Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la zona de Conjunto arquitectónico Ciudadela de Carcasona, Carcasona, con bodega de vinos en la propiedad

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Una piscina al aire libre de temporada, sombrillas
Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar
Exterior
Exterior
Terraza o patio
VIP Access

Opiniones

9,4 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
    Piscina
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Bar
    Bar
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Spa
    Spa
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
El precio es de AR$ 218.049
AR$ 247.257 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Suite junior, 1 cama King size con sofá cama, vista

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 45 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Habitación clásica, 1 cama King size, vista

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 20 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación familiar con 2 camas individuales, Varias camas

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Habitación superior, 1 cama King size, vista

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 20 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, Aude, 11000

Puntos de interés

  • Historic Fortified City of Carcassonne - 1 min a pie - 0.0 km
  • Porte Narbonnaise (puerta) - 4 min a pie - 0.4 km
  • Theatre Jean Deschamps - 5 min a pie - 0.4 km
  • Château Comtal - 5 min a pie - 0.4 km
  • Le Musée de la Torture de Carcassone - 9 min a pie - 0.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Couffoulens: 9 minutos en auto
  • Aeropuerto de Pays Cathare (CCF): 16 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurant la Barbacane - ‬1 min a pie
  • ‪Le Bar à Vins de la Cité - ‬1 min a pie
  • ‪L'Escargot - ‬3 min a pie
  • ‪Comte Roger - ‬2 min a pie
  • ‪Le Trouvère - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Hotel de lujo en Conjunto arquitectónico Ciudadela de Carcasona
Si te hospedas en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection, dispondrás de una bodega de vinos junto a la propiedad, un bar junto a la piscina y una terraza. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como ciclismo. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con envolturas corporales, exfoliaciones corporales o masajes suecos. El restaurante gourmet de cocina francesa que se encuentra en las instalaciones, La Barbacane 1 étoile, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con tiendas en la propiedad y un jardín.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Piscina de natación con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y valet parking con cargo
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, una piscina al aire libre de temporada y servicio de guardería con cargo
  • Una huerta, recepción disponible las 24 horas y un salón de eventos
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 59 habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan beneficios como menús de almohadas y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Artículos de tocador ecológicos, bañeras o duchas y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Cunas gratuitas, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es miembro del grupo Historic Hotels of the World.

Idiomas

Inglés, francés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Velocidad del wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking, no techado en la propiedad (EUR 30 por noche; con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 10:00. Precio: EUR 28 por persona.
  • Un restaurante.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • La Barbacane 1 étoile
  • Bar Blbliothèque

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Tiendas
  • Baño turco
  • Bodega de vinos junto a la propiedad

Para familias

  • Servicio de guardería con cargo
  • Cunas gratuitas
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Biblioteca
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias
  • Salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Huerta

Spa

  • 2 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Spa abierto todos los días
  • Baño turco
  • Baño turco/hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Entrada sin escaleras
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Agitadores de café biodegradables
  • Sorbetes biodegradables
  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
  • Muestras de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Menú de almohadas
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Decoración personalizada
  • Amueblamiento personalizado
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 80.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 3.50 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 28 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: EUR 30 por noche (entrada y salida libre).
  • Mascotas: EUR 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: EUR 80.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Número de registro de propiedad: FR0F532662145

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes, los tratamientos de spa y los baños termales/onsen privados. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?

Al 21 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection el 24 nov. 2024 es de AR$ 218.049,45, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?

Servicio de valet parking disponible por EUR 30 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?

Horario de check-in: 16:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?

En Conjunto arquitectónico Ciudadela de Carcasona, este hotel de lujo se encuentra a unos pocos pasos de Historic Fortified City of Carcassonne, Basílica de St. Nazaire y St. Celse y School Museum. Puerta de Aude y Museum of Chivalry, Arms & Archery se encuentran a solo unos pasos. Estación de tren de Carcasona se encuentra a 27 minutos caminando.

Opiniones de Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 574 de 746 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 116 de 746 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 34 de 746 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 746 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 746 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JOSEP

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel precioso, instalaciones bien cuidadas, personal encantador, solo remarcar que para ser un 5 estrellas, y el precio que tiene, los servicios en la habitación son muy escasos, minibar solo con agua, no tiene cafetera, solo calentador de agua y café soluble.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Rolando

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel de lujo en el centro de la antigua aldea medieval
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

NORA GUADALUPE

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente, un lugar fantástico, personal muy amable. Las amenidades en el tocador son de alta gama, lo recomiendo totalmente.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel es un clásico. Soy visitante frecuente desde 1993. Tiene un problema: le falta staff entre el bar y el restaurante, y eso que es un estrella de Michelin. Ves a los camareros abrumados y sin poder atender correctamente. Yo seguiré visitándoles, soy cliente fiel, por ello espero que atiendan este detalle.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Andres

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Carlos Marcelo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maria Luisa

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Carlos, New York

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Ma angeles

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hecho para la zona
Un hotel que hay que quedarse
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Jackie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es magico por donde esta ubicado es una experiencia unica. Que el spa no estaba funcionando.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

María Teresa

Le gustó: Personal y atención, servicios
Me gusto las vistas y el recinto ;no me gusto la falta de mantenimiento que tienen para un hotel de esa categoría .El baño es incómodo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Xavier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Maria L

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

María Fernanda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel espectacular, desde la llegada, el servicio, los alimentos, la vista inigualable. Altamente recomendable
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Martha

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Julio

Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

JOSE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación única, sabor de gran hotel clásico
Estar dentro de las murallas es lo primero que destaca. El hotel tiene el encanto y el servicio de esos grandes hoteles clásicos. Me parece que no hay una opción mejor
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2020

4/10 Mediocre

Angel

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Ponerle las estrella que le tocan no por ubicación
Todo el hotel estaba obsoleto y en la habitación en el lavabo encontré una cucaracha No es un 5 estrellas ni de coña
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

PAOLA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien...las almohadas y el spa fue lo único a mejorar...por lo demás estupendo...
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019