sorry.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Luis Guillermo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy buenos restaurantes, shows diarios, excelente playa y muy buen precio
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

SHIRLEY, Guatemala

Viajó con su pareja
No está en tan buena condiciones el hotel y el cuarto olía a humedad , la mayoría de los trabajadores son amables
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025