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Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con estacionamiento gratis, a pocos pasos de Château Comtal

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout
Se sirven desayunos, almuerzos y cenas; cocina local
Una piscina al aire libre de temporada, sombrillas
Recepción
Se sirven desayunos, almuerzos y cenas; cocina local

Opiniones

9,4 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Piscina
    Piscina
  • Lavandería
    Lavandería
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
El precio es de AR$ 84.292
AR$ 98.798 en total
impuestos y cargos incluidos
13 dic. - 14 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Privilege, Habitación

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Privilege, Habitación

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Batas
Secador de pelo
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 cama baja con ruedas doble

Ver todas las fotos de Twin Room, Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Twin Room, Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama doble

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación clásica, 1 cama doble

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Cafetera/tetera
Productos de limpieza ecológicos
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Privilege, Habitación con 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Privilege, Habitación con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Batas
Secador de pelo
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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Bar en el lobby
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale
Acepta mascotas
Wifi gratis
Restaurante
Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, (1000)
El precio actual es de AR$ 105.756
AR$ 122.444 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
18, Rue Camille Saint-Saens, Carcassonne, Aude, 11000

Puntos de interés

  • Château Comtal - 4 min a pie - 0.4 km
  • Porte Narbonnaise (puerta) - 5 min a pie - 0.4 km
  • Le Musée de la Torture de Carcassone - 6 min a pie - 0.5 km
  • Puerta de Aude - 7 min a pie - 0.6 km
  • Theatre Jean Deschamps - 10 min a pie - 0.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Carcasona: 9 minutos en auto
  • Aeropuerto de Pays Cathare (CCF): 17 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪L'Escargot - ‬7 min a pie
  • ‪Le Trouvère - ‬6 min a pie
  • ‪Les Terrasses de la Cité - ‬6 min a pie
  • ‪Maison du Cassoulet - ‬6 min a pie
  • ‪Le Marcou - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Este hotel de 4 estrellas cerca de Château Comtal
Con una ubicación cercana a Le Musée de la Torture de Carcassone y Porte Narbonnaise (puerta), Mercure Carcassonne la Cite Hotel te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. El restaurante de cocina local que se encuentra en las instalaciones, La Table de l'Olivier, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y menú para niños. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería y un bar.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre de temporada con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, un punto de carga para vehículos eléctricos y áreas para no fumadores
  • Salas de reuniones, un ascensor y una caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 80 habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Artículos de tocador ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones con canales de televisión vía satélite
  • Teteras/pavas eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, francés y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito y no techado en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible desde las 06:30 hasta las 10:00 los días de semana y desde las 06:30 hasta las 10:30 los días de semana. Precio por persona: EUR 18.
  • Un restaurante.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • La Table de l'Olivier

Actividades

  • Estacionamiento para bicicletas
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre de temporada

Para familias

  • Piscina al aire libre de temporada
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Agitadores de café biodegradables
  • Sorbetes biodegradables
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Ventanas con doble vidrio
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Propiedad para no fumadores
  • Televisión en el lobby
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout

Baño

  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión vía satélite
  • Televisión

Alimentos y bebidas

  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica

Más

  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Escritorio
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Insonorización
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Cargo por check-out después de hora: EUR 40

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.89 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 18 por persona (precio aproximado).
  • Mascotas: EUR 10 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por check-out después de hora: EUR 40, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, ANCV Chèques-Vacances y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Número de registro de propiedad: FR27384824322

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 20:30.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder de 09:00 a 20:30.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Al 22 nov. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Carcassonne la Cite Hotel el 13 dic. 2024 es de AR$ 84.292,1, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Mercure Carcassonne la Cite Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Horario de check-in: 16:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 40.

¿Dónde se encuentra Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

En pleno centro de Carcasona, este hotel ofrece hospedaje a cinco minutos a pie de Château Comtal y Porte Narbonnaise (puerta). Le Musée de la Torture de Carcassone y Puerta de Aude también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Carcasona se encuentra a 27 minutos caminando.

Opiniones de Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 121 de 164 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 30 de 164 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 164 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 164 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 164 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ERICA

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Elegí el hotel por sus 4 estrellas que en mi opinión le sobran. Muy juntito.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent Place
Great Hotel to visit Carcassonne. High Level Service Team. Thanks.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ramiro

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Sonia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien ubicado y el trato muy agradable. Gracias por la atención
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

ALVARO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El desayuno no es bueno comparado con otros Mercure. La ubicación del hotel es muy buena.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cesar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel perfecto para una visita a Carcasonne
Maravilloso hotel situado a las puertas de la bonita muralla de Carcasonne. Con parking gratuito, servicio de piscina, agua y minibar también gratuitos. No tenemos ningún pero, nuestra estancia con dos niña fue perfecta.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Sandra

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Javier

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
BUENO
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Mediocre

william

Viajó con mascotas
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Old hotel, not a 4 star, but a weak 3 star.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

sonia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hospedaje!
El hotel está súper bien ubicado! Desde la picina se ve el castillo. La atención es amable, el desayuno bueno y nos dieron una habitación con vista y acceso al jardín. Volvería sin dudarlo. Muchas gracias!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Tania

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, excelente ubicación, personal muy amable. Positivo de la habitación: colchón muy cómodo, y detalles como café o zapatillas. Negativo de la habitación: bañera muy alta y resbaladiza, mesitas de noche muy pequeñas (ni el móvil me cabía, quitaba todos los días un antiguo reloj despertador que tenía una de polvo incrustado.........)
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy cercano a la Cité de Carcassonne. Tranquilo, agradable y admiten mascotas. Recomendable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Ari

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect location for exploring the old town - walking distance. Staff are friendly and warm.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

xuan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Marc

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A proximité de marche de la cité de Carcassonne.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Diane

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great for visiting the old city.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Michael

Le gustó: Personal y atención
Excellent location but the hotel is somewhat worn. Public areas could be better maintained. Breakfast was average.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Carolyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff here at the hotel are very helpful and friendly and professional. Nothing was too much trouble and I was made to feel welcome and respected at all times. The hotel both inside and out weee beautifully kept and comfortable.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Nathalie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très bon hôtel à 5mn de la cité. Personnel adorable chambre agreable literie au top. Nous sommes ravis de notre séjour
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Tyrone

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exceeded expectations
Really exceeded our expectations. The staff were friendly and helpful for checking to our departure. The room was clean, well laid out, comfortable and had a great view. A free soft drink mini bar to welcome you was a nice addition. The view from the bedroom was very nice. The breakfast was full of choice and the pool and garden were a nice place to relax with a good size pool.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

MICHEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

elodie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Week-end au delà de nos espérances. Un cadre et une équipe au top. Un confort exceptionnel et une proximité de la citadelle parfaite. Nous avons adorées avec ma fille.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024